กิจกรรมบริหารจัดการและแก้ไขปัญหาเมืองเชิงรุกผ่านระบบ Traffy Fondue

00 รายละเอียดโครงการ

แบบ สยป.1 — หลักการ วัตถุประสงค์ เป้าหมาย และผลที่คาดว่าจะได้รับ

วัตถุประสงค์

1.1 เพื่อเร่งรัดการลงพื้นที่ตรวจสอบ แก้ไข และปิดเรื่องร้องเรียน ร้องทุกข์ ข้อเสนอแนะที่ประชาชนแจ้งผ่านแพลตฟอร์มซึ่งคงค้างในระบบ Traffy Fondue ของสำนักงานเขตยานนาวา ตั้งแต่เปิดใช้แพลตฟอร์ม (1 มิถุนายน 2565) จนถึงวันที่ 28 มิถุนายน 2569 ให้บรรลุผลสำเร็จร้อยละ 100 และเป็นไปตามเกณฑ์มาตรฐาน (SLA)
1.2 เพื่อส่งเสริมและกำชับให้เจ้าหน้าที่เทศกิจ พนักงานกวาด และพนักงานเก็บขนมูลฝอย ของสำนักงานเขต ร่วมแจ้งข้อมูลปัญหาทางกายภาพและปัญหาความเดือดร้อนในพื้นที่เชิงรุกเข้าสู่ระบบ Traffy Fondue ด้วยตนเองขณะปฏิบัติหน้าที่
1.3 เพื่อยกระดับประสิทธิภาพการให้บริการประชาชน ยับยั้งปัญหาเมืองก่อนลุกลาม และสร้างความเชื่อมั่นให้กับประชาชนในพื้นที่เขตยานนาวาต่อการทำงานเชิงรุกของกรุงเทพมหานคร

เป้าหมายโครงการ

2.1 เรื่องร้องเรียน ร้องทุกข์ ข้อเสนอแนะที่ประชาชนแจ้งผ่านแพลตฟอร์มซึ่งคงค้างในระบบ Traffy Fondue ของสำนักงานเขตยานนาวา ตั้งแต่เปิดใช้แพลตฟอร์ม (1 มิถุนายน 2565) จนถึงวันที่ 28 มิถุนายน 2569 ได้รับการแก้ไขและดำเนินการปิดเรื่องในระบบคิดเป็น ร้อยละ 100 ภายในวันที่ 30 กันยายน 2569
2.2 มีการรายงานผลความคืบหน้าการจัดการเรื่องคงค้างให้สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานครทราบเป็นประจำทุกเดือน
2.3 บุคลากรภาคสนามของสำนักงานเขตยานนาวา ประกอบด้วยเจ้าหน้าที่เทศกิจ พนักงานกวาด และพนักงานเก็บขนมูลฝอย ร่วมแจ้งข้อมูลปัญหาเมืองเชิงรุกผ่านระบบ Traffy Fondue โดยมีการรายงานผลผ่านระบบ Traffy Fondue อย่างน้อยเดือนละ 1 ครั้ง
2.4 มีการรายงานผล รหัสเรื่อง และจำนวนเรื่องที่เจ้าหน้าที่เทศกิจ พนักงานกวาด และพนักงานเก็บขนมูลฝอยของสำนักงานเขตยานนาวา แจ้งข้อมูลผ่านระบบ Traffy Fondue เชิงรุก ให้สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานครทราบเป็นประจำทุกเดือน

ผู้ประสานงาน / ติดต่อ

นางสา*******

01 ตัววัดผลหลัก (OKRs) ที่เกี่ยวข้อง

แบบ สยป.2 — ค่าเป้าหมาย ผลการดำเนินงาน และความคืบหน้าของแต่ละตัวชี้วัด · มุมมองการ์ด / ตาราง / รายการ

02 ผลการดำเนินงานตามเป้าหมาย OKRs

แบบ สยป.3 — รายงานล่าสุดอยู่บนสุด · มุมมองรายการ / การ์ด / ตาราง · กรองตามตัวชี้วัด · คลิกภาพเพื่อเปิดดูแบบ gallery

☰ รายการ ▦ การ์ด ▤ ตาราง

ตัวชี้วัด ทั้งหมด (2) 7728 · P245 (1) เดินหน้าเชิงรุกหาปัญหาเมือง ควบคู่กับ Traffy Fondu… (4) 7764 · P245 (2) เดินหน้าเชิงรุกหาปัญหาเมือง ควบคู่กับ Traffy Fondu… (4) 8 รายงาน · ภาพ 8

7728 P245 (1) เดินหน้าเชิงรุกหาปัญหาเมือง ควบคู่กับ Traffy Fondue - ตรวจสอบ แก้ไข เรื่องเก่าในระบบทั้งหมด รวม 200.00 · 4 รายงาน

1. 31-08-2026
   ผล 100.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

   สำนักงานเขตยานนาวา ได้ดำเนินการเรื่องร้องเรียน ร้องทุกข์ ข้อเสนอแนะที่ประชาชนแจ้งผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ของสำนักงานเขตยานนาวา ที่งคงค้างตั้งแต่เปิดใช้แพลตฟอร์ม (1 มิถุนายน 2565) จนถึงวันที่ 31 ธันวาคม 2566 ที่ปรากฏสถานะ "กำลังดำเนินการ" จำนวน 1 เรื่อง สำนักงานเขตยานาวาดำเนินการแล้วเสร็จ 1 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 100

   
2. 21-08-2026
   ผล 25.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

   สำรวจและจัดทำบัญชีเรื่องคงค้างในความรับผิดชอบของสำนักงานเขตยานนาวา ตั้งแต่ปีพ.ศ. 2565-2566

   
3. 21-08-2026
   ผล 75.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

   รายงานผลความก้าวหน้าของการดำเนินการประจำเดือนกรกฎาคม - สิงหาคม พ.ศ.2569

   
4. 14-08-2026
   ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

   สำนักงานเขตยานนาวาได้จัดทำกิจกรรมบริหารจัดการและแก้ไขปัญหาเมืองเชิงรุกผ่านระบบ Traffy Fondue เพื่อขับเคลื่อนนโยบายตามตัวชี้วัด P245 (1) การเดินหน้าเชิงรุกหาปัญหาเมืองควบคู่กับ Traffy Fondue พร้อมสร้างกิจกรรมในระบบ BMA Policy Tracking เชื่อม OKR และบันทึกขั้นตอนการดำเนินงานเสร็จสิ้น

   

7764 P245 (2) เดินหน้าเชิงรุกหาปัญหาเมือง ควบคู่กับ Traffy Fondue - เจ้าหน้าที่แจ้งปัญหา รายงานเชิงรุก รวม 200.00 · 4 รายงาน

1. 11-09-2026
   ผล 100.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

   รายงานผลการแจ้งเรื่องปัญหาเมืองเชิงรุกเข้าระบบปรจำเดือนกันยายน พ.ศ.2569

   
2. 21-08-2026
   ผล 25.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

   กำชับเจ้าหน้าที่ภาคสนาม (เทศกิจ, พนักงานกวาด, พนักงานเก็บขน) ให้แจ้งปัญหาเมืองเชิงรุกเข้าระบบทุกครั้งที่พบ

   
3. 21-08-2026
   ผล 75.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

   รายงานผลการแจ้งเรื่องปัญหาเมืองเชิงรุกเข้าระบบปรจำเดือนกรกฎาคม - สิงหาคม พ.ศ.2569

   
4. 14-08-2026
   ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

   สำนักงานเขตยานนาวาได้จัดทำกิจกรรมบริหารจัดการและแก้ไขปัญหาเมืองเชิงรุกผ่านระบบ Traffy Fondue เพื่อขับเคลื่อนนโยบายตามตัวชี้วัด P245 (2) เดินหน้าเชิงรุกหาปัญหาเมือง ควบคู่กับ Traffy Fondue - เจ้าหน้าที่แจ้งปัญหา รายงานเชิงรุก พร้อมสร้างกิจกรรมในระบบ BMA Policy Tracking เชื่อม OKR และบันทึกขั้นตอนการดำเนินงานเสร็จสิ้น

   

03 ขั้นตอนการดำเนินงาน (Action Plan)

แบบ สยป.2 (2) — ขั้นตอน สัดส่วนงาน ผลการดำเนินงาน และช่วงเวลา · สลับมุมมองแผนภูมิแกนต์ / ตาราง

MAPแผนที่โครงการ

หมุดสีเขียว: พิกัดโครงการ (13.696419, 100.542349)