57894

ปี 2569 โครงการ 5ดำเนินการแล้วเสร็จ

ประเมินความพึงพอใจของผู้รับบริการศูนย์บริหารราชการฉับไว ใสสะอาด (Bangkok Fast & Clear : BFC)

1.เพื่อวัดระดับความพึงพอใจของผู้ใช้บริการของศูนย์บริการราชการฉับไว ใสสะอาด(ฺBangkok Fast & Clear : BFC) 2.เพื่อให้เจ้าหน้าที่ตระหนักถึงการให้บริการที่ดีที่สุดแก่ประชาชนที่มาติดต่อ 3.เพื่อรวบรวมข้อมูลสำหรับปรับปรุงการให้บริการ ณ ศูนย์บริหารราชการการฉับไว ใสสะอาด (Bangkok Fast & Clear : BFC)

งบประมาณ (บาท)
0
ระยะเวลา
-
ตัวชี้วัด
1
ขั้นตอนตามแผน
12

สถานะโครงการล่าสุด

5ดำเนินการแล้วเสร็จ อัปเดตเมื่อ 14 ก.ย. 2569 โดย ประกา*******
ความคืบหน้ารวม
100%

หน่วยงานและผู้รับผิดชอบ

  • หน่วยงาน: สำนักงานเขตราษฎร์บูรณะ
  • กอง/ฝ่าย: ฝ่ายทะเบียน
  • สร้างโดย: ประกา******* เมื่อ 3 พ.ย. 2568
  • แก้ไขล่าสุดโดย: ประกา******* เมื่อ 14 ก.ย. 2569
  • อนุมัติโดย (SED): ประกา******* เมื่อ 14 ก.ย. 2569
  • สถานะการอนุมัติ (SED): 1

รายละเอียดโครงการ

เป้าหมาย
ให้ประชาชนผู้มาติดต่อขอรับบริการให้รับความพึงพอใจ และตอบแบบสอบถามความคิดเห็นผู้ใช้บริการศูนย์บริหารราชการฉับไว ใสสะอาด (Bangkok Fast & Clear : BFC)
ประโยชน์ที่คาดว่าจะได้รับ
1.โครงการนี้เป็น โครงการตามภารกิจประจำของหน่วยงานซึ่งสอดคล้องหรือเชื่อมโยงกับแผนพัฒนากรุงเทพมหานคร ระยะ 20 ปี ระยะที่ 3 (พ.ศ.2566 - 2570) ยุทธศาสตร์ที่ 5 ส่งเสริมการสร้างเมืองอธิปไตยแบบมีส่วนรวมฯ
2.แผนปฎิบัติราชกาารกรุงเทพมหานครประจำปี พ.ศ.2570 ยุทธศาสตร์ฺที่ 9 ด้านการบริหารจัดการดี ประเด็นพัฒนา 9.2 ส่งเสริมการส่งเสริมการมรส่วนร่วมของประชาชนในการร่วมบริการการจัดการเมือง ตัววัดผลหลักระดับประเด็นการพัฒนา (Super OKRs) 9.2.1 อัตราส่วนของข้อเสนอแนะ ในการพัฒนาและแก้ไขปัญหาจากภาคประชาชน
3.โครงการนี้สนับานุนโครงการศูนย์บริหารราชการฉับไวใสสะอาด (Bangkok Fast & Clear : BFC)ฯ
4.มอบทุกฝ่ายที่ให้บริการรวบแบบสอบถามความคิดเห็นผู้ใช้บริการศูนย์บริหารราชการฉับไว ใสสะอาด (ฺBangkok Fast & Clear : BFC) ในแต่ละเดือนให้ฝ่ายทะเบียน และฝ่ายทะเบียนรวบรวมและรายงานผลทุกสิ้นเดือน
ผู้ประสานงาน / ติดต่อ
นางสา*******
แนวคิด
กรุงเทพมหานคร เป็นองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น ที่มีหน้าที่ให้บริการต่างๆ ตามที่กฎหมายได้กำหนดให้เป็นอำนาจหน้าที่ของกรุงเทพมหานคร สำนักงานเขตเป็นหน่วยงานซึ่งมีความใกล้ชิดกับประชาชนมากที่สุด เป็นผู้พิจารณาอนุญาตหรืออนุมัติให้ประชาชนเข้าถึง หรือเข้าสู่บริการสาธารณะบางประเภทได้ดังนั้นคุณภาพการให้บริการของกรุงเทพมหานครส่วนหนึ่งขึ้นอยู่กับการให้บริการของสำนักงานเขตด้วย ดังนั้น เพื่อเป็นการพัฒนาทักษะการให้บริการประชาชนและเพิ่มศักยภาพในการปฎิบัติงานให้เป็นที่พอใจของประชาชน จึงมีโครงการประะเมินความพึงพอใจของผู้รับบริการศูนย์บริหารราชการฉับไว ใสสะอาด (ฺBangkok Fast & Clear : BFC)

01ตัวชี้วัดของโครงการ 1

ตัวชี้วัดปีเป้าหมายผลการดำเนินงานความคืบหน้า
อื่น ๆ (ตัวชี้วัดงานประจำ) 2569 100 0
0%

แผนปฏิบัติงานโครงการ (Gantt chart) 12

ความคืบหน้าจริง
100%
ทำได้ 100 จาก 100 (น้ำหนักงาน)
ควรได้ตามแผน ณ วันนี้
100%
ประเมินจากช่วงเวลาของแต่ละขั้นตอน
เทียบกับแผน
ตามแผน
ผลต่างของสองค่าข้างต้น
สถานะขั้นตอน
เสร็จ 12 / 12
กำลังทำ 0 · ล่าช้า 0 · ยังไม่เริ่ม 0
✓ เสร็จแล้ว ▶ กำลังดำเนินการ ⚠ ล่าช้า ○ ยังไม่เริ่ม แถบสีเข้ม = ส่วนที่ทำได้แล้ว · เส้นดำ = วันนี้ (6 ต.ค. 2569)

วันนี้อยู่หลังช่วงเวลาของแผนทั้งหมดแล้ว (สิ้นสุด 30 ก.ย. 2569)

ขั้นตอน
ต.ค. 68
พ.ย. 68
ธ.ค. 68
ม.ค. 69
ก.พ. 69
มี.ค. 69
เม.ย. 69
พ.ค. 69
มิ.ย. 69
ก.ค. 69
ส.ค. 69
ก.ย. 69
สถานะ · ทำได้/น้ำหนัก
ดูเป็นตาราง
ขั้นตอนรายละเอียดช่วงเวลาน้ำหนักงานทำได้สถานะ
1 สรุปผลการประเมินความพึงพอใจ ประจำเดือนตุลาคม 2568 1 ต.ค. 2568 – 31 ต.ค. 2568 12 12 ✓ เสร็จแล้ว
2 สรุปผลการประเมินความพึงพอใจ ประจำเดือนพฤศจิกายน 2568 1 พ.ย. 2568 – 30 พ.ย. 2568 8 8 ✓ เสร็จแล้ว
3 สรุปผลการประเมินความพึงพอใจ ประจำเดือนธันวาคม 2568 1 ธ.ค. 2568 – 31 ธ.ค. 2568 8 8 ✓ เสร็จแล้ว
4 สรุปผลการประเมินความพึงพอใจ ประจำเดือนมกราคม 2569 1 ม.ค. 2569 – 31 ม.ค. 2569 8 8 ✓ เสร็จแล้ว
5 สรุปผลการประเมินความพึงพอใจ ประจำเดือนกุมภาพันธ์ 2569 1 ก.พ. 2569 – 28 ก.พ. 2569 8 8 ✓ เสร็จแล้ว
6 สรุปผลการประเมินความพึงพอใจ ประจำเดือนมีนาคม 2569 1 มี.ค. 2569 – 31 มี.ค. 2569 8 8 ✓ เสร็จแล้ว
7 สรุปผลการประเมินความพึงพอใจ ประจำเดือนเมษายน 2569 1 เม.ย. 2569 – 30 เม.ย. 2569 8 8 ✓ เสร็จแล้ว
8 สรุปผลการประเมินความพึงพอใจ ประจำเดือนพฤษภาคม 2569 1 พ.ค. 2569 – 31 พ.ค. 2569 8 8 ✓ เสร็จแล้ว
9 สรุปผลการประเมินความพึงพอใจ ประจำเดือนมิถุนายน 2569 1 มิ.ย. 2569 – 30 มิ.ย. 2569 8 8 ✓ เสร็จแล้ว
10 สรุปผลการประเมินความพึงพอใจ ประจำเดือนกรกฎาคม 2569 1 ก.ค. 2569 – 31 ก.ค. 2569 8 8 ✓ เสร็จแล้ว
11 สรุปผลการประเมินความพึงพอใจ ประจำเดือนสิงหาคม 2569 1 ส.ค. 2569 – 31 ส.ค. 2569 8 8 ✓ เสร็จแล้ว
12 สรุปผลการประเมินความพึงพอใจ ประจำเดือนกันยายน 2569 1 ก.ย. 2569 – 30 ก.ย. 2569 8 8 ✓ เสร็จแล้ว

รายงานผลตัวชี้วัด: Timeline และแนวโน้มการบรรลุเป้าหมาย 22

อัตราการบรรลุเป้าหมาย = ผลที่รายงานล่าสุด ÷ ค่าเป้าหมาย · แนวโน้มคำนวณจากรายงานที่มีอย่างน้อย 3 วันที่ (เส้นถดถอยเชิงเส้น) และเทียบกับสิ้นปีงบประมาณ (30 ก.ย.) ของตัวชี้วัด · ดูรายงานผลทั้งหมด

อื่น ๆ (ตัวชี้วัดงานประจำ)

ปี 2569 · เป้าหมาย 100 ร้อยละ

บรรลุเป้าหมาย
กราฟแนวโน้มการบรรลุเป้าหมาย 22 รายงาน ล่าสุด 100% ของเป้าหมาย0%50%100%เป้าหมาย 100 ร้อยละสิ้นปีงบฯ 30 ก.ย. 25694 พ.ย. 2568 · ผลที่รายงาน 12 · ผลตามวิธีคำนวณ 12 (12% ของเป้า)9 ธ.ค. 2568 · ผลที่รายงาน 20 · ผลตามวิธีคำนวณ 20 (20% ของเป้า)15 ธ.ค. 2568 · ผลที่รายงาน 28 · ผลตามวิธีคำนวณ 28 (28% ของเป้า)16 ม.ค. 2569 · ผลที่รายงาน 36 · ผลตามวิธีคำนวณ 36 (36% ของเป้า)10 ก.พ. 2569 · ผลที่รายงาน 36 · ผลตามวิธีคำนวณ 36 (36% ของเป้า)18 ก.พ. 2569 · ผลที่รายงาน 44 · ผลตามวิธีคำนวณ 44 (44% ของเป้า)11 มี.ค. 2569 · ผลที่รายงาน 44 · ผลตามวิธีคำนวณ 44 (44% ของเป้า)27 มี.ค. 2569 · ผลที่รายงาน 52 · ผลตามวิธีคำนวณ 52 (52% ของเป้า)7 เม.ย. 2569 · ผลที่รายงาน 52 · ผลตามวิธีคำนวณ 52 (52% ของเป้า)21 เม.ย. 2569 · ผลที่รายงาน 60 · ผลตามวิธีคำนวณ 60 (60% ของเป้า)8 พ.ค. 2569 · ผลที่รายงาน 60 · ผลตามวิธีคำนวณ 60 (60% ของเป้า)25 พ.ค. 2569 · ผลที่รายงาน 68 · ผลตามวิธีคำนวณ 68 (68% ของเป้า)8 มิ.ย. 2569 · ผลที่รายงาน 68 · ผลตามวิธีคำนวณ 68 (68% ของเป้า)8 มิ.ย. 2569 · ผลที่รายงาน 76 · ผลตามวิธีคำนวณ 76 (76% ของเป้า)6 ก.ค. 2569 · ผลที่รายงาน 76 · ผลตามวิธีคำนวณ 76 (76% ของเป้า)16 ก.ค. 2569 · ผลที่รายงาน 84 · ผลตามวิธีคำนวณ 84 (84% ของเป้า)7 ส.ค. 2569 · ผลที่รายงาน 84 · ผลตามวิธีคำนวณ 84 (84% ของเป้า)10 ส.ค. 2569 · ผลที่รายงาน 92 · ผลตามวิธีคำนวณ 92 (92% ของเป้า)8 ก.ย. 2569 · ผลที่รายงาน 92 · ผลตามวิธีคำนวณ 92 (92% ของเป้า)14 ก.ย. 2569 · ผลที่รายงาน 100 · ผลตามวิธีคำนวณ 100 (100% ของเป้า)30 ก.ย. 2569 · ผลที่รายงาน 100 · ผลตามวิธีคำนวณ 100 (100% ของเป้า)2 ต.ค. 2569 · ผลที่รายงาน 100 · ผลตามวิธีคำนวณ 100 (100% ของเป้า)100%4 พ.ย. 25682 ต.ค. 2569
  • ผลล่าสุด (2 ต.ค. 2569)รายงานล่าสุด 100 ร้อยละ = 100% ของเป้าหมาย 100 ร้อยละ
  • แนวโน้มอัตราการบรรลุเป้าหมายเปลี่ยน +8.1 จุดเปอร์เซ็นต์ต่อเดือน (ถดถอยเชิงเส้นจากรายงาน 21 วันที่)
    ช่วงล่าสุด: 0 จุด/เดือน
  • คาดการณ์บรรลุเป้าหมายแล้ว (ถึงเป้าครั้งแรกเมื่อ 14 ก.ย. 2569)
  • การรายงานรายงานแล้ว 22 ครั้ง · ล่าสุด 4 วันที่แล้ว
  • มีรายงานหลายครั้งในวันเดียวกัน 1 วัน (ใช้ค่าล่าสุดของวันนั้นในการวิเคราะห์แนวโน้ม)
Timeline ล่าสุด 8 จาก 22 รายงาน
  1. 100 – 0 จากรายงานก่อนหน้า 100% ของเป้า รายงาน #543534
    สรุปผลการประเมินความพึงพอใจ ประจำเดือนกันยายน 2569 ได้ร้อยละ 96.05
  2. 100 – 0 จากรายงานก่อนหน้า 100% ของเป้า รายงาน #542723
    อยู่ระหว่างสรุปผลความพึงพอใจเดือนกันยายน 2569 (ทราบยอดหลังสิ้นเดือน)
  3. 100 ▲ +8 จากรายงานก่อนหน้า 100% ของเป้า รายงาน #535322
    อยู่ระหว่างสรุปผลความพึงพอใจเดือนกันยายน 2569
  4. 92 – 0 จากรายงานก่อนหน้า 92% ของเป้า รายงาน #534650
    สรุปผลการประเมินความพึงพอใจ ประจำเดือนสิงหาคม 2569 ได้ร้อยละ 97.14
  5. 92 ▲ +8 จากรายงานก่อนหน้า 92% ของเป้า รายงาน #524863
    อยู่ระหว่างสรุปผลความพึงพอใจเดือนสิงหาคม 2569
  6. 84 – 0 จากรายงานก่อนหน้า 84% ของเป้า รายงาน #524744
    สรุปผลการประเมินความพึงพอใจ ประจำเดือนกรกฎาคม 2569 ได้ร้อยละ 97.14
  7. 84 ▲ +8 จากรายงานก่อนหน้า 84% ของเป้า รายงาน #516089
    อยู่ระหว่างสรุปผลความพึงพอใจเดือนกรกฎาคม 2569
  8. 76 – 0 จากรายงานก่อนหน้า 76% ของเป้า รายงาน #514642
    สรุปผลการประเมินความพึงพอใจ ประจำเดือนมิถุนายน 2569 ได้ร้อยละ 96.22
ดูเป็นตาราง (ทุกรายงาน)
วันที่ผลที่รายงานเปลี่ยนแปลงผลตามวิธีคำนวณ% ของเป้า
2 ต.ค. 2569 100 0 100 100
30 ก.ย. 2569 100 0 100 100
14 ก.ย. 2569 100 +8 100 100
8 ก.ย. 2569 92 0 92 92
10 ส.ค. 2569 92 +8 92 92
7 ส.ค. 2569 84 0 84 84
16 ก.ค. 2569 84 +8 84 84
6 ก.ค. 2569 76 0 76 76
8 มิ.ย. 2569 76 +8 76 76
8 มิ.ย. 2569 68 0 68 68
25 พ.ค. 2569 68 +8 68 68
8 พ.ค. 2569 60 0 60 60
21 เม.ย. 2569 60 +8 60 60
7 เม.ย. 2569 52 0 52 52
27 มี.ค. 2569 52 +8 52 52
11 มี.ค. 2569 44 0 44 44
18 ก.พ. 2569 44 +8 44 44
10 ก.พ. 2569 36 0 36 36
16 ม.ค. 2569 36 +8 36 36
15 ธ.ค. 2568 28 +8 28 28
9 ธ.ค. 2568 20 +8 20 20
4 พ.ย. 2568 12 - 12 12

MAPแผนที่โครงการ

หมุดสีเขียว: พิกัดโครงการ (13.682314, 100.505723)