7647
สยป.2: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
- ค่าเป้าหมาย
- 4.20 ดาว
- ผลการดำเนินงาน
- 4.35
103.57%
โครงการ/กิจกรรม (กิจกรรม) · ปีงบประมาณ 2569 · รหัส 60699
กิจกรรมเพิ่มประสิทธิภาพการรับเรื่องร้องทุกข์ของประชาชนผ่านแพลตฟอร์มทราฟฟี่ฟองดูว์ (Traffy Fondue)
สำนักงานเขตบางคอแหลม · ฝ่ายปกครอง
สยป.1 โครงการ: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน ดำเนินการแล้วเสร็จ
0.00
งบประมาณ (บาท)
100.00%
ความคืบหน้าโครงการ
2
ตัววัดผลหลัก (OKRs) ที่เชื่อมโยง
20
รายงานผลการดำเนินงาน
00 รายละเอียดโครงการ
แบบ สยป.1 — หลักการ วัตถุประสงค์ เป้าหมาย และผลที่คาดว่าจะได้รับ
- วัตถุประสงค์
- 1. เพื่อพัฒนาและปรับปรุงกระบวนการรับเรื่องร้องทุกข์ผ่าน Traffy Fondue ให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น
2. เพื่อเพิ่มความรวดเร็วในการตอบสนองและแก้ไขปัญหาตามเรื่องร้องเรียนของประชาชน
3. เพื่อติดตามและประเมินผลการดำเนินงานอย่างเป็นระบบผ่านข้อมูลดิจิทัล - เป้าหมายโครงการ
- 1. ตอบรับเรื่องร้องเรียนผ่านระบบภายใน 24 ชั่วโมง
2. แก้ไขปัญหาเสร็จสิ้นตามระยะเวลาที่กำหนด
3. เพิ่มความพึงพอใจของประชาชนต่อการให้บริการ - ประโยชน์ที่คาดว่าจะได้รับ
- 1. ประชาชนสามารถแจ้งเรื่องร้องทุกข์ได้สะดวก รวดเร็ว ตลอด 24 ชั่วโมง
2. ลดระยะเวลาการประสานงานและเพิ่มความโปร่งใสในการติดตามสถานะเรื่องร้องเรียน
3. เพิ่มความพึงพอใจและความเชื่อมั่นของประชาชนต่อการให้บริการของหน่วยงาน - ผู้ประสานงาน / ติดต่อ
- นางสา*******
01 ตัววัดผลหลัก (OKRs) ที่เกี่ยวข้อง
แบบ สยป.2 — ค่าเป้าหมาย ผลการดำเนินงาน และความคืบหน้าของแต่ละตัวชี้วัด · มุมมองการ์ด / ตาราง / รายการ
7654
สยป.2: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
- ค่าเป้าหมาย
- 80.00 ร้อยละ
- ผลการดำเนินงาน
- 98.49
123.11%
| รหัส | ตัววัดผล (KR/KPI) | ค่าเป้าหมาย | หน่วย | ผลการดำเนินงาน | ความคืบหน้า | รายงานผล | สถานะ สยป. |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 7647 | ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา | 4.20 | ดาว | 4.35 | 103.57% | 10 รายงาน · ล่าสุด 25-09-2026 | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 7654 | ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข | 80.00 | ร้อยละ | 98.49 | 123.11% | 10 รายงาน · ล่าสุด 25-09-2026 | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
02 ผลการดำเนินงานตามเป้าหมาย OKRs
แบบ สยป.3 — รายงานล่าสุดอยู่บนสุด · มุมมองรายการ / การ์ด / ตาราง · กรองตามตัวชี้วัด · คลิกภาพเพื่อเปิดดูแบบ gallery
7647
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
รวม 43.95 · 10 รายงาน
-
25-09-2026ผล 4.35 สยป.3: รอ สยป. ตรวจสอบ
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในกำรแก้ไขปัญหา (ข้อมูล ณ วันที่ 30 กันยายน 2569) สนข.บางคอแหลม ลำดับที่ 7 เฉลี่ย 4.35
-
25-08-2026ผล 4.37 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ระดับควำมพึงพอใจเฉลี่ยในกำรแก้ไขปัญหำ (ข้อมูล ณ วันที่ 13 กรกฎำคม 2569) สนข.บางคอแหลม ลำดับที่ 6 เฉลี่ย 4.37
-
24-07-2026ผล 4.37 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (ดาว) ของสำนักงานเขตบางคอแหลม ตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม - กรกฎาคม 2569 เฉลี่ย 4.37
-
24-06-2026ผล 4.36 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (ดาว) ของสำนักงานเขตบางคอแหลม ตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม - 5 มิ.ย. 2569 เฉลี่ย 4.36
-
25-05-2026ผล 4.37 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (ดาว) ของสำนักงานเขตบางคอแหลม ตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม - 11 พ.ค. 2569 เฉลี่ย 4.37
-
24-04-2026ผล 4.36 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (ดาว) ของสำนักงานเขตบางคอแหลม ตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม - มีนาคม 2569 เฉลี่ย 4.36
-
24-03-2026ผล 4.34 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (ดาว) ของสำนักงานเขตบางคอแหลม ตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม - 9 กุมภาพันธ์ 2569 เฉลี่ย 4.34 โดยเดือนตุลาคม 4.62 ดาว พฤศจิกายน 4.50 ดาว เดือนธันวาคม 4.52 ดาว มกราคม 4.31 ดาว และกุมภาพันธ์ 4.33 ดาว
-
25-02-2026ผล 4.44 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (ดาว) ของสำนักงานเขตบางคอแหลม ตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม - 9 กุมภาพันธ์ 2569 เฉลี่ย 4.44 โดยเดือนตุลาคม 4.62 ดาว พฤศจิกายน 4.50 ดาว เดือนธันวาคม 4.52 ดาว และมกราคม 4.31 ดาว
-
26-01-2026ผล 4.44 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (ดาว) ของสำนักงานเขตบางคอแหลม ตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม - 25 มกราคม 2569 เฉลี่ย 4.44 โดยเดือนตุลาคม 4.62 ดาว พฤศจิกายน 4.50 ดาว เดือนธันวาคม 4.52 ดาว และมกราคม 4.39 ดาว
-
23-12-2025ผล 4.55 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (ดาว) ของสำนักงานเขตบางคอแหลม ตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม - 23 ธันวาคม 2568 เฉลี่ย 4.55 โดยเดือนตุลาคม 4.61 ดาว พฤศจิกายน 4.50 ดาว และเดือนธันวาคม 4.52 ดาว
7654
ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
รวม 958.84 · 10 รายงาน
-
25-09-2026ผล 98.49 สยป.3: รอ สยป. ตรวจสอบ
เรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข ของสำนักงานเขตบางคอแหลม ตั้งแต่เดือนตุลาคม - 30 กันยำยน 2569 คิดเป็นร้อยละ 98.49 โดยแบ่งเป็นร้อยละคุณภาพการแก้ไขปัญหา เฉลี่ย ร้อยละ 99.10 และร้อยละประสิทธิภาพการแก้ไขปัญหา ร้อยละ 97.89
-
25-08-2026ผล 98.23 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
เรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข ของสำนักงานเขตบางคอแหลม ตั้งแต่เดือนตุลาคม - 13 ก.ค. 2569 คิดเป็นร้อยละ 98.233 โดยแบ่งเป็นร้อยละคุณภาพการแก้ไขปัญหา เฉลี่ย ร้อยละ 99.052 และร้อยละประสิทธิภาพการแก้ไขปัญหา ร้อยละ 97.41
-
24-07-2026ผล 98.50 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
เรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข ของสำนักงานเขตบางคอแหลม ตั้งแต่เดือนตุลาคม - 5 มิ.ย. 2569 คิดเป็นร้อยละ 98.501 โดยแบ่งเป็นร้อยละคุณภาพการแก้ไขปัญหา เฉลี่ย ร้อยละ 99.105 และร้อยละประสิทธิภาพการแก้ไขปัญหา ร้อยละ 97.90
-
24-06-2026ผล 98.40 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
เรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข ของสำนักงานเขตบางคอแหลม ตั้งแต่เดือนตุลาคม - 5 มิ.ย. 2569 คิดเป็นร้อยละ 98.4 โดยแบ่งเป็นร้อยละคุณภาพการแก้ไขปัญหา เฉลี่ย ร้อยละ 99.049 และร้อยละประสิทธิภาพการแก้ไขปัญหา ร้อยละ 97.75
-
25-05-2026ผล 98.27 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
เรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข ของสำนักงานเขตบางคอแหลม ตั้งแต่เดือนตุลาคม - 11 พ.ค. 2569 คิดเป็นร้อยละ 98.272 โดยแบ่งเป็นร้อยละคุณภาพการแก้ไขปัญหา เฉลี่ย ร้อยละ 98.991 และร้อยละประสิทธิภาพการแก้ไขปัญหา ร้อยละ 97.55
-
24-04-2026ผล 98.27 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
เรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข ของสำนักงานเขตบางคอแหลม ตั้งแต่เดือนตุลาคม - มีนาคม 2569 คิดเป็นร้อยละ 98.27 โดยแบ่งเป็นร้อยละคุณภาพการแก้ไขปัญหา เฉลี่ย ร้อยละ 98.823 และร้อยละประสิทธิภาพการแก้ไขปัญหา ร้อยละ 97.72
-
24-03-2026ผล 98.11 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
เรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข ของสำนักงานเขตบางคอแหลม ตั้งแต่เดือนตุลาคม - กุมภาพันธ์ 2569 คิดเป็นร้อยละ 98.112 โดยแบ่งเป็นร้อยละคุณภาพการแก้ไขปัญหา เฉลี่ย ร้อยละ 98.671 และร้อยละประสิทธิภาพการแก้ไขปัญหา ร้อยละ 97.55
-
25-02-2026ผล 97.88 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
เรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข ของสำนักงานเขตบางคอแหลม ตั้งแต่เดือนตุลาคม - กุมภาพันธ์ 2569 คิดเป็นร้อยละ 97.876 โดยแบ่งเป็นร้อยละคุณภาพการแก้ไขปัญหา เฉลี่ย ร้อยละ 98.479 และร้อยละประสิทธิภาพการแก้ไขปัญหา ร้อยละ 97.247
-
26-01-2026ผล 88.46 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
เรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข ของสำนักงานเขตบางคอแหลม ตั้งแต่เดือนตุลาคม - มกราคม 2569 คิดเป็นร้อยละ 88.46
-
23-12-2025ผล 84.23 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
เรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข ของสำนักงานเขตบางคอแหลม ตั้งแต่เดือนตุลาคม - ธันวาคม 2568 คิดเป็นร้อยละ 84.23
25-09-2026
7654 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
ผล 98.49
สยป.3: รอ สยป. ตรวจสอบ
เรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข ของสำนักงานเขตบางคอแหลม ตั้งแต่เดือนตุลาคม - 30 กันยำยน 2569 คิดเป็นร้อยละ 98.49 โดยแบ่งเป็นร้อยละคุณภาพการแก้ไขปัญหา เฉลี่ย ร้อยละ 99.10 และร้อยละประสิทธิภาพการแก้ไขปัญหา ร้อยละ 97.89
25-09-2026
7647 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
ผล 4.35
สยป.3: รอ สยป. ตรวจสอบ
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในกำรแก้ไขปัญหา (ข้อมูล ณ วันที่ 30 กันยายน 2569) สนข.บางคอแหลม ลำดับที่ 7 เฉลี่ย 4.35
25-08-2026
7654 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
ผล 98.23
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
เรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข ของสำนักงานเขตบางคอแหลม ตั้งแต่เดือนตุลาคม - 13 ก.ค. 2569 คิดเป็นร้อยละ 98.233 โดยแบ่งเป็นร้อยละคุณภาพการแก้ไขปัญหา เฉลี่ย ร้อยละ 99.052 และร้อยละประสิทธิภาพการแก้ไขปัญหา ร้อยละ 97.41
25-08-2026
7647 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
ผล 4.37
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ระดับควำมพึงพอใจเฉลี่ยในกำรแก้ไขปัญหำ (ข้อมูล ณ วันที่ 13 กรกฎำคม 2569) สนข.บางคอแหลม ลำดับที่ 6 เฉลี่ย 4.37
24-07-2026
7647 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
ผล 4.37
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (ดาว) ของสำนักงานเขตบางคอแหลม ตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม - กรกฎาคม 2569 เฉลี่ย 4.37
24-07-2026
7654 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
ผล 98.50
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
เรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข ของสำนักงานเขตบางคอแหลม ตั้งแต่เดือนตุลาคม - 5 มิ.ย. 2569 คิดเป็นร้อยละ 98.501 โดยแบ่งเป็นร้อยละคุณภาพการแก้ไขปัญหา เฉลี่ย ร้อยละ 99.105 และร้อยละประสิทธิภาพการแก้ไขปัญหา ร้อยละ 97.90
24-06-2026
7654 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
ผล 98.40
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
เรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข ของสำนักงานเขตบางคอแหลม ตั้งแต่เดือนตุลาคม - 5 มิ.ย. 2569 คิดเป็นร้อยละ 98.4 โดยแบ่งเป็นร้อยละคุณภาพการแก้ไขปัญหา เฉลี่ย ร้อยละ 99.049 และร้อยละประสิทธิภาพการแก้ไขปัญหา ร้อยละ 97.75
24-06-2026
7647 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
ผล 4.36
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (ดาว) ของสำนักงานเขตบางคอแหลม ตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม - 5 มิ.ย. 2569 เฉลี่ย 4.36
25-05-2026
7654 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
ผล 98.27
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
เรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข ของสำนักงานเขตบางคอแหลม ตั้งแต่เดือนตุลาคม - 11 พ.ค. 2569 คิดเป็นร้อยละ 98.272 โดยแบ่งเป็นร้อยละคุณภาพการแก้ไขปัญหา เฉลี่ย ร้อยละ 98.991 และร้อยละประสิทธิภาพการแก้ไขปัญหา ร้อยละ 97.55
25-05-2026
7647 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
ผล 4.37
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (ดาว) ของสำนักงานเขตบางคอแหลม ตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม - 11 พ.ค. 2569 เฉลี่ย 4.37
24-04-2026
7647 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
ผล 4.36
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (ดาว) ของสำนักงานเขตบางคอแหลม ตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม - มีนาคม 2569 เฉลี่ย 4.36
24-04-2026
7654 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
ผล 98.27
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
เรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข ของสำนักงานเขตบางคอแหลม ตั้งแต่เดือนตุลาคม - มีนาคม 2569 คิดเป็นร้อยละ 98.27 โดยแบ่งเป็นร้อยละคุณภาพการแก้ไขปัญหา เฉลี่ย ร้อยละ 98.823 และร้อยละประสิทธิภาพการแก้ไขปัญหา ร้อยละ 97.72
24-03-2026
7647 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
ผล 4.34
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (ดาว) ของสำนักงานเขตบางคอแหลม ตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม - 9 กุมภาพันธ์ 2569 เฉลี่ย 4.34 โดยเดือนตุลาคม 4.62 ดาว พฤศจิกายน 4.50 ดาว เดือนธันวาคม 4.52 ดาว มกราคม 4.31 ดาว และกุมภาพันธ์ 4.33 ดาว
24-03-2026
7654 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
ผล 98.11
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
เรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข ของสำนักงานเขตบางคอแหลม ตั้งแต่เดือนตุลาคม - กุมภาพันธ์ 2569 คิดเป็นร้อยละ 98.112 โดยแบ่งเป็นร้อยละคุณภาพการแก้ไขปัญหา เฉลี่ย ร้อยละ 98.671 และร้อยละประสิทธิภาพการแก้ไขปัญหา ร้อยละ 97.55
25-02-2026
7647 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
ผล 4.44
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (ดาว) ของสำนักงานเขตบางคอแหลม ตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม - 9 กุมภาพันธ์ 2569 เฉลี่ย 4.44 โดยเดือนตุลาคม 4.62 ดาว พฤศจิกายน 4.50 ดาว เดือนธันวาคม 4.52 ดาว และมกราคม 4.31 ดาว
25-02-2026
7654 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
ผล 97.88
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
เรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข ของสำนักงานเขตบางคอแหลม ตั้งแต่เดือนตุลาคม - กุมภาพันธ์ 2569 คิดเป็นร้อยละ 97.876 โดยแบ่งเป็นร้อยละคุณภาพการแก้ไขปัญหา เฉลี่ย ร้อยละ 98.479 และร้อยละประสิทธิภาพการแก้ไขปัญหา ร้อยละ 97.247
26-01-2026
7654 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
ผล 88.46
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
เรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข ของสำนักงานเขตบางคอแหลม ตั้งแต่เดือนตุลาคม - มกราคม 2569 คิดเป็นร้อยละ 88.46
26-01-2026
7647 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
ผล 4.44
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (ดาว) ของสำนักงานเขตบางคอแหลม ตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม - 25 มกราคม 2569 เฉลี่ย 4.44 โดยเดือนตุลาคม 4.62 ดาว พฤศจิกายน 4.50 ดาว เดือนธันวาคม 4.52 ดาว และมกราคม 4.39 ดาว
23-12-2025
7654 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
ผล 84.23
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
เรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข ของสำนักงานเขตบางคอแหลม ตั้งแต่เดือนตุลาคม - ธันวาคม 2568 คิดเป็นร้อยละ 84.23
23-12-2025
7647 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
ผล 4.55
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (ดาว) ของสำนักงานเขตบางคอแหลม ตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม - 23 ธันวาคม 2568 เฉลี่ย 4.55 โดยเดือนตุลาคม 4.61 ดาว พฤศจิกายน 4.50 ดาว และเดือนธันวาคม 4.52 ดาว
| วันที่รายงาน | ตัวชี้วัด | ผล | รายละเอียด | ภาพ | สถานะ สยป. |
|---|---|---|---|---|---|
| 25-09-2026 | 7654 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข | 98.49 | เรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข ของสำนักงานเขตบางคอแหลม ตั้งแต่เดือนตุลาคม - 30 กันยำยน 2569 คิดเป็นร้อยละ 98.49 โดยแบ่งเป็นร้อยละคุณภาพการแก้ไขปัญหา เฉลี่ย ร้อยละ 99.10 และร้อยละประสิทธิภาพการแก้ไขปัญหา ร้อยละ 97.89 | |
รอ สยป. ตรวจสอบ |
| 25-09-2026 | 7647 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา | 4.35 | ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในกำรแก้ไขปัญหา (ข้อมูล ณ วันที่ 30 กันยายน 2569) สนข.บางคอแหลม ลำดับที่ 7 เฉลี่ย 4.35 | |
รอ สยป. ตรวจสอบ |
| 25-08-2026 | 7654 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข | 98.23 | เรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข ของสำนักงานเขตบางคอแหลม ตั้งแต่เดือนตุลาคม - 13 ก.ค. 2569 คิดเป็นร้อยละ 98.233 โดยแบ่งเป็นร้อยละคุณภาพการแก้ไขปัญหา เฉลี่ย ร้อยละ 99.052 และร้อยละประสิทธิภาพการแก้ไขปัญหา ร้อยละ 97.41 | |
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 25-08-2026 | 7647 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา | 4.37 | ระดับควำมพึงพอใจเฉลี่ยในกำรแก้ไขปัญหำ (ข้อมูล ณ วันที่ 13 กรกฎำคม 2569) สนข.บางคอแหลม ลำดับที่ 6 เฉลี่ย 4.37 | |
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 24-07-2026 | 7647 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา | 4.37 | ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (ดาว) ของสำนักงานเขตบางคอแหลม ตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม - กรกฎาคม 2569 เฉลี่ย 4.37 | |
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 24-07-2026 | 7654 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข | 98.50 | เรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข ของสำนักงานเขตบางคอแหลม ตั้งแต่เดือนตุลาคม - 5 มิ.ย. 2569 คิดเป็นร้อยละ 98.501 โดยแบ่งเป็นร้อยละคุณภาพการแก้ไขปัญหา เฉลี่ย ร้อยละ 99.105 และร้อยละประสิทธิภาพการแก้ไขปัญหา ร้อยละ 97.90 | |
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 24-06-2026 | 7654 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข | 98.40 | เรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข ของสำนักงานเขตบางคอแหลม ตั้งแต่เดือนตุลาคม - 5 มิ.ย. 2569 คิดเป็นร้อยละ 98.4 โดยแบ่งเป็นร้อยละคุณภาพการแก้ไขปัญหา เฉลี่ย ร้อยละ 99.049 และร้อยละประสิทธิภาพการแก้ไขปัญหา ร้อยละ 97.75 | |
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 24-06-2026 | 7647 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา | 4.36 | ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (ดาว) ของสำนักงานเขตบางคอแหลม ตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม - 5 มิ.ย. 2569 เฉลี่ย 4.36 | |
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 25-05-2026 | 7654 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข | 98.27 | เรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข ของสำนักงานเขตบางคอแหลม ตั้งแต่เดือนตุลาคม - 11 พ.ค. 2569 คิดเป็นร้อยละ 98.272 โดยแบ่งเป็นร้อยละคุณภาพการแก้ไขปัญหา เฉลี่ย ร้อยละ 98.991 และร้อยละประสิทธิภาพการแก้ไขปัญหา ร้อยละ 97.55 | |
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 25-05-2026 | 7647 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา | 4.37 | ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (ดาว) ของสำนักงานเขตบางคอแหลม ตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม - 11 พ.ค. 2569 เฉลี่ย 4.37 | |
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 24-04-2026 | 7647 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา | 4.36 | ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (ดาว) ของสำนักงานเขตบางคอแหลม ตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม - มีนาคม 2569 เฉลี่ย 4.36 | |
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 24-04-2026 | 7654 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข | 98.27 | เรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข ของสำนักงานเขตบางคอแหลม ตั้งแต่เดือนตุลาคม - มีนาคม 2569 คิดเป็นร้อยละ 98.27 โดยแบ่งเป็นร้อยละคุณภาพการแก้ไขปัญหา เฉลี่ย ร้อยละ 98.823 และร้อยละประสิทธิภาพการแก้ไขปัญหา ร้อยละ 97.72 | |
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 24-03-2026 | 7647 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา | 4.34 | ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (ดาว) ของสำนักงานเขตบางคอแหลม ตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม - 9 กุมภาพันธ์ 2569 เฉลี่ย 4.34 โดยเดือนตุลาคม 4.62 ดาว พฤศจิกายน 4.50 ดาว เดือนธันวาคม 4.52 ดาว มกราคม 4.31 ดาว และกุมภาพันธ์ 4.33 ดาว | |
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 24-03-2026 | 7654 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข | 98.11 | เรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข ของสำนักงานเขตบางคอแหลม ตั้งแต่เดือนตุลาคม - กุมภาพันธ์ 2569 คิดเป็นร้อยละ 98.112 โดยแบ่งเป็นร้อยละคุณภาพการแก้ไขปัญหา เฉลี่ย ร้อยละ 98.671 และร้อยละประสิทธิภาพการแก้ไขปัญหา ร้อยละ 97.55 | |
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 25-02-2026 | 7647 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา | 4.44 | ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (ดาว) ของสำนักงานเขตบางคอแหลม ตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม - 9 กุมภาพันธ์ 2569 เฉลี่ย 4.44 โดยเดือนตุลาคม 4.62 ดาว พฤศจิกายน 4.50 ดาว เดือนธันวาคม 4.52 ดาว และมกราคม 4.31 ดาว | |
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 25-02-2026 | 7654 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข | 97.88 | เรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข ของสำนักงานเขตบางคอแหลม ตั้งแต่เดือนตุลาคม - กุมภาพันธ์ 2569 คิดเป็นร้อยละ 97.876 โดยแบ่งเป็นร้อยละคุณภาพการแก้ไขปัญหา เฉลี่ย ร้อยละ 98.479 และร้อยละประสิทธิภาพการแก้ไขปัญหา ร้อยละ 97.247 | |
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 26-01-2026 | 7654 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข | 88.46 | เรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข ของสำนักงานเขตบางคอแหลม ตั้งแต่เดือนตุลาคม - มกราคม 2569 คิดเป็นร้อยละ 88.46 | |
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 26-01-2026 | 7647 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา | 4.44 | ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (ดาว) ของสำนักงานเขตบางคอแหลม ตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม - 25 มกราคม 2569 เฉลี่ย 4.44 โดยเดือนตุลาคม 4.62 ดาว พฤศจิกายน 4.50 ดาว เดือนธันวาคม 4.52 ดาว และมกราคม 4.39 ดาว | |
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 23-12-2025 | 7654 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข | 84.23 | เรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข ของสำนักงานเขตบางคอแหลม ตั้งแต่เดือนตุลาคม - ธันวาคม 2568 คิดเป็นร้อยละ 84.23 | |
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 23-12-2025 | 7647 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา | 4.55 | ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (ดาว) ของสำนักงานเขตบางคอแหลม ตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม - 23 ธันวาคม 2568 เฉลี่ย 4.55 โดยเดือนตุลาคม 4.61 ดาว พฤศจิกายน 4.50 ดาว และเดือนธันวาคม 4.52 ดาว | |
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
03 ขั้นตอนการดำเนินงาน (Action Plan)
แบบ สยป.2 (2) — ขั้นตอน สัดส่วนงาน ผลการดำเนินงาน และช่วงเวลา · สลับมุมมองแผนภูมิแกนต์ / ตาราง
ตามแผน ณ วันนี้100.0%
ผลการดำเนินงานจริง100.0%
เป็นไปตามแผน
ขั้นตอน
ต.ค.68
พ.ย.68
ธ.ค.68
ม.ค.69
ก.พ.69
มี.ค.69
เม.ย.69
พ.ค.69
มิ.ย.69
ก.ค.69
ส.ค.69
ก.ย.69
ต.ค.69
1
ถอดบทเรียนการแก้ไขปัญหา และอุปสรรคการดำเนินงาน
2
เดือนตุลาคม - ธันวาคม 2568 รายงานผลการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ผ่านระบบ BMA Policy tracking
3
เดือนมกราคม 2569 รายงานผลการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ผ่านระบบ BMA Policy tracking
4
เดือนกุมภาพันธ์ 2569 รายงานผลการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ผ่านระบบ BMA Policy tracking
5
เดือนมีนาคม 2569 รายงานผลการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ผ่านระบบ BMA Policy tracking
6
เดือนเมษายน 2569 รายงานผลการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ผ่านระบบ BMA Policy tracking
7
เดือนพฤษภาคม 2569 รายงานผลการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ผ่านระบบ BMA Policy tracking
8
เดือนมิถุนายน 2569 รายงานผลการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ผ่านระบบ BMA Policy tracking
9
เดือนกรกฏาคม 2569 รายงานผลการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ผ่านระบบ BMA Policy tracking
10
เดือนสิงหาคม 2569 รายงานผลการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ผ่านระบบ BMA Policy tracking
11
เดือนกันยายน 2569 รายงานผลการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ผ่านระบบ BMA Policy tracking
วันนี้
ดำเนินการแล้วดำเนินการบางส่วนอยู่ระหว่างดำเนินการเลยกำหนดยังไม่ถึงกำหนด เหตุการณ์ (วันเดียว)
วันนี้ 8 ต.ค. 69
| ลำดับ | ขั้นตอน/รายละเอียดงาน | ร้อยละของงาน | ผลการดำเนินงาน | ช่วงเวลา | ความคืบหน้า | สถานะ สยป. |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | ถอดบทเรียนการแก้ไขปัญหา และอุปสรรคการดำเนินงาน | 10.00 | 10.00 | 1 ต.ค. 68 – 31 ธ.ค. 68 | ดำเนินการแล้ว | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 2 | เดือนตุลาคม - ธันวาคม 2568 รายงานผลการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ผ่านระบบ BMA Policy tracking | 22.50 | 22.50 | 1 ต.ค. 68 – 31 ธ.ค. 68 | ดำเนินการแล้ว | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 3 | เดือนมกราคม 2569 รายงานผลการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ผ่านระบบ BMA Policy tracking | 7.50 | 7.50 | 1 ม.ค. 69 – 31 ม.ค. 69 | ดำเนินการแล้ว | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 4 | เดือนกุมภาพันธ์ 2569 รายงานผลการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ผ่านระบบ BMA Policy tracking | 7.50 | 7.50 | 1 ก.พ. 69 – 28 ก.พ. 69 | ดำเนินการแล้ว | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 5 | เดือนมีนาคม 2569 รายงานผลการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ผ่านระบบ BMA Policy tracking | 7.50 | 7.50 | 1 มี.ค. 69 – 31 มี.ค. 69 | ดำเนินการแล้ว | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 6 | เดือนเมษายน 2569 รายงานผลการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ผ่านระบบ BMA Policy tracking | 7.50 | 7.50 | 1 เม.ย. 69 – 30 เม.ย. 69 | ดำเนินการแล้ว | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 7 | เดือนพฤษภาคม 2569 รายงานผลการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ผ่านระบบ BMA Policy tracking | 7.50 | 7.50 | 1 พ.ค. 69 – 31 พ.ค. 69 | ดำเนินการแล้ว | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 8 | เดือนมิถุนายน 2569 รายงานผลการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ผ่านระบบ BMA Policy tracking | 7.50 | 7.50 | 1 มิ.ย. 69 – 30 มิ.ย. 69 | ดำเนินการแล้ว | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 9 | เดือนกรกฏาคม 2569 รายงานผลการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ผ่านระบบ BMA Policy tracking | 7.50 | 7.50 | 1 ก.ค. 69 – 25 ส.ค. 69 | ดำเนินการแล้ว | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 10 | เดือนสิงหาคม 2569 รายงานผลการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ผ่านระบบ BMA Policy tracking | 7.50 | 7.50 | 1 ส.ค. 69 – 31 ส.ค. 69 | ดำเนินการแล้ว | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 11 | เดือนกันยายน 2569 รายงานผลการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ผ่านระบบ BMA Policy tracking | 7.50 | 7.50 | 1 ก.ย. 69 – 30 ก.ย. 69 | ดำเนินการแล้ว | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| รวม 11 ขั้นตอน | 100.00 | 100.00 |
MAPแผนที่โครงการ
หมุดสีเขียว: พิกัดโครงการ (13.693082, 100.502313)