โครงการ · กิจกรรม · ปีงบประมาณ 2567

1.2 ประสิทธิภาพของการขับเคลื่อนการบูรณาการการดำเนินงานร่วมกันระหว่างหน่วยงาน (Joint KPIs) การแก้ปัญหาข้อร้องเรียนผ่านระบบ Traffy Foundue

งบประมาณ - ความคืบหน้าล่าสุด 100% หน่วยงาน สำนักงานเขตคลองสาน 5ดำเนินการแล้วเสร็จ

01รายละเอียดโครงการ

อ่านรายละเอียดโครงการฉบับเต็ม▸

ความสำเร็จของการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ของประชาชน กรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue และศูนย์ กทม. 1555 ในการแก้ไขปัญหาของสำนักงานเขต 50 เขต ได้ร้อยละ 75 ขึ้นไป

เริ่ม

2023-10-01

สิ้นสุด

2024-09-30

รหัสโครงการ

7702

02ความคืบหน้า

ความคืบหน้าโครงการ

100%

จำนวนรายงานทั้งหมด

ข้อมูลอัปเดตล่าสุด 30-04-2024 00:00

03ตัวชี้วัดโครงการ (KPI)

ตัวชี้วัด	คำนิยาม	เป้าหมาย	ผลการดำเนินงาน	ความคืบหน้า
J สลป. (1.2.1) : ร้อยละความสำเร็จของการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชน กรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ของกรุงเทพมหานคร OKR #1363 · ปี 2567 · ดูรายละเอียดตัวชี้วัด →		80.00	0.00	0%

04รายงานความคืบหน้าตามช่วงเวลา และวิเคราะห์แนวโน้มการบรรลุเป้าหมาย

J สลป. (1.2.1) : ร้อยละความสำเร็จของการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชน กรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ของกรุงเทพมหานคร

เป้าหมาย 80.00 · 8 รายงาน

เลยกำหนดแล้ว แต่ยังไม่บรรลุเป้าหมาย

ความสำเร็จเทียบเป้าหมาย

ความเร็วเฉลี่ย (ต่อเดือน)

+8.3

ล่าสุด -44.6/เดือน

คาดว่าจะบรรลุเป้าหมาย

17 ก.ค. 68

กำหนดเสร็จ

30 ก.ย. 67

ช้ากว่ากำหนด 290 วัน

แนวโน้มการบรรลุเป้าหมาย (Trend)

ความก้าวหน้าที่เปลี่ยนไปในแต่ละช่วงรายงาน

รายงานทั้งหมด 8 ครั้ง ตั้งแต่ 31 ม.ค. 67 ถึง 25 ก.ย. 67 (238 วัน) เฉลี่ยทุก 34 วัน
ค่าล่าสุด 0.00 จากเป้าหมาย 80.00 (0%) เมื่อ 25 ก.ย. 67
ความคืบหน้าเฉลี่ย +8.3 ต่อเดือน (ช่วง 3 รายงานล่าสุด -44.6 ต่อเดือน) ความเหมาะสมของเส้นแนวโน้ม R² = 0.33
ถ้าคงอัตราเดิม คาดว่าจะถึงเป้าหมายประมาณ 17 ก.ค. 68 เทียบกับกำหนด 30 ก.ย. 67
เพื่อให้ทันกำหนด ต้องเร่งให้ได้ 487.0 ต่อเดือน (อัตราปัจจุบัน 8.3 ต่อเดือน)
ช่วงที่ไม่มีรายงานนานที่สุด 58 วัน (30 เม.ย. 67 → 27 มิ.ย. 67)
ยังไม่มีรายงานใหม่มาแล้ว 734 วัน นับจากรายงานล่าสุด
พบค่าที่ถอยหลังจากรายงานก่อนหน้า 2 ครั้ง (เช่น 27 มิ.ย. 67 → 31 ก.ค. 67 เปลี่ยน -0.37) ควรตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูล
ก้าวหน้ามากที่สุดในช่วง 30 เม.ย. 67 → 27 มิ.ย. 67 (+80.51 ใน 58 วัน)

วิเคราะห์จากรายงานที่บันทึกไว้จริงด้วยการถดถอยเชิงเส้น (least squares) เป็นการคาดการณ์เบื้องต้นเพื่อประกอบการติดตาม ไม่ใช่ตัวเลขทางการ · กำหนดเสร็จอ้างอิงจาก: วันสิ้นสุดโครงการ (FINISH_DATE)

ไทม์ไลน์การรายงาน (8 ครั้ง)

2024-09-25 +30 วัน

0.00 ▼ -81.95

สำนักงานเขตคลองสาน มีเรื่องแจ้งทั้งหมด 7870 ซึ่งอยู่ในสถานะ ดังนี้ - กำลังดำเนินการ 82 เนื่อง - ศึกษาปัญหา 1 เรื่อง - จัดทำนโยบาย 1 เรื่อง - ของบประมาณ 16 เรื่อง - จัดซื้อจัดจ้าง 5 เรื่อง - ขั้นตอนทางกฎหมาย 10 เรื่อง - เสร็จสิ้น 6,408 เรื่อง (จัดการเรื่อง 3,252 เรื่อง) - ส่งต่อ 873 เรื่อง -