56318

ปี 2569 กิจกรรม 5ดำเนินการแล้วเสร็จ

กิจกรรมการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue

แก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชนผ่านระบบ Traffy Fondue

งบประมาณ (บาท)
0
ระยะเวลา
-
ตัวชี้วัด
2
ขั้นตอนตามแผน
12

สถานะโครงการล่าสุด

5ดำเนินการแล้วเสร็จ อัปเดตเมื่อ 22 ก.ย. 2569 โดย ปณิธา*******
ความคืบหน้ารวม
100%

หน่วยงานและผู้รับผิดชอบ

  • หน่วยงาน: 26000000
  • กอง/ฝ่าย: สำนักงานเลขานุการฯ › ฝ่ายบริหารงานทั่วไป
  • สร้างโดย: ปณิธา******* เมื่อ 27 ต.ค. 2568
  • แก้ไขล่าสุดโดย: ปณิธา******* เมื่อ 22 ก.ย. 2569
  • อนุมัติโดย (SED): ปณิธา******* เมื่อ 22 ก.ย. 2569
  • สถานะการอนุมัติ (SED): 1

รายละเอียดโครงการ

เป้าหมาย
แก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชนผ่านระบบ Traffy Fondue
ประโยชน์ที่คาดว่าจะได้รับ
ประชาชนมีความความพึงพอใจในการแก้ไขปัญหา
ผู้ประสานงาน / ติดต่อ
ปณิธา*******

01ตัวชี้วัดของโครงการ 2

ตัวชี้วัดปีเป้าหมายผลการดำเนินงานความคืบหน้า
ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข 2569 80 0
0%
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา 2569 4.2 0
0%

แผนปฏิบัติงานโครงการ (Gantt chart) 12

ความคืบหน้าจริง
100%
ทำได้ 100 จาก 100 (น้ำหนักงาน)
ควรได้ตามแผน ณ วันนี้
100%
ประเมินจากช่วงเวลาของแต่ละขั้นตอน
เทียบกับแผน
ตามแผน
ผลต่างของสองค่าข้างต้น
สถานะขั้นตอน
เสร็จ 12 / 12
กำลังทำ 0 · ล่าช้า 0 · ยังไม่เริ่ม 0
✓ เสร็จแล้ว ▶ กำลังดำเนินการ ⚠ ล่าช้า ○ ยังไม่เริ่ม แถบสีเข้ม = ส่วนที่ทำได้แล้ว · เส้นดำ = วันนี้ (5 ต.ค. 2569)

วันนี้อยู่หลังช่วงเวลาของแผนทั้งหมดแล้ว (สิ้นสุด 30 ก.ย. 2569)

ขั้นตอน
ต.ค. 68
พ.ย. 68
ธ.ค. 68
ม.ค. 69
ก.พ. 69
มี.ค. 69
เม.ย. 69
พ.ค. 69
มิ.ย. 69
ก.ค. 69
ส.ค. 69
ก.ย. 69
สถานะ · ทำได้/น้ำหนัก
ดูเป็นตาราง
ขั้นตอนรายละเอียดช่วงเวลาน้ำหนักงานทำได้สถานะ
1 ติดตามการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องทุกข์ของประชาชนผ่านแพลตฟอร์มทราฟฟี่ฟองดูว์ (Traffy Fondue) ประจำเดือนตุลาคม 2568 1 ต.ค. 2568 – 31 ต.ค. 2568 5 5 ✓ เสร็จแล้ว
2 ติดตามการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องทุกข์ของประชาชนผ่านแพลตฟอร์มทราฟฟี่ฟองดูว์ (Traffy Fondue) ประจำเดือนพฤศจิกายน 2568 1 พ.ย. 2568 – 30 พ.ย. 2568 5 5 ✓ เสร็จแล้ว
3 ติดตามการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องทุกข์ของประชาชนผ่านแพลตฟอร์มทราฟฟี่ฟองดูว์ (Traffy Fondue) ประจำเดือนธันวาคม 2568 1 ธ.ค. 2568 – 31 ธ.ค. 2568 5 5 ✓ เสร็จแล้ว
4 ติดตามการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องทุกข์ของประชาชนผ่านแพลตฟอร์มทราฟฟี่ฟองดูว์ (Traffy Fondue) ประจำเดือนมกราคม 2569 1 ม.ค. 2569 – 31 ม.ค. 2569 10 10 ✓ เสร็จแล้ว
5 ติดตามการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องทุกข์ของประชาชนผ่านแพลตฟอร์มทราฟฟี่ฟองดูว์ (Traffy Fondue) ประจำเดือนกุมภาพันธ์ 2569 1 ก.พ. 2569 – 28 ก.พ. 2569 10 10 ✓ เสร็จแล้ว
6 ติดตามการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องทุกข์ของประชาชนผ่านแพลตฟอร์มทราฟฟี่ฟองดูว์ (Traffy Fondue) ประจำเดือนมีนาคม 2569 1 มี.ค. 2569 – 31 มี.ค. 2569 10 10 ✓ เสร็จแล้ว
7 ติดตามการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องทุกข์ของประชาชนผ่านแพลตฟอร์มทราฟฟี่ฟองดูว์ (Traffy Fondue) ประจำเดือนเมษายน 2569 1 เม.ย. 2569 – 30 เม.ย. 2569 10 10 ✓ เสร็จแล้ว
8 ติดตามการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องทุกข์ของประชาชนผ่านแพลตฟอร์มทราฟฟี่ฟองดูว์ (Traffy Fondue) ประจำเดือนพฤษภาคม 2569 1 พ.ค. 2569 – 31 พ.ค. 2569 10 10 ✓ เสร็จแล้ว
9 ติดตามการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องทุกข์ของประชาชนผ่านแพลตฟอร์มทราฟฟี่ฟองดูว์ (Traffy Fondue) ประจำเดือนมิถุนายน 2569 1 มิ.ย. 2569 – 30 มิ.ย. 2569 10 10 ✓ เสร็จแล้ว
10 ติดตามการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องทุกข์ของประชาชนผ่านแพลตฟอร์มทราฟฟี่ฟองดูว์ (Traffy Fondue) ประจำเดือนกรกฎาคม 2569 1 ก.ค. 2569 – 31 ก.ค. 2569 10 10 ✓ เสร็จแล้ว
11 ติดตามการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องทุกข์ของประชาชนผ่านแพลตฟอร์มทราฟฟี่ฟองดูว์ (Traffy Fondue) ประจำเดือนสิงหาคม 2569 1 ส.ค. 2569 – 31 ส.ค. 2569 10 10 ✓ เสร็จแล้ว
12 ติดตามการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องทุกข์ของประชาชนผ่านแพลตฟอร์มทราฟฟี่ฟองดูว์ (Traffy Fondue) ประจำเดือนกันยายน 2569 1 ก.ย. 2569 – 30 ก.ย. 2569 5 5 ✓ เสร็จแล้ว

รายงานผลตัวชี้วัด: Timeline และแนวโน้มการบรรลุเป้าหมาย 20

อัตราการบรรลุเป้าหมาย = ผลที่รายงานล่าสุด ÷ ค่าเป้าหมาย · แนวโน้มคำนวณจากรายงานที่มีอย่างน้อย 3 วันที่ (เส้นถดถอยเชิงเส้น) และเทียบกับสิ้นปีงบประมาณ (30 ก.ย.) ของตัวชี้วัด · ดูรายงานผลทั้งหมด

ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข

ปี 2569 · เป้าหมาย 80 ร้อยละ

บรรลุเป้าหมาย
กราฟแนวโน้มการบรรลุเป้าหมาย 10 รายงาน ล่าสุด 123.1% ของเป้าหมาย0%50%100%150%เป้าหมาย 80 ร้อยละสิ้นปีงบฯ 30 ก.ย. 256916 ธ.ค. 2568 · ผลที่รายงาน 0 · ผลตามวิธีคำนวณ 0 (0% ของเป้า)13 ม.ค. 2569 · ผลที่รายงาน 0 · ผลตามวิธีคำนวณ 0 (0% ของเป้า)19 ก.พ. 2569 · ผลที่รายงาน 90.48 · ผลตามวิธีคำนวณ 90.48 (113.1% ของเป้า)24 มี.ค. 2569 · ผลที่รายงาน 0 · ผลตามวิธีคำนวณ 0 (0% ของเป้า)17 เม.ย. 2569 · ผลที่รายงาน 0 · ผลตามวิธีคำนวณ 0 (0% ของเป้า)22 พ.ค. 2569 · ผลที่รายงาน 0 · ผลตามวิธีคำนวณ 0 (0% ของเป้า)18 มิ.ย. 2569 · ผลที่รายงาน 0 · ผลตามวิธีคำนวณ 0 (0% ของเป้า)16 ก.ค. 2569 · ผลที่รายงาน 0 · ผลตามวิธีคำนวณ 0 (0% ของเป้า)24 ส.ค. 2569 · ผลที่รายงาน 0 · ผลตามวิธีคำนวณ 0 (0% ของเป้า)23 ก.ย. 2569 · ผลที่รายงาน 98.44 · ผลตามวิธีคำนวณ 98.44 (123.1% ของเป้า)123.1%16 ธ.ค. 256823 ก.ย. 2569
  • ผลล่าสุด (23 ก.ย. 2569)รายงานล่าสุด 98.44 ร้อยละ = 123.1% ของเป้าหมาย 80 ร้อยละ
  • แนวโน้มอัตราการบรรลุเป้าหมายเปลี่ยน +3.4 จุดเปอร์เซ็นต์ต่อเดือน (ถดถอยเชิงเส้นจากรายงาน 10 วันที่)
    ช่วงล่าสุด: +124.7 จุด/เดือน
  • คาดการณ์บรรลุเป้าหมายแล้ว (ถึงเป้าครั้งแรกเมื่อ 19 ก.พ. 2569)
  • การรายงานรายงานแล้ว 10 ครั้ง · ล่าสุด 12 วันที่แล้ว
  • ผลลดลงจากรายงานก่อนหน้า 1 ครั้ง (ล่าสุด 24 มี.ค. 2569)
Timeline ล่าสุด 8 จาก 10 รายงาน
  1. 98.44 ▲ +98.44 จากรายงานก่อนหน้า 123.1% ของเป้า รายงาน #538600
    ร้อยละของเรื่องทั้มหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ตั้งแต่เดือน ตุลาคม 2568 - กันยายน 2569 ที่ได้รับการแก้ไข อยู่ที่ ร้อยละ 98.44%
  2. 0 – 0 จากรายงานก่อนหน้า 0% ของเป้า รายงาน #528478
    ร้อยละของเรื่องทั้มหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ตั้งแต่เดือน ตุลาคม 2568 - สิงหาคม 2569 ที่ได้รับการแก้ไข อยู่ที่ ร้อยละ 100%
  3. 0 – 0 จากรายงานก่อนหน้า 0% ของเป้า รายงาน #516087
    ร้อยละของเรื่องทั้มหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ตั้งแต่เดือน ตุลาคม 2568 - กรกฎาคม 2569 ที่ได้รับการแก้ไข อยู่ที่ ร้อยละ 95.74%
  4. 0 – 0 จากรายงานก่อนหน้า 0% ของเป้า รายงาน #508283
    ร้อยละของเรื่องทั้มหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ตั้งแต่เดือน ตุลาคม 2568 - มิถุนายน2569 ที่ได้รับการแก้ไข อยู่ที่ ร้อยละ 95.45%
  5. 0 – 0 จากรายงานก่อนหน้า 0% ของเป้า รายงาน #502033
    ร้อยละของเรื่องทั้มหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ตั้งแต่เดือน ตุลาคม 2568 - พฤษภาคม 2569 ที่ได้รับการแก้ไข อยู่ที่ ร้อยละ 94.44%
  6. 0 – 0 จากรายงานก่อนหน้า 0% ของเป้า รายงาน #490744
    ร้อยละของเรื่องทั้มหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ตั้งแต่เดือน ตุลาคม 2568 - เมษายน 2569 ที่ได้รับการแก้ไข อยู่ที่ ร้อยละ 86.67%
  7. 0 ▼ −90.48 จากรายงานก่อนหน้า 0% ของเป้า รายงาน #484660
    ร้อยละของเรื่องทั้มหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ตั้งแต่เดือน ตุลาคม 2568 - มีนาคม 2569 ที่ได้รับการแก้ไข อยู่ที่ ร้อยละ 91.67%
  8. 90.48 ▲ +90.48 จากรายงานก่อนหน้า 113.1% ของเป้า รายงาน #472530
    ร้อยละของเรื่องทั้มหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ตั้งแต่เดือน ตุลาคม 2568 - กุมภาพันธ์ 2569 ที่ได้รับการแก้ไข อยู่ที่ ร้อยละ 90.48%
ดูเป็นตาราง (ทุกรายงาน)
วันที่ผลที่รายงานเปลี่ยนแปลงผลตามวิธีคำนวณ% ของเป้า
23 ก.ย. 2569 98.44 +98.44 98.44 123.1
24 ส.ค. 2569 0 0 0 0
16 ก.ค. 2569 0 0 0 0
18 มิ.ย. 2569 0 0 0 0
22 พ.ค. 2569 0 0 0 0
17 เม.ย. 2569 0 0 0 0
24 มี.ค. 2569 0 −90.48 0 0
19 ก.พ. 2569 90.48 +90.48 90.48 113.1
13 ม.ค. 2569 0 0 0 0
16 ธ.ค. 2568 0 - 0 0

ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา

ปี 2569 · เป้าหมาย 4.2 ดาว

บรรลุเป้าหมาย
กราฟแนวโน้มการบรรลุเป้าหมาย 10 รายงาน ล่าสุด 100.5% ของเป้าหมาย0%50%100%150%เป้าหมาย 4.2 ดาวสิ้นปีงบฯ 30 ก.ย. 256916 ธ.ค. 2568 · ผลที่รายงาน 0 · ผลตามวิธีคำนวณ 0 (0% ของเป้า)13 ม.ค. 2569 · ผลที่รายงาน 0 · ผลตามวิธีคำนวณ 0 (0% ของเป้า)19 ก.พ. 2569 · ผลที่รายงาน 4.2 · ผลตามวิธีคำนวณ 4.2 (100% ของเป้า)24 มี.ค. 2569 · ผลที่รายงาน 0 · ผลตามวิธีคำนวณ 0 (0% ของเป้า)17 เม.ย. 2569 · ผลที่รายงาน 4.25 · ผลตามวิธีคำนวณ 4.25 (101.2% ของเป้า)22 พ.ค. 2569 · ผลที่รายงาน 0 · ผลตามวิธีคำนวณ 0 (0% ของเป้า)18 มิ.ย. 2569 · ผลที่รายงาน 0 · ผลตามวิธีคำนวณ 0 (0% ของเป้า)16 ก.ค. 2569 · ผลที่รายงาน 0 · ผลตามวิธีคำนวณ 0 (0% ของเป้า)24 ส.ค. 2569 · ผลที่รายงาน 0 · ผลตามวิธีคำนวณ 0 (0% ของเป้า)23 ก.ย. 2569 · ผลที่รายงาน 4.22 · ผลตามวิธีคำนวณ 4.22 (100.5% ของเป้า)100.5%16 ธ.ค. 256823 ก.ย. 2569
  • ผลล่าสุด (23 ก.ย. 2569)รายงานล่าสุด 4.22 ดาว = 100.5% ของเป้าหมาย 4.2 ดาว
  • แนวโน้มอัตราการบรรลุเป้าหมายเปลี่ยน +1.9 จุดเปอร์เซ็นต์ต่อเดือน (ถดถอยเชิงเส้นจากรายงาน 10 วันที่)
    ช่วงล่าสุด: +101.8 จุด/เดือน
  • คาดการณ์บรรลุเป้าหมายแล้ว (ถึงเป้าครั้งแรกเมื่อ 19 ก.พ. 2569)
  • การรายงานรายงานแล้ว 10 ครั้ง · ล่าสุด 12 วันที่แล้ว
  • ผลลดลงจากรายงานก่อนหน้า 2 ครั้ง (ล่าสุด 22 พ.ค. 2569)
Timeline ล่าสุด 8 จาก 10 รายงาน
  1. 4.22 ▲ +4.22 จากรายงานก่อนหน้า 100.5% ของเป้า รายงาน #538603
    ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา ตั้งแต่เดือน ตุลาคม 2568 - กันยายน 2569 = ระดับที่ 4.22
  2. 0 – 0 จากรายงานก่อนหน้า 0% ของเป้า รายงาน #528474
    ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา ตั้งแต่เดือน ตุลาคม 2568 - สิงหาคม 2569 = ระดับที่ 3.95
  3. 0 – 0 จากรายงานก่อนหน้า 0% ของเป้า รายงาน #516086
    ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา ตั้งแต่เดือน ตุลาคม 2568 - กรกฎาคม 2569 = ระดับที่ 3.94
  4. 0 – 0 จากรายงานก่อนหน้า 0% ของเป้า รายงาน #508282
    ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา ตั้งแต่เดือน ตุลาคม 2568 - มิถุนายน 2569 = ระดับที่ 4.12
  5. 0 ▼ −4.25 จากรายงานก่อนหน้า 0% ของเป้า รายงาน #502030
    ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา ตั้งแต่เดือน ตุลาคม 2568 - พฤษภาคม 2569 = ระดับที่ 4.21
  6. 4.25 ▲ +4.25 จากรายงานก่อนหน้า 101.2% ของเป้า รายงาน #490743
    ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา ตั้งแต่เดือน ตุลาคม 2568 - เมษายน 2569 = ระดับที่ 4.25
  7. 0 ▼ −4.2 จากรายงานก่อนหน้า 0% ของเป้า รายงาน #484659
    ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา ตั้งแต่เดือน ตุลาคม 2568 - มีนาคม 2569 = ระดับที่ 4.27
  8. 4.2 ▲ +4.2 จากรายงานก่อนหน้า 100% ของเป้า รายงาน #472529
    ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา ตั้งแต่เดือน ตุลาคม 2568 - กุมภาพันธ์ 2569 = ระดับที่ 4.20
ดูเป็นตาราง (ทุกรายงาน)
วันที่ผลที่รายงานเปลี่ยนแปลงผลตามวิธีคำนวณ% ของเป้า
23 ก.ย. 2569 4.22 +4.22 4.22 100.5
24 ส.ค. 2569 0 0 0 0
16 ก.ค. 2569 0 0 0 0
18 มิ.ย. 2569 0 0 0 0
22 พ.ค. 2569 0 −4.25 0 0
17 เม.ย. 2569 4.25 +4.25 4.25 101.2
24 มี.ค. 2569 0 −4.2 0 0
19 ก.พ. 2569 4.2 +4.2 4.2 100
13 ม.ค. 2569 0 0 0 0
16 ธ.ค. 2568 0 - 0 0

MAPแผนที่โครงการ

หมุดสีเขียว: พิกัดโครงการ (13.764888, 100.498756)