J สยป. (1.3.2) : ระดับความพึงพอใจของประชาชนต่อการให้บริการ ฟรีอินเทอร์เน็ตในพื้นที่ของหน่วยงานในสังกัดกรุงเทพมหานคร
- ค่าเป้าหมาย
- 5.00 ระดับ
- ผลการดำเนินงาน
- 25.00
สำนักดิจิทัลกรุงเทพมหานคร · กลุ่มงานระบบเครือข่ายคอมพิวเตอร์
แบบ สยป.1 — หลักการ วัตถุประสงค์ เป้าหมาย และผลที่คาดว่าจะได้รับ
แบบ สยป.2 — ค่าเป้าหมาย ผลการดำเนินงาน และความคืบหน้าของแต่ละตัวชี้วัด · มุมมองการ์ด / ตาราง / รายการ
| รหัส | ตัววัดผล (KR/KPI) | ค่าเป้าหมาย | หน่วย | ผลการดำเนินงาน | ความคืบหน้า | รายงานผล | สถานะ สยป. |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1327 | J สยป. (1.3.2) : ระดับความพึงพอใจของประชาชนต่อการให้บริการ ฟรีอินเทอร์เน็ตในพื้นที่ของหน่วยงานในสังกัดกรุงเทพมหานคร | 5.00 | ระดับ | 25.00 | 500.00% | 5 รายงาน · ล่าสุด 30-08-2024 | รอ สยป. ตรวจสอบ |
แบบ สยป.3 — รายงานล่าสุดอยู่บนสุด · มุมมองรายการ / การ์ด / ตาราง · กรองตามตัวชี้วัด · คลิกภาพเพื่อเปิดดูแบบ gallery
การคำนวณหาคะแนนระดับความพึงพอใจรายบุคคล = ผลรวมของคะแนนจากทุกข้อ/จำนวนข้อคำถาม โดยมีเกณฑ์คะแนนดังนี้ มากที่สุด = 5 มาก = 4 ปานกลาง = 3 น้อย = 2 น้อยที่สุด = 1 ซึ่งได้เปิดให้บริการตั้งแต่เดือนมีนาคม 2567 ผลระดับความพึงพอใจรายบุคคล = 2978/(178*4) =4.182 หมายเหตุ ผู้ตอบแบบสอบถาม 183 ราย จำนวนข้อคำถาม 4 ข้อ 2. การคำนวณหาร้อยละของผู้ใช้งานระบบซึ่งมีความพึงพอใจ ในระดับมาก A = ????/C *100 A = ร้อยละความพึงพอใจของผู้ใช้งานฟรีอินเทอร์เน็ต B = จำนวนผู้ใช้งานฟรีอินเทอร์เน็ตที่มีความพึงrอใจตั้งแต่ระดับมากขึ้นไป (โดยนับจากจำนวนแบบสอบถามที่ได้คะแนนระดับความพึงพอใจตั้งแต่ 3.51 ขึ้นไป) C = จำนวนผู้ใช้งานฟรีอินเทอร์เน็ต ที่ตอบแบบสอบถามทั้งหมด ผลร้อยละของผู้ใช้งานระบบซึ่งมีความพึงพอใจในระดับมาก=148/178=0.831460674*100=83.14 เดือนกรกฎาคม 2567
1. การคำนวณหาคะแนนระดับความพึงพอใจรายบุคคล = ผลรวมของคะแนนจากทุกข้อ/จำนวนข้อคำถาม โดยมีเกณฑ์คะแนนดังนี้ มากที่สุด = 5 มาก = 4 ปานกลาง = 3 น้อย = 2 น้อยที่สุด = 1 ซึ่งได้เปิดให้บริการตั้งแต่เดือนมีนาคม 2567 ผลระดับความพึงพอใจรายบุคคล = 1413/(83*4) =4.256 หมายเหตุ ผู้ตอบแบบสอบถาม 83 ราย จำนวนข้อคำถาม 4 ข้อ 2. การคำนวณหาร้อยละของผู้ใช้งานระบบซึ่งมีความพึงพอใจ ในระดับมาก A = ????/C *100 A = ร้อยละความพึงพอใจของผู้ใช้งานฟรีอินเทอร์เน็ต B = จำนวนผู้ใช้งานฟรีอินเทอร์เน็ตที่มีความพึงrอใจตั้งแต่ระดับมากขึ้นไป (โดยนับจากจำนวนแบบสอบถามที่ได้คะแนนระดับความพึงพอใจตั้งแต่ 3.51 ขึ้นไป) C = จำนวนผู้ใช้งานฟรีอินเทอร์เน็ต ที่ตอบแบบสอบถามทั้งหมด ผลร้อยละของผู้ใช้งานระบบซึ่งมีความพึงพอใจในระดับมาก=105/130=0.80692*100=80.69 เดือนพฤษภาคม 2567
1. การคำนวณหาคะแนนระดับความพึงพอใจรายบุคคล = ผลรวมของคะแนนจากทุกข้อ/จำนวนข้อคำถาม โดยมีเกณฑ์คะแนนดังนี้ มากที่สุด = 5 มาก = 4 ปานกลาง = 3 น้อย = 2 น้อยที่สุด = 1 ซึ่งได้เปิดให้บริการตั้งแต่เดือนมีนาคม 2567 ผลระดับความพึงพอใจรายบุคคล = 1413/(83*4) =4.256 หมายเหตุ ผู้ตอบแบบสอบถาม 83 ราย จำนวนข้อคำถาม 4 ข้อ 2. การคำนวณหาร้อยละของผู้ใช้งานระบบซึ่งมีความพึงพอใจ ในระดับมาก A = ????/C *100 A = ร้อยละความพึงพอใจของผู้ใช้งานฟรีอินเทอร์เน็ต B = จำนวนผู้ใช้งานฟรีอินเทอร์เน็ตที่มีความพึงrอใจตั้งแต่ระดับมากขึ้นไป (โดยนับจากจำนวนแบบสอบถามที่ได้คะแนนระดับความพึงพอใจตั้งแต่ 3.51 ขึ้นไป) C = จำนวนผู้ใช้งานฟรีอินเทอร์เน็ต ที่ตอบแบบสอบถามทั้งหมด ผลร้อยละของผู้ใช้งานระบบซึ่งมีความพึงพอใจในระดับมาก=175/207=0.8454106*100=84.54 เดือนมิถุนายน 2567
1. การคำนวณหาคะแนนระดับความพึงพอใจรายบุคคล = ผลรวมของคะแนนจากทุกข้อ/จำนวนข้อคำถาม โดยมีเกณฑ์คะแนนดังนี้ มากที่สุด = 5 มาก = 4 ปานกลาง = 3 น้อย = 2 น้อยที่สุด = 1 ซึ่งได้เปิดให้บริการตั้งแต่เดือนมีนาคม 2567 ผลระดับความพึงพอใจรายบุคคล = 1413/(83*4) =4.256 หมายเหตุ ผู้ตอบแบบสอบถาม 83 ราย จำนวนข้อคำถาม 4 ข้อ
2. การคำนวณหาร้อยละของผู้ใช้งานระบบซึ่งมีความพึงพอใจ ในระดับมาก A = ????/C *100 A = ร้อยละความพึงพอใจของผู้ใช้งานฟรีอินเทอร์เน็ต B = จำนวนผู้ใช้งานฟรีอินเทอร์เน็ตที่มีความพึงrอใจตั้งแต่ระดับมากขึ้นไป (โดยนับจากจำนวนแบบสอบถามที่ได้คะแนนระดับความพึงพอใจตั้งแต่ 3.51 ขึ้นไป) C = จำนวนผู้ใช้งานฟรีอินเทอร์เน็ต ที่ตอบแบบสอบถามทั้งหมด ผลร้อยละของผู้ใช้งานระบบซึ่งมีความพึงพอใจในระดับมาก=73/83=0.8795*100=87.95
อยู่ระหว่างพัฒนาระบบพัฒนาระบบการสมัครเพื่อเข้าใช้งาน BMA FREE WIFI
การคำนวณหาคะแนนระดับความพึงพอใจรายบุคคล = ผลรวมของคะแนนจากทุกข้อ/จำนวนข้อคำถาม โดยมีเกณฑ์คะแนนดังนี้ มากที่สุด = 5 มาก = 4 ปานกลาง = 3 น้อย = 2 น้อยที่สุด = 1 ซึ่งได้เปิดให้บริการตั้งแต่เดือนมีนาคม 2567 ผลระดับความพึงพอใจรายบุคคล = 2978/(178*4) =4.182 หมายเหตุ ผู้ตอบแบบสอบถาม 183 ราย จำนวนข้อคำถาม 4 ข้อ 2. การคำนวณหาร้อยละของผู้ใช้งานระบบซึ่งมีความพึงพอใจ ในระดับมาก A = ????/C *100 A = ร้อยละความพึงพอใจของผู้ใช้งานฟรีอินเทอร์เน็ต B = จำนวนผู้ใช้งานฟรีอินเทอร์เน็ตที่มีความพึงrอใจตั้งแต่ระดับมากขึ้นไป (โดยนับจากจำนวนแบบสอบถามที่ได้คะแนนระดับความพึงพอใจตั้งแต่ 3.51 ขึ้นไป) C = จำนวนผู้ใช้งานฟรีอินเทอร์เน็ต ที่ตอบแบบสอบถามทั้งหมด ผลร้อยละของผู้ใช้งานระบบซึ่งมีความพึงพอใจในระดับมาก=148/178=0.831460674*100=83.14 เดือนกรกฎาคม 2567
1. การคำนวณหาคะแนนระดับความพึงพอใจรายบุคคล = ผลรวมของคะแนนจากทุกข้อ/จำนวนข้อคำถาม โดยมีเกณฑ์คะแนนดังนี้ มากที่สุด = 5 มาก = 4 ปานกลาง = 3 น้อย = 2 น้อยที่สุด = 1 ซึ่งได้เปิดให้บริการตั้งแต่เดือนมีนาคม 2567 ผลระดับความพึงพอใจรายบุคคล = 1413/(83*4) =4.256 หมายเหตุ ผู้ตอบแบบสอบถาม 83 ราย จำนวนข้อคำถาม 4 ข้อ 2. การคำนวณหาร้อยละของผู้ใช้งานระบบซึ่งมีความพึงพอใจ ในระดับมาก A = ????/C *100 A = ร้อยละความพึงพอใจของผู้ใช้งานฟรีอินเทอร์เน็ต B = จำนวนผู้ใช้งานฟรีอินเทอร์เน็ตที่มีความพึงrอใจตั้งแต่ระดับมากขึ้นไป (โดยนับจากจำนวนแบบสอบถามที่ได้คะแนนระดับความพึงพอใจตั้งแต่ 3.51 ขึ้นไป) C = จำนวนผู้ใช้งานฟรีอินเทอร์เน็ต ที่ตอบแบบสอบถามทั้งหมด ผลร้อยละของผู้ใช้งานระบบซึ่งมีความพึงพอใจในระดับมาก=175/207=0.8454106*100=84.54 เดือนมิถุนายน 2567
1. การคำนวณหาคะแนนระดับความพึงพอใจรายบุคคล = ผลรวมของคะแนนจากทุกข้อ/จำนวนข้อคำถาม โดยมีเกณฑ์คะแนนดังนี้ มากที่สุด = 5 มาก = 4 ปานกลาง = 3 น้อย = 2 น้อยที่สุด = 1 ซึ่งได้เปิดให้บริการตั้งแต่เดือนมีนาคม 2567 ผลระดับความพึงพอใจรายบุคคล = 1413/(83*4) =4.256 หมายเหตุ ผู้ตอบแบบสอบถาม 83 ราย จำนวนข้อคำถาม 4 ข้อ 2. การคำนวณหาร้อยละของผู้ใช้งานระบบซึ่งมีความพึงพอใจ ในระดับมาก A = ????/C *100 A = ร้อยละความพึงพอใจของผู้ใช้งานฟรีอินเทอร์เน็ต B = จำนวนผู้ใช้งานฟรีอินเทอร์เน็ตที่มีความพึงrอใจตั้งแต่ระดับมากขึ้นไป (โดยนับจากจำนวนแบบสอบถามที่ได้คะแนนระดับความพึงพอใจตั้งแต่ 3.51 ขึ้นไป) C = จำนวนผู้ใช้งานฟรีอินเทอร์เน็ต ที่ตอบแบบสอบถามทั้งหมด ผลร้อยละของผู้ใช้งานระบบซึ่งมีความพึงพอใจในระดับมาก=105/130=0.80692*100=80.69 เดือนพฤษภาคม 2567
1. การคำนวณหาคะแนนระดับความพึงพอใจรายบุคคล = ผลรวมของคะแนนจากทุกข้อ/จำนวนข้อคำถาม โดยมีเกณฑ์คะแนนดังนี้ มากที่สุด = 5 มาก = 4 ปานกลาง = 3 น้อย = 2 น้อยที่สุด = 1 ซึ่งได้เปิดให้บริการตั้งแต่เดือนมีนาคม 2567 ผลระดับความพึงพอใจรายบุคคล = 1413/(83*4) =4.256 หมายเหตุ ผู้ตอบแบบสอบถาม 83 ราย จำนวนข้อคำถาม 4 ข้อ
2. การคำนวณหาร้อยละของผู้ใช้งานระบบซึ่งมีความพึงพอใจ ในระดับมาก A = ????/C *100 A = ร้อยละความพึงพอใจของผู้ใช้งานฟรีอินเทอร์เน็ต B = จำนวนผู้ใช้งานฟรีอินเทอร์เน็ตที่มีความพึงrอใจตั้งแต่ระดับมากขึ้นไป (โดยนับจากจำนวนแบบสอบถามที่ได้คะแนนระดับความพึงพอใจตั้งแต่ 3.51 ขึ้นไป) C = จำนวนผู้ใช้งานฟรีอินเทอร์เน็ต ที่ตอบแบบสอบถามทั้งหมด ผลร้อยละของผู้ใช้งานระบบซึ่งมีความพึงพอใจในระดับมาก=73/83=0.8795*100=87.95
อยู่ระหว่างพัฒนาระบบพัฒนาระบบการสมัครเพื่อเข้าใช้งาน BMA FREE WIFI
| วันที่รายงาน | ตัวชี้วัด | ผล | รายละเอียด | ภาพ | สถานะ สยป. |
|---|---|---|---|---|---|
| 30-08-2024 | 1327 J สยป. (1.3.2) : ระดับความพึงพอใจของประชาชนต่อการให้บริการ ฟรีอินเทอร… | 5.00 | การคำนวณหาคะแนนระดับความพึงพอใจรายบุคคล = ผลรวมของคะแนนจากทุกข้อ/จำนวนข้อคำถาม โดยมีเกณฑ์คะแนนดังนี้ มากที่สุด = 5 มาก = 4 ปานกลาง = 3 น้อย = 2 น้อยที่สุด = 1 ซึ่งได้เปิดให้บริการตั้งแต่เดือนมีนาคม 2567 ผลระดับความพึงพอใจรายบุคคล = 2978/(178*4) =4.182 หมายเหตุ ผู้ตอบแบบสอบถาม 183 ราย จำนวนข้อคำถาม 4 ข้อ 2. การคำนวณหาร้อยละของผู้ใช้งานระบบซึ่งมีความพึงพอใจ ในระดับมาก A = ????/C *100 A = ร้อยละความพึงพอใจของผู้ใช้งานฟรีอินเทอร์เน็ต B = จำนวนผู้ใช้งานฟรีอินเทอร์เน็ตที่มีความพึงrอใจตั้งแต่ระดับมากขึ้นไป (โดยนับจากจำนวนแบบสอบถามที่ได้คะแนนระดับความพึงพอใจตั้งแต่ 3.51 ขึ้นไป) C = จำนวนผู้ใช้งานฟรีอินเทอร์เน็ต ที่ตอบแบบสอบถามทั้งหมด ผลร้อยละของผู้ใช้งานระบบซึ่งมีความพึงพอใจในระดับมาก=148/178=0.831460674*100=83.14 เดือนกรกฎาคม 2567 | – | รอ สยป. ตรวจสอบ |
| 07-07-2024 | 1327 J สยป. (1.3.2) : ระดับความพึงพอใจของประชาชนต่อการให้บริการ ฟรีอินเทอร… | 5.00 | 1. การคำนวณหาคะแนนระดับความพึงพอใจรายบุคคล = ผลรวมของคะแนนจากทุกข้อ/จำนวนข้อคำถาม โดยมีเกณฑ์คะแนนดังนี้ มากที่สุด = 5 มาก = 4 ปานกลาง = 3 น้อย = 2 น้อยที่สุด = 1 ซึ่งได้เปิดให้บริการตั้งแต่เดือนมีนาคม 2567 ผลระดับความพึงพอใจรายบุคคล = 1413/(83*4) =4.256 หมายเหตุ ผู้ตอบแบบสอบถาม 83 ราย จำนวนข้อคำถาม 4 ข้อ 2. การคำนวณหาร้อยละของผู้ใช้งานระบบซึ่งมีความพึงพอใจ ในระดับมาก A = ????/C *100 A = ร้อยละความพึงพอใจของผู้ใช้งานฟรีอินเทอร์เน็ต B = จำนวนผู้ใช้งานฟรีอินเทอร์เน็ตที่มีความพึงrอใจตั้งแต่ระดับมากขึ้นไป (โดยนับจากจำนวนแบบสอบถามที่ได้คะแนนระดับความพึงพอใจตั้งแต่ 3.51 ขึ้นไป) C = จำนวนผู้ใช้งานฟรีอินเทอร์เน็ต ที่ตอบแบบสอบถามทั้งหมด ผลร้อยละของผู้ใช้งานระบบซึ่งมีความพึงพอใจในระดับมาก=175/207=0.8454106*100=84.54 เดือนมิถุนายน 2567 | – | รอ สยป. ตรวจสอบ |
| 07-07-2024 | 1327 J สยป. (1.3.2) : ระดับความพึงพอใจของประชาชนต่อการให้บริการ ฟรีอินเทอร… | 5.00 | 1. การคำนวณหาคะแนนระดับความพึงพอใจรายบุคคล = ผลรวมของคะแนนจากทุกข้อ/จำนวนข้อคำถาม โดยมีเกณฑ์คะแนนดังนี้ มากที่สุด = 5 มาก = 4 ปานกลาง = 3 น้อย = 2 น้อยที่สุด = 1 ซึ่งได้เปิดให้บริการตั้งแต่เดือนมีนาคม 2567 ผลระดับความพึงพอใจรายบุคคล = 1413/(83*4) =4.256 หมายเหตุ ผู้ตอบแบบสอบถาม 83 ราย จำนวนข้อคำถาม 4 ข้อ 2. การคำนวณหาร้อยละของผู้ใช้งานระบบซึ่งมีความพึงพอใจ ในระดับมาก A = ????/C *100 A = ร้อยละความพึงพอใจของผู้ใช้งานฟรีอินเทอร์เน็ต B = จำนวนผู้ใช้งานฟรีอินเทอร์เน็ตที่มีความพึงrอใจตั้งแต่ระดับมากขึ้นไป (โดยนับจากจำนวนแบบสอบถามที่ได้คะแนนระดับความพึงพอใจตั้งแต่ 3.51 ขึ้นไป) C = จำนวนผู้ใช้งานฟรีอินเทอร์เน็ต ที่ตอบแบบสอบถามทั้งหมด ผลร้อยละของผู้ใช้งานระบบซึ่งมีความพึงพอใจในระดับมาก=105/130=0.80692*100=80.69 เดือนพฤษภาคม 2567 | – | รอ สยป. ตรวจสอบ |
| 09-05-2024 | 1327 J สยป. (1.3.2) : ระดับความพึงพอใจของประชาชนต่อการให้บริการ ฟรีอินเทอร… | 5.00 | 1. การคำนวณหาคะแนนระดับความพึงพอใจรายบุคคล = ผลรวมของคะแนนจากทุกข้อ/จำนวนข้อคำถาม โดยมีเกณฑ์คะแนนดังนี้ มากที่สุด = 5 มาก = 4 ปานกลาง = 3 น้อย = 2 น้อยที่สุด = 1 ซึ่งได้เปิดให้บริการตั้งแต่เดือนมีนาคม 2567 ผลระดับความพึงพอใจรายบุคคล = 1413/(83*4) =4.256 หมายเหตุ ผู้ตอบแบบสอบถาม 83 ราย จำนวนข้อคำถาม 4 ข้อ 2. การคำนวณหาร้อยละของผู้ใช้งานระบบซึ่งมีความพึงพอใจ ในระดับมาก A = ????/C *100 A = ร้อยละความพึงพอใจของผู้ใช้งานฟรีอินเทอร์เน็ต B = จำนวนผู้ใช้งานฟรีอินเทอร์เน็ตที่มีความพึงrอใจตั้งแต่ระดับมากขึ้นไป (โดยนับจากจำนวนแบบสอบถามที่ได้คะแนนระดับความพึงพอใจตั้งแต่ 3.51 ขึ้นไป) C = จำนวนผู้ใช้งานฟรีอินเทอร์เน็ต ที่ตอบแบบสอบถามทั้งหมด ผลร้อยละของผู้ใช้งานระบบซึ่งมีความพึงพอใจในระดับมาก=73/83=0.8795*100=87.95 |
– | รอ สยป. ตรวจสอบ |
| 19-03-2024 | 1327 J สยป. (1.3.2) : ระดับความพึงพอใจของประชาชนต่อการให้บริการ ฟรีอินเทอร… | 5.00 | อยู่ระหว่างพัฒนาระบบพัฒนาระบบการสมัครเพื่อเข้าใช้งาน BMA FREE WIFI | – | รอ สยป. ตรวจสอบ |
แบบ สยป.2 (2) — ขั้นตอน สัดส่วนงาน ผลการดำเนินงาน และช่วงเวลา · สลับมุมมองแผนภูมิแกนต์ / ตาราง
| วันที่รายงาน | ผลการดำเนินงาน | รายละเอียด |
|---|---|---|
| 21-03-2024 | 30.00 | ดำเนินการจ้างใช้บริการอินเทอร์เน็ตเรียบร้อยแล้ว พร้อมใช้งานได้ตั้งแต่เดือนธันวาคม |
| 21-03-2024 | 30.00 | ดำเนินการจ้างใช้บริการอินเทอร์เน็ตเรียบร้อยแล้ว พร้อมใช้งานได้ตั้งแต่เดือนธันวาคม |
หมุดสีเขียว: พิกัดโครงการ (13.764888, 100.498756)