OKR #7379 · 17 ร้อยละของคำขอที่สามารถให้บริการได้ภายในกรอบเวลาตามคู่มือป

OKR #7379 ปี 2569 หน่วย ร้อยละ เป้าหมาย 100 เลยกำหนด

17 ร้อยละของคำขอที่สามารถให้บริการได้ภายในกรอบเวลาตามคู่มือประชาชน (สำนักงานเขต)

หน้าสาธารณะของ OKR นี้ → ← กลับรายการ OKR

01วิเคราะห์แนวโน้มการบรรลุเป้าหมาย

ความสำเร็จเฉลี่ยของ OKR (จากโครงการที่ขับเคลื่อน)

52 โครงการรายงานแล้วจาก 52 โครงการ · 12 เดือนที่มีรายงาน

เลยกำหนดแล้ว แต่ยังไม่บรรลุเป้าหมาย

ความสำเร็จเฉลี่ยล่าสุด

85%

ความเร็วเฉลี่ย (ต่อเดือน)

+2.7

ล่าสุด -0.8/เดือน

คาดว่าจะบรรลุเป้าหมาย

15 มี.ค. 70

กำหนด (สิ้นปีงบประมาณ OKR)

30 ก.ย. 69

ช้ากว่ากำหนด 166 วัน

แนวโน้มความสำเร็จเฉลี่ย (%) เทียบเป้าหมาย 100%

timeline: จำนวนรายงานรายเดือน (12 เดือนล่าสุด)

รายงานแรก 30 ต.ค. 68 · ล่าสุด 30 ก.ย. 69 (2 วันที่แล้ว) · รวม 686 รายงาน

รายงานทั้งหมด 12 ครั้ง ตั้งแต่ 31 ต.ค. 68 ถึง 30 ก.ย. 69 (334 วัน) เฉลี่ยทุก 30 วัน
ค่าล่าสุด 85.17 จากเป้าหมาย 100 (85%) เมื่อ 30 ก.ย. 69
ความคืบหน้าเฉลี่ย +2.7 ต่อเดือน (ช่วง 3 รายงานล่าสุด -0.8 ต่อเดือน) ความเหมาะสมของเส้นแนวโน้ม R² = 0.35
ถ้าคงอัตราเดิม คาดว่าจะถึงเป้าหมายประมาณ 15 มี.ค. 70 เทียบกับกำหนด 30 ก.ย. 69
ช่วงที่ไม่มีรายงานนานที่สุด 31 วัน (30 พ.ย. 68 → 31 ธ.ค. 68)
พบค่าที่ถอยหลังจากรายงานก่อนหน้า 5 ครั้ง (เช่น 31 ต.ค. 68 → 30 พ.ย. 68 เปลี่ยน -28.34) ควรตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูล
ก้าวหน้ามากที่สุดในช่วง 30 พ.ย. 68 → 31 ธ.ค. 68 (+52.78 ใน 31 วัน)

คำนวณจากรายงานของโครงการที่เชื่อมกับ OKR นี้: ความสำเร็จของโครงการ = ผลที่รายงานล่าสุด ÷ เป้าหมายของตัวชี้วัดโครงการ (ไม่เกิน 100%) แล้วเฉลี่ยรายเดือน จากนั้นวิเคราะห์ด้วยการถดถอยเชิงเส้น เป็นการคาดการณ์เบื้องต้น ไม่ใช่ตัวเลขทางการ (คอลัมน์ผลรายปีของ LUT_KEY_RESULT ยังว่างทั้งตาราง)

02การรายงานความคืบหน้าตามช่วงเวลา

รายเดือน รายไตรมาส (ปีงบประมาณ) รายปีงบประมาณ

ช่วงเวลา	จำนวนรายงาน	โครงการที่รายงาน	ความสำเร็จเฉลี่ย ณ สิ้นช่วง	เปลี่ยนจากช่วงก่อน
ก.ย. 2569	16	15	85.2%	▲ +0.1
ส.ค. 2569	58	51	85.1%	▼ -1.6
ก.ค. 2569	59	51	86.7%	▼ -0.1
มิ.ย. 2569	61	52	86.8%	▼ -0.4
พ.ค. 2569	61	52	87.2%	▲ +1.0
เม.ย. 2569	61	52	86.2%	▲ +0.9
มี.ค. 2569	66	52	85.3%	▲ +0.3
ก.พ. 2569	65	52	85.0%	▲ +0.1
ม.ค. 2569	98	52	84.9%	▼ 0.0
ธ.ค. 2568	110	52	84.9%	▲ +52.8
พ.ย. 2568	28	23	32.1%	▼ -28.3
ต.ค. 2568	3	3	60.5%	-

ความสำเร็จเฉลี่ย = ค่าเฉลี่ยของโครงการที่รายงานถึงช่วงนั้นแล้ว (ผลรายงานล่าสุด ÷ เป้าหมายของตัวชี้วัดโครงการ, ไม่เกิน 100%) ปีงบประมาณเริ่ม 1 ต.ค.

03ไทม์ไลน์รายงานล่าสุด

686 รายงาน (แสดง 40 ฉบับล่าสุด) — คลิกเพื่อดูรายงานในหน้าโครงการ

2026-09-30

0 กิจกรรมการให้บริการประชาชนภายในกรอบเวลาตามคู่มือประชาชนเขตจตุจักร

ประจำเดือน กันยายน จำนวนคำขอทั้งหมด ทำได้ คิดเป็นร้อยละ

2026-09-30

0 กิจกรรมสำรวจความพึงพอใจในการให้บริการงานทะเบียน

2026-09-30

100 32107 มาตรฐานการบริการประชาชน

ประจำเดือนกันยายน จำนวนคำขอทั้งหมด 3389 ทำได้ 3389 คิดเป็นร้อยละ 100

2026-09-30

97.4 ให้บริการประชาชนผ่านระบบศูนย์รับคำขออนุญาตของกรุงเทพมหานคร (BMA OSS) ภายในกรอบเวลาตามคู่มื

ประจำเดือน สิงหาคม จำนวนคำขอทั้งหมด 1267 ทำได้ 1234 คิดเป็นร้อยละ 97.4 (อยู่ระหว่างรอนำเข้า API เดือนกันยายน 2569)

2026-09-29

100 กิจกรรมพัฒนามาตรฐานการบริการประชาชน เขตมีนบุรี

ดำเนินการเรียบร้อยแล้ว

2026-09-25

82.65 กิจกรรมยกระดับประสิทธิภาพการบริการประชาชน (ตามกรอบเวลาในคู่มือประชาชน)

(22 กันยายน 2569) ฝ่ายปกครอง สำนักงานเขตยานนาวา ขับเคลื่อนตัวชี้วัดที่ 2.3 "ร้อยละความสำเร็จในการยกระดับการเปลี่ยนผ่านดิจิทัลภาครัฐฯ" ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2569 (ครั้งที่ 2) โดยประสานฝ่ายโยธา และฝ่ายสิ่งแวดล้อมและสุขาภิบาล ตรวจสอบและบันทึกข้

2026-09-25

99.25 กิจกรรมพัฒนามาตรฐานการบริการประชาชน

ประจำเดือน กันยายน จำนวนคำขอทั้งหมด 1462 ทำได้ 1451 คิดเป็นร้อยละ 99.25

2026-09-25

100 มาตรฐานการบริการประชาชน (%จำนวนคำขอที่เขตสามารถให้บริการได้ ภายในกรอบเวลาตามคู่มือประชาชน)

ให้บริการประชาชนผ่านระบบศูนย์รับคำขออนุญาตของกรุงเทพมหานคร (BMA OSS) ภายในกรอบเวลาตามคู่มือประชาชน วันที่ 1-25 กันยายน 2569 จำนวน 15 ราย

2026-09-25

88.41 กิจกรรมมาตรฐานการบริการประชาชน

ประจำเดือน กันยายน จำนวนคำขอทั้งหมด 1061 ทำได้ 938 คิดเป็นร้อยละ 88.41

2026-09-25

71.98 06 ร้อยละของคำขอที่เขตสามารถให้บริการได้ภายในกรอบเวลาคู่มือประชาชน (สำนักงานเขต) (KR 32107

ตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม 2568 – 24 กันยายน 2569 รายละเอียดการให้บริการ ดังนี้ 1. ฝ่ายโยธา คำขอทั้งหมด จำนวน 329 คำขอ แบ่งเป็น ดำเนินการแล้วเสร็จ 189 คำขอ อยู่ระหว่างดำเนินการ 109 คำขอ ดำเนินการไม่สำเร็จ 31 คำขอ อยู่ในระยะเวลา จำนวน 199 คำขอ

2026-09-24

100 พัฒนาการให้บริการประชาชนเขตประเวศ

ฝ่ายโยธา ได้ดำเนินตามคำขออนุญาตก่อสร้าง ดัดแปลง รื้อถอน หรือเคลื่นย้ายอาคาร ตามการบริการประชาชนให้เป็นไปตามกอบระยะเวลา(BMA OSS) ตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม 2568-24 กันยายน 2569 การให้บริการทั้งหมดรวม 558 ราย อยู่ในกรอบระยะเวลาคิดเป็น 476 ราย คิด

2026-09-23

97.83 มาตรฐานการบริการประชาชน (% จำนวนคำขอที่เขตสามารถให้บริการได้)

รายงานระบบศูนย์รับคำขออนุญาติของกรุงเทพมหานคร BMA One Stop Service ประจำเดือนกันยายน 2569 (ตั้งแต่วันที่ 1 - 22 กันยายน 2569) รวมทั้งสิ้น 184 คำขอ ดังนี้ ฝ่ายโยธา 85 คำขอ - อยู่ในระยะเวลาที่กำหนด 85 คำขอ - เกินระยะเวลาที่กำหนด 0 คำขอ ฝ่าย

2026-09-22

90.48 กิจกรรมพัฒนามาตรฐานการบริการประชาชน (% จำนวนคำขอที่เขตสามารถให้บริการได้ภายในกรอบเวลาตามคู

จำนวนคำขอตามระบบ BMA OSS 31 กระบวนงาน ระหว่างวันที่ 1 - 22 กันยายน 2569 จำนวน 126 คำขอ (ฝ่ายสิ่งแวดล้อมและสุขาภิบาล 112 คำขอ, ฝ่ายโยธา 14 คำขอ) อยู่ในระยะเวลาที่กำหนด 114 คำขอ คิดเป็นร้อยละ 90.48 เกินระยะเวลาที่กำหนด 12 คำขอ คิดเป็นร้อยละ 9

2026-09-22

98.05 กิจกรรมพัฒนามาตรฐานบริการประชาชน

https://drive.google.com/drive/folders/1l1FLVG-ykUN0bDk06KlunJXDxe-z8AQx?usp=sharing

2026-09-21

95.85 พัฒนามาตรฐานการบริการประชาชน ผ่านระบบ BMA OSS

ประจำเดือน กันยายน จำนวนคำขอทั้งหมด 1690 ทำได้ 1620 คิดเป็นร้อยละ 95.85

2026-09-21

84.17 06 ร้อยละของคำขอที่เขตสามารถให้บริการได้ภายในกรอบเวลาคู่มือประชาชน (สำนักงานเขต) (KR 32107

อยู่ระหว่างรวบรวมข้อมูล

2026-08-31

71.01 กิจกรรมการให้บริการประชาชนภายในกรอบเวลาตามคู่มือประชาชนเขตจตุจักร

ประจำเดือน สิงหาคม จำนวนคำขอทั้งหมด 2994 ทำได้ 2126 คิดเป็นร้อยละ 71.01

2026-08-31

99.19 กิจกรรมพัฒนามาตรฐานการบริการประชาชน

ประจำเดือน สิงหาคม จำนวนคำขอทั้งหมด 1357 ทำได้ 1346 คิดเป็นร้อยละ 99.19

2026-08-31

0 มาตรฐานการบริการประชาชน (%จำนวนคำขอที่เขตสามารถให้บริการได้ ภายในกรอบเวลาตามคู่มือประชาชน)

ให้บริการประชาชนผ่านระบบศูนย์รับคำขออนุญาตของกรุงเทพมหานคร (BMA OSS) ภายในกรอบเวลาตามคู่มือประชาชน วันที่ 1-31 สิงหาคม 2569 จำนวน 6 ราย

2026-08-30

85.11 พัฒนามาตรฐานการบริการประชาชน (% จำนวนคำขอที่เขตสามารถให้บริการได้ภายในกรอบเวลาตามคู่มือประ

ประจำเดือน สิงหาคม จำนวนคำขอทั้งหมด 2451 ทำได้ 2086 คิดเป็นร้อยละ 85.11

2026-08-30

84.24 พัฒนามาตรฐานการบริการประชาชน

ประจำเดือน สิงหาคม จำนวนคำขอทั้งหมด 1091 ทำได้ 919 คิดเป็นร้อยละ 84.24

2026-08-30

94.36 มาตรฐานการบริการประชาชน (% จำนวนคำขอที่เขตสามารถให้บริการได้)

ประจำเดือน สิงหาคม จำนวนคำขอทั้งหมด 1930 ทำได้ 1821 คิดเป็นร้อยละ 94.36

2026-08-30

95.53 การพัฒนามาตรฐานการบริการ (%จำนวนคำขอที่เขตสามารถให้บริการได้ภายในกรอบตามเวลาคู่มือประชาชน)

ประจำเดือน สิงหาคม จำนวนคำขอทั้งหมด 1342 ทำได้ 1282 คิดเป็นร้อยละ 95.53

2026-08-30

86.38 กิจกรรมพัฒนามาตรฐานการบริการประชาชนผ่านระบบศูนย์รับคำขออนุญาตของกรุงเทพมหานคร (BMA OSS) ภา

ประจำเดือน สิงหาคม จำนวนคำขอทั้งหมด 1505 ทำได้ 1300 คิดเป็นร้อยละ 86.38

2026-08-30

86.95 กิจกรรมเพิ่มมาตรฐานการบริการประชาชนของสำนักเขตสาทร

ประจำเดือน สิงหาคม จำนวนคำขอทั้งหมด 1287 ทำได้ 1119 คิดเป็นร้อยละ 86.95

2026-08-30

75.56 กิจกรรมพัฒนามาตรฐานการบริการประชาชน

ประจำเดือน สิงหาคม จำนวนคำขอทั้งหมด 1080 ทำได้ 816 คิดเป็นร้อยละ 75.56

2026-08-30

89.32 17 มาตรฐานการบริการประชาชน

ประจำเดือน สิงหาคม จำนวนคำขอทั้งหมด 1086 ทำได้ 970 คิดเป็นร้อยละ 89.32

2026-08-30

92.86 กิจกรรมพัฒนามาตรฐานการบริการประชาชน

ประจำเดือน สิงหาคม จำนวนคำขอทั้งหมด 1946 ทำได้ 1807 คิดเป็นร้อยละ 92.86

2026-08-30

93.32 กิจกรรมการพัฒนามาตรฐานการบริการประชาชน (% จำนวนคำขอที่เขตสามารถให้บริการได้ภายในกรอบเวลาตา

ประจำเดือน สิงหาคม จำนวนคำขอทั้งหมด 3877 ทำได้ 3618 คิดเป็นร้อยละ 93.32

2026-08-30

79.71 06 ร้อยละของคำขอที่เขตสามารถให้บริการได้ภายในกรอบเวลาคู่มือประชาชน (สำนักงานเขต) (KR 32107

ประจำเดือน สิงหาคม จำนวนคำขอทั้งหมด 1567 ทำได้ 1249 คิดเป็นร้อยละ 79.71

2026-08-30

92.42 17 มาตรฐานการบริการประชาชน

ประจำเดือน สิงหาคม จำนวนคำขอทั้งหมด 1858 ทำได้ 1717 คิดเป็นร้อยละ 92.42

2026-08-30

83.67 มาตรฐานการบริการประชาชน (% จำนวนคำขอที่เขตสามารถให้บริการได้ภายในกรอบเวลาตามคู่มือประชาชน)

ประจำเดือน สิงหาคม จำนวนคำขอทั้งหมด 3306 ทำได้ 2766 คิดเป็นร้อยละ 83.67

2026-08-30

ประจำเดือน สิงหาคม จำนวนคำขอทั้งหมด 1267 ทำได้ 1234 คิดเป็นร้อยละ 97.4

2026-08-30

91.42 กิจกรรมการให้บริการประชาชนผ่านระบบ BMA OSS

ประจำเดือน สิงหาคม จำนวนคำขอทั้งหมด 1468 ทำได้ 1342 คิดเป็นร้อยละ 91.42

2026-08-30

ประจำเดือน สิงหาคม จำนวนคำขอทั้งหมด 1786 ทำได้ 1476 คิดเป็นร้อยละ 82.65

2026-08-30

86.12 กิจกรรมพัฒนามาตรฐานการบริการประชาชน เขตมีนบุรี

ประจำเดือน สิงหาคม จำนวนคำขอทั้งหมด 1836 ทำได้ 1581 คิดเป็นร้อยละ 86.12

2026-08-30

94.86 พัฒนามาตรฐานการบริการประชาชน ผ่านระบบ BMA OSS

ประจำเดือน สิงหาคม จำนวนคำขอทั้งหมด 1554 ทำได้ 1474 คิดเป็นร้อยละ 94.86

2026-08-30

99.29 กิจกรรมการให้บริการประชาชนผ่านระบบ BMA OSS

ประจำเดือน สิงหาคม จำนวนคำขอทั้งหมด 1252 ทำได้ 1243 คิดเป็นร้อยละ 99.29

2026-08-30

77.77 17. กิจกรรมพัฒนามาตรฐานการบริการประชาชน

ประจำเดือน สิงหาคม จำนวนคำขอทั้งหมด 1228 ทำได้ 955 คิดเป็นร้อยละ 77.77

2026-08-30

85.64 มาตรฐานการบริการประชาชนภายใต้กรอบเวลาตามคู่มือบริการประชาชน

ประจำเดือน สิงหาคม จำนวนคำขอทั้งหมด 1698 ทำได้ 1454 คิดเป็นร้อยละ 85.64

04โครงการที่ขับเคลื่อนตัวชี้วัดนี้

52 โครงการ

โครงการ	สถานะ	ปี	เป้าหมาย	ผลล่าสุด	ความสำเร็จ	รายงาน	รายงานล่าสุด
17. กิจกรรมพัฒนามาตรฐานการบริการประชาชน สำนักงานเขตพระโขนง	5ดำเนินการแล้วเสร็จ	2569	100	77.77	78%	11	2026-08-30
มาตรฐานการบริการประชาชนภายใต้กรอบเวลาตามคู่มือบริการประชาชน สำนักงานเขตพญาไท	5ดำเนินการแล้วเสร็จ	2569	100	85.64	86%	12	2026-08-30
กิจกรรมการให้บริการประชาชนผ่านระบบ BMA OSS สำนักงานเขตพระนคร	5ดำเนินการแล้วเสร็จ	2569	100	99.29	99%	15	2026-08-30
กิจกรรมพัฒนามาตรฐานการบริการประชาชน สำนักงานเขตคลองเตย	5ดำเนินการแล้วเสร็จ	2569	100	64.09	64%	11	2026-08-30
กิจกรรมพัฒนามาตรฐานการบริการประชาชน เขตมีนบุรี สำนักงานเขตมีนบุรี	5ดำเนินการแล้วเสร็จ	2569	100	100	100%	12	2026-09-29
กิจกรรมพัฒนามาตรฐานการบริการประชาชน สำนักงานเขตบางนา	5ดำเนินการแล้วเสร็จ	2569	100	83.9	84%	11	2026-08-30
พัฒนามาตรฐานการบริการประชาชน ผ่านระบบ BMA OSS สำนักงานเขตภาษีเจริญ	5ดำเนินการแล้วเสร็จ	2569	100	95.85	96%	19	2026-09-21
17 มาตรฐานการบริการประชาชน สำนักงานเขตสะพานสูง	5ดำเนินการแล้วเสร็จ	2569	100	89.32	89%	12	2026-08-30
มาตรฐานการบริการประชาชน(%จำนวนคำขอที่เขตสามารถให้บริการได้ภายในกรอบเวลาตามคู่มือ สำนักงานเขตบางกะปิ	5ดำเนินการแล้วเสร็จ	2569	100	68.54	69%	15	2026-08-30
กิจกรรมคำขอที่เขตสามารถให้บริการสามารถให้บริการได้ภายในกรอบเวลาตามคู่มือประชาชน สำนักงานเขตทุ่งครุ	5ดำเนินการแล้วเสร็จ	2569	100	96.53	97%	13	2026-08-30
กิจกรรมการให้บริการประชาชนด้วยมาตรฐานการบริการประชาชน สำนักงานเขตคลองสามวา สำนักงานเขตคลองสามวา	5ดำเนินการแล้วเสร็จ	2569	100	92.69	93%	13	2026-08-30
กิจกรรมพัฒนามาตรฐานการบริการประชาชน สำนักงานเขตสวนหลวง	5ดำเนินการแล้วเสร็จ	2569	100	92.86	93%	11	2026-08-30
กิจกรรมเพิ่มมาตรฐานการบริการประชาชนของสำนักเขตสาทร สำนักงานเขตสาทร	5ดำเนินการแล้วเสร็จ	2569	100	86.95	87%	12	2026-08-30
กิจกรรมยกระดับประสิทธิภาพการบริการประชาชน (ตามกรอบเวลาในคู่มือประชาชน) สำนักงานเขตยานนาวา	5ดำเนินการแล้วเสร็จ	2569	100	82.65	83%	14	2026-09-25
การพัฒนามาตรฐานการบริการ (%จำนวนคำขอที่เขตสามารถให้บริการได้ภายในกรอบตามเวลาคู่ม สำนักงานเขตหนองแขม	5ดำเนินการแล้วเสร็จ	2569	100	95.53	96%	17	2026-08-30
มาตรฐานการบริการประชาชนภายในกรอบเวลาตามคู่มือประชาชน สำนักงานเขตบางกะปิ	5ดำเนินการแล้วเสร็จ	2569	100	72.3	72%	9	2026-06-25
กิจกรรมพัฒนามาตรฐานการบริการประชาชน สำนักงานเขตทวีวัฒนา	5ดำเนินการแล้วเสร็จ	2569	100	92.98	93%	11	2026-08-30
กิจกรรมมาตรฐานการบริการประชาชน สำนักงานเขตป้อมปราบศัตรูพ่าย	4เริ่มดำเนินการแล้ว	2569	100	88.41	88%	19	2026-09-25
พัฒนามาตรฐานการบริการประชาชน สำนักงานเขตหลักสี่	5ดำเนินการแล้วเสร็จ	2569	100	84.24	84%	13	2026-08-30
17. กิจกรรมพัฒนามาตรฐานการบริการประชาชน เขตดินแดง (ร้อยละของคำขอที่เขตสามารถให้บ สำนักงานเขตดินแดง	5ดำเนินการแล้วเสร็จ	2569	100	74.18	74%	10	2026-08-30
กิจกรรมการให้บริการประชาชนผ่านระบบ BMA OSS สำนักงานเขตราชเทวี	5ดำเนินการแล้วเสร็จ	2569	100	91.42	91%	12	2026-08-30
กิจกรรมการให้บริการประชาชนภายในกรอบเวลาตามคู่มือประชาชน สำนักงานเขตบางพลัด	5ดำเนินการแล้วเสร็จ	2569	100	97.87	98%	11	2026-08-30
กิจกรรมพัฒนามาตรฐานการบริการประชาชน สำนักงานเขตบางคอแหลม	5ดำเนินการแล้วเสร็จ	2569	100	97.44	97%	12	2026-08-30
กิจกรรมการให้บริการประชาชนภายในกรอบเวลาตามคู่มือประชาชนเขตจตุจักร สำนักงานเขตจตุจักร	4เริ่มดำเนินการแล้ว	2569	100	0	0%	12	2026-09-30
กิจกรรมพัฒนามาตรฐานการบริการประชาชน (%จำนวนคำขอที่เขตสามารถให้บริการได้ภายในกรอบ สำนักงานเขตคลองสาน	5ดำเนินการแล้วเสร็จ	2569	100	89.5	90%	12	2026-08-30
กิจกรรมพัฒนามาตรฐานการบริการประชาชน สำนักงานเขตบางกอกใหญ่	5ดำเนินการแล้วเสร็จ	2569	100	99.58	100%	12	2026-08-30
มาตรฐานการบริการประชาชน (% จำนวนคำขอที่เขตสามารถให้บริการได้ภายในกรอบเวลาตามคู่ม สำนักงานเขตบางแค	5ดำเนินการแล้วเสร็จ	2569	100	86.5	87%	12	2026-08-30
BMA OSS สำนักงานเขตบางรัก	4เริ่มดำเนินการแล้ว	2569	100	86.48	86%	9	2026-08-30
พัฒนาการให้บริการประชาชนเขตประเวศ สำนักงานเขตประเวศ	5ดำเนินการแล้วเสร็จ	2569	100	100	100%	16	2026-09-24
มาตรฐานการบริการประชาชน (% จำนวนคำขอที่เขตสามารถให้บริการได้ภายในกรอบเวลาตามคู่ม สำนักงานเขตบึงกุ่ม	5ดำเนินการแล้วเสร็จ	2569	100	96.34	96%	12	2026-08-30
กิจกรรมพัฒนามาตรฐานการบริการประชาชน (% จำนวนคำขอที่เขตสามารถให้บริการได้ภายในกรอ สำนักงานเขตคันนายาว	5ดำเนินการแล้วเสร็จ	2569	100	90.48	90%	20	2026-09-22
กิจกรรมพัฒนามาตรฐานการบริการประชาชนผ่านระบบศูนย์รับคำขออนุญาตของกรุงเทพมหานคร สำนักงานเขตบางเขน	5ดำเนินการแล้วเสร็จ	2569	100	77.35	77%	11	2026-08-30
06 ร้อยละของคำขอที่เขตสามารถให้บริการได้ภายในกรอบเวลาคู่มือประชาชน (สำนักงานเขต) สำนักงานเขตวังทองหลาง	5ดำเนินการแล้วเสร็จ	2569	100	71.98	72%	21	2026-09-25
มาตรฐานการบริการประชาชน (% จำนวนคำขอที่เขตสามารถให้บริการได้) สำนักงานเขตหนองจอก	5ดำเนินการแล้วเสร็จ	2569	100	97.83	98%	19	2026-09-23
กิจกรรมพัฒนามาตรฐานการบริการประชาชน สำนักงานเขตสัมพันธวงศ์	5ดำเนินการแล้วเสร็จ	2569	100	75.56	76%	10	2026-08-30
ให้บริการประชาชนผ่านระบบศูนย์รับคำขออนุญาตของกรุงเทพมหานคร (BMA OSS) ภายในกรอบเว สำนักงานเขตราษฎร์บูรณะ	5ดำเนินการแล้วเสร็จ	2569	100	97.4	97%	12	2026-09-30
กิจกรรมพัฒนามาตรฐานการบริการประชาชน สำนักงานเขตธนบุรี	5ดำเนินการแล้วเสร็จ	2569	100	99.25	99%	17	2026-09-25
พัฒนามาตรฐานบริการประชาชน สำนักงานเขตบางซื่อ	5ดำเนินการแล้วเสร็จ	2569	100	75.33	75%	12	2026-08-30
กิจกรรมการให้บริการประชาชนภายในกรอบเวลาตามคู่มือประชาชน สำนักงานเขตบางกอกน้อย	5ดำเนินการแล้วเสร็จ	2569	100	95.12	95%	12	2026-08-30
32107 มาตรฐานการบริการประชาชน สำนักงานเขตบางขุนเทียน	5ดำเนินการแล้วเสร็จ	2569	100	100	100%	11	2026-09-30
มาตรฐานการบริการประชาชน (% จำนวนคำขอที่เขตสามารถให้บริการได้ภายในกรอบเวลาตามคู่ม สำนักงานเขตลาดกระบัง	4เริ่มดำเนินการแล้ว	2569	100	83.67	84%	11	2026-08-30
กิจกรรมพัฒนามาตรฐานการบริการประชาชนผ่านระบบศูนย์รับคำขออนุญาตของกรุงเทพมหานคร (B สำนักงานเขตสายไหม	5ดำเนินการแล้วเสร็จ	2569	100	86.38	86%	13	2026-08-30
พัฒนามาตรฐานการบริการประชาชน สำนักงานเขตตลิ่งชัน	5ดำเนินการแล้วเสร็จ	2569	100	90.84	91%	11	2026-08-30
17 มาตรฐานการบริการประชาชน สำนักงานเขตลาดพร้าว	5ดำเนินการแล้วเสร็จ	2569	100	92.42	92%	12	2026-08-30
มาตรฐานการบริการประชาชน (%จำนวนคำขอที่เขตสามารถให้บริการได้ ภายในกรอบเวลาตามคู่ม สำนักงานเขตบางบอน	5ดำเนินการแล้วเสร็จ	2569	100	100	100%	22	2026-09-25
กิจกรรมสำรวจความพึงพอใจในการให้บริการงานทะเบียน สำนักงานเขตจตุจักร	4เริ่มดำเนินการแล้ว	2569	100	0	0%	11	2026-09-30
กิจกรรมพัฒนามาตรฐานบริการประชาชน สำนักงานเขตจอมทอง	5ดำเนินการแล้วเสร็จ	2569	100	98.05	98%	17	2026-09-22
กิจกรรมพัฒนามาตรฐานบริการประชาชน (ร้อยละของคำขอที่เขตสามารถให้บริการได้ภายในกรอบ สำนักงานเขตปทุมวัน	5ดำเนินการแล้วเสร็จ	2569	100	75.14	75%	11	2026-08-30
กิจกรรมการพัฒนามาตรฐานการบริการประชาชน (% จำนวนคำขอที่เขตสามารถให้บริการได้ภายใน สำนักงานเขตวัฒนา	5ดำเนินการแล้วเสร็จ	2569	100	93.32	93%	14	2026-08-30
กิจกรรมพัฒนามาตรฐานการบริการประชาชนตามกรอบระยะเวลา สำนักงานเขตดอนเมือง	5ดำเนินการแล้วเสร็จ	2569	100	80.65	81%	13	2026-08-30
พัฒนาการบริการประชาชน (ฺBMA OSS 31 กระบวนงาน) สำนักงานเขตดุสิต	5ดำเนินการแล้วเสร็จ	2569	100	94.05	94%	13	2026-08-30
พัฒนามาตรฐานการบริการประชาชน (% จำนวนคำขอที่เขตสามารถให้บริการได้ภายในกรอบเวลาตา สำนักงานเขตห้วยขวาง	5ดำเนินการแล้วเสร็จ	2569	100	85.11	85%	11	2026-08-30

ข้อมูลทั้งหมดของ OKR ในตาราง LUT_KEY_RESULT▸

ID	7379
Key Result	17 ร้อยละของคำขอที่สามารถให้บริการได้ภายในกรอบเวลาตามคู่มือประชาชน (สำนักงานเขต)
Unit	ร้อยละ
Target 2567	(not set)
Target 2568	(not set)
Target 2569	100
Result 2567	(not set)
Result 2568	(not set)
Result 2569	(not set)
D ID	9
D Name	(not set)
Impact	(not set)
Target Value	(not set)
Source	(not set)
Issue ID	19
Issue Name	(not set)
Policy ID	284
Policy Name	(not set)
Department ID	(not set)
Department Name	(not set)
Join By Dist	(not set)
Strategy Name	ยุทธศาสตร์ที่ ๗ – การสร้างความเป็นมืออาชีพในการบริหารจัดการมหานคร
Issue 2567	(not set)
Sed Division Code	(not set)
Created At	14-10-2025 13:15:44
Updated By	24
Created By	288
Updated At	19-12-2025 15:54:06
Depart Id Fk	21000000
Subdepart Id Fk	21020400
Quick Win	(not set)
Type Kr Kpi	1
Definition	- มาตรฐานการบริการประชาชน หมายถึง การให้บริการประชาชนของกรุงเทพมหานคร ภายในกรอบระยะเวลาที่คู่มือสำหรับประชาชนของกรุงเทพมหานครกำหนด - คู่มือประชาชน หมายถึง คู่มือสำหรับประชาชนของกรุงเทพมหานครที่แสดงให้ประชาชน รับทราบข้อมูลที่ชัดเจนในการติดต่อรับบริการจากหน่วยงานของกรุงเทพมหานคร ว่ามีหลักเกณฑ์ วิธีการ ขั้นตอน ระยะเวลา เอกสารและ หลักฐานที่จำเป็นอย่างไร เพื่อเป็นการอำนวยความสะดวกให้แก่ประชาชน ให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติการอำนวยความสะดวกในการพิจารณาอนุญาตของทางราชการ พ.ศ. 2558 พระราชบัญญัติการปฏิบัติราชการทางอิเล็กทรอนิกส์ พ.ศ. 2565 และกฎหมายอื่นที่เกี่ยวข้อง - การให้บริการ หมายถึง การให้บริการประชาชนตามคู่มือสำหรับประชาชนกรุงเทพมหานคร (แหลงอ้าวอิง : https:// bma-csc.bangkok.go.th/csc/doc-public - การติดตามและประเมินผลการใช้คู่มือประชาชน หมายถึง กระบวนการตรวจสอบวิเคราะห์ และประเมินประสิทธิผลการปฎิบัติงานของสำนักงานเขตในการให้บริการประชาชน ตามหลัก วิธีการ และระยะเวลาที่กำหนดไว้ในคู่มือสำหรับประชาชนกรุงเทพมหานคร โดยมีการเก็บรวบรวมข้อมูลผลการดำเนินงานผ่านระบบ BMA OSS วิเคราะห์ อัตราการให้บริการที่เป็นไปตามมาตรฐาน จัดทำรายงานผลการ และเสนอแนะแนวทางปรับปรุงคู่มือ เพื่อยกระดับคุณภาพการให้บริการประชาชนให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติการอำนวยความสะดวกในการพิจารณาอนุญาตของทางราชการพ.ศ. 2558 และพระราชบัญญัติการปฎิบัติราชการทางอิเล็กทรอนิกส์ พ.ศ. 2565 และกฎหมายอื่นที่เกี่ยวข้อง - คำขอ หมายถึง คำขอตามระบบ BMA OSS โดยประเมินผลเฉพาะกระบวนงานของสำนักงานเขตในฝ่ายสิ่งแวดล้อมและสุขาภิบาล จำนวน 30 กระบวนงาน และฝ่ายโยธา จำนวน 1 งาน (รวม 31 กระบวนงาน) ทั้งนี้ รายละเอียดคำขอเช่นเดียวกับคำนิยามของหน่วยงานหลัก
Calc Method	วิธีการคำนวณ 1 ประสิทธิภาพการให้บริการ : ระยะเวลาดำเนินการในการให้บริการภายในกรอบเวลาตามคู่มือของกระบวนงานที่เลือกจำนวนสองกระบวนงาน (Best Practice) ระยะเวลาดำเนินการของบริการเป้าหมายจำนวน 2 กระบวนงานลบด้วยระยะเวลาที่กำหนดตามคู่มือประชาชน จำนวน 2 กระบวนกระบวนการ คูณ 100 หารด้วยระยะเวลาที่กำหนดตามคู่มือประชาชน จำนวน 2 กระบวนงาน 2 มาตรฐานการให้บริการ : % จำนวนคำขอที่เขตสามารถให้บริการได้ภายในกรอบเวลาตามคู่มือประชาชน จำนวน 31 กระบวนงาน จำนวนคำขออนุญาตของฝ่ายสิ่งวดล้อมและสุขาภิบาล จำนวน 30 กระบวนงาน และฝ่ายโยธา จำนวน 1 กระบวนงาน (รวม 31 กระบวนงาน ) ผ่านระบบศูนย์รับคำขออนุญาตของกรุงเทพมหานคร (BMA OSS) ที่เขตสามารถให้บริการได้ ภายในกรอบเวลาตามคู่มือประชาชน คูณ 100 หารจำนวนคำขออนุญาตของฝ่ายสิ่งแวดล้อม และสุขาภิบาล จำนวน 30 กระบวนงาน และฝ่ายโยธา จำนวน 1 กระบวนงาน ( รวม 31 กระบวนงาน) ผ่านระบบศูนย์รับคำขออนุญาตของกรุงเทพมหานคร (BMA OSS) ทั้งหมด (ช่องทางออนไลน์+ ช่องทาง BFC) วิธีการวัดผล 1 ตรวจสอบ วิเคราะห์ และประเมินผลประสิทธิผลการปฎิบัติงานของสำนักงานเขตในการให้บริการประชาชนผ่านระบบศูนย์รับคำขออนุญาตของกรุงเทพมหานคร (BMA OSS) ตามหลักเกณฑ์เก วิธีการ ขั้นตอน และระยะเวลาที่กำหนดไว้ในคู่มือสำหรับประชาชนกรุงเทพมหานคร 2 ลงพื้นที่ติดตาม ประเมินผล รับฟังปัญหาและให้ข้อเสนอแนะเพื่อแก้ไขปัญหา การให้บริการประชาชน 3 จัดทำรายงานผลการประเมิน และเสนอแนะแนวทางการปรับปรุงเพื่อยกระดับคุณภาพการให้บริการ 4 ติดตามผลการดำเนินงานของกระบวนงานที่ปรับปรุงแล้ว
Collect Data	(not set)
Score Criteria	(not set)
Sed Division ID	(not set)
Host Department	26000000
Flag Sumavg	2
Score Level1	(not set)
Score Level2	(not set)
Score Level3	(not set)
Score Level4	(not set)
Score Level5	(not set)
Image	oss2
Okr Id68	(not set)
Key Result68	(not set)
Okr Id69	142
Key Result69	(not set)
Okr Id67	(not set)
Key Result67	(not set)
Okr Year	2569
Okr Year67	(not set)
Okr Year68	(not set)
Okr Year69	2569
Okr ID	(not set)
Link Okr	(not set)
Target Text	(not set)
Target Num	0
Dep0100	0
Dep0200	0
Dep0300	0
Dep0400	0
Dep0500	0
Dep0600	0
Dep0700	0
Dep0800	0
Dep0900	0
Dep1000	0
Dep1100	0
Dep1200	0
Dep1300	0
Dep1400	0
Dep1500	0
Dep1600	0
Dep1700	0
Dep1800	0
Dep1900	0
Dep2000	0
Dep2100	0
Dep2200	0
Dep2300	0
Dep2400	0
Dep2500	0
Dep5001	100
Dep5002	100
Dep5003	100
Dep5004	100
Dep5005	100
Dep5006	100
Dep5007	100
Dep5008	100
Dep5009	100
Dep5010	100
Dep5011	100
Dep5012	100
Dep5013	100
Dep5014	100
Dep5015	100
Dep5016	100
Dep5017	100
Dep5018	100
Dep5019	100
Dep5020	100
Dep5021	100
Dep5022	100
Dep5023	100
Dep5024	100
Dep5025	100
Dep5026	100
Dep5027	100
Dep5028	100
Dep5029	100
Dep5030	100
Dep5031	100
Dep5032	100
Dep5033	100
Dep5034	100
Dep5035	100
Dep5036	100
Dep5037	100
Dep5038	100
Dep5039	100
Dep5040	100
Dep5041	100
Dep5042	100
Dep5043	100
Dep5044	100
Dep5045	100
Dep5046	100
Dep5047	100
Dep5048	100
Dep5049	100
Dep5050	100
Id1	(not set)
Id2	(not set)
Relative Department	(not set)
Relative District	(not set)
Okr Idno	32107-R(เขต)
Kpi Year	2568
Dep0401	0
Dep0402	0
Dep0407	0
Dep0408	0
Dep0411	0
Dep0415	0
Dep0416	0
Dep0417	0
Kr Type	5
Link Icon	oss2
Photo	(not set)
Link Url	(not set)
Pp Image	oss.png
Project Kpi Result1	(not set)
Project Kpi Result2	(not set)
Project Kpi Result3	(not set)
Project Kpi Result4	(not set)
Project Kpi Result5	(not set)
Project Kpi Result6	(not set)
Project Kpi Result7	(not set)
Project Kpi Result8	(not set)
Project Kpi Result9	(not set)
Project Kpi Result10	(not set)
Dep2600	0
Show 2569	1
Kpi Weight	1
Normalize Method	(not set)
Pp Flag	0
Target 2570	(not set)
Result 2570	(not set)
Okr Year70	(not set)
Okr Id70	(not set)
Show 2570	(not set)
Kr ID	32107
Is Urgent	0
Show 100d	0