โครงการ/กิจกรรม · ปีงบประมาณ 2569 · รหัส 59644

กิจกรรมระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์

สำนักงานเขตทุ่งครุ · ฝ่ายปกครอง

สยป.1 โครงการ: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน ดำเนินการแล้วเสร็จ
0.00
งบประมาณ (บาท)
100.00%
ความคืบหน้าโครงการ
1
ตัววัดผลหลัก (OKRs) ที่เชื่อมโยง
10
รายงานผลการดำเนินงาน

00 รายละเอียดโครงการ

แบบ สยป.1 — หลักการ วัตถุประสงค์ เป้าหมาย และผลที่คาดว่าจะได้รับ

ผู้ประสานงาน / ติดต่อ
ฝ่ายป*******

01 ตัววัดผลหลัก (OKRs) ที่เกี่ยวข้อง

แบบ สยป.2 — ค่าเป้าหมาย ผลการดำเนินงาน และความคืบหน้าของแต่ละตัวชี้วัด · มุมมองการ์ด / ตาราง / รายการ

1 ตัวชี้วัด
7647 สยป.2: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา

ค่าเป้าหมาย
4.20 ดาว
ผลการดำเนินงาน
4.20
100.00%
10 รายงาน · ล่าสุด 24-09-2026

02 ผลการดำเนินงานตามเป้าหมาย OKRs

แบบ สยป.3 — รายงานล่าสุดอยู่บนสุด · มุมมองรายการ / การ์ด / ตาราง · กรองตามตัวชี้วัด · คลิกภาพเพื่อเปิดดูแบบ gallery

10 รายงาน
7647 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา รวม 42.56 · 10 รายงาน
  1. 24-09-2026
    ผล 4.20 สยป.3: รอ สยป. ตรวจสอบ

    - ผลการดำเนินการเดือน ส.ค. 69 - รายละเอียดการดำเนินการ 1. ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนประจำเดือน เท่ากับ....4.3....ดาว ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568 ถึงปัจจุบัน เท่ากับ ....4.20....ดาว

  2. 25-08-2026
    ผล 4.26 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    - ผลการดำเนินการเดือน ก.ค. 69 - รายละเอียดการดำเนินการ 1. ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนประจำเดือน เท่ากับ....4.55....ดาว ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568 ถึงปัจจุบัน เท่ากับ ....4.26....ดาว

  3. 31-07-2026
    ผล 4.24 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    - ผลการดำเนินการเดือน มิ.ย. 69 - รายละเอียดการดำเนินการ 1. ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนประจำเดือนมิถุนายน เท่ากับ....4.41....ดาว ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568 ถึงเดือนมิถุนายน 2569 เท่ากับ ....4.24....ดาว

  4. 22-06-2026
    ผล 4.25 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    - ผลการดำเนินการเดือน พ.ค. 69 - รายละเอียดการดำเนินการ 1. ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนประจำเดือนพฤษภาคม เท่ากับ ..4.33. ดาว ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568 ถึงเดือนพฤษภาคม 2569 เท่ากับ ..4.25. ดาว

  5. 22-05-2026
    ผล 4.23 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    - ผลการดำเนินการเดือน เม.ย. 69 - รายละเอียดการดำเนินการ 1. ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนประจำเดือนเมษายน เท่ากับ 4.25 ดาว ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568 ถึงเดือนเมษายน 2569 เท่ากับ 4.23 ดาว

  6. 27-04-2026
    ผล 4.24 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    - ผลการดำเนินการเดือน มี.ค. 69 - รายละเอียดการดำเนินการ 1. ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนประจำเดือนมีนาคม เท่ากับ 4.18 ดาว ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568 ถึงเดือนมีนาคม 2569 เท่ากับ 4.24 ดาว

  7. 27-03-2026
    ผล 4.25 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    - ผลการดำเนินการเดือน ก.พ. 69 - รายละเอียดการดำเนินการ 1. ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนประจำเดือนกุมภาพันธ์ เท่ากับ 4.26 ดาว ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568 ถึงเดือนกุมภาพันธ์ 2569 เท่ากับ 4.25 ดาว

  8. 25-02-2026
    ผล 4.30 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    - ผลการดำเนินการเดือน ม.ค. 69 - รายละเอียดการดำเนินการ 1. ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนประจำเดือนมกราคม เท่ากับ 4.13 ดาว ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568 ถึงเดือนมกราคม 2569 เท่ากับ 4.3 ดาว

  9. 22-01-2026
    ผล 4.35 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    - ผลการดำเนินการเดือน ธ.ค. 68 - รายละเอียดการดำเนินการ 1. ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนประจำเดือนธันวาคม เท่ากับ 4.6 ดาว ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568 ถึงเดือนธันวาคม 2568 เท่ากับ 4.35 ดาว

  10. 01-12-2025
    ผล 4.24 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    - ผลการดำเนินการ (ตั้งแต่ ต.ค. 68 - 30 พ.ย. 68)
    - รายละเอียดการดำเนินการ
    1. ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนประจำเดือนตุลาคม เท่ากับ 4.24 ดาว, ประจำเดือนพฤศจิกายน เท่ากับ 4.23 ดาว
    2. ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568 ถึงเดือนพฤศจิกายน เท่ากับ.....4.235. ดาว

03 ขั้นตอนการดำเนินงาน (Action Plan)

แบบ สยป.2 (2) — ขั้นตอน สัดส่วนงาน ผลการดำเนินงาน และช่วงเวลา · สลับมุมมองแผนภูมิแกนต์ / ตาราง

14 ขั้นตอน ดำเนินการแล้ว 14
ตามแผน ณ วันนี้100.0%
ผลการดำเนินงานจริง100.0%
เป็นไปตามแผน
ขั้นตอน
เม.ย.68
พ.ค.68
มิ.ย.68
ก.ค.68
ส.ค.68
ก.ย.68
ต.ค.68
พ.ย.68
ธ.ค.68
ม.ค.69
ก.พ.69
มี.ค.69
เม.ย.69
พ.ค.69
มิ.ย.69
ก.ค.69
ส.ค.69
ก.ย.69
ต.ค.69
1 รับฟังแนวทางการดำเนินงานจากสำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร
1 ต.ค. 68 – 31 ต.ค. 68
2 ถอดบทเรียนการแก้ไขปัญหาและอุปสรรคการดำเนินงาน
1 ต.ค. 68 – 31 ต.ค. 68
3 รายงานค่าเฉลี่ยคะแนนความพึงพอใจจากกการแก้ไขปัญหาผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ประจำเดือนตุลาคม 2568
1 ต.ค. 68 – 31 ต.ค. 68
4 รายงานค่าเฉลี่ยคะแนนความพึงพอใจจากกการแก้ไขปัญหาผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ประจำเดือนพฤศจิกายน 2568
1 พ.ย. 68 – 30 พ.ย. 68
5 รายงานค่าเฉลี่ยคะแนนความพึงพอใจจากกการแก้ไขปัญหาผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ประจำเดือนธันวาคม 2568
1 ธ.ค. 68 – 31 ธ.ค. 68
6 รายงานค่าเฉลี่ยคะแนนความพึงพอใจจากกการแก้ไขปัญหาผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ประจำเดือนมกราคม 2569
1 ม.ค. 69 – 31 ม.ค. 69
7 รายงานค่าเฉลี่ยคะแนนความพึงพอใจจากกการแก้ไขปัญหาผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ประจำเดือนกุมภาพันธ์ 2569
1 ก.พ. 69 – 28 ก.พ. 69
8 รายงานค่าเฉลี่ยคะแนนความพึงพอใจจากกการแก้ไขปัญหาผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ประจำเดือนมีนาคม 2569
1 มี.ค. 69 – 31 มี.ค. 69
9 รายงานค่าเฉลี่ยคะแนนความพึงพอใจจากกการแก้ไขปัญหาผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ประจำเดือนเมษายน 2569
30 เม.ย. 68 – 1 เม.ย. 69
10 รายงานค่าเฉลี่ยคะแนนความพึงพอใจจากกการแก้ไขปัญหาผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ประจำเดือนพฤษภาคม 2569
1 พ.ค. 69 – 31 พ.ค. 69
11 รายงานค่าเฉลี่ยคะแนนความพึงพอใจจากกการแก้ไขปัญหาผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ประจำเดือนมิถุนายน 2569
1 ก.ค. 69 – 31 ก.ค. 69
12 รายงานค่าเฉลี่ยคะแนนความพึงพอใจจากกการแก้ไขปัญหาผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ประจำเดือนกรกฎาคม 2569
1 ก.ค. 69 – 31 ก.ค. 69
13 รายงานค่าเฉลี่ยคะแนนความพึงพอใจจากกการแก้ไขปัญหาผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ประจำเดือนสิงหาคม 2569
1 ส.ค. 69 – 31 ส.ค. 69
14 รายงานค่าเฉลี่ยคะแนนความพึงพอใจจากกการแก้ไขปัญหาผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ประจำเดือนกันยายน 2569
1 ก.ย. 69 – 30 ก.ย. 69
วันนี้
ดำเนินการแล้วดำเนินการบางส่วนอยู่ระหว่างดำเนินการเลยกำหนดยังไม่ถึงกำหนด เหตุการณ์ (วันเดียว) วันนี้ 8 ต.ค. 69

MAPแผนที่โครงการ

หมุดสีเขียว: พิกัดโครงการ (13.611893, 100.508309)

บันทึกเมื่อ 13 พ.ย. 2568 แก้ไขล่าสุด 24 ก.ย. 2569 สยป. ตรวจสอบเมื่อ 24 ก.ย. 2569