หน้าแรก› ตัวชี้วัด OKR› OKR #7461
ตัวชี้วัด OKR · KR ตามแผน กทม.
ผลสำเร็จ 100.0% เทียบเป้าหมาย (80-100%) · รายงานแล้ว 1/1 ตัวชี้วัดโครงการ

ร้อยละของการให้บริการประชาชนผ่านศูนย์สนับสนุนบริการสุขภาพเวชศาสตร์เขตเมือง (Urban Medicine Service Center : UMSC) ภายใน 15 นาที

เป้าหมาย 95 ร้อยละ หน่วยงานรับผิดชอบ สำนักการแพทย์ นโยบาย 224 : ศูนย์สอบถามปัญหาสุขภาพ Call center ปี OKR 2569
มิติ 5. สุขภาพดี · ประเด็น 5.4 พัฒนานวัตกรรมการรักษาพยาบาล

01เป้าหมายและผลการดำเนินงานรายปี

ปีเป้าหมายผลการดำเนินงานความสำเร็จ
2568 99 ร้อยละ - -
2569 95 ร้อยละ - -
คำนิยาม วิธีวัดผล และเกณฑ์คะแนน▸

คำนิยาม: การให้บริการประชาชนผ่านศูนย์สนับสนุนบริการสุขภาพเวชศาสตร์เขตเมือง
(Urban Medicine Service Center : UMSC) หมายถึง การให้คำปรึกษาปัญหา
สุขภาพ การให้ข้อมูลสุขภาพ และเข้าถึงบริการของศูนย์ UMSC ภายใน ๑๕ นาที
ผ่านช่องทาง Line OA , Easy chat ของโรงพยาบาลสังกัดสำนักการแพทย์ ๑๐ แห่ง
(ยกเว้น โรงพยาบาลบางนากรุงเทพมหานคร) ดังนี้
๑. การให้คำปรึกษาปัญหาสุขภาพ การให้ข้อมูลสุขภาพแก่ผู้รับบริการ
การประสานและให้คำแนะนำการเข้ารับบริการสุขภาพประเภทต่าง ๆ
๒. การจองนัดพบแพทย์ออนไลน์
๓. การประสานการส่งต่อผู้ป่วย (E-Refer)
๔. การบริหารจัดการถรับ-ส่งสำหรับคนพิการและผู้สูงอายุ
๕. การประสานการส่งยาถึงบ้าน
๖. การประสานการให้บริการเยี่ยมบ้าน
๗. บริการอื่น ๆ เช่น การขอประวัติผู้ป่วย ตรวจสอบสิทธิการรักษาพยาบาล
ขอใบรับรองแพทย์ Claim ประกัน เป็นต้น

วิธีคำนวณ: จำนวนประชาชนที่ได้รับคำปรึกษาผ่านศูนย์สนับสนุนบริการเวชศาสตร์เขตเมือง
(Urban Medicine Service Center, UMSC) ได้รับบริการภายใน ๑๕ นาที
ผ่านช่องทาง Line OA , Easy chat หารด้วย จำนวนประชาชนได้รับคำปรึกษาผ่าน
ศูนย์สนับสนุนบริการเวชศาสตร์เขตเมือง (Urban Medicine Service Center,
UMSC) ผ่านช่องทาง Line OA , Easy chat ทั้งหมด คูณด้วย ๑๐๐

วิธีเก็บข้อมูล: หน้าที่ความรับผิดขอบของศูนย์สนับสนุนบริการสุขภาพเวชศาสตร์เขตเมือง (Urban Medicine Service Center : UMSC)

02วิเคราะห์แนวโน้มและ timeline การดำเนินงาน

ความสำเร็จเฉลี่ยของ OKR (จากโครงการที่ขับเคลื่อน)
1 โครงการรายงานแล้วจาก 1 โครงการ · 11 เดือนที่มีรายงาน
บรรลุเป้าหมายแล้ว ทันตามกำหนด
ความสำเร็จเฉลี่ยล่าสุด
100%
ความเร็วเฉลี่ย (ต่อเดือน)
+0.0
ล่าสุด +0.0/เดือน
บรรลุเป้าหมายเมื่อ
30 พ.ย. 68
กำหนด (สิ้นปีงบประมาณ OKR)
30 ก.ย. 69
ก่อน/ตรงกำหนด 304 วัน
แนวโน้มความสำเร็จเฉลี่ย (%) เทียบเป้าหมาย 100%
timeline: จำนวนรายงานรายเดือน (12 เดือนล่าสุด)
2025-10: 0 รายงาน2025-11: 1 รายงาน2025-12: 1 รายงาน2026-01: 1 รายงาน2026-02: 1 รายงาน2026-03: 1 รายงาน2026-04: 1 รายงาน2026-05: 1 รายงาน2026-06: 1 รายงาน2026-07: 1 รายงาน2026-08: 1 รายงาน2026-09: 1 รายงาน

รายงานแรก 21 พ.ย. 68 · ล่าสุด 16 ก.ย. 69 (14 วันที่แล้ว) · รวม 11 รายงาน

  • รายงานทั้งหมด 11 ครั้ง ตั้งแต่ 30 พ.ย. 68 ถึง 30 ก.ย. 69 (304 วัน) เฉลี่ยทุก 30 วัน
  • ค่าล่าสุด 100 จากเป้าหมาย 100 (100%) เมื่อ 30 ก.ย. 69
  • ความคืบหน้าเฉลี่ย +0.0 ต่อเดือน (ช่วง 3 รายงานล่าสุด +0.0 ต่อเดือน) ความเหมาะสมของเส้นแนวโน้ม R² = 1.00
  • ถึงเป้าหมายครั้งแรกเมื่อ 30 พ.ย. 68 (ก่อนหรือตรงกำหนด 304 วัน)
  • ช่วงที่ไม่มีรายงานนานที่สุด 31 วัน (30 พ.ย. 68 → 31 ธ.ค. 68)

คำนวณจากรายงานของโครงการที่เชื่อมกับ OKR นี้: ความสำเร็จของโครงการ = ผลที่รายงานล่าสุด ÷ เป้าหมายของตัวชี้วัดโครงการ (ไม่เกิน 100%) แล้วเฉลี่ยรายเดือน จากนั้นวิเคราะห์ด้วยการถดถอยเชิงเส้น เป็นการคาดการณ์เบื้องต้น ไม่ใช่ตัวเลขทางการ (คอลัมน์ผลรายปีของ LUT_KEY_RESULT ยังว่างทั้งตาราง)

03โครงการที่ขับเคลื่อนตัวชี้วัดนี้

1 โครงการ
โครงการ หน่วยงาน/เขต สถานะปีงบประมาณ
กิจกรรมการให้บริการของศูนย์สนับสนุนบริการสุขภาพเวชศาสตร์เขตเมือง (Urba สำนักการแพทย์ 4เริ่มดำเนินการแล้ว 2569 -

04รายงานความคืบหน้าล่าสุด

11 รายงาน

วันที่โครงการผลที่รายงานรายละเอียด
2026-09-16 กิจกรรมการให้บริการของศูนย์สนับสนุนบริการสุขภาพเวชศาสตร์เขตเ 99.21 จำนวนประชาชนที่ได้รับคำปรึกษาผ่านศูนย์สนับสนุนบริการเวชศาสตร์เขตเมือง (Urban Medicine Service Center, UMSC) ได้รับบริการภายใน 15 นาทีผ่านช่อ
2026-08-31 กิจกรรมการให้บริการของศูนย์สนับสนุนบริการสุขภาพเวชศาสตร์เขตเ 99.22 จำนวนประชาชนที่ได้รับคำปรึกษาผ่านศูนย์สนับสนุนบริการเวชศาสตร์เขตเมือง (Urban Medicine Service Center, UMSC) ได้รับบริการภายใน 15 นาทีผ่านช่อ
2026-07-31 กิจกรรมการให้บริการของศูนย์สนับสนุนบริการสุขภาพเวชศาสตร์เขตเ 99.19 จำนวนประชาชนที่ได้รับคำปรึกษาผ่านศูนย์สนับสนุนบริการเวชศาสตร์เขตเมือง (Urban Medicine Service Center, UMSC) ได้รับบริการภายใน 15 นาทีผ่านช่อ
2026-06-22 กิจกรรมการให้บริการของศูนย์สนับสนุนบริการสุขภาพเวชศาสตร์เขตเ 99.21 จำนวนประชาชนที่ได้รับคำปรึกษาผ่านศูนย์สนับสนุนบริการเวชศาสตร์เขตเมือง (Urban Medicine Service Center, UMSC) ได้รับบริการภายใน 15 นาทีผ่านช่อ
2026-05-09 กิจกรรมการให้บริการของศูนย์สนับสนุนบริการสุขภาพเวชศาสตร์เขตเ 99.2 จำนวนประชาชนที่ได้รับคำปรึกษาผ่านศูนย์สนับสนุนบริการเวชศาสตร์เขตเมือง (Urban Medicine Service Center, UMSC) ได้รับบริการภายใน 15 นาทีผ่านช่อ
2026-04-19 กิจกรรมการให้บริการของศูนย์สนับสนุนบริการสุขภาพเวชศาสตร์เขตเ 99.27 จำนวนประชาชนที่ได้รับคำปรึกษาผ่านศูนย์สนับสนุนบริการเวชศาสตร์เขตเมือง (Urban Medicine Service Center, UMSC) ได้รับบริการภายใน 15 นาทีผ่านช่อ
2026-03-21 กิจกรรมการให้บริการของศูนย์สนับสนุนบริการสุขภาพเวชศาสตร์เขตเ 99.36 จำนวนประชาชนที่ได้รับคำปรึกษาผ่านศูนย์สนับสนุนบริการเวชศาสตร์เขตเมือง (Urban Medicine Service Center, UMSC) ได้รับบริการภายใน 15 นาทีผ่านช่อ
2026-02-13 กิจกรรมการให้บริการของศูนย์สนับสนุนบริการสุขภาพเวชศาสตร์เขตเ 99.32 จำนวนประชาชนที่ได้รับคำปรึกษาผ่านศูนย์สนับสนุนบริการเวชศาสตร์เขตเมือง (Urban Medicine Service Center, UMSC) ได้รับบริการภายใน 15 นาทีผ่านช่อ
2026-01-24 กิจกรรมการให้บริการของศูนย์สนับสนุนบริการสุขภาพเวชศาสตร์เขตเ 99.18 จำนวนประชาชนที่ได้รับคำปรึกษาผ่านศูนย์สนับสนุนบริการเวชศาสตร์เขตเมือง(Urban Medicine Service Center, UMSC) ได้รับบริการภายใน 15 นาทีผ่านช่อง
2025-12-15 กิจกรรมการให้บริการของศูนย์สนับสนุนบริการสุขภาพเวชศาสตร์เขตเ 99.21 จำนวนประชาชนที่ได้รับคำปรึกษาผ่านศูนย์สนับสนุนบริการเวชศาสตร์เขตเมือง(Urban Medicine Service Center, UMSC) ได้รับบริการภายใน 15 นาทีผ่านช่อง
2025-11-21 กิจกรรมการให้บริการของศูนย์สนับสนุนบริการสุขภาพเวชศาสตร์เขตเ 99.06 จำนวนประชาชนที่ได้รับคำปรึกษาผ่านศูนย์สนับสนุนบริการเวชศาสตร์เขตเมือง(Urban Medicine Service Center, UMSC) ได้รับบริการภายใน 15 นาทีผ่านช่อง

← กลับไปค้นหา OKR