ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
- ค่าเป้าหมาย
- 4.20 ดาว
- ผลการดำเนินงาน
- 3.93
สำนักงานเขตดินแดง · ฝ่ายปกครอง
แบบ สยป.1 — หลักการ วัตถุประสงค์ เป้าหมาย และผลที่คาดว่าจะได้รับ
แบบ สยป.2 — ค่าเป้าหมาย ผลการดำเนินงาน และความคืบหน้าของแต่ละตัวชี้วัด · มุมมองการ์ด / ตาราง / รายการ
| รหัส | ตัววัดผล (KR/KPI) | ค่าเป้าหมาย | หน่วย | ผลการดำเนินงาน | ความคืบหน้า | รายงานผล | สถานะ สยป. |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 7647 | ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา | 4.20 | ดาว | 3.93 | 93.57% | 13 รายงาน · ล่าสุด 24-09-2026 | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 7654 | ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข | 80.00 | ร้อยละ | 95.07 | 118.84% | 13 รายงาน · ล่าสุด 24-09-2026 | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 7728 | P245 (1) เดินหน้าเชิงรุกหาปัญหาเมือง ควบคู่กับ Traffy Fondue - ตรวจสอบ แก้ไข เรื่องเก่าในระบบทั้งหมด | 100.00 | ร้อยละ | 100.00 | 100.00% | 5 รายงาน · ล่าสุด 26-09-2026 | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 7764 | P245 (2) เดินหน้าเชิงรุกหาปัญหาเมือง ควบคู่กับ Traffy Fondue - เจ้าหน้าที่แจ้งปัญหา รายงานเชิงรุก | 100.00 | ร้อยละ | 100.00 | 100.00% | 3 รายงาน · ล่าสุด 30-09-2026 | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
แบบ สยป.3 — รายงานล่าสุดอยู่บนสุด · มุมมองรายการ / การ์ด / ตาราง · กรองตามตัวชี้วัด · คลิกภาพเพื่อเปิดดูแบบ gallery
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือนสิงหาคม2569 เฉลี่ย 3.93 ดาว
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือนกรกฎาคม 2569 เฉลี่ย 4.03 ดาว
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือนมิถุนายน 2569 เฉลี่ย 3.97 ดาว
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือนพฤษภาคม 2569 เฉลี่ย 3.96 ดาว
อยู่ระหว่างรอข้อมูลจากสำนักเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือนเมษายน 2569 เฉลี่ย 3.97 ดาว
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568 ถึงเดือนพฤศจิกายน 2568 เท่ากับ 4.205 ดาว ธันวาคม 2568 เท่ากับ 3.87 ดาว มกราคม 2569 3.98 ดาว กุมภาพันธ์ 3.88 มีนาคม 4.23 เฉลี่ย 3.98 ดาว
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568 ถึงเดือนพฤศจิกายน 2568 เท่ากับ 4.205 ดาว ธันวาคม 2568 เท่ากับ 3.87 ดาว มกราคม 2569 3.98 ดาว กุมภาพันธ์ 3.88 เฉลี่ย 3.95 ดาว
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568 ถึงเดือนพฤศจิกายน 2568 เท่ากับ 4.205 ดาว ธันวาคม 2568 เท่ากับ 3.87 ดาว มกราคม 2569 3.98 ดาว เฉลี่ย 4.09 ดาว
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568 ถึงเดือนพฤศจิกายน 2568 เท่ากับ 4.205 ดาว ธันวาคม 2568 เท่ากับ 3.87 ดาว มกราคม 2569 3.96 ดาว เฉลี่ย 4.01 ดาว
รอการสรุปผลจากสผว.
คะแนนเฉลี่ย 4.205
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนประจำเดือนธันวาคม 2568 เท่ากับ 3.87 ดาว
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568 ถึงเดือนพฤศจิกายน 2568 เท่ากับ 4.205 ดาว
เดือนพฤศจิกายน สำนักงานเขตดินแดงมีค่าเฉลี่ยความพึงพอใจ 3.81 ดาว
เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ประจำปีงบประมาณ 2569 – เรื่องร้องเรียนประจำเดือนสิงหาคม 2569 จำนวนทั้งหมด 979 เรื่อง แล้วเสร็จ 520 เรื่อง เรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568 ถึงเดือนสิงหาคม 2569 จำนวนทั้งหมด 9262 เรื่อง แล้วเสร็จ 6289 เรื่อง
เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ประจำปีงบประมาณ 2569 – เรื่องร้องเรียนประจำเดือนกรกฎาคม 2569 จำนวนทั้งหมด 997 เรื่อง แล้วเสร็จ 572 เรื่อง เรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568 ถึงเดือนกรกฎาคม 2569 จำนวนทั้งหมด 8,282 เรื่อง แล้วเสร็จ 5,599 เรื่อง
1. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ประจำปีงบประมาณ 2569 – เรื่องร้องเรียนประจำเดือนมิถุนายน 2569 จำนวนทั้งหมด 958 เรื่อง แล้วเสร็จ 758 เรื่อง เรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568 ถึงเดือนมิถุนายน 2569 จำนวนทั้งหมด 7283 เรื่อง แล้วเสร็จ 4896 เรื่อง
2. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ตั้งแต่เปิดใช้งาน Traffy Fondue สะสม ตั้งแต่เดือนมิถุนายน 2565 ถึงเดือนมิถุนายน 2569 (ข้อมูล ณ 7 มิ.ย. 69) จำนวนทั้งหมด 35,511 เรื่อง แล้วเสร็จ 27,253 เรื่อง
3. การแก้ไขปัญหาป้ายกองโจร ประจำเดือนมิถุนายน 2569 จำนวน [ไม่มีข้อมูลในเอกสาร] เรื่อง แก้ไขภายใน 24 ชม. จำนวน [ไม่มีข้อมูลในเอกสาร] เรื่อง
4. การแก้ไขปัญหาเรื่องเหตุรำคาญจากการก่อสร้างอาคาร ประจำเดือนมิถุนายน 2569 จำนวน [ไม่มีข้อมูลในเอกสาร] เรื่อง
1. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ประจำปีงบประมาณ 2569 – เรื่องร้องเรียนประจำเดือนพฤษภาคม 2569 จำนวนทั้งหมด 802 เรื่อง แล้วเสร็จ 440 เรื่อง เรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568 ถึงเดือนพฤษภาคม 2569 จำนวนทั้งหมด 6,325 เรื่อง แล้วเสร็จ 4,195 เรื่อง 2. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ตั้งแต่เปิดใช้งาน Traffy Fondue สะสม ตั้งแต่เดือนมิถุนายน 2565 ถึงเดือนเมษายน 2569 จำนวนทั้งหมด 34551 เรื่อง แล้วเสร็จ 26468 เรื่อง 3. การแก้ไขปัญหาป้ายกองโจร ประจำเดือนพฤษภาคม 2569 จำนวน 4 เรื่อง แก้ไขภายใน 24 ชม. จำนวน 3 เรื่อง 4. การแก้ไขปัญหาเรื่องเหตุรำคาญจากการก่อสร้างอาคาร ประจำเดือนพฤษภาคม 2569 จำนวน 0 เรื่อง
อยู่ระหว่างรอข้อมูลจากสำนักเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร
1. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ประจำปีงบประมาณ 2569 – เรื่องร้องเรียนประจำเดือนเมษายน 2569 จำนวนทั้งหมด 818 เรื่อง แล้วเสร็จ 400 เรื่อง เรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568 ถึงเดือนเมษายน 2569 จำนวนทั้งหมด 5522 เรื่อง แล้วเสร็จ 3618 เรื่อง
2. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ตั้งแต่เปิดใช้งาน Traffy Fondue สะสม ตั้งแต่เดือนมิถุนายน 2565 ถึงเดือนเมษายน 2569 จำนวนทั้งหมด 33750 เรื่อง แล้วเสร็จ 26029 เรื่อง
3. การแก้ไขปัญหาป้ายกองโจร ประจำเดือนเมษายน 2569 จำนวน 3 เรื่อง แก้ไขภายใน 24 ชม. จำนวน 1 เรื่อง
4. การแก้ไขปัญหาเรื่องเหตุรำคาญจากการก่อสร้างอาคาร ประจำเดือนเมษายน 2569 จำนวน 0 เรื่อง
1. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ประจำปีงบประมาณ 2569 – เรื่องร้องเรียนประจำเดือนมีนาคม 2569 จำนวนทั้งหมด 255 เรื่อง แล้วเสร็จ 241 เรื่อง เรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568 ถึงเดือนมีนาคม 2569 จำนวนทั้งหมด 4704 เรื่อง แล้วเสร็จ 3073 เรื่อง 2. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ตั้งแต่เปิดใช้งาน Traffy Fondue สะสม ตั้งแต่เดือนมิถุนายน 2565 ถึงเดือนมีนาคม 2569 จำนวนทั้งหมด 33586 เรื่อง แล้วเสร็จ 25623 เรื่อง 3. การแก้ไขปัญหาป้ายกองโจร ประจำเดือนมีนาคม 2569 จำนวน 25 เรื่อง แก้ไขภายใน 24 ชม. จำนวน 18 เรื่อง 4. การแก้ไขปัญหาเรื่องเหตุรำคาญจากการก่อสร้างอาคาร ประจำเดือนมีนาคม 2569 จำนวน 0 เรื่อง
1. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ประจำปีงบประมาณ 2569 – เรื่องร้องเรียนประจำเดือนกุมภาพันธ์ 2569 จำนวนทั้งหมด 815 เรื่อง แล้วเสร็จ 456 เรื่อง
เรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568 ถึงเดือนกุมภาพันธ์ 2569 จำนวนทั้งหมด 2385 เรื่อง แล้วเสร็จ 1352 เรื่อง
2. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ตั้งแต่เปิดใช้งาน Traffy Fondue สะสม ตั้งแต่เดือนมิถุนายน 2565 ถึงเดือนมกราคม 2569 จำนวนทั้งหมด 32707 เรื่อง แล้วเสร็จ 24620 เรื่อง
3. การแก้ไขปัญหาป้ายกองโจร ประจำเดือนกุมภาพันธ์ 2569 จำนวน 25 เรื่อง แก้ไขภายใน 24 ชม. จำนวน 18 เรื่อง
4. การแก้ไขปัญหาเรื่องเหตุรำคาญจากการก่อสร้างอาคาร ประจำเดือนกุมภาพันธ์ 2569 จำนวน 0 เรื่อง
1. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ประจำปีงบประมาณ 2569 – เรื่องร้องเรียนประจำเดือนมกราคม 2569 จำนวนทั้งหมด 872 เรื่อง แล้วเสร็จ 559 เรื่อง เรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือนตุลาคม ถึงเดือนมกราคม 2569 จำนวนทั้งหมด 2968 เรื่อง แล้วเสร็จ 1902 เรื่อง
2. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ตั้งแต่เปิดใช้งาน Traffy Fondue สะสม ตั้งแต่เดือนมิถุนายน 2565 ถึงเดือนมกราคม 2569 จำนวนทั้งหมด 31,128 เรื่อง แล้วเสร็จ 23,972 เรื่อง
3. การแก้ไขปัญหาป้ายกองโจร ประจำเดือนมกราคม 2569 จำนวน 70 เรื่อง แก้ไขภายใน 24 ชม. จำนวน 70 เรื่อง
4. การแก้ไขปัญหาเรื่องเหตุรำคาญจากการก่อสร้างอาคาร ประจำเดือนมกราคม 2569 จำนวน 23 เรื่อง
1. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ประจำปีงบประมาณ 2569
- เรื่องร้องเรียนประจำเดือนธันวาคม 2568 จำนวนทั้งหมด 606 เรื่อง แล้วเสร็จ 390 เรื่อง
- เรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือนตุลาคม ถึงเดือนธันวาคม 2568 จำนวนทั้งหมด 2096 เรื่อง แล้วเสร็จ 1334 เรื่อง
2. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ตั้งแต่เปิดใช้งาน Traffy Fondue สะสม ตั้งแต่เดือนมิถุนายน 2565 ถึงเดือนธันวาคม 2568 จำนวนทั้งหมด 30,256 เรื่อง แล้วเสร็จ 23,393 เรื่อง
3. การแก้ไขปัญหาป้ายกองโจร ประจำเดือนธันวาคม 2568 จำนวน 13 เรื่อง แก้ไขภายใน 24 ชม. จำนวน 13 เรื่อง
4. การแก้ไขปัญหาเรื่องเหตุรำคาญจากการก่อสร้างอาคาร ประจำเดือนธันวาคม 2568 จำนวน 15 เรื่อง
รอการสรุปผลจากสผว.
1. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ประจำปีงบประมาณ 2569
- เรื่องร้องเรียนประจำเดือนธันวาคม 2568 จำนวนทั้งหมด 489 เรื่อง แล้วเสร็จ 205 เรื่อง
- เรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือนตุลาคม ถึงเดือนพฤศจิกายน 2568 จำนวนทั้งหมด 1170 เรื่อง แล้วเสร็จ 547 เรื่อง
2. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ตั้งแต่เปิดใช้งาน Traffy Fondue สะสม ตั้งแต่เดือนมิถุนายน 2565 ถึงเดือนพฤศจิกายน 2568 จำนวนทั้งหมด 29639 เรื่อง แล้วเสร็จ 22445 เรื่อง
3. การแก้ไขปัญหาป้ายกองโจร ประจำเดือนธันวาคม 2568 จำนวน 4 เรื่อง แก้ไขภายใน 24 ชม. จำนวน 4 เรื่อง
4. การแก้ไขปัญหาเรื่องเหตุรำคาญจากการก่อสร้างอาคาร ประจำเดือนธันวาคม 2568 จำนวน 16 เรื่อง
22146 เรื่อง (74.73%)
ดำเนินการแล้ว 17 จาก 17 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 100
ดำเนินการแล้ว 16 จาก 17 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 94.12
แก้ไขเนื่องจากการเปลี่ยนแปลง ปผ.กทม.
ดำเนินการแล้ว 9 จาก 17 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 52.94
9 เรื่อง จาก 470 เรื่อง = ร้อยละ 1.91 สำนักงานเขตดินแดงมีเจ้าหน้าที่รายงานปัญหาเชิงรุก 0 เรื่อง
https://docs.google.com/spreadsheets/d/1KLQSdU_n_t5EIVms2b-WiLI2Ix5Yq-7g9HwtJgOo2SU/edit?gid=1295798853#gid=1295798853
สำนักงานเขตดินแดงมีเรื่องคงค้าง 468 เรื่อง เปลี่ยนสถานะแล้ว 0 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 0
สำนักงานเขตดินแดงมีเจ้าหน้าที่รายงานปัญหาเชิงรุก 0 เรื่อง
สำนักงานเขตดินแดงมีเจ้าหน้าที่ฝ่ายรักษาและฝ่ายเทศกิจแจ้งเรื่องร้องเรียนที่พบในระบบ Traffy Fondue 19 เรื่อง
นโยบาย 100 วัน P245 เจ้าหน้าที่เทศกิจแจ้งข้อมูลปัญหาเมืองผ่านระบบ TraffyFondue จำนวน 1 เรื่อง 1. ประเภทคนเร่ร่อน เลขรหัสแจ้ง 2026-K9EA4K
นโยบาย 100 วัน P245 เจ้าหน้าที่เทศกิจแจ้งข้อมูลปัญหาเมืองผ่านระบบ TraffyFondue จำนวน 1 เรื่อง 1. ประเภทคนเร่ร่อน เลขรหัสแจ้ง 2026-K9EA4K
30-09-2026
สำนักงานเขตดินแดงมีเจ้าหน้าที่ฝ่ายรักษาและฝ่ายเทศกิจแจ้งเรื่องร้องเรียนที่พบในระบบ Traffy Fondue 19 เรื่อง
26-09-2026
ดำเนินการแล้ว 17 จาก 17 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 100
24-09-2026
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือนสิงหาคม2569 เฉลี่ย 3.93 ดาว
24-09-2026
เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ประจำปีงบประมาณ 2569 – เรื่องร้องเรียนประจำเดือนสิงหาคม 2569 จำนวนทั้งหมด 979 เรื่อง แล้วเสร็จ 520 เรื่อง เรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568 ถึงเดือนสิงหาคม 2569 จำนวนทั้งหมด 9262 เรื่อง แล้วเสร็จ 6289 เรื่อง
24-09-2026
นโยบาย 100 วัน P245 เจ้าหน้าที่เทศกิจแจ้งข้อมูลปัญหาเมืองผ่านระบบ TraffyFondue จำนวน 1 เรื่อง 1. ประเภทคนเร่ร่อน เลขรหัสแจ้ง 2026-K9EA4K
22-09-2026
ดำเนินการแล้ว 16 จาก 17 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 94.12
29-08-2026
นโยบาย 100 วัน P245 เจ้าหน้าที่เทศกิจแจ้งข้อมูลปัญหาเมืองผ่านระบบ TraffyFondue จำนวน 1 เรื่อง 1. ประเภทคนเร่ร่อน เลขรหัสแจ้ง 2026-K9EA4K
29-08-2026
แก้ไขเนื่องจากการเปลี่ยนแปลง ปผ.กทม.
ดำเนินการแล้ว 9 จาก 17 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 52.94
9 เรื่อง จาก 470 เรื่อง = ร้อยละ 1.91 สำนักงานเขตดินแดงมีเจ้าหน้าที่รายงานปัญหาเชิงรุก 0 เรื่อง
https://docs.google.com/spreadsheets/d/1KLQSdU_n_t5EIVms2b-WiLI2Ix5Yq-7g9HwtJgOo2SU/edit?gid=1295798853#gid=1295798853
25-08-2026
เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ประจำปีงบประมาณ 2569 – เรื่องร้องเรียนประจำเดือนกรกฎาคม 2569 จำนวนทั้งหมด 997 เรื่อง แล้วเสร็จ 572 เรื่อง เรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568 ถึงเดือนกรกฎาคม 2569 จำนวนทั้งหมด 8,282 เรื่อง แล้วเสร็จ 5,599 เรื่อง
25-08-2026
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือนกรกฎาคม 2569 เฉลี่ย 4.03 ดาว
สำนักงานเขตดินแดงมีเรื่องคงค้าง 468 เรื่อง เปลี่ยนสถานะแล้ว 0 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 0
สำนักงานเขตดินแดงมีเจ้าหน้าที่รายงานปัญหาเชิงรุก 0 เรื่อง
26-07-2026
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือนมิถุนายน 2569 เฉลี่ย 3.97 ดาว
26-07-2026
1. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ประจำปีงบประมาณ 2569 – เรื่องร้องเรียนประจำเดือนมิถุนายน 2569 จำนวนทั้งหมด 958 เรื่อง แล้วเสร็จ 758 เรื่อง เรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568 ถึงเดือนมิถุนายน 2569 จำนวนทั้งหมด 7283 เรื่อง แล้วเสร็จ 4896 เรื่อง
2. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ตั้งแต่เปิดใช้งาน Traffy Fondue สะสม ตั้งแต่เดือนมิถุนายน 2565 ถึงเดือนมิถุนายน 2569 (ข้อมูล ณ 7 มิ.ย. 69) จำนวนทั้งหมด 35,511 เรื่อง แล้วเสร็จ 27,253 เรื่อง
3. การแก้ไขปัญหาป้ายกองโจร ประจำเดือนมิถุนายน 2569 จำนวน [ไม่มีข้อมูลในเอกสาร] เรื่อง แก้ไขภายใน 24 ชม. จำนวน [ไม่มีข้อมูลในเอกสาร] เรื่อง
4. การแก้ไขปัญหาเรื่องเหตุรำคาญจากการก่อสร้างอาคาร ประจำเดือนมิถุนายน 2569 จำนวน [ไม่มีข้อมูลในเอกสาร] เรื่อง
03-07-2026
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือนพฤษภาคม 2569 เฉลี่ย 3.96 ดาว
03-07-2026
1. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ประจำปีงบประมาณ 2569 – เรื่องร้องเรียนประจำเดือนพฤษภาคม 2569 จำนวนทั้งหมด 802 เรื่อง แล้วเสร็จ 440 เรื่อง เรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568 ถึงเดือนพฤษภาคม 2569 จำนวนทั้งหมด 6,325 เรื่อง แล้วเสร็จ 4,195 เรื่อง 2. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ตั้งแต่เปิดใช้งาน Traffy Fondue สะสม ตั้งแต่เดือนมิถุนายน 2565 ถึงเดือนเมษายน 2569 จำนวนทั้งหมด 34551 เรื่อง แล้วเสร็จ 26468 เรื่อง 3. การแก้ไขปัญหาป้ายกองโจร ประจำเดือนพฤษภาคม 2569 จำนวน 4 เรื่อง แก้ไขภายใน 24 ชม. จำนวน 3 เรื่อง 4. การแก้ไขปัญหาเรื่องเหตุรำคาญจากการก่อสร้างอาคาร ประจำเดือนพฤษภาคม 2569 จำนวน 0 เรื่อง
อยู่ระหว่างรอข้อมูลจากสำนักเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร
อยู่ระหว่างรอข้อมูลจากสำนักเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร
23-05-2026
1. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ประจำปีงบประมาณ 2569 – เรื่องร้องเรียนประจำเดือนเมษายน 2569 จำนวนทั้งหมด 818 เรื่อง แล้วเสร็จ 400 เรื่อง เรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568 ถึงเดือนเมษายน 2569 จำนวนทั้งหมด 5522 เรื่อง แล้วเสร็จ 3618 เรื่อง
2. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ตั้งแต่เปิดใช้งาน Traffy Fondue สะสม ตั้งแต่เดือนมิถุนายน 2565 ถึงเดือนเมษายน 2569 จำนวนทั้งหมด 33750 เรื่อง แล้วเสร็จ 26029 เรื่อง
3. การแก้ไขปัญหาป้ายกองโจร ประจำเดือนเมษายน 2569 จำนวน 3 เรื่อง แก้ไขภายใน 24 ชม. จำนวน 1 เรื่อง
4. การแก้ไขปัญหาเรื่องเหตุรำคาญจากการก่อสร้างอาคาร ประจำเดือนเมษายน 2569 จำนวน 0 เรื่อง
23-05-2026
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือนเมษายน 2569 เฉลี่ย 3.97 ดาว
25-04-2026
1. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ประจำปีงบประมาณ 2569 – เรื่องร้องเรียนประจำเดือนมีนาคม 2569 จำนวนทั้งหมด 255 เรื่อง แล้วเสร็จ 241 เรื่อง เรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568 ถึงเดือนมีนาคม 2569 จำนวนทั้งหมด 4704 เรื่อง แล้วเสร็จ 3073 เรื่อง 2. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ตั้งแต่เปิดใช้งาน Traffy Fondue สะสม ตั้งแต่เดือนมิถุนายน 2565 ถึงเดือนมีนาคม 2569 จำนวนทั้งหมด 33586 เรื่อง แล้วเสร็จ 25623 เรื่อง 3. การแก้ไขปัญหาป้ายกองโจร ประจำเดือนมีนาคม 2569 จำนวน 25 เรื่อง แก้ไขภายใน 24 ชม. จำนวน 18 เรื่อง 4. การแก้ไขปัญหาเรื่องเหตุรำคาญจากการก่อสร้างอาคาร ประจำเดือนมีนาคม 2569 จำนวน 0 เรื่อง
25-04-2026
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568 ถึงเดือนพฤศจิกายน 2568 เท่ากับ 4.205 ดาว ธันวาคม 2568 เท่ากับ 3.87 ดาว มกราคม 2569 3.98 ดาว กุมภาพันธ์ 3.88 มีนาคม 4.23 เฉลี่ย 3.98 ดาว
23-03-2026
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568 ถึงเดือนพฤศจิกายน 2568 เท่ากับ 4.205 ดาว ธันวาคม 2568 เท่ากับ 3.87 ดาว มกราคม 2569 3.98 ดาว กุมภาพันธ์ 3.88 เฉลี่ย 3.95 ดาว
23-03-2026
1. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ประจำปีงบประมาณ 2569 – เรื่องร้องเรียนประจำเดือนกุมภาพันธ์ 2569 จำนวนทั้งหมด 815 เรื่อง แล้วเสร็จ 456 เรื่อง
เรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568 ถึงเดือนกุมภาพันธ์ 2569 จำนวนทั้งหมด 2385 เรื่อง แล้วเสร็จ 1352 เรื่อง
2. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ตั้งแต่เปิดใช้งาน Traffy Fondue สะสม ตั้งแต่เดือนมิถุนายน 2565 ถึงเดือนมกราคม 2569 จำนวนทั้งหมด 32707 เรื่อง แล้วเสร็จ 24620 เรื่อง
3. การแก้ไขปัญหาป้ายกองโจร ประจำเดือนกุมภาพันธ์ 2569 จำนวน 25 เรื่อง แก้ไขภายใน 24 ชม. จำนวน 18 เรื่อง
4. การแก้ไขปัญหาเรื่องเหตุรำคาญจากการก่อสร้างอาคาร ประจำเดือนกุมภาพันธ์ 2569 จำนวน 0 เรื่อง
25-02-2026
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568 ถึงเดือนพฤศจิกายน 2568 เท่ากับ 4.205 ดาว ธันวาคม 2568 เท่ากับ 3.87 ดาว มกราคม 2569 3.98 ดาว เฉลี่ย 4.09 ดาว
25-02-2026
1. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ประจำปีงบประมาณ 2569 – เรื่องร้องเรียนประจำเดือนมกราคม 2569 จำนวนทั้งหมด 872 เรื่อง แล้วเสร็จ 559 เรื่อง เรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือนตุลาคม ถึงเดือนมกราคม 2569 จำนวนทั้งหมด 2968 เรื่อง แล้วเสร็จ 1902 เรื่อง
2. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ตั้งแต่เปิดใช้งาน Traffy Fondue สะสม ตั้งแต่เดือนมิถุนายน 2565 ถึงเดือนมกราคม 2569 จำนวนทั้งหมด 31,128 เรื่อง แล้วเสร็จ 23,972 เรื่อง
3. การแก้ไขปัญหาป้ายกองโจร ประจำเดือนมกราคม 2569 จำนวน 70 เรื่อง แก้ไขภายใน 24 ชม. จำนวน 70 เรื่อง
4. การแก้ไขปัญหาเรื่องเหตุรำคาญจากการก่อสร้างอาคาร ประจำเดือนมกราคม 2569 จำนวน 23 เรื่อง
19-02-2026
1. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ประจำปีงบประมาณ 2569
- เรื่องร้องเรียนประจำเดือนธันวาคม 2568 จำนวนทั้งหมด 606 เรื่อง แล้วเสร็จ 390 เรื่อง
- เรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือนตุลาคม ถึงเดือนธันวาคม 2568 จำนวนทั้งหมด 2096 เรื่อง แล้วเสร็จ 1334 เรื่อง
2. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ตั้งแต่เปิดใช้งาน Traffy Fondue สะสม ตั้งแต่เดือนมิถุนายน 2565 ถึงเดือนธันวาคม 2568 จำนวนทั้งหมด 30,256 เรื่อง แล้วเสร็จ 23,393 เรื่อง
3. การแก้ไขปัญหาป้ายกองโจร ประจำเดือนธันวาคม 2568 จำนวน 13 เรื่อง แก้ไขภายใน 24 ชม. จำนวน 13 เรื่อง
4. การแก้ไขปัญหาเรื่องเหตุรำคาญจากการก่อสร้างอาคาร ประจำเดือนธันวาคม 2568 จำนวน 15 เรื่อง
19-02-2026
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568 ถึงเดือนพฤศจิกายน 2568 เท่ากับ 4.205 ดาว ธันวาคม 2568 เท่ากับ 3.87 ดาว มกราคม 2569 3.96 ดาว เฉลี่ย 4.01 ดาว
25-01-2026
รอการสรุปผลจากสผว.
25-01-2026
รอการสรุปผลจากสผว.
26-12-2025
1. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ประจำปีงบประมาณ 2569
- เรื่องร้องเรียนประจำเดือนธันวาคม 2568 จำนวนทั้งหมด 489 เรื่อง แล้วเสร็จ 205 เรื่อง
- เรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือนตุลาคม ถึงเดือนพฤศจิกายน 2568 จำนวนทั้งหมด 1170 เรื่อง แล้วเสร็จ 547 เรื่อง
2. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ตั้งแต่เปิดใช้งาน Traffy Fondue สะสม ตั้งแต่เดือนมิถุนายน 2565 ถึงเดือนพฤศจิกายน 2568 จำนวนทั้งหมด 29639 เรื่อง แล้วเสร็จ 22445 เรื่อง
3. การแก้ไขปัญหาป้ายกองโจร ประจำเดือนธันวาคม 2568 จำนวน 4 เรื่อง แก้ไขภายใน 24 ชม. จำนวน 4 เรื่อง
4. การแก้ไขปัญหาเรื่องเหตุรำคาญจากการก่อสร้างอาคาร ประจำเดือนธันวาคม 2568 จำนวน 16 เรื่อง
26-12-2025
คะแนนเฉลี่ย 4.205
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนประจำเดือนธันวาคม 2568 เท่ากับ 3.87 ดาว
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568 ถึงเดือนพฤศจิกายน 2568 เท่ากับ 4.205 ดาว
26-11-2025
22146 เรื่อง (74.73%)
26-11-2025
เดือนพฤศจิกายน สำนักงานเขตดินแดงมีค่าเฉลี่ยความพึงพอใจ 3.81 ดาว
| วันที่รายงาน | ตัวชี้วัด | ผล | รายละเอียด | ภาพ | สถานะ สยป. |
|---|---|---|---|---|---|
| 30-09-2026 | 7764 P245 (2) เดินหน้าเชิงรุกหาปัญหาเมือง ควบคู่กับ Traffy Fondue - เจ้าห… | 100.00 | สำนักงานเขตดินแดงมีเจ้าหน้าที่ฝ่ายรักษาและฝ่ายเทศกิจแจ้งเรื่องร้องเรียนที่พบในระบบ Traffy Fondue 19 เรื่อง | ![]() |
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 26-09-2026 | 7728 P245 (1) เดินหน้าเชิงรุกหาปัญหาเมือง ควบคู่กับ Traffy Fondue - ตรวจสอ… | 100.00 | ดำเนินการแล้ว 17 จาก 17 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 100 | ![]() |
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 24-09-2026 | 7647 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา | 3.93 | ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือนสิงหาคม2569 เฉลี่ย 3.93 ดาว ความเห็น สยป.: แก้ไข [01-10-2026 14:29:36] |
![]() |
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 24-09-2026 | 7654 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข | 95.07 | เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ประจำปีงบประมาณ 2569 – เรื่องร้องเรียนประจำเดือนสิงหาคม 2569 จำนวนทั้งหมด 979 เรื่อง แล้วเสร็จ 520 เรื่อง เรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568 ถึงเดือนสิงหาคม 2569 จำนวนทั้งหมด 9262 เรื่อง แล้วเสร็จ 6289 เรื่อง | ![]() |
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 24-09-2026 | 7764 P245 (2) เดินหน้าเชิงรุกหาปัญหาเมือง ควบคู่กับ Traffy Fondue - เจ้าห… | 100.00 | นโยบาย 100 วัน P245 เจ้าหน้าที่เทศกิจแจ้งข้อมูลปัญหาเมืองผ่านระบบ TraffyFondue จำนวน 1 เรื่อง 1. ประเภทคนเร่ร่อน เลขรหัสแจ้ง 2026-K9EA4K | ![]() |
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 22-09-2026 | 7728 P245 (1) เดินหน้าเชิงรุกหาปัญหาเมือง ควบคู่กับ Traffy Fondue - ตรวจสอ… | 94.12 | ดำเนินการแล้ว 16 จาก 17 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 94.12 | ![]() |
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 29-08-2026 | 7764 P245 (2) เดินหน้าเชิงรุกหาปัญหาเมือง ควบคู่กับ Traffy Fondue - เจ้าห… | 100.00 | นโยบาย 100 วัน P245 เจ้าหน้าที่เทศกิจแจ้งข้อมูลปัญหาเมืองผ่านระบบ TraffyFondue จำนวน 1 เรื่อง 1. ประเภทคนเร่ร่อน เลขรหัสแจ้ง 2026-K9EA4K | ![]() |
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 29-08-2026 | 7728 P245 (1) เดินหน้าเชิงรุกหาปัญหาเมือง ควบคู่กับ Traffy Fondue - ตรวจสอ… | 52.94 | แก้ไขเนื่องจากการเปลี่ยนแปลง ปผ.กทม. ดำเนินการแล้ว 9 จาก 17 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 52.94 |
![]() |
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 25-08-2026 | 7728 P245 (1) เดินหน้าเชิงรุกหาปัญหาเมือง ควบคู่กับ Traffy Fondue - ตรวจสอ… | 1.91 | 9 เรื่อง จาก 470 เรื่อง = ร้อยละ 1.91 สำนักงานเขตดินแดงมีเจ้าหน้าที่รายงานปัญหาเชิงรุก 0 เรื่อง https://docs.google.com/spreadsheets/d/1KLQSdU_n_t5EIVms2b-WiLI2Ix5Yq-7g9HwtJgOo2SU/edit?gid=1295798853#gid=1295798853 |
– | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 25-08-2026 | 7654 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข | 94.19 | เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ประจำปีงบประมาณ 2569 – เรื่องร้องเรียนประจำเดือนกรกฎาคม 2569 จำนวนทั้งหมด 997 เรื่อง แล้วเสร็จ 572 เรื่อง เรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568 ถึงเดือนกรกฎาคม 2569 จำนวนทั้งหมด 8,282 เรื่อง แล้วเสร็จ 5,599 เรื่อง | ![]() |
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 25-08-2026 | 7647 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา | 4.03 | ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือนกรกฎาคม 2569 เฉลี่ย 4.03 ดาว | ![]() |
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 04-08-2026 | 7728 P245 (1) เดินหน้าเชิงรุกหาปัญหาเมือง ควบคู่กับ Traffy Fondue - ตรวจสอ… | 0.00 | สำนักงานเขตดินแดงมีเรื่องคงค้าง 468 เรื่อง เปลี่ยนสถานะแล้ว 0 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 0 สำนักงานเขตดินแดงมีเจ้าหน้าที่รายงานปัญหาเชิงรุก 0 เรื่อง |
– | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 26-07-2026 | 7647 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา | 3.97 | ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือนมิถุนายน 2569 เฉลี่ย 3.97 ดาว |
![]() |
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 26-07-2026 | 7654 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข | 94.24 | 1. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ประจำปีงบประมาณ 2569 – เรื่องร้องเรียนประจำเดือนมิถุนายน 2569 จำนวนทั้งหมด 958 เรื่อง แล้วเสร็จ 758 เรื่อง เรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568 ถึงเดือนมิถุนายน 2569 จำนวนทั้งหมด 7283 เรื่อง แล้วเสร็จ 4896 เรื่อง 2. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ตั้งแต่เปิดใช้งาน Traffy Fondue สะสม ตั้งแต่เดือนมิถุนายน 2565 ถึงเดือนมิถุนายน 2569 (ข้อมูล ณ 7 มิ.ย. 69) จำนวนทั้งหมด 35,511 เรื่อง แล้วเสร็จ 27,253 เรื่อง 3. การแก้ไขปัญหาป้ายกองโจร ประจำเดือนมิถุนายน 2569 จำนวน [ไม่มีข้อมูลในเอกสาร] เรื่อง แก้ไขภายใน 24 ชม. จำนวน [ไม่มีข้อมูลในเอกสาร] เรื่อง 4. การแก้ไขปัญหาเรื่องเหตุรำคาญจากการก่อสร้างอาคาร ประจำเดือนมิถุนายน 2569 จำนวน [ไม่มีข้อมูลในเอกสาร] เรื่อง |
![]() |
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 03-07-2026 | 7647 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา | 3.96 | ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือนพฤษภาคม 2569 เฉลี่ย 3.96 ดาว | ![]() |
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 03-07-2026 | 7654 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข | 94.38 | 1. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ประจำปีงบประมาณ 2569 – เรื่องร้องเรียนประจำเดือนพฤษภาคม 2569 จำนวนทั้งหมด 802 เรื่อง แล้วเสร็จ 440 เรื่อง เรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568 ถึงเดือนพฤษภาคม 2569 จำนวนทั้งหมด 6,325 เรื่อง แล้วเสร็จ 4,195 เรื่อง 2. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ตั้งแต่เปิดใช้งาน Traffy Fondue สะสม ตั้งแต่เดือนมิถุนายน 2565 ถึงเดือนเมษายน 2569 จำนวนทั้งหมด 34551 เรื่อง แล้วเสร็จ 26468 เรื่อง 3. การแก้ไขปัญหาป้ายกองโจร ประจำเดือนพฤษภาคม 2569 จำนวน 4 เรื่อง แก้ไขภายใน 24 ชม. จำนวน 3 เรื่อง 4. การแก้ไขปัญหาเรื่องเหตุรำคาญจากการก่อสร้างอาคาร ประจำเดือนพฤษภาคม 2569 จำนวน 0 เรื่อง | ![]() |
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 27-06-2026 | 7654 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข | 94.18 | อยู่ระหว่างรอข้อมูลจากสำนักเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร | – | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 27-06-2026 | 7647 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา | 3.97 | อยู่ระหว่างรอข้อมูลจากสำนักเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร | – | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 23-05-2026 | 7654 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข | 94.18 | 1. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ประจำปีงบประมาณ 2569 – เรื่องร้องเรียนประจำเดือนเมษายน 2569 จำนวนทั้งหมด 818 เรื่อง แล้วเสร็จ 400 เรื่อง เรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568 ถึงเดือนเมษายน 2569 จำนวนทั้งหมด 5522 เรื่อง แล้วเสร็จ 3618 เรื่อง 2. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ตั้งแต่เปิดใช้งาน Traffy Fondue สะสม ตั้งแต่เดือนมิถุนายน 2565 ถึงเดือนเมษายน 2569 จำนวนทั้งหมด 33750 เรื่อง แล้วเสร็จ 26029 เรื่อง 3. การแก้ไขปัญหาป้ายกองโจร ประจำเดือนเมษายน 2569 จำนวน 3 เรื่อง แก้ไขภายใน 24 ชม. จำนวน 1 เรื่อง 4. การแก้ไขปัญหาเรื่องเหตุรำคาญจากการก่อสร้างอาคาร ประจำเดือนเมษายน 2569 จำนวน 0 เรื่อง |
![]() |
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 23-05-2026 | 7647 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา | 3.97 | ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือนเมษายน 2569 เฉลี่ย 3.97 ดาว | ![]() |
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 25-04-2026 | 7654 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข | 94.31 | 1. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ประจำปีงบประมาณ 2569 – เรื่องร้องเรียนประจำเดือนมีนาคม 2569 จำนวนทั้งหมด 255 เรื่อง แล้วเสร็จ 241 เรื่อง เรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568 ถึงเดือนมีนาคม 2569 จำนวนทั้งหมด 4704 เรื่อง แล้วเสร็จ 3073 เรื่อง 2. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ตั้งแต่เปิดใช้งาน Traffy Fondue สะสม ตั้งแต่เดือนมิถุนายน 2565 ถึงเดือนมีนาคม 2569 จำนวนทั้งหมด 33586 เรื่อง แล้วเสร็จ 25623 เรื่อง 3. การแก้ไขปัญหาป้ายกองโจร ประจำเดือนมีนาคม 2569 จำนวน 25 เรื่อง แก้ไขภายใน 24 ชม. จำนวน 18 เรื่อง 4. การแก้ไขปัญหาเรื่องเหตุรำคาญจากการก่อสร้างอาคาร ประจำเดือนมีนาคม 2569 จำนวน 0 เรื่อง | ![]() |
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 25-04-2026 | 7647 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา | 3.98 | ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568 ถึงเดือนพฤศจิกายน 2568 เท่ากับ 4.205 ดาว ธันวาคม 2568 เท่ากับ 3.87 ดาว มกราคม 2569 3.98 ดาว กุมภาพันธ์ 3.88 มีนาคม 4.23 เฉลี่ย 3.98 ดาว | ![]() |
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 23-03-2026 | 7647 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา | 3.95 | ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568 ถึงเดือนพฤศจิกายน 2568 เท่ากับ 4.205 ดาว ธันวาคม 2568 เท่ากับ 3.87 ดาว มกราคม 2569 3.98 ดาว กุมภาพันธ์ 3.88 เฉลี่ย 3.95 ดาว | ![]() |
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 23-03-2026 | 7654 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข | 94.42 | 1. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ประจำปีงบประมาณ 2569 – เรื่องร้องเรียนประจำเดือนกุมภาพันธ์ 2569 จำนวนทั้งหมด 815 เรื่อง แล้วเสร็จ 456 เรื่อง เรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568 ถึงเดือนกุมภาพันธ์ 2569 จำนวนทั้งหมด 2385 เรื่อง แล้วเสร็จ 1352 เรื่อง 2. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ตั้งแต่เปิดใช้งาน Traffy Fondue สะสม ตั้งแต่เดือนมิถุนายน 2565 ถึงเดือนมกราคม 2569 จำนวนทั้งหมด 32707 เรื่อง แล้วเสร็จ 24620 เรื่อง 3. การแก้ไขปัญหาป้ายกองโจร ประจำเดือนกุมภาพันธ์ 2569 จำนวน 25 เรื่อง แก้ไขภายใน 24 ชม. จำนวน 18 เรื่อง 4. การแก้ไขปัญหาเรื่องเหตุรำคาญจากการก่อสร้างอาคาร ประจำเดือนกุมภาพันธ์ 2569 จำนวน 0 เรื่อง |
![]() |
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 25-02-2026 | 7647 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา | 4.09 | ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568 ถึงเดือนพฤศจิกายน 2568 เท่ากับ 4.205 ดาว ธันวาคม 2568 เท่ากับ 3.87 ดาว มกราคม 2569 3.98 ดาว เฉลี่ย 4.09 ดาว | ![]() |
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 25-02-2026 | 7654 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข | 94.25 | 1. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ประจำปีงบประมาณ 2569 – เรื่องร้องเรียนประจำเดือนมกราคม 2569 จำนวนทั้งหมด 872 เรื่อง แล้วเสร็จ 559 เรื่อง เรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือนตุลาคม ถึงเดือนมกราคม 2569 จำนวนทั้งหมด 2968 เรื่อง แล้วเสร็จ 1902 เรื่อง 2. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ตั้งแต่เปิดใช้งาน Traffy Fondue สะสม ตั้งแต่เดือนมิถุนายน 2565 ถึงเดือนมกราคม 2569 จำนวนทั้งหมด 31,128 เรื่อง แล้วเสร็จ 23,972 เรื่อง 3. การแก้ไขปัญหาป้ายกองโจร ประจำเดือนมกราคม 2569 จำนวน 70 เรื่อง แก้ไขภายใน 24 ชม. จำนวน 70 เรื่อง 4. การแก้ไขปัญหาเรื่องเหตุรำคาญจากการก่อสร้างอาคาร ประจำเดือนมกราคม 2569 จำนวน 23 เรื่อง |
![]() |
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 19-02-2026 | 7654 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข | 94.04 | 1. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ประจำปีงบประมาณ 2569 - เรื่องร้องเรียนประจำเดือนธันวาคม 2568 จำนวนทั้งหมด 606 เรื่อง แล้วเสร็จ 390 เรื่อง - เรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือนตุลาคม ถึงเดือนธันวาคม 2568 จำนวนทั้งหมด 2096 เรื่อง แล้วเสร็จ 1334 เรื่อง 2. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ตั้งแต่เปิดใช้งาน Traffy Fondue สะสม ตั้งแต่เดือนมิถุนายน 2565 ถึงเดือนธันวาคม 2568 จำนวนทั้งหมด 30,256 เรื่อง แล้วเสร็จ 23,393 เรื่อง 3. การแก้ไขปัญหาป้ายกองโจร ประจำเดือนธันวาคม 2568 จำนวน 13 เรื่อง แก้ไขภายใน 24 ชม. จำนวน 13 เรื่อง 4. การแก้ไขปัญหาเรื่องเหตุรำคาญจากการก่อสร้างอาคาร ประจำเดือนธันวาคม 2568 จำนวน 15 เรื่อง |
![]() |
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 19-02-2026 | 7647 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา | 4.01 | ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568 ถึงเดือนพฤศจิกายน 2568 เท่ากับ 4.205 ดาว ธันวาคม 2568 เท่ากับ 3.87 ดาว มกราคม 2569 3.96 ดาว เฉลี่ย 4.01 ดาว | ![]() |
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 25-01-2026 | 7654 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข | 0.00 | รอการสรุปผลจากสผว. | ![]() |
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 25-01-2026 | 7647 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา | 0.00 | รอการสรุปผลจากสผว. | ![]() |
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 26-12-2025 | 7654 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข | 93.32 | 1. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ประจำปีงบประมาณ 2569 - เรื่องร้องเรียนประจำเดือนธันวาคม 2568 จำนวนทั้งหมด 489 เรื่อง แล้วเสร็จ 205 เรื่อง - เรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือนตุลาคม ถึงเดือนพฤศจิกายน 2568 จำนวนทั้งหมด 1170 เรื่อง แล้วเสร็จ 547 เรื่อง 2. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ตั้งแต่เปิดใช้งาน Traffy Fondue สะสม ตั้งแต่เดือนมิถุนายน 2565 ถึงเดือนพฤศจิกายน 2568 จำนวนทั้งหมด 29639 เรื่อง แล้วเสร็จ 22445 เรื่อง 3. การแก้ไขปัญหาป้ายกองโจร ประจำเดือนธันวาคม 2568 จำนวน 4 เรื่อง แก้ไขภายใน 24 ชม. จำนวน 4 เรื่อง 4. การแก้ไขปัญหาเรื่องเหตุรำคาญจากการก่อสร้างอาคาร ประจำเดือนธันวาคม 2568 จำนวน 16 เรื่อง |
![]() |
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 26-12-2025 | 7647 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา | 4.21 | คะแนนเฉลี่ย 4.205 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนประจำเดือนธันวาคม 2568 เท่ากับ 3.87 ดาว ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568 ถึงเดือนพฤศจิกายน 2568 เท่ากับ 4.205 ดาว |
![]() |
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 26-11-2025 | 7654 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข | 74.73 | 22146 เรื่อง (74.73%) | ![]() |
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 26-11-2025 | 7647 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา | 3.81 | เดือนพฤศจิกายน สำนักงานเขตดินแดงมีค่าเฉลี่ยความพึงพอใจ 3.81 ดาว | ![]() |
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
แบบ สยป.2 (2) — ขั้นตอน สัดส่วนงาน ผลการดำเนินงาน และช่วงเวลา · สลับมุมมองแผนภูมิแกนต์ / ตาราง
| ลำดับ | ขั้นตอน/รายละเอียดงาน | ร้อยละของงาน | ผลการดำเนินงาน | ช่วงเวลา | ความคืบหน้า | สถานะ สยป. |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | รับทราบแนวทางการดำเนินการจากสำนักเลขานุการผู้ว่ากรุงเทพมหานคร | 20.00 | 20.00 | 31 ต.ค. 67 – 1 ต.ค. 68 | ดำเนินการแล้ว | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 2 | ดำเนินการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชนผ่าน Traffy Fondue | 20.00 | 20.00 | 1 ต.ค. 68 – 30 ก.ย. 69 | ดำเนินการแล้ว | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 3 | ถอดบทเรียนการแก้ไขปัญหาและอุปสรรคการดำเนินงาน | 20.00 | 20.00 | 1 ต.ค. 68 – 30 ก.ย. 69 | ดำเนินการแล้ว | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 4 | สรุปผลการดำเนินการของสำนักงานเขตดินแดง | 40.00 | 40.00 | 1 ก.ย. 69 – 30 ก.ย. 69 | ดำเนินการแล้ว | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| รวม 4 ขั้นตอน | 100.00 | 100.00 |
หมุดสีเขียว: พิกัดโครงการ (13.769710, 100.553440)