57791

ID	57791
Project ID	(not set)
Project Type	กิจกรรม
Project Name	กิจกรรมแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue (R สผว.)
Project Detail	เพื่อแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue
Project Budget	0
Project Operator	(not set)
Project Operator Contract	(not set)
Project Status	5ดำเนินการแล้วเสร็จ
Project Progress	100.00
Project Progress Detail	(not set)
Project Progress Photo	(not set)
Project Location	(not set)
Project Distirct	(not set)
Project Result Map	(not set)
Project Result Service	(not set)
Project Result Data	(not set)
Project Result Update	(not set)
Project Result Event	(not set)
Project File	(not set)
Project Year	2569
สร้างโดย	สุเมต*******
แก้ไขโดย	นายธน*******
Created At	03-11-2025 10:37:59
Updated At	28-09-2026 08:00:54
Project Faction	(not set)
หน่วยงาน	สํานักเทศกิจ
กอง/ฝ่าย	สำนักงานเลขานุการ
กอง/ฝ่ายที่ดำเนินโครงการ	(not set)
Lat	13.7648878
Lng	100.4987564
Project Progress Kpi	(not set)
Project Progress Step	(not set)
Id2	(not set)
Start Date	(not set)
Finish Date	(not set)
Id1	(not set)
Budget Mis ID	(not set)
Project Objective	(not set)
Strategy Code	(not set)
Strategy Sub	(not set)
Sed Approved	1
อนุมัติโดย (SED)	นายธน*******
Sed Approve At	28-09-2026 08:00:54
กอง/ฝ่ายผู้รับผิดชอบ	(not set)
Sed Commentnote	(not set)
Integrated Plan	0
Subdepart Id Fk67	(not set)
Depart Id Fk67	(not set)
Project Subdepart Id67	(not set)
Egp Url	(not set)
Benefit	ประชาชนได้รับการแก้ไขข้อร้องเรียน/ร้องทุกข์และมีความพึงพอใจต่อการปฏิบัติงานของเจ้าหน้าที่
Goal	ประชาชนมีคุณภาพชีวิตที่ดี
ผู้ประสานงาน / ติดต่อ	นางสา*******
Conception	(not set)
Pp Flag	0

ปี 2569 กิจกรรม 5ดำเนินการแล้วเสร็จ

กิจกรรมแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue (R สผว.)

เพื่อแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue

งบประมาณ (บาท)

ระยะเวลา

ตัวชี้วัด

ขั้นตอนตามแผน

สถานะโครงการล่าสุด

5ดำเนินการแล้วเสร็จ อัปเดตเมื่อ 28 ก.ย. 2569 โดย นายธน*******

ความคืบหน้ารวม

100%

รายงานผลตัวชี้วัดล่าสุด: 27 ก.ย. 2569 — ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (ผล 2.45)
ความคืบหน้าแผนงานล่าสุด: 28 ก.ย. 2569 — ขั้นตอนที่ 7 (ทำได้ 15 จาก 15)

หน่วยงานและผู้รับผิดชอบ

หน่วยงาน: สํานักเทศกิจ
กอง/ฝ่าย: สำนักงานเลขานุการ
สร้างโดย: สุเมต******* เมื่อ 3 พ.ย. 2568
แก้ไขล่าสุดโดย: นายธน******* เมื่อ 28 ก.ย. 2569
อนุมัติโดย (SED): นายธน******* เมื่อ 28 ก.ย. 2569
สถานะการอนุมัติ (SED): 1

รายละเอียดโครงการ

เป้าหมาย

ประชาชนมีคุณภาพชีวิตที่ดี

ประโยชน์ที่คาดว่าจะได้รับ

ประชาชนได้รับการแก้ไขข้อร้องเรียน/ร้องทุกข์และมีความพึงพอใจต่อการปฏิบัติงานของเจ้าหน้าที่

ผู้ประสานงาน / ติดต่อ

นางสา*******

01ตัวชี้วัดของโครงการ 2

ตัวชี้วัด	ปี	เป้าหมาย	ผลการดำเนินงาน	ความคืบหน้า
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา	2569	4.2	0	0%
ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข	2569	80	0	0%

แผนปฏิบัติงานโครงการ (Gantt chart) 7

ความคืบหน้าจริง

100%

ทำได้ 100 จาก 100 (น้ำหนักงาน)

ควรได้ตามแผน ณ วันนี้

93.5%

ประเมินจากช่วงเวลาของแต่ละขั้นตอน

เทียบกับแผน

▲ เร็วกว่าแผน +6.5 จุด

ผลต่างของสองค่าข้างต้น

สถานะขั้นตอน

เสร็จ 7 / 7

กำลังทำ 0 · ล่าช้า 0 · ยังไม่เริ่ม 0

✓ เสร็จแล้ว ▶ กำลังดำเนินการ ⚠ ล่าช้า ○ ยังไม่เริ่ม แถบสีเข้ม = ส่วนที่ทำได้แล้ว · เส้นดำ = วันนี้ (29 ก.ย. 2569)

ขั้นตอน

ต.ค. 68

พ.ย. 68

ธ.ค. 68

ม.ค. 69

ก.พ. 69

มี.ค. 69

เม.ย. 69

พ.ค. 69

มิ.ย. 69

ก.ค. 69

ส.ค. 69

ก.ย. 69

ต.ค. 69

สถานะ · ทำได้/น้ำหนัก

1 ถอดบทเรียนการแก้ไขปัญหาและอุปสรรคการดำเนินงาน

✓ เสร็จแล้ว 10/10

2 ดำเนินโครงการ และรายงานผลดำเนินงานเดือน ต.ค. - ธ.ค 2568

✓ เสร็จแล้ว 15/15

3 ดำเนินโครงการ และรายงานผลดำเนินงานเดือน ม.ค. - มี.ค. 2569

✓ เสร็จแล้ว 15/15

4 สรุปผลดำเนินโครงการ รอบครึ่งปีงบประมาณ

✓ เสร็จแล้ว 15/15

5 ดำเนินโครงการ และรายงานผลดำเนินงานเดือน เม.ย. - มิ.ย. 2569

✓ เสร็จแล้ว 15/15

6 ดำเนินโครงการ และรายงานผลดำเนินงานเดือน ก.ค.. - ก.ย. 2569

✓ เสร็จแล้ว 15/15

7 สรุปผลดำเนินโครงการ รอบสิ้นปีงบประมาณ

✓ เสร็จแล้ว 15/15

ดูเป็นตาราง

ขั้นตอน	รายละเอียด	ช่วงเวลา	น้ำหนักงาน	ทำได้	สถานะ
1	ถอดบทเรียนการแก้ไขปัญหาและอุปสรรคการดำเนินงาน	1 ต.ค. 2568 – 30 พ.ย. 2568	10	10	✓ เสร็จแล้ว
2	ดำเนินโครงการ และรายงานผลดำเนินงานเดือน ต.ค. - ธ.ค 2568	1 ต.ค. 2568 – 15 ม.ค. 2569	15	15	✓ เสร็จแล้ว
3	ดำเนินโครงการ และรายงานผลดำเนินงานเดือน ม.ค. - มี.ค. 2569	1 ม.ค. 2569 – 15 เม.ย. 2569	15	15	✓ เสร็จแล้ว
4	สรุปผลดำเนินโครงการ รอบครึ่งปีงบประมาณ	20 เม.ย. 2569 – 15 พ.ค. 2569	15	15	✓ เสร็จแล้ว
5	ดำเนินโครงการ และรายงานผลดำเนินงานเดือน เม.ย. - มิ.ย. 2569	1 เม.ย. 2569 – 15 ก.ค. 2569	15	15	✓ เสร็จแล้ว
6	ดำเนินโครงการ และรายงานผลดำเนินงานเดือน ก.ค.. - ก.ย. 2569	1 ก.ค. 2569 – 30 ก.ย. 2569	15	15	✓ เสร็จแล้ว
7	สรุปผลดำเนินโครงการ รอบสิ้นปีงบประมาณ	15 ก.ย. 2569 – 10 ต.ค. 2569	15	15	✓ เสร็จแล้ว

รายงานผลตัวชี้วัด: Timeline และแนวโน้มการบรรลุเป้าหมาย 24

อัตราการบรรลุเป้าหมาย = ผลที่รายงานล่าสุด ÷ ค่าเป้าหมาย · แนวโน้มคำนวณจากรายงานที่มีอย่างน้อย 3 วันที่ (เส้นถดถอยเชิงเส้น) และเทียบกับสิ้นปีงบประมาณ (30 ก.ย.) ของตัวชี้วัด · ดูรายงานผลทั้งหมด

ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา

ปี 2569 · เป้าหมาย 4.2 ดาว

ไม่มีความคืบหน้า

ผลล่าสุด (27 ก.ย. 2569)รายงานล่าสุด 2.45 ดาว = 58.3% ของเป้าหมาย 4.2 ดาว
แนวโน้มอัตราการบรรลุเป้าหมายเปลี่ยน +0.8 จุดเปอร์เซ็นต์ต่อเดือน (ถดถอยเชิงเส้นจากรายงาน 11 วันที่)
ช่วงล่าสุด: −8.3 จุด/เดือน
คาดการณ์ผลเพิ่มขึ้นน้อยกว่า 1 จุด/เดือน — ยังไม่เห็นความคืบหน้าที่ชัดเจน
การรายงานรายงานแล้ว 12 ครั้ง · ล่าสุด 2 วันที่แล้ว
ผลลดลงจากรายงานก่อนหน้า 7 ครั้ง (ล่าสุด 27 ก.ย. 2569)
มีรายงานหลายครั้งในวันเดียวกัน 1 วัน (ใช้ค่าล่าสุดของวันนั้นในการวิเคราะห์แนวโน้ม)

Timeline ล่าสุด 8 จาก 12 รายงาน

27 ก.ย. 2569 2.45 ▼ −0.38 จากรายงานก่อนหน้า 58.3% ของเป้า รายงาน #541582

ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา ประจำเดือนกันยายน 2569 = 2.45 คิดจากความพึงพอใจเดือน ต.ค. 68 - ก.ย. 69 (ตามภาพ) หารด้วย 12 แทนค่าได้ 5+2+0+4.67+0+5+4+1.5+2.33+5+0+0 = 2.45
25 ส.ค. 2569 2.83 ▼ −0.35 จากรายงานก่อนหน้า 67.4% ของเป้า รายงาน #530956

ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา ประจำเดือนสิงหาคม 2569 = 2.83 คิดจากความพึงพอใจเดือน ต.ค. 68 - ส.ค. 69 (ตามภาพ) หารด้วย 11 แทนค่าได้ 1+3+4+3.2+5+4.5+3+0+2+4+2 = 2.83
25 ก.ค. 2569 3.18 ▲ +0.19 จากรายงานก่อนหน้า 75.7% ของเป้า รายงาน #520540

ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา ประจำเดือนกรกฏาคม 2569 = 3.18 คิดจากความพึงพอใจเดือน ต.ค. 68 - ก.ค. 69 (ตามภาพ) หารด้วย 9 แทนค่าได้ 5+2.5+0+4.67+0+5+3.67+1+5+5 = 3.18
25 มิ.ย. 2569 2.99 ▲ +0.37 จากรายงานก่อนหน้า 71.2% ของเป้า รายงาน #512762

ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา ประจำเดือนมิถุนายน 2569 = 2.99 คิดจากความพึงพอใจเดือน ต.ค. 68 - มิ.ย. 69 (ตามภาพ) หารด้วย 9 แทนค่าได้ 5+2.5+0+4.75+0+5+3.67+1+5 = 2.99
25 พ.ค. 2569 2.62 ▼ −0.13 จากรายงานก่อนหน้า 62.4% ของเป้า รายงาน #504728

ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา ประจำเดือนพฤษภาคม 2569 = 2.62 คิดจากความพึงพอใจเดือน ต.ค. 68 - พ.ค. 69 (ตามภาพ) หารด้วย 8 แทนค่าได้ 5+2.5+0+4.75+0+5+3.67+0 = 2.62
25 เม.ย. 2569 2.75 ▼ −0.11 จากรายงานก่อนหน้า 65.5% ของเป้า รายงาน #495594

ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา ประจำเดือนเมษายน 2569 = 2.75 คิดจากความพึงพอใจเดือน ต.ค. 68 - เม.ย. 69 (ตามภาพ) หารด้วย 7 แทนค่าได้ 5+2.5+1+4.75+0+5+1 = 2.75
25 มี.ค. 2569 2.86 ▼ −1.17 จากรายงานก่อนหน้า 68.1% ของเป้า รายงาน #486503

ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา ประจำเดือนมีนาคม 2569 = 2.86 คิดจากความพึงพอใจเดือน ต.ค. 68 - มี.ค.. 69 (ตามภาพ) หารด้วย 6 แทนค่าได้ 5+2.5+5+4.67+0+0/6 = 2.86
25 ก.พ. 2569 4.03 ▼ −0.05 จากรายงานก่อนหน้า 96% ของเป้า รายงาน #476179

ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา ประจำเดือนกุมภาพันธ์ 2569 = 4.03 คิดจากความพึงพอใจเดือน ต.ค. 68 - ก.พ. 69 (ตามภาพ) หารด้วย 5 แทนค่าได้ 3+5+2.5+5+4.67/5 = 4.03

ดูเป็นตาราง (ทุกรายงาน)

วันที่	ผลที่รายงาน	เปลี่ยนแปลง	ผลตามวิธีคำนวณ	% ของเป้า
27 ก.ย. 2569	2.45	−0.38	2.45	58.3
25 ส.ค. 2569	2.83	−0.35	2.83	67.4
25 ก.ค. 2569	3.18	+0.19	3.18	75.7
25 มิ.ย. 2569	2.99	+0.37	2.99	71.2
25 พ.ค. 2569	2.62	−0.13	2.62	62.4
25 เม.ย. 2569	2.75	−0.11	2.75	65.5
25 มี.ค. 2569	2.86	−1.17	2.86	68.1
25 ก.พ. 2569	4.03	−0.05	4.03	96
25 ม.ค. 2569	4.08	+1.64	4.08	97.1
25 ธ.ค. 2568	2.44	+1.44	2.44	58.1
27 พ.ย. 2568	1	−4	1	23.8
27 พ.ย. 2568	5	-	5	119

ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข

ปี 2569 · เป้าหมาย 80 ร้อยละ

บรรลุเป้าหมาย

ผลล่าสุด (27 ก.ย. 2569)รายงานล่าสุด 96.43 ร้อยละ = 120.5% ของเป้าหมาย 80 ร้อยละ
แนวโน้มอัตราการบรรลุเป้าหมายเปลี่ยน +0 จุดเปอร์เซ็นต์ต่อเดือน (ถดถอยเชิงเส้นจากรายงาน 11 วันที่)
ช่วงล่าสุด: +0.4 จุด/เดือน
คาดการณ์บรรลุเป้าหมายแล้ว (ถึงเป้าครั้งแรกเมื่อ 27 พ.ย. 2568)
การรายงานรายงานแล้ว 12 ครั้ง · ล่าสุด 2 วันที่แล้ว
ผลลดลงจากรายงานก่อนหน้า 7 ครั้ง (ล่าสุด 25 ส.ค. 2569)
มีรายงานหลายครั้งในวันเดียวกัน 1 วัน (ใช้ค่าล่าสุดของวันนั้นในการวิเคราะห์แนวโน้ม)

Timeline ล่าสุด 8 จาก 12 รายงาน

27 ก.ย. 2569 96.43 ▲ +0.32 จากรายงานก่อนหน้า 120.5% ของเป้า รายงาน #541581

ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข ณ 27 ก.ย. 2569 ค่าเฉลี่ยร้อยละคุณภาพการแก้ไขปัญหา = 100 ร้อยละประสิทธิภาพการแก้ไขปัญหา 96.43 แทนค่าสูตรคำนวณ 100 + 92.87/2 = 96.43
25 ส.ค. 2569 96.11 ▼ −0.42 จากรายงานก่อนหน้า 120.1% ของเป้า รายงาน #530967

ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข ณ 25 ส.ค. 2569 ค่าเฉลี่ยร้อยละคุณภาพการแก้ไขปัญหา = 100 ร้อยละประสิทธิภาพการแก้ไขปัญหา 92.22 แทนค่าสูตรคำนวณ 100 + 92.22/2 = 96.11
25 ก.ค. 2569 96.53 ▼ −0.04 จากรายงานก่อนหน้า 120.7% ของเป้า รายงาน #520541

ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข ณ 25 ก.ค. 2569 ค่าเฉลี่ยร้อยละคุณภาพการแก้ไขปัญหา = 100 ร้อยละประสิทธิภาพการแก้ไขปัญหา 93.06 แทนค่าสูตรคำนวณ 100 + 93.06/2 = 96.53
25 มิ.ย. 2569 96.57 ▼ −0.06 จากรายงานก่อนหน้า 120.7% ของเป้า รายงาน #512776

ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข ณ 25 มิ.ย. 2569 ค่าเฉลี่ยร้อยละคุณภาพการแก้ไขปัญหา = 100 ร้อยละประสิทธิภาพการแก้ไขปัญหา 93.14 แทนค่าสูตรคำนวณ 100 + 93.14/2 = 96.57
25 พ.ค. 2569 96.63 ▲ +0.12 จากรายงานก่อนหน้า 120.8% ของเป้า รายงาน #504730

ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข ณ 25 พ.ค. 2569 ค่าเฉลี่ยร้อยละคุณภาพการแก้ไขปัญหา = 100 ร้อยละประสิทธิภาพการแก้ไขปัญหา 93.27 แทนค่าสูตรคำนวณ 100 + 93.27/2 = 96.63
25 เม.ย. 2569 96.51 ▼ −0.44 จากรายงานก่อนหน้า 120.6% ของเป้า รายงาน #495595

ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข ณ 25 เม.ย. 2569 ค่าเฉลี่ยร้อยละคุณภาพการแก้ไขปัญหา = 100 ร้อยละประสิทธิภาพการแก้ไขปัญหา 93.03 แทนค่าสูตรคำนวณ 100 + 93.03/2 = 96.51
25 มี.ค. 2569 96.95 ▲ +0.98 จากรายงานก่อนหน้า 121.2% ของเป้า รายงาน #486556

ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข ณ 20 มี.ค. 2569 ค่าเฉลี่ยร้อยละคุณภาพการแก้ไขปัญหา = 100 ร้อยละประสิทธิภาพการแก้ไขปัญหา 93.90 แทนค่าสูตรคำนวณ 100 + 93.90/2 = 96.95
25 ก.พ. 2569 95.97 ▼ −0.29 จากรายงานก่อนหน้า 120% ของเป้า รายงาน #476197

ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข ณ 20 ก.พ. 2569 ค่าเฉลี่ยร้อยละคุณภาพการแก้ไขปัญหา = 100 ร้อยละประสิทธิภาพการแก้ไขปัญหา 91.95 แทนค่าสูตรคำนวณ 100 + 91.95/2 = 95.97

ดูเป็นตาราง (ทุกรายงาน)

วันที่	ผลที่รายงาน	เปลี่ยนแปลง	ผลตามวิธีคำนวณ	% ของเป้า
27 ก.ย. 2569	96.43	+0.32	96.43	120.5
25 ส.ค. 2569	96.11	−0.42	96.11	120.1
25 ก.ค. 2569	96.53	−0.04	96.53	120.7
25 มิ.ย. 2569	96.57	−0.06	96.57	120.7
25 พ.ค. 2569	96.63	+0.12	96.63	120.8
25 เม.ย. 2569	96.51	−0.44	96.51	120.6
25 มี.ค. 2569	96.95	+0.98	96.95	121.2
25 ก.พ. 2569	95.97	−0.29	95.97	120
25 ม.ค. 2569	96.26	−0.17	96.26	120.3
25 ธ.ค. 2568	96.43	+0.07	96.43	120.5
27 พ.ย. 2568	96.36	−0.03	96.36	120.5
27 พ.ย. 2568	96.39	-	96.39	120.5

MAPแผนที่โครงการ

หมุดสีเขียว: พิกัดโครงการ (13.764888, 100.498756)