J สนค. (1.3.2) : ระดับความพึงพอใจของประชาชนที่เข้าใช้งานระบบบริการตรวจสอบข้อมูลใน BMA TAX
โครงการ: โครงการจัดทำสื่อประชาสัมพันธ์การจัดเก็บภาษีท้องถิ่นของกรุงเทพมหานคร · สํานักการคลัง · สำนักงานรายได้กรุงเทพมหานคร
ข้อมูลที่เชื่อมโยง
J สนค. (1.3.2) : ระดับความพึงพอใจของประชาชนที่เข้าใช้งานระบบบริการตรวจสอบข้อมูลใน BMA TAX
ตัววัดผลนี้ยังไม่ได้เชื่อมโยงกับนโยบาย 261+
กำหนดได้ที่ช่อง "นโยบาย" ของตัววัดผล
รายละเอียดตัวชี้วัด
ตามตัววัดผลหลัก (KR 1342)- คำนิยาม
- การเข้าใช้งานระบบบริการตรวจสอบข้อมูลใน BMA TAX หมายถึง ในปีงบประมาณ พ.ศ. 2567
(1 ต.ค. 66 – 30 ก.ย. 67) ประชาชนสามารถเข้าใช้ระบบ BMA TAX เพื่อดำเนินการและมีความพึงพอใจในระบบบริการดังนี้
- ตรวจสอบรายการทรัพย์สิน (ที่ดิน สิ่งปลูกสร้าง อาคารชุด และป้าย)
- ตรวจสอบค่าภาษีที่ดินและสิ่งปลูกสร้าง ภาษีป้าย ภาษีโรงเรือนและที่ดิน ภาษีบำรุงท้องที่
- ตรวจสอบตำแหน่งที่ตั้งของทรัพย์สิน
- ตรวจสอบประวัติการชำระภาษี
- การจัดการคำร้อง (ภ.ด.ส.5 และ ภ.ด.ส.10)
- การพิมพ์ใบแจ้งการประเมิน
- การพิมพ์ใบเสร็จรับเงิน (เฉพาะชำระผ่าน เคาน์เตอร์ธนาคารกรุงไทย และ Mobile Banking) - วิธีการคำนวณ
- วัดผลการดำเนินงาน
วัดผลความพึงพอใจจากประชาชนที่ใช้งานระบบ BMA TAX และตอบแบบสอบถามความพึงพอใจจากระบบฯ ระหว่างวันที่ 1 ตุลาคม 2566 – 30 กันยายน 2567 โดยมีความพึงพอใจ - เกณฑ์คะแนน 5 ระดับ
- ระดับ 1: 20ระดับ 2: 40ระดับ 3: 60ระดับ 4: 80ระดับ 5: 100
ผลการดำเนินงาน (แบบ สยป.3)
รายงานล่าสุดอยู่บนสุด · คลิกภาพเพื่อเปิดดูแบบ gallery-
25-09-2024ผล 5.00 สยป.3: รอ สยป. ตรวจสอบ
- ปีงบประมาณ พ.ศ. 2567 ได้จัดทำคลิปวีดีโอประชาสัมพันธ์ขั้นตอนการจัดเก็บภาษีและขั้นตอนการใช้งานระบบบริการตรวจสอบข้อมูลใน BMA TAX
- ณ วันที่ 17 กันยายน 2567 มีผู้ตอบแบบสอบถามการเข้าใช้งานระบบฯ จำนวน 229 คน ได้รับความพึงพอใจระดับมากและมากที่สุด คิดเป็นร้อยละ 80.45
-
23-08-2024ผล 0.00 สยป.3: รอ สยป. ตรวจสอบ
ประชาชนเข้าใช้งานระบบ BMA TAX และตอบแบบสอบถามความพึงพอใจการใช้ระบบบริการตรวจสอบข้อมูล ตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม 2566 – สิงหาคม 2567 จำนวน ราย
-
24-07-2024ผล 0.00 สยป.3: รอ สยป. ตรวจสอบ
- ประชาชนเข้าใช้งานระบบ BMA TAX และตอบแบบสอบถามความพึงพอใจการใช้ระบบบริการตรวจสอบข้อมูล ตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม 2566 – กรกฎาคม 2567 จำนวน 71 ราย
-
16-07-2024ผล 0.00 สยป.3: รอ สยป. ตรวจสอบ
- ประชาชนเข้าใช้งานระบบ BMA TAX และตอบแบบสอบถามความพึงพอใจการใช้ระบบบริการตรวจสอบข้อมูล ตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม 2566 – 1 กรกฎาคม 2567 จำนวน 44 ราย มีความพึงพอใจต่อระบบฯ ระดับมากขึ้นไป (คะแนนทั้งหมด 572 คะแนน) ดังนี้
- ความพึงพอใจระดับมาก จำนวน 75 คะแนน
- ความพึงพอใจระดับมากที่สุด จำนวน 124 คะแนน
รวมคะแนนทั้งสิ้น จำนวน 199 คะแนน
*คิดเป็นร้อยละ 55.37 ค่าเป้าหมาย*
-
25-06-2024ผล 0.00 สยป.3: รอ สยป. ตรวจสอบ
แจ้งการประเมินภาษีในเดือนพฤษภาคม 2567 แล้ว อยู่ระหว่างรอการชำระค่าภาษีในเดือนมิถุนายน - กรกฎาคม 2567
-
27-05-2024ผล 0.00 สยป.3: รอ สยป. ตรวจสอบ
ประชาชนเข้าใช้งานระบบ BMA TAX และตอบแบบสอบถามความพึงพอใจการใช้ระบบบริการตรวจสอบข้อมูล ตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม 2566 – 1 เมษายน 2567 มีจำนวน ราย มีความพึงพอใจต่อระบบฯ ระดับมากขึ้นไป คิดเป็นร้อยละ
ซึ่งยังไม่ถึงระดับความสำเร็จ 1 ซึ่งกำหนดให้มีความพึงพอใจ ร้อยละ 65 -
25-04-2024ผล 0.00 สยป.3: รอ สยป. ตรวจสอบ
ประชาชนเข้าใช้งานระบบ BMA TAX และตอบแบบสอบถามความพึงพอใจการใช้ระบบบริการตรวจสอบข้อมูล ตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม 2566 – 1 มีนาคม 2567 มีจำนวน 14 ราย มีความพึงพอใจต่อระบบฯ ระดับมากขึ้นไป คิดเป็นร้อยละ
33.52 ซึ่งยังไม่ถึงระดับความสำเร็จ 1 ซึ่งกำหนดให้มีความพึงพอใจ ร้อยละ 65
-
26-03-2024ผล 0.00 สยป.3: รอ สยป. ตรวจสอบ
ประชาชนเข้าใช้งานระบบ BMA TAX และตอบแบบสอบถามความพึงพอใจการใช้ระบบบริการตรวจสอบข้อมูล ตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม 2566 – 1 มีนาคม 2567 มีจำนวน 14 ราย มีความพึงพอใจต่อระบบฯ ระดับมากขึ้นไป คิดเป็นร้อยละ
33.52 ซึ่งยังไม่ถึงระดับความสำเร็จ 1 ซึ่งกำหนดให้มีความพึงพอใจ ร้อยละ 65
-
22-02-2024ผล 0.00 สยป.3: รอ สยป. ตรวจสอบ
รอผลการจัดเก็บรายได้ทุกหน่วยงานของกรุงเทพมหานคร จะประเมินผลความสำเร็จได้ช่วงเดือนกันยายน 2567
-
23-01-2024ผล 0.00 สยป.3: รอ สยป. ตรวจสอบ
รอการดำเนินงานจัดเก็บรายได้ทุกหน่วยงานของกรุงเทพมหานคร จะประเมินผลความสำเร็จได้ช่วงเดือนกันยายน 2567
-
22-12-2023ผล 0.00 สยป.3: รอ สยป. ตรวจสอบ
ได้จัดทำแบบสำรวจความพึงพอใจฯ ลงในระบบ BMA Tax เรียบร้อย
-
23-11-2023ผล 0.00 สยป.3: รอ สยป. ตรวจสอบ
ยังไม่ถึงกำหนดรับชำระภาษีประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2567 จากประชาขน
- ปีงบประมาณ พ.ศ. 2567 ได้จัดทำคลิปวีดีโอประชาสัมพันธ์ขั้นตอนการจัดเก็บภาษีและขั้นตอนการใช้งานระบบบริการตรวจสอบข้อมูลใน BMA TAX
- ณ วันที่ 17 กันยายน 2567 มีผู้ตอบแบบสอบถามการเข้าใช้งานระบบฯ จำนวน 229 คน ได้รับความพึงพอใจระดับมากและมากที่สุด คิดเป็นร้อยละ 80.45
ประชาชนเข้าใช้งานระบบ BMA TAX และตอบแบบสอบถามความพึงพอใจการใช้ระบบบริการตรวจสอบข้อมูล ตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม 2566 – สิงหาคม 2567 จำนวน ราย
- ประชาชนเข้าใช้งานระบบ BMA TAX และตอบแบบสอบถามความพึงพอใจการใช้ระบบบริการตรวจสอบข้อมูล ตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม 2566 – กรกฎาคม 2567 จำนวน 71 ราย
- ประชาชนเข้าใช้งานระบบ BMA TAX และตอบแบบสอบถามความพึงพอใจการใช้ระบบบริการตรวจสอบข้อมูล ตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม 2566 – 1 กรกฎาคม 2567 จำนวน 44 ราย มีความพึงพอใจต่อระบบฯ ระดับมากขึ้นไป (คะแนนทั้งหมด 572 คะแนน) ดังนี้
- ความพึงพอใจระดับมาก จำนวน 75 คะแนน
- ความพึงพอใจระดับมากที่สุด จำนวน 124 คะแนน
รวมคะแนนทั้งสิ้น จำนวน 199 คะแนน
*คิดเป็นร้อยละ 55.37 ค่าเป้าหมาย*
แจ้งการประเมินภาษีในเดือนพฤษภาคม 2567 แล้ว อยู่ระหว่างรอการชำระค่าภาษีในเดือนมิถุนายน - กรกฎาคม 2567
ประชาชนเข้าใช้งานระบบ BMA TAX และตอบแบบสอบถามความพึงพอใจการใช้ระบบบริการตรวจสอบข้อมูล ตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม 2566 – 1 เมษายน 2567 มีจำนวน ราย มีความพึงพอใจต่อระบบฯ ระดับมากขึ้นไป คิดเป็นร้อยละ
ซึ่งยังไม่ถึงระดับความสำเร็จ 1 ซึ่งกำหนดให้มีความพึงพอใจ ร้อยละ 65
ประชาชนเข้าใช้งานระบบ BMA TAX และตอบแบบสอบถามความพึงพอใจการใช้ระบบบริการตรวจสอบข้อมูล ตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม 2566 – 1 มีนาคม 2567 มีจำนวน 14 ราย มีความพึงพอใจต่อระบบฯ ระดับมากขึ้นไป คิดเป็นร้อยละ
33.52 ซึ่งยังไม่ถึงระดับความสำเร็จ 1 ซึ่งกำหนดให้มีความพึงพอใจ ร้อยละ 65
ประชาชนเข้าใช้งานระบบ BMA TAX และตอบแบบสอบถามความพึงพอใจการใช้ระบบบริการตรวจสอบข้อมูล ตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม 2566 – 1 มีนาคม 2567 มีจำนวน 14 ราย มีความพึงพอใจต่อระบบฯ ระดับมากขึ้นไป คิดเป็นร้อยละ
33.52 ซึ่งยังไม่ถึงระดับความสำเร็จ 1 ซึ่งกำหนดให้มีความพึงพอใจ ร้อยละ 65
รอผลการจัดเก็บรายได้ทุกหน่วยงานของกรุงเทพมหานคร จะประเมินผลความสำเร็จได้ช่วงเดือนกันยายน 2567
รอการดำเนินงานจัดเก็บรายได้ทุกหน่วยงานของกรุงเทพมหานคร จะประเมินผลความสำเร็จได้ช่วงเดือนกันยายน 2567
ได้จัดทำแบบสำรวจความพึงพอใจฯ ลงในระบบ BMA Tax เรียบร้อย
ยังไม่ถึงกำหนดรับชำระภาษีประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2567 จากประชาขน
| วันที่รายงาน | ตัวชี้วัด | ผล | รายละเอียด | ภาพ | สถานะ สยป. |
|---|---|---|---|---|---|
| 25-09-2024 | 1342 J สนค. (1.3.2) : ระดับความพึงพอใจของประชาชนที่เข้าใช้งานระบบบริการตรว… | 5.00 | - ปีงบประมาณ พ.ศ. 2567 ได้จัดทำคลิปวีดีโอประชาสัมพันธ์ขั้นตอนการจัดเก็บภาษีและขั้นตอนการใช้งานระบบบริการตรวจสอบข้อมูลใน BMA TAX - ณ วันที่ 17 กันยายน 2567 มีผู้ตอบแบบสอบถามการเข้าใช้งานระบบฯ จำนวน 229 คน ได้รับความพึงพอใจระดับมากและมากที่สุด คิดเป็นร้อยละ 80.45 |
– | รอ สยป. ตรวจสอบ |
| 23-08-2024 | 1342 J สนค. (1.3.2) : ระดับความพึงพอใจของประชาชนที่เข้าใช้งานระบบบริการตรว… | 0.00 | ประชาชนเข้าใช้งานระบบ BMA TAX และตอบแบบสอบถามความพึงพอใจการใช้ระบบบริการตรวจสอบข้อมูล ตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม 2566 – สิงหาคม 2567 จำนวน ราย | – | รอ สยป. ตรวจสอบ |
| 24-07-2024 | 1342 J สนค. (1.3.2) : ระดับความพึงพอใจของประชาชนที่เข้าใช้งานระบบบริการตรว… | 0.00 | - ประชาชนเข้าใช้งานระบบ BMA TAX และตอบแบบสอบถามความพึงพอใจการใช้ระบบบริการตรวจสอบข้อมูล ตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม 2566 – กรกฎาคม 2567 จำนวน 71 ราย |
– | รอ สยป. ตรวจสอบ |
| 16-07-2024 | 1342 J สนค. (1.3.2) : ระดับความพึงพอใจของประชาชนที่เข้าใช้งานระบบบริการตรว… | 0.00 | - ประชาชนเข้าใช้งานระบบ BMA TAX และตอบแบบสอบถามความพึงพอใจการใช้ระบบบริการตรวจสอบข้อมูล ตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม 2566 – 1 กรกฎาคม 2567 จำนวน 44 ราย มีความพึงพอใจต่อระบบฯ ระดับมากขึ้นไป (คะแนนทั้งหมด 572 คะแนน) ดังนี้ - ความพึงพอใจระดับมาก จำนวน 75 คะแนน - ความพึงพอใจระดับมากที่สุด จำนวน 124 คะแนน รวมคะแนนทั้งสิ้น จำนวน 199 คะแนน *คิดเป็นร้อยละ 55.37 ค่าเป้าหมาย* |
– | รอ สยป. ตรวจสอบ |
| 25-06-2024 | 1342 J สนค. (1.3.2) : ระดับความพึงพอใจของประชาชนที่เข้าใช้งานระบบบริการตรว… | 0.00 | แจ้งการประเมินภาษีในเดือนพฤษภาคม 2567 แล้ว อยู่ระหว่างรอการชำระค่าภาษีในเดือนมิถุนายน - กรกฎาคม 2567 | – | รอ สยป. ตรวจสอบ |
| 27-05-2024 | 1342 J สนค. (1.3.2) : ระดับความพึงพอใจของประชาชนที่เข้าใช้งานระบบบริการตรว… | 0.00 | ประชาชนเข้าใช้งานระบบ BMA TAX และตอบแบบสอบถามความพึงพอใจการใช้ระบบบริการตรวจสอบข้อมูล ตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม 2566 – 1 เมษายน 2567 มีจำนวน ราย มีความพึงพอใจต่อระบบฯ ระดับมากขึ้นไป คิดเป็นร้อยละ ซึ่งยังไม่ถึงระดับความสำเร็จ 1 ซึ่งกำหนดให้มีความพึงพอใจ ร้อยละ 65 |
– | รอ สยป. ตรวจสอบ |
| 25-04-2024 | 1342 J สนค. (1.3.2) : ระดับความพึงพอใจของประชาชนที่เข้าใช้งานระบบบริการตรว… | 0.00 | ประชาชนเข้าใช้งานระบบ BMA TAX และตอบแบบสอบถามความพึงพอใจการใช้ระบบบริการตรวจสอบข้อมูล ตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม 2566 – 1 มีนาคม 2567 มีจำนวน 14 ราย มีความพึงพอใจต่อระบบฯ ระดับมากขึ้นไป คิดเป็นร้อยละ 33.52 ซึ่งยังไม่ถึงระดับความสำเร็จ 1 ซึ่งกำหนดให้มีความพึงพอใจ ร้อยละ 65 |
– | รอ สยป. ตรวจสอบ |
| 26-03-2024 | 1342 J สนค. (1.3.2) : ระดับความพึงพอใจของประชาชนที่เข้าใช้งานระบบบริการตรว… | 0.00 | ประชาชนเข้าใช้งานระบบ BMA TAX และตอบแบบสอบถามความพึงพอใจการใช้ระบบบริการตรวจสอบข้อมูล ตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม 2566 – 1 มีนาคม 2567 มีจำนวน 14 ราย มีความพึงพอใจต่อระบบฯ ระดับมากขึ้นไป คิดเป็นร้อยละ 33.52 ซึ่งยังไม่ถึงระดับความสำเร็จ 1 ซึ่งกำหนดให้มีความพึงพอใจ ร้อยละ 65 |
– | รอ สยป. ตรวจสอบ |
| 22-02-2024 | 1342 J สนค. (1.3.2) : ระดับความพึงพอใจของประชาชนที่เข้าใช้งานระบบบริการตรว… | 0.00 | รอผลการจัดเก็บรายได้ทุกหน่วยงานของกรุงเทพมหานคร จะประเมินผลความสำเร็จได้ช่วงเดือนกันยายน 2567 | – | รอ สยป. ตรวจสอบ |
| 23-01-2024 | 1342 J สนค. (1.3.2) : ระดับความพึงพอใจของประชาชนที่เข้าใช้งานระบบบริการตรว… | 0.00 | รอการดำเนินงานจัดเก็บรายได้ทุกหน่วยงานของกรุงเทพมหานคร จะประเมินผลความสำเร็จได้ช่วงเดือนกันยายน 2567 | – | รอ สยป. ตรวจสอบ |
| 22-12-2023 | 1342 J สนค. (1.3.2) : ระดับความพึงพอใจของประชาชนที่เข้าใช้งานระบบบริการตรว… | 0.00 | ได้จัดทำแบบสำรวจความพึงพอใจฯ ลงในระบบ BMA Tax เรียบร้อย | – | รอ สยป. ตรวจสอบ |
| 23-11-2023 | 1342 J สนค. (1.3.2) : ระดับความพึงพอใจของประชาชนที่เข้าใช้งานระบบบริการตรว… | 0.00 | ยังไม่ถึงกำหนดรับชำระภาษีประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2567 จากประชาขน | – | รอ สยป. ตรวจสอบ |
ตัวชี้วัดอื่นของโครงการเดียวกัน (4)
| KR | ตัววัดผล | เป้าหมาย | ผล | ความคืบหน้า | สถานะ สยป. |
|---|---|---|---|---|---|
| 145 | KPI 7.4.1.3 : ร้อยละของประชาชนมีความพอใจในการชำระภาษีท้องถิ่น | 80.00 ร้อยละ | 80.00 | 100.00% | รอ สยป. ตรวจสอบ |
| 146 | KPI 7.4.1.4 : มีรายได้จากภาษีท้องถิ่นที่จัดเก็บเองต่อรายได้รวมไม่น้อยกว่าร้อยละ 15 | 15.00 ร้อยละ | 15.00 | 100.00% | รอ สยป. ตรวจสอบ |
| 147 | KPI 7.4.1.5 : กรุงเทพมหานครมีรายได้เพิ่มขึ้น | 5.00 ร้อยละ | 0.00 | 0.00% | รอ สยป. ตรวจสอบ |
| 774 | OKR 9.1.12 จำนวนรายการที่ประชาชนสามารถเข้ามาดำเนินการได้ผ่าน BMA tax | 6.00 รายการ | 6.00 | 100.00% | รอ สยป. ตรวจสอบ |