โครงการ · กิจกรรม · ปีงบประมาณ 2569

กิจกรรมเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข ของสำนักงานเขตห้วยขวาง

งบประมาณ 0 บาท ความคืบหน้าล่าสุด 20% หน่วยงาน สำนักงานเขตห้วยขวาง 4เริ่มดำเนินการแล้ว

01รายละเอียดโครงการ

อ่านรายละเอียดโครงการฉบับเต็ม▸

1. เพื่อให้การแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียน/ร้องทุกขข์ของประชาชน ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue เป็นไปด้วยความรวดเร็ว 2. เพื่อตอบสนองนโยบายของ ผว.กทม. และผู้บริหาร กทม. เป็นไปตามเป้าหมายการพัฒนาของสำนักงานเขตและแผนปฏิบัติราชการกรุงเทพมหานคร ประจำปี พ.ศ. 2569

ประโยชน์ที่คาดว่าจะได้รับ: ลดปัญหาข้อร้องเรียน/ร้องทุกขข์ของประชาชนในพื้นที่เขต

เป้าหมายโครงการ

การแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียน/ร้องทุกขข์ของประชาชน ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue มีการแก้ไขได้อย่างรวดเร็ว และมีประสิทธิภาพ

ผู้ประสานงาน / ติดต่อ

นางสา*******

02ความคืบหน้า

ความคืบหน้าโครงการ

20%

จำนวนรายงานทั้งหมด

ข้อมูลอัปเดตล่าสุด 20-05-2026 14:30

03ตัวชี้วัดโครงการ (KPI)

ตัวชี้วัด	คำนิยาม	เป้าหมาย	ผลการดำเนินงาน	ความคืบหน้า
ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข OKR #7654 · ปี 2569 · ดูรายละเอียดตัวชี้วัด →		80.00	0.00	0%

04ขั้นตอนการดำเนินงาน

2 ขั้นตอน · ผลงานรวม 20 จาก 100

ขั้นตอน

ต.ค. 68 พ.ย. 68 ธ.ค. 68 ม.ค. 69 ก.พ. 69 มี.ค. 69 เม.ย. 69 พ.ค. 69 มิ.ย. 69 ก.ค. 69 ส.ค. 69 ก.ย. 69

1 ถอดบทเรียนการแก้ไขปัญหาและอุปสรรคการดำเนินงาน

2 รายงานผลการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ให้หน่วยงาน (H) ทราบ

ดำเนินการครบ ดำเนินการบางส่วน เลยกำหนดแต่ยังไม่ครบ ยังไม่มีผลงาน วันนี้

ขั้นตอน	รายละเอียด	เริ่ม	สิ้นสุด	สัดส่วน (%)	ผลงานที่ทำได้	รายงานล่าสุด
1	ถอดบทเรียนการแก้ไขปัญหาและอุปสรรคการดำเนินงาน	2025-10-01	2025-10-31	20.00	20.00	2026-05-20
2	รายงานผลการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ให้หน่วยงาน (H) ทราบ	2025-10-01	2026-09-30	80.00	-
รวม				100.00	20.00

05รายงานความคืบหน้าตามช่วงเวลา และวิเคราะห์แนวโน้มการบรรลุเป้าหมาย

ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข

เป้าหมาย 80.00 (ต้องลดลงถึงเป้าหมาย) · 10 รายงาน

บรรลุเป้าหมายแล้ว ทันตามกำหนด

ความสำเร็จเทียบเป้าหมาย

100%

ความเร็วเฉลี่ย (ต่อเดือน)

-2.4

ล่าสุด +0.0/เดือน

บรรลุเป้าหมายเมื่อ

20 พ.ค. 69

กำหนดเสร็จ

30 ก.ย. 69

ก่อน/ตรงกำหนด 133 วัน

แนวโน้มการบรรลุเป้าหมาย (Trend)

ความก้าวหน้าที่เปลี่ยนไปในแต่ละช่วงรายงาน

รายงานทั้งหมด 10 ครั้ง ตั้งแต่ 18 ธ.ค. 68 ถึง 21 ก.ย. 69 (277 วัน) เฉลี่ยทุก 31 วัน
ค่าล่าสุด 80.00 จากเป้าหมาย 80.00 (100%) เมื่อ 21 ก.ย. 69
ความคืบหน้าเฉลี่ย -2.4 ต่อเดือน (ช่วง 3 รายงานล่าสุด +0.0 ต่อเดือน) ความเหมาะสมของเส้นแนวโน้ม R² = 0.66
ถึงเป้าหมายครั้งแรกเมื่อ 20 พ.ค. 69 (ก่อนหรือตรงกำหนด 133 วัน)
ช่วงที่ไม่มีรายงานนานที่สุด 37 วัน (20 ก.ค. 69 → 26 ส.ค. 69)
พบค่าที่ถอยหลังจากรายงานก่อนหน้า 3 ครั้ง (เช่น 18 ธ.ค. 68 → 20 ม.ค. 69 เปลี่ยน +3.54) ควรตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูล
ก้าวหน้ามากที่สุดในช่วง 22 เม.ย. 69 → 20 พ.ค. 69 (-18.66 ใน 28 วัน)

วิเคราะห์จากรายงานที่บันทึกไว้จริงด้วยการถดถอยเชิงเส้น (least squares) เป็นการคาดการณ์เบื้องต้นเพื่อประกอบการติดตาม ไม่ใช่ตัวเลขทางการ · กำหนดเสร็จอ้างอิงจาก: วันสิ้นสุดของขั้นตอนสุดท้ายตามแผน