โครงการ/กิจกรรม (กิจกรรม) · ปีงบประมาณ 2569 · รหัส 59324

เพิ่มประสิทธิภาพการรับเรื่องร้องทุกข์ของประชาชนผ่านแพลตฟอร์มทราฟฟี่ฟองดูว์ (Traffy Fondue)

สำนักงานเขตราษฎร์บูรณะ · ฝ่ายปกครอง

สยป.1 โครงการ: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน ดำเนินการแล้วเสร็จ
0.00
งบประมาณ (บาท)
100.00%
ความคืบหน้าโครงการ
4
ตัววัดผลหลัก (OKRs) ที่เชื่อมโยง
32
รายงานผลการดำเนินงาน

00 รายละเอียดโครงการ

แบบ สยป.1 — หลักการ วัตถุประสงค์ เป้าหมาย และผลที่คาดว่าจะได้รับ

วัตถุประสงค์
เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการรับเรื่องร้องทุกข์ของประชาชนผ่านแพลตฟอร์มทราฟฟี่ฟองดูว์ (Traffy Fondue) ในมิติร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข และมิติระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
เป้าหมายโครงการ
ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข ไม่ต่ำกว่าร้อยละ 80 และระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา ไม่ต่ำกว่า 4.2 ดาว
ประโยชน์ที่คาดว่าจะได้รับ
การรับเรื่องร้องทุกข์ของประชาชนผ่านแพลตฟอร์มทราฟฟี่ฟองดูว์ (Traffy Fondue) มีประสิทธิภาพมากขึ้น
ผู้ประสานงาน / ติดต่อ
ฝ่ายป*******

01 ตัววัดผลหลัก (OKRs) ที่เกี่ยวข้อง

แบบ สยป.2 — ค่าเป้าหมาย ผลการดำเนินงาน และความคืบหน้าของแต่ละตัวชี้วัด · มุมมองการ์ด / ตาราง / รายการ

4 ตัวชี้วัด
7647 สยป.2: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา

ค่าเป้าหมาย
4.20 ดาว
ผลการดำเนินงาน
4.29
102.14%
13 รายงาน · ล่าสุด 06-10-2026
7654 สยป.2: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข

ค่าเป้าหมาย
80.00 ร้อยละ
ผลการดำเนินงาน
98.42
123.03%
13 รายงาน · ล่าสุด 06-10-2026
7728 สยป.2: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

P245 (1) เดินหน้าเชิงรุกหาปัญหาเมือง ควบคู่กับ Traffy Fondue - ตรวจสอบ แก้ไข เรื่องเก่าในระบบทั้งหมด

ค่าเป้าหมาย
100.00 ร้อยละ
ผลการดำเนินงาน
100.00
100.00%
3 รายงาน · ล่าสุด 22-09-2026
7764 สยป.2: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

P245 (2) เดินหน้าเชิงรุกหาปัญหาเมือง ควบคู่กับ Traffy Fondue - เจ้าหน้าที่แจ้งปัญหา รายงานเชิงรุก

ค่าเป้าหมาย
100.00 ร้อยละ
ผลการดำเนินงาน
100.00
100.00%
3 รายงาน · ล่าสุด 22-09-2026

02 ผลการดำเนินงานตามเป้าหมาย OKRs

แบบ สยป.3 — รายงานล่าสุดอยู่บนสุด · มุมมองรายการ / การ์ด / ตาราง · กรองตามตัวชี้วัด · คลิกภาพเพื่อเปิดดูแบบ gallery

32 รายงาน · ภาพ 32
7647 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา รวม 56.74 · 13 รายงาน
  1. 06-10-2026
    ผล 4.29 สยป.3: รอ สยป. ตรวจสอบ

    ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนประจำเดือน ก.ย. 69 เท่ากับ 4.03 ดาว ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือน ต.ค. 68 ถึงเดือน ก.ย. 69 เท่ากับ 4.29 ดาว (ข้อมูล ณ วันที่ 30 ก.ย. 69 โดย สผว.)

    ภาพประกอบรายงาน 06-10-2026
  2. 30-09-2026
    ผล 4.31 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนประจำเดือน ก.ย. 69 เท่ากับ 4.07 ดาว
    ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือน ต.ค. 68 ถึงเดือน ก.ย. 69 เท่ากับ 4.31 ดาว (ข้อมูล ณ วันที่ 30 ก.ย. 69)
    หมายเหตุ : คำนวณผลโดยสำนักงานเขต รอสรุปผลจาก สผว.

    ภาพประกอบรายงาน 30-09-2026
  3. 22-09-2026
    ผล 4.29 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนประจำเดือน ส.ค. 69 เท่ากับ 4.54 ดาว
    ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือน ต.ค. 68 ถึงเดือน ส.ค. 69 เท่ากับ 4.29 ดาว (ข้อมูล ณ วันที่ 2 ก.ย. 69 โดย สผว.)

    ภาพประกอบรายงาน 22-09-2026
  4. 17-08-2026
    ผล 4.31 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนประจำเดือน ก.ค. 69 เท่ากับ 4.55 ดาว
    ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือน ต.ค. 68 ถึงเดือน ก.ค. 69 เท่ากับ 4.31 ดาว (ข้อมูล ณ วันที่ 13 ก.ค. 69 โดย สผว.)

    ภาพประกอบรายงาน 17-08-2026
  5. 20-07-2026
    ผล 4.30 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนประจำเดือน มิ.ย. 69 เท่ากับ 4.40 ดาว
    ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือน ต.ค. 68 ถึงเดือน มิ.ย. 69 เท่ากับ 4.30 ดาว (ข้อมูล ณ วันที่ 7 มิ.ย. 69 โดย สผว.)

    ภาพประกอบรายงาน 20-07-2026
  6. 15-06-2026
    ผล 4.29 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนประจำเดือน พ.ค. 69 เท่ากับ 4.43 ดาว
    ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือน ต.ค. 68 ถึงเดือน พ.ค. 69 เท่ากับ 4.29 ดาว (ข้อมูล ณ วันที่ 5 มิ.ย. 69 โดย สผว.)

    ภาพประกอบรายงาน 15-06-2026
  7. 20-05-2026
    ผล 4.28 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนประจำเดือน เม.ย. 69 เท่ากับ 4.33 ดาว
    ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือน ต.ค. 68 ถึงเดือน เม.ย. 69 เท่ากับ 4.28 ดาว (ข้อมูล ณ วันที่ 11 พ.ค. 69 โดย สผว.)

    ภาพประกอบรายงาน 20-05-2026
  8. 16-04-2026
    ผล 4.27 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนประจำเดือน มี.ค. 69 เท่ากับ 3.98 ดาว
    ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือน ต.ค. 68 ถึงเดือน มี.ค. 69 เท่ากับ 4.27 ดาว (ข้อมูล ณ วันที่ 8 เม.ย. 69 โดย สผว.)

    ภาพประกอบรายงาน 16-04-2026
  9. 23-03-2026
    ผล 4.36 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนประจำเดือน ก.พ. 69 เท่ากับ 4.23 ดาว
    ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือน ต.ค. 68 ถึงเดือน ก.พ. 69 เท่ากับ 4.36 ดาว (ข้อมูล ณ วันที่ 9 ก.พ. 69 โดย สผว.)

    ภาพประกอบรายงาน 23-03-2026
  10. 12-02-2026
    ผล 4.48 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนประจำเดือน ม.ค. 69 เท่ากับ 4.58 ดาว
    ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือน ต.ค. 68 ถึงเดือน ม.ค. 69 เท่ากับ 4.48 ดาว (ข้อมูล ณ วันที่ 9 ก.พ. 69 โดย สผว.)

    ภาพประกอบรายงาน 12-02-2026
  11. 16-01-2026
    ผล 4.45 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนประจำเดือน ธ.ค. 68 เท่ากับ 4.24 ดาว
    ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือน ต.ค. 68 ถึงเดือน ธ.ค. 68 เท่ากับ 4.45 ดาว (ข้อมูล ณ วันที่ 12 ธันวาคม 2568 โดย สผว.)

    ภาพประกอบรายงาน 16-01-2026
  12. 01-12-2025
    ผล 4.55 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนประจำเดือน พ.ย. 68 เท่ากับ 4.54 ดาว
    ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือน ต.ค. 68 ถึงเดือน พ.ย. 68 เท่ากับ 4.55 ดาว
    (ข้อมูล ณ วันที่ 30 พฤศจิกายน 2568 โดย สผว.)

    ภาพประกอบรายงาน 01-12-2025
  13. 28-11-2025
    ผล 4.56 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนประจำเดือน ต.ค. 68 เท่ากับ 4.56 ดาว
    ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือน ต.ค. 68 ถึงเดือน ต.ค. 68 เท่ากับ 4.56 ดาว
    (ข้อมูล ณ วันที่ 30 พฤศจิกายน 2568 โดย สผว.)

    ภาพประกอบรายงาน 28-11-2025
7654 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข รวม 1,180.33 · 13 รายงาน
  1. 06-10-2026
    ผล 98.42 สยป.3: รอ สยป. ตรวจสอบ

    1. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ประจำปีงบประมาณ 2569 - เรื่องร้องเรียนประจำเดือน ก.ย. 69 จำนวนทั้งหมด 332 เรื่อง แล้วเสร็จ 166 เรื่อง - เรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือน ต.ค. 68 ถึงเดือน ก.ย. 69 จำนวนทั้งหมด 2,914 เรื่อง แล้วเสร็จ 2,185 เรื่อง 2. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ตั้งแต่เปิดใช้งาน Traffy Fondue สะสม ตั้งแต่เดือน 1 มิ.ย. 65 ถึงเดือน 30 ก.ย. 69 จำนวนทั้งหมด 12,483 เรื่อง แล้วเสร็จ 10,344 เรื่อง 3. การแก้ไขปัญหาป้ายกองโจร ประจำเดือน ก.ย. 69 จำนวน 0 เรื่อง แก้ไขภายใน 24 ชม. จำนวน 0 เรื่อง 4. การแก้ไขปัญหาเรื่องเหตุรำคาญจากการก่อสร้างอาคาร ประจำเดือน ก..ย. 69 จำนวน 0 เรื่อง รายงานเบื้องต้นในระบบ ภายใน 15 วัน จำนวน 0 เรื่อง (ข้อมูล โดย สผว.)

    ภาพประกอบรายงาน 06-10-2026
  2. 30-09-2026
    ผล 98.37 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    1. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ประจำปีงบประมาณ 2569
    - เรื่องร้องเรียนประจำเดือน ก.ย. 69 จำนวนทั้งหมด 332 เรื่อง แล้วเสร็จ 166 เรื่อง
    - เรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือน ต.ค. 68 ถึงเดือน ก.ย. 69 จำนวนทั้งหมด 2,914 เรื่อง แล้วเสร็จ 2,185 เรื่อง
    2. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ตั้งแต่เปิดใช้งาน Traffy Fondue สะสม ตั้งแต่เดือน 1 มิ.ย. 65 ถึงเดือน 30 ก.ย. 69 จำนวนทั้งหมด 12,483 เรื่อง แล้วเสร็จ 10,344 เรื่อง
    3. การแก้ไขปัญหาป้ายกองโจร ประจำเดือน ส.ค. 69 จำนวน 0 เรื่อง แก้ไขภายใน 24 ชม. จำนวน 0 เรื่อง
    4. การแก้ไขปัญหาเรื่องเหตุรำคาญจากการก่อสร้างอาคาร ประจำเดือน ส.ค. 69 จำนวน 0 เรื่อง รายงานเบื้องต้นในระบบ ภายใน 15 วัน จำนวน 0 เรื่อง
    หมายเหตุ : คำนวณผลโดยสำนักงานเขต รอสรุปผลจาก สผว.

    ภาพประกอบรายงาน 30-09-2026
  3. 22-09-2026
    ผล 98.64 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    1. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ประจำปีงบประมาณ 2569
    - เรื่องร้องเรียนประจำเดือน ส.ค. 69 จำนวนทั้งหมด 263 เรื่อง แล้วเสร็จ 185 เรื่อง
    - เรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือน ต.ค. 68 ถึงเดือน ส.ค. 69 จำนวนทั้งหมด 2,582 เรื่อง แล้วเสร็จ 2,014 เรื่อง

    2. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ตั้งแต่เปิดใช้งาน Traffy Fondue สะสม ตั้งแต่เดือน 1 มิ.ย. 65 ถึงเดือน 31 ส.ค. 69 จำนวนทั้งหมด 12,243 เรื่อง แล้วเสร็จ 10,180 เรื่อง

    3. การแก้ไขปัญหาป้ายกองโจร ประจำเดือน ส.ค. 69 จำนวน 0 เรื่อง แก้ไขภายใน 24 ชม. จำนวน 0 เรื่อง

    4. การแก้ไขปัญหาเรื่องเหตุรำคาญจากการก่อสร้างอาคาร ประจำเดือน ส.ค. 69 จำนวน 0 เรื่อง รายงานเบื้องต้นในระบบ ภายใน 15 วัน จำนวน 0 เรื่อง (ข้อมูล โดย สผว.)

    ภาพประกอบรายงาน 22-09-2026
  4. 17-08-2026
    ผล 98.52 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    1. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ประจำปีงบประมาณ 2569
    - เรื่องร้องเรียนประจำเดือน ก.ค. 69 จำนวนทั้งหมด 264 เรื่อง แล้วเสร็จ 161 เรื่อง
    - เรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือน ต.ค. 68 ถึงเดือน ก.ค. 69 จำนวนทั้งหมด 2,319 เรื่อง แล้วเสร็จ 1,791 เรื่อง

    2. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ตั้งแต่เปิดใช้งาน Traffy Fondue สะสม ตั้งแต่เดือน 1 มิ.ย. 65 ถึงเดือน 31 ก.ค. 69 จำนวนทั้งหมด 11,908 เรื่อง แล้วเสร็จ 9,892 เรื่อง

    3. การแก้ไขปัญหาป้ายกองโจร ประจำเดือน ก.ค. 69 จำนวน 0 เรื่อง แก้ไขภายใน 24 ชม. จำนวน 0 เรื่อง

    4. การแก้ไขปัญหาเรื่องเหตุรำคาญจากการก่อสร้างอาคาร ประจำเดือน ก.ค. 69 จำนวน 0 เรื่อง รายงานเบื้องต้นในระบบ ภายใน 15 วัน จำนวน 0 เรื่อง (ข้อมูล โดย สผว.)

    ภาพประกอบรายงาน 17-08-2026
  5. 20-07-2026
    ผล 98.78 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    1. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ประจำปีงบประมาณ 2569
    - เรื่องร้องเรียนประจำเดือน มิ.ย. 69 จำนวนทั้งหมด 265 เรื่อง แล้วเสร็จ 182 เรื่อง
    - เรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือน ต.ค. 68 ถึงเดือน มิ.ย. 69 จำนวนทั้งหมด 2,055 เรื่อง แล้วเสร็จ 1,605 เรื่อง

    2. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ตั้งแต่เปิดใช้งาน Traffy Fondue สะสม ตั้งแต่เดือน 1 มิ.ย. 65 ถึงเดือน 30 มิ.ย. 69 จำนวนทั้งหมด 11,605 เรื่อง แล้วเสร็จ 9,738 เรื่อง

    3. การแก้ไขปัญหาป้ายกองโจร ประจำเดือน มิ.ย. 69 จำนวน 0 เรื่อง แก้ไขภายใน 24 ชม. จำนวน 0 เรื่อง

    4. การแก้ไขปัญหาเรื่องเหตุรำคาญจากการก่อสร้างอาคาร ประจำเดือน พ.ค. 69 จำนวน 0 เรื่อง รายงานเบื้องต้นในระบบ ภายใน 15 วัน จำนวน 0 เรื่อง (ข้อมูล โดย สผว.)

    ภาพประกอบรายงาน 20-07-2026
  6. 15-06-2026
    ผล 98.64 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    1. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ประจำปีงบประมาณ 2569
    - เรื่องร้องเรียนประจำเดือน พ.ค. 69 จำนวนทั้งหมด 249 เรื่อง แล้วเสร็จ 175 เรื่อง
    - เรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือน ต.ค. 68 ถึงเดือน พ.ค. 69 จำนวนทั้งหมด 1,789 เรื่อง แล้วเสร็จ 1,394 เรื่อง

    2. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ตั้งแต่เปิดใช้งาน Traffy Fondue สะสม ตั้งแต่เดือน 1 มิ.ย. 65 ถึงเดือน 31 พ.ค. 69 จำนวนทั้งหมด 11,339 เรื่อง แล้วเสร็จ 9,516 เรื่อง

    3. การแก้ไขปัญหาป้ายกองโจร ประจำเดือน พ.ค. 69 จำนวน 0 เรื่อง แก้ไขภายใน 24 ชม. จำนวน 0 เรื่อง

    4. การแก้ไขปัญหาเรื่องเหตุรำคาญจากการก่อสร้างอาคาร ประจำเดือน พ.ค. 69 จำนวน 0 เรื่อง รายงานเบื้องต้นในระบบ ภายใน 15 วัน จำนวน 0 เรื่อง (ข้อมูล โดย สผว.)

    ภาพประกอบรายงาน 15-06-2026
  7. 20-05-2026
    ผล 98.49 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    1. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ประจำปีงบประมาณ 2569
    - เรื่องร้องเรียนประจำเดือน เม.ย. 69 จำนวนทั้งหมด 220 เรื่อง แล้วเสร็จ 160 เรื่อง
    - เรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือน ต.ค. 68 ถึงเดือน เม.ย. 69 จำนวนทั้งหมด 1,540 เรื่อง แล้วเสร็จ 1,209 เรื่อง

    2. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ตั้งแต่เปิดใช้งาน Traffy Fondue สะสม ตั้งแต่เดือน 1 มิ.ย. 65 ถึงเดือน 30 เม.ย. 69 จำนวนทั้งหมด 11,090 เรื่อง แล้วเสร็จ 9,323 เรื่อง

    3. การแก้ไขปัญหาป้ายกองโจร ประจำเดือน เม.ย. 69 จำนวน 0 เรื่อง แก้ไขภายใน 24 ชม. จำนวน 0 เรื่อง

    4. การแก้ไขปัญหาเรื่องเหตุรำคาญจากการก่อสร้างอาคาร ประจำเดือน ก.พ. 69 จำนวน 0 เรื่อง รายงานเบื้องต้นในระบบ ภายใน 15 วัน จำนวน 0 เรื่อง (ข้อมูล โดย สผว.)

    ภาพประกอบรายงาน 20-05-2026
  8. 16-04-2026
    ผล 98.32 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    1. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ประจำปีงบประมาณ 2569
    - เรื่องร้องเรียนประจำเดือน มี.ค. 69 จำนวนทั้งหมด 212 เรื่อง แล้วเสร็จ 120 เรื่อง
    - เรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือน ต.ค. 68 ถึงเดือน มี.ค. 69 จำนวนทั้งหมด 1,320 เรื่อง แล้วเสร็จ 1,013 เรื่อง

    2. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ตั้งแต่เปิดใช้งาน Traffy Fondue สะสม ตั้งแต่เดือน 1 มิ.ย. 65 ถึงเดือน 31 มี.ค. 69 จำนวนทั้งหมด 10,870 เรื่อง แล้วเสร็จ 9,115 เรื่อง

    3. การแก้ไขปัญหาป้ายกองโจร ประจำเดือน มี.ค. 69 จำนวน 0 เรื่อง แก้ไขภายใน 24 ชม. จำนวน 0 เรื่อง

    4. การแก้ไขปัญหาเรื่องเหตุรำคาญจากการก่อสร้างอาคาร ประจำเดือน มี.ค. 69 จำนวน 0 เรื่อง รายงานเบื้องต้นในระบบ ภายใน 15 วัน จำนวน 0 เรื่อง (ข้อมูล โดย สผว.)

    ภาพประกอบรายงาน 16-04-2026
  9. 23-03-2026
    ผล 98.43 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    1. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ประจำปีงบประมาณ 2569
    - เรื่องร้องเรียนประจำเดือน ก.พ. 69 จำนวนทั้งหมด 248 เรื่อง แล้วเสร็จ 214 เรื่อง
    - เรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือน ต.ค. 68 ถึงเดือน ก.พ. 69 จำนวนทั้งหมด 1,108 เรื่อง แล้วเสร็จ 869 เรื่อง

    2. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ตั้งแต่เปิดใช้งาน Traffy Fondue สะสม ตั้งแต่เดือน 1 มิ.ย. 65 ถึงเดือน 28 ก.พ. 69 จำนวนทั้งหมด 10,658 เรื่อง แล้วเสร็จ 8,954 เรื่อง

    3. การแก้ไขปัญหาป้ายกองโจร ประจำเดือน ก.พ. 69 จำนวน 1 เรื่อง แก้ไขภายใน 24 ชม. จำนวน 1 เรื่อง

    4. การแก้ไขปัญหาเรื่องเหตุรำคาญจากการก่อสร้างอาคาร ประจำเดือน ก.พ. 69 จำนวน 0 เรื่อง รายงานเบื้องต้นในระบบ ภายใน 15 วัน จำนวน 0 เรื่อง (ข้อมูล โดย สผว.)

    ภาพประกอบรายงาน 23-03-2026
  10. 12-02-2026
    ผล 98.07 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    1. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ประจำปีงบประมาณ 2569
    - เรื่องร้องเรียนประจำเดือน ม.ค. 69 จำนวนทั้งหมด 248 เรื่อง แล้วเสร็จ 168 เรื่อง
    - เรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือน ต.ค. 68 ถึงเดือน ม.ค. 69 จำนวนทั้งหมด 894 เรื่อง แล้วเสร็จ 649 เรื่อง

    2. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ตั้งแต่เปิดใช้งาน Traffy Fondue สะสม ตั้งแต่เดือน 1 มิ.ย. 65 ถึงเดือน 31 ม.ค. 69 จำนวนทั้งหมด 10,443 เรื่อง แล้วเสร็จ 8,695 เรื่อง

    3. การแก้ไขปัญหาป้ายกองโจร ประจำเดือน ม.ค. 69 จำนวน 1 เรื่อง แก้ไขภายใน 24 ชม. จำนวน 1 เรื่อง

    4. การแก้ไขปัญหาเรื่องเหตุรำคาญจากการก่อสร้างอาคาร ประจำเดือน ม.ค. 69 จำนวน 0 เรื่อง รายงานเบื้องต้นในระบบ ภายใน 15 วัน จำนวน 0 เรื่อง
    (ข้อมูล โดย สผว.)

    ภาพประกอบรายงาน 12-02-2026
  11. 16-01-2026
    ผล 98.02 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    1. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ประจำปีงบประมาณ 2569
    - เรื่องร้องเรียนประจำเดือน ธ.ค. 68 จำนวนทั้งหมด 153 เรื่อง แล้วเสร็จ 95 เรื่อง
    - เรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือน ต.ค. 68 ถึงเดือน ธ.ค. 68 จำนวนทั้งหมด 646 เรื่อง แล้วเสร็จ 466 เรื่อง
    2. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ตั้งแต่เปิดใช้งาน Traffy Fondue สะสม ตั้งแต่เดือน 1 มิ.ย. 65 ถึงเดือน 31 ธ.ค. 68 จำนวนทั้งหมด 10,195 เรื่อง แล้วเสร็จ 8,494 เรื่อง
    3. การแก้ไขปัญหาป้ายกองโจร ประจำเดือน ธ.ค. 68 จำนวน 1 เรื่อง แก้ไขภายใน 24 ชม. จำนวน 1 เรื่อง
    4. การแก้ไขปัญหาเรื่องเหตุรำคาญจากการก่อสร้างอาคาร ประจำเดือน ธ.ค. 68 จำนวน 0 เรื่อง รายงานเบื้องต้นในระบบ ภายใน 15 วัน จำนวน 0 เรื่อง (ข้อมูล โดย สผว.)

    ภาพประกอบรายงาน 16-01-2026
  12. 01-12-2025
    ผล 97.63 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    1. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ประจำปีงบประมาณ 2569
    - เรื่องร้องเรียนประจำเดือน พ.ย. 68 จำนวนทั้งหมด 207 เรื่อง แล้วเสร็จ 121 เรื่อง
    - เรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือน ต.ค. 68 ถึงเดือน พ.ย. 68 จำนวนทั้งหมด 493 เรื่อง แล้วเสร็จ 328 เรื่อง
    2. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ตั้งแต่เปิดใช้งาน Traffy Fondue สะสม ตั้งแต่เดือน 1 มิ.ย. 65 ถึงเดือน 30 พ.ย. 68 จำนวนทั้งหมด 10,042 เรื่อง แล้วเสร็จ 8,292 เรื่อง
    3. การแก้ไขปัญหาป้ายกองโจร ประจำเดือน พ.ย. 68 จำนวน 2 เรื่อง แก้ไขภายใน 24 ชม. จำนวน 2 เรื่อง
    4. การแก้ไขปัญหาเรื่องเหตุรำคาญจากการก่อสร้างอาคาร ประจำเดือน พ.ย.. 68 จำนวน 2 เรื่อง รายงานเบื้องต้นในระบบ ภายใน 15 วัน จำนวน 0 เรื่อง
    (ข้อมูล โดย สผว.)

    ภาพประกอบรายงาน 01-12-2025
  13. 28-11-2025
    ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    1. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ประจำปีงบประมาณ 2569
    - เรื่องร้องเรียนประจำเดือน ต.ค. 68 จำนวนทั้งหมด 286 เรื่อง แล้วเสร็จ 204 เรื่อง
    - เรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือน ต.ค. 68 ถึงเดือน ต.ค. 68 จำนวนทั้งหมด 0 เรื่อง แล้วเสร็จ 0 เรื่อง

    2. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ตั้งแต่เปิดใช้งาน Traffy Fondue สะสม ตั้งแต่เดือน 1 มิ.ย. 65 ถึงเดือน 31 ต.ค. 68 จำนวนทั้งหมด 9,835 เรื่อง แล้วเสร็จ 8,169 เรื่อง

    3. การแก้ไขปัญหาป้ายกองโจร ประจำเดือน ต.ค. 68 จำนวน 0 เรื่อง แก้ไขภายใน 24 ชม. จำนวน 0 เรื่อง

    4. การแก้ไขปัญหาเรื่องเหตุรำคาญจากการก่อสร้างอาคาร ประจำเดือน ต.ค. 68 จำนวน 1 เรื่อง รายงานเบื้องต้นในระบบ ภายใน 15 วัน จำนวน 0 เรื่อง

    ภาพประกอบรายงาน 28-11-2025
7728 P245 (1) เดินหน้าเชิงรุกหาปัญหาเมือง ควบคู่กับ Traffy Fondue - ตรวจสอบ แก้ไข เรื่องเก่าในระบบทั้งหมด รวม 202.04 · 3 รายงาน
  1. 22-09-2026
    ผล 100.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    1. ร้อยละของเรื่องคงค้างในระบบ Traffy Fondue ที่ได้รับการปิดเรื่อง ตั้งแต่เปิดใช้แพลตฟอร์ม (1 มิถุนายน 2565) จนถึงวันที่ 30 มิถุนายน 2569 จำนวน 13 เรื่อง ปิดเรื่อง จำนวน 13 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 100 ข้อมูล ณ วันที่ 24 กันยายน 2569
    2.ร้อยละของสำนักงานเขตที่เจ้าหน้าที่เทศกิจ พนักงานกวาด และพนักงานเก็บขนมูลฝอยร่วมแจ้งข้อมูลปัญหา ประจำเดือนเดือนกันยายน 2569 จำนวน 3 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 100 ข้อมูล ณ วันที่ 24 กันยายน 2569

    ภาพประกอบรายงาน 22-09-2026
  2. 24-08-2026
    ผล 69.23 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    1. ร้อยละของเรื่องคงค้างในระบบ Traffy Fondue ที่ได้รับการปิดเรื่อง ตั้งแต่เปิดใช้แพลตฟอร์ม (1 มิถุนายน 2565) จนถึงวันที่ 30 มิถุนายน 2569 จำนวน 13 เรื่อง ปิดเรื่อง จำนวน 9 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 69.23 ข้อมูล ณ วันที่ 24 สิงหาคม 2569
    2.ร้อยละของสำนักงานเขตที่เจ้าหน้าที่เทศกิจ พนักงานกวาด และพนักงานเก็บขนมูลฝอยร่วมแจ้งข้อมูลปัญหา ประจำเดือนเดือนสิงหาคม 2569 จำนวน 2 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 100 ข้อมูล ณ วันที่ 24 สิงหาคม 2569

    ภาพประกอบรายงาน 24-08-2026
  3. 04-08-2026
    ผล 32.81 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    1. ร้อยละของเรื่องคงค้างในระบบ Traffy Fondue ที่ได้รับการปิดเรื่อง ตั้งแต่เปิดใช้แพลตฟอร์ม (1 มิถุนายน 2565) จนถึงวันที่ 24 กรกฎาคม 2569 จำนวน 64 เรื่อง ปิดเรื่อง จำนวน 21 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 32.81 ข้อมูล ณ วันที่ 31 กรกฎาคม 2569
    2.ร้อยละของสำนักงานเขตที่เจ้าหน้าที่เทศกิจ พนักงานกวาด และพนักงานเก็บขนมูลฝอยร่วมแจ้งข้อมูลปัญหา ประจำเดือนเดือนกรกฎาคม 2569 จำนวน 1 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 100 ข้อมูล ณ วันที่ 31 กรกฎาคม 2569

    ภาพประกอบรายงาน 04-08-2026
7764 P245 (2) เดินหน้าเชิงรุกหาปัญหาเมือง ควบคู่กับ Traffy Fondue - เจ้าหน้าที่แจ้งปัญหา รายงานเชิงรุก รวม 300.00 · 3 รายงาน
  1. 22-09-2026
    ผล 100.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    1. ร้อยละของเรื่องคงค้างในระบบ Traffy Fondue ที่ได้รับการปิดเรื่อง ตั้งแต่เปิดใช้แพลตฟอร์ม (1 มิถุนายน 2565) จนถึงวันที่ 30 มิถุนายน 2569 จำนวน 13 เรื่อง ปิดเรื่อง จำนวน 13 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 100 ข้อมูล ณ วันที่ 24 กันยายน 2569 2.ร้อยละของสำนักงานเขตที่เจ้าหน้าที่เทศกิจ พนักงานกวาด และพนักงานเก็บขนมูลฝอยร่วมแจ้งข้อมูลปัญหา ประจำเดือนเดือนกันยายน 2569 จำนวน 3 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 100 ข้อมูล ณ วันที่ 24 กันยายน 2569

    ภาพประกอบรายงาน 22-09-2026
  2. 31-08-2026
    ผล 100.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    ร้อยละของสำนักงานเขตที่เจ้าหน้าที่เทศกิจ พนักงานกวาด และพนักงานเก็บขนมูลฝอยร่วมแจ้งข้อมูลปัญหา ประจำเดือนเดือนสิงหาคม 2569 จำนวน 2 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 100 ข้อมูล ณ วันที่ 24 สิงหาคม 2569

    ภาพประกอบรายงาน 31-08-2026
  3. 31-08-2026
    ผล 100.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    ร้อยละของสำนักงานเขตที่เจ้าหน้าที่เทศกิจ พนักงานกวาด และพนักงานเก็บขนมูลฝอยร่วมแจ้งข้อมูลปัญหา ประจำเดือนเดือนกรกฎาคม 2569 จำนวน 1 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 100 ข้อมูล ณ วันที่ 31 กรกฎาคม 2569

    ภาพประกอบรายงาน 31-08-2026

03 ขั้นตอนการดำเนินงาน (Action Plan)

แบบ สยป.2 (2) — ขั้นตอน สัดส่วนงาน ผลการดำเนินงาน และช่วงเวลา · สลับมุมมองแผนภูมิแกนต์ / ตาราง

13 ขั้นตอน ดำเนินการแล้ว 13
ตามแผน ณ วันนี้100.0%
ผลการดำเนินงานจริง100.0%
เป็นไปตามแผน
ขั้นตอน
ต.ค.68
พ.ย.68
ธ.ค.68
ม.ค.69
ก.พ.69
มี.ค.69
เม.ย.69
พ.ค.69
มิ.ย.69
ก.ค.69
ส.ค.69
ก.ย.69
ต.ค.69
1 ถอดบทเรียนการแก้ไขปัญหา และอุปสรรคการดำเนินงาน
1 ต.ค. 68 – 31 ต.ค. 68
2 รายงานคะแนนความพึงพอใจจากการแก้ไขปัญหาให้สำนักงานเลขานุการผู้ว่าฯ ทราบ ประจำเดือนตุลาคม 2568
1 ต.ค. 68 – 31 ต.ค. 68
3 รายงานคะแนนความพึงพอใจจากการแก้ไขปัญหาให้สำนักงานเลขานุการผู้ว่าฯ ทราบ ประจำเดือนพฤศจิกายน 2568
1 พ.ย. 68 – 30 พ.ย. 68
4 รายงานคะแนนความพึงพอใจจากการแก้ไขปัญหาให้สำนักงานเลขานุการผู้ว่าฯ ทราบ ประจำเดือนธันวาคม 2568
1 ธ.ค. 68 – 31 ธ.ค. 68
5 รายงานคะแนนความพึงพอใจจากการแก้ไขปัญหาให้สำนักงานเลขานุการผู้ว่าฯ ทราบ ประจำเดือนมกราคม 2569
1 ม.ค. 69 – 31 ม.ค. 69
6 รายงานคะแนนความพึงพอใจจากการแก้ไขปัญหาให้สำนักงานเลขานุการผู้ว่าฯ ทราบ ประจำเดือนกุมภาพันธ์ 2569
1 ก.พ. 69 – 28 ก.พ. 69
7 รายงานคะแนนความพึงพอใจจากการแก้ไขปัญหาให้สำนักงานเลขานุการผู้ว่าฯ ทราบ ประจำเดือนมีนาคม 2569
1 มี.ค. 69 – 31 มี.ค. 69
8 รายงานคะแนนความพึงพอใจจากการแก้ไขปัญหาให้สำนักงานเลขานุการผู้ว่าฯ ทราบ ประจำเดือนเมษายน 2569
1 เม.ย. 69 – 30 เม.ย. 69
9 รายงานคะแนนความพึงพอใจจากการแก้ไขปัญหาให้สำนักงานเลขานุการผู้ว่าฯ ทราบ ประจำเดือนพฤษภาคม 2569
1 พ.ค. 69 – 31 พ.ค. 69
10 รายงานคะแนนความพึงพอใจจากการแก้ไขปัญหาให้สำนักงานเลขานุการผู้ว่าฯ ทราบ ประจำเดือนมิถุนายน 2569
1 มิ.ย. 69 – 30 มิ.ย. 69
11 รายงานคะแนนความพึงพอใจจากการแก้ไขปัญหาให้สำนักงานเลขานุการผู้ว่าฯ ทราบ ประจำเดือนกรกฎาคม 2569
1 ก.ค. 69 – 31 ก.ค. 69
12 รายงานคะแนนความพึงพอใจจากการแก้ไขปัญหาให้สำนักงานเลขานุการผู้ว่าฯ ทราบ ประจำเดือนสิงหาคม 2569
1 ส.ค. 69 – 31 ส.ค. 69
13 รายงานคะแนนความพึงพอใจจากการแก้ไขปัญหาให้สำนักงานเลขานุการผู้ว่าฯ ทราบ ประจำเดือนกันยายน 2569
1 ก.ย. 69 – 30 ก.ย. 69
วันนี้
ดำเนินการแล้วดำเนินการบางส่วนอยู่ระหว่างดำเนินการเลยกำหนดยังไม่ถึงกำหนด เหตุการณ์ (วันเดียว) วันนี้ 8 ต.ค. 69

MAPแผนที่โครงการ

หมุดสีเขียว: พิกัดโครงการ (13.682314, 100.505723)

บันทึกเมื่อ 12 พ.ย. 2568 แก้ไขล่าสุด 28 ก.ย. 2569 สยป. ตรวจสอบเมื่อ 28 ก.ย. 2569