OKR 5.4.03 : ร้อยละของประชาชนในเขตพื้นที่บริการของ 7 Health zone ลงทะเบียนเข้าใช้บริการศูนย์สอบถามปัญหาสุขภาพ Call Center (จำนวนประชาชนที่ใช้บริการ call center (อัตราส่วนเพิ่มมากขึ้น))

คำนิยาม: จำนวนประชาชนที่ใช้บริการ Call center ในเขตพื้นที่บริการของ 7 Health zone ลงทะเบียนเข้าใช้บริการศูนย์สอบถามปัญหาสุขภาพ Call Center ในอัตราส่วนเพิ่มมากขึ้น

7 Zone สุขภาพ [กลุ่มเขตสุขภาพ (Bangkok Health Zoning)] หมายถึง การแบ่งพื้นที่กลุ่มเขตในกรุงเทพมหานคร เพื่อให้มีการพัฒนาระบบบริหารจัดการด้านการแพทย์และสาธารณสุข โดยมีโรงพยาบาลสังกัดกรุงเทพมหานครเป็นโรงพยาบาลแม่ข่าย (Zone Facilitator) จำแนกเป็น 7 กลุ่มเขต ดังนี้
1.1 กลุ่มเขตที่ 1 ครอบคลุมพื้นที่เขตทวีวัฒนา ตลิ่งชัน หนองแขม บางแค ภาษีเจริญ บางบอน และ บางขุนเทียน (โรงพยาบาลราชพิพัฒน์ เป็นโรงพยาบาลแม่ข่าย)
1.2 กลุ่มเขตที่ 2 ครอบคลุมพื้นที่เขตจอมทอง บางกอกน้อย บางกอกใหญ่ ธนบุรี และคลองสาน (โรงพยาบาลตากสิน เป็นโรงพยาบาลแม่ข่าย)
1.3 กลุ่มเขตที่ 3 ครอบคลุมพื้นที่เขตราษฎร์บูรณะ ทุ่งครุ บางคอแหลม ยานนาวา สาทร คลองเตย วัฒนา บางรัก ปทุมวัน และพระโขนง (โรงพยาบาลเจริญกรุง-ประชารักษ์ เป็นโรงพยาบาลแม่ข่าย)
1.4 กลุ่มเขตที่ 4 ครอบคลุมพื้นที่เขตบางพลัด ดุสิต บางซื่อ และพระนคร (โรงพยาบาลวชิรพยาบาล เป็นโรงพยาบาลแม่ข่าย)
1.5 กลุ่มเขตที่ 5 ครอบคลุมพื้นที่เขตจตุจักร พญาไท ดินแดง ห้วยขวาง ป้อมปราบศัตรูพ่าย สัมพันธวงศ์ และราชเทวี (โรงพยาบาลกลาง เป็นโรงพยาบาลแม่ข่าย)
1.6 กลุ่มเขตที่ 6 ครอบคลุมพื้นที่เขตดอนเมือง สายไหม หลักสี่ บางเขน ลาดพร้าว และวังทองหลาง (โรงพยาบาลกลาง เป็นโรงพยาบาลแม่ข่าย)
1.7 กลุ่มเขตที่ 7 ครอบคลุมพื้นที่เขตสวนหลวง ประเวศ บางนา บางกะปิ สะพานสูง บึงกุ่ม คันนายาว มีนบุรี คลองสามวา หนองจอก และลาดกระบัง (โรงพยาบาลสิรินธร เป็นโรงพยาบาลแม่ข่าย)