โครงการ/กิจกรรม (กิจกรรม) · ปีงบประมาณ 2569 · รหัส 62039

การรายงานผลการดำเนินการของหน่วยงานในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชน ที่มีผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue

สำนักงานเขตทวีวัฒนา · ฝ่ายปกครอง

สยป.1 โครงการ: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน ดำเนินการแล้วเสร็จ
0.00
งบประมาณ (บาท)
100.00%
ความคืบหน้าโครงการ
1
ตัววัดผลหลัก (OKRs) ที่เชื่อมโยง
11
รายงานผลการดำเนินงาน

00 รายละเอียดโครงการ

แบบ สยป.1 — หลักการ วัตถุประสงค์ เป้าหมาย และผลที่คาดว่าจะได้รับ

วัตถุประสงค์
เพื่อติดตามความพึงพอใจในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์
เป้าหมายโครงการ
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ 4.2 ดาว
ประโยชน์ที่คาดว่าจะได้รับ
เพื่อติดตามความพึงพอใจในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์
ผู้ประสานงาน / ติดต่อ
แพรสี*******

01 ตัววัดผลหลัก (OKRs) ที่เกี่ยวข้อง

แบบ สยป.2 — ค่าเป้าหมาย ผลการดำเนินงาน และความคืบหน้าของแต่ละตัวชี้วัด · มุมมองการ์ด / ตาราง / รายการ

1 ตัวชี้วัด
7647 สยป.2: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา

ค่าเป้าหมาย
4.20 ดาว
ผลการดำเนินงาน
4.25
101.19%
11 รายงาน · ล่าสุด 26-09-2026

02 ผลการดำเนินงานตามเป้าหมาย OKRs

แบบ สยป.3 — รายงานล่าสุดอยู่บนสุด · มุมมองรายการ / การ์ด / ตาราง · กรองตามตัวชี้วัด · คลิกภาพเพื่อเปิดดูแบบ gallery

11 รายงาน · ภาพ 5
7647 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา รวม 34.63 · 11 รายงาน
  1. 26-09-2026
    ผล 4.25 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    เดือน ต.ค. 68 - ก.ค. 69 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหามีค่าเฉลี่ยเท่ากับ 4.25 ดาว โดยสามารถแจกแจงได้ดังนี้
    เดือน ต.ค. 68 4.51 ดาว
    เดือน พ.ย. 68 4.51 ดาว
    เดือน ธ.ค. 68 4.05 ดาว
    เดือน ม.ค. 69 4.08 ดาว
    เดือน ก.พ. 69 4.29 ดาว
    เดือน มี.ค. 69 4.26 ดาว
    เดือน เม.ย. 69 4.49 ดาว
    เดือน พ.ค. 69 4.19 ดาว
    เดือน มิ.ย. 69 4.14 ดาว
    เดือน ก.ค. 69 4.44 ดาว

    - เอกสาร/หลักฐานประกอบการประเมินผลการปฏิบัติราชการ (ระยะสิ้นปีงบประมาณ) รายละเอียดตามลิ้งที่แนบ https://drive.google.com/drive/u/0/folders/1vcvfUX5mlobjbjawcwKdwbBGWfeP_hmP

  2. 29-08-2026
    ผล 4.24 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    เดือน ต.ค. 68 - มิ.ย. 69 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหามีค่าเฉลี่ยเท่ากับ 4.24 ดาว โดยสามารถแจกแจงได้ดังนี้
    เดือน ต.ค. 68 4.51 ดาว
    เดือน พ.ย. 68 4.51 ดาว
    เดือน ธ.ค. 68 4.05 ดาว
    เดือน ม.ค. 69 4.08 ดาว
    เดือน ก.พ. 69 4.29 ดาว
    เดือน มี.ค. 69 4.26 ดาว
    เดือน เม.ย. 69 4.49 ดาว
    เดือน พ.ค. 69 4.19 ดาว
    เดือน มิ.ย. 69 4.14 ดาว

  3. 31-07-2026
    ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    อยู่ระหว่างรวบรวมข้อมูลประจำเดือน

  4. 30-06-2026
    ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    อยุ่ระหว่างการรวบรวมผลการดำเนินงานประจำเดือน

  5. 28-05-2026
    ผล 4.28 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา ระหว่างเดือน ต.ค. 2568 - มี.ค. 2569 เท่ากับ 4.28 ดาว

    ภาพประกอบรายงาน 28-05-2026
  6. 30-04-2026
    ผล 4.26 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา ระหว่างเดือน ต.ค. 2568 - มี.ค. 2569 เท่ากับ 4.26 ดาว

    ภาพประกอบรายงาน 30-04-2026
  7. 31-03-2026
    ผล 4.29 สยป.3: รอตรวจสอบซ้ำ (แจ้งแก้ไข)

    ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา ระหว่างเดือน ต.ค. 2568 - ก.พ.2569 เท่ากับ 4.29 ดาว

    ภาพประกอบรายงาน 31-03-2026
    ความเห็น สยป.: เมื่อได้ผลการดำเนินการ แก้ไขผลการดำเนินงานด้วยครับ เนื่องจากค่ารายงานจะถูกดึงจากผลล่าสุดครับ [30-04-2026 11:28:35]
  8. 28-02-2026
    ผล 4.29 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    เดือนต.ค. 68 - ม.ค. 69 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหามีค่าเฉลี่ยเท่ากับ 4.29 ดาว โดยสามารถแจกแจงได้ดังนี้
    เดือน ต.ค. 68 4.51 ดาว
    เดือนพ.ย. 68 4.51 ดาว
    เดือนธ.ค. 68 4.05 ดาว
    เดือนม.ค. 69 4.08 ดาว

    ความเห็น สยป.: ใส่ผลการดำเนินงานสะสมได้เลยนะครับ 4.29 ดาว [06-04-2026 15:53:37]
  9. 27-01-2026
    ผล 0.00 สยป.3: รอตรวจสอบซ้ำ (แจ้งแก้ไข)

    อยู่ระหว่างรวบรวมผลการดำเนินงาน ประจำเดือน มกราคม 2569

    ความเห็น สยป.: เมื่อได้ผลการดำเนินการ แก้ไขผลการดำเนินงานด้วยครับ เนื่องจากค่ารายงานจะถูกดึงจากผลล่าสุดครับ [05-02-2026 15:08:55]
  10. 25-12-2025
    ผล 4.51 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา เดือนตุลาคม 2568 คิดเป็น 4.51 ดาว

    ภาพประกอบรายงาน 25-12-2025
  11. 25-12-2025
    ผล 4.51 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา เดือนพฤศจิกายน 2568 คิดเป็น 4.51 ดาว

    ภาพประกอบรายงาน 25-12-2025

03 ขั้นตอนการดำเนินงาน (Action Plan)

แบบ สยป.2 (2) — ขั้นตอน สัดส่วนงาน ผลการดำเนินงาน และช่วงเวลา · สลับมุมมองแผนภูมิแกนต์ / ตาราง

4 ขั้นตอน ดำเนินการแล้ว 4
ตามแผน ณ วันนี้91.3%
ผลการดำเนินงานจริง100.0%
เป็นไปตามแผน
ขั้นตอน
เม.ย.68
พ.ค.68
มิ.ย.68
ก.ค.68
ส.ค.68
ก.ย.68
ต.ค.68
พ.ย.68
ธ.ค.68
ม.ค.69
ก.พ.69
มี.ค.69
เม.ย.69
พ.ค.69
มิ.ย.69
ก.ค.69
ส.ค.69
ก.ย.69
ต.ค.69
พ.ย.69
1 ดำเนินการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนร้องทุกข์และรายงานผลผ่านระบบ BMA Policy Tracking (ไตรมาสที่ 1)
1 ต.ค. 68 – 31 ธ.ค. 68
2 ดำเนินการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนร้องทุกข์และรายงานผลผ่านระบบ BMA Policy Tracking (ไตรมาสที่ 2)
1 ม.ค. 69 – 31 มี.ค. 69
3 ดำเนินการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนร้องทุกข์และรายงานผลผ่านระบบ BMA Policy Tracking (ไตรมาสที่ 3)
1 เม.ย. 68 – 30 มิ.ย. 69
4 4. ดำเนินการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนร้องทุกข์และรายงานผลผ่านระบบ BMA Policy Tracking (ไตรมาสที่ 4)
1 ก.ค. 69 – 30 พ.ย. 69
วันนี้
ดำเนินการแล้วดำเนินการบางส่วนอยู่ระหว่างดำเนินการเลยกำหนดยังไม่ถึงกำหนด เหตุการณ์ (วันเดียว) วันนี้ 8 ต.ค. 69

MAPแผนที่โครงการ

หมุดสีเขียว: พิกัดโครงการ (13.773028, 100.352642)

บันทึกเมื่อ 27 พ.ย. 2568 แก้ไขล่าสุด 26 ก.ย. 2569 สยป. ตรวจสอบเมื่อ 26 ก.ย. 2569