| ID | 60372 |
|---|---|
| Project ID | (not set) |
| Project Type | กิจกรรม |
| Project Name | กิจกรรมการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชน ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue จนถึงสถานะเสร็จสิ้น |
| Project Detail | เพื่อให้หน่วยงานที่รับผิดชอบสามารถรับทราบปัญหา และดำเนินการแก้ไขเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชนได้อย่างรวดเร็ว ทันต่อสถานการณ์ และมีประสิทธิภาพ |
| Project Budget | 0 |
| Project Operator | (not set) |
| Project Operator Contract | (not set) |
| Project Status | 5ดำเนินการแล้วเสร็จ |
| Project Progress | 100.00 |
| Project Progress Detail | (not set) |
| Project Progress Photo | (not set) |
| Project Location | (not set) |
| Project Distirct | (not set) |
| Project Result Map | (not set) |
| Project Result Service | (not set) |
| Project Result Data | (not set) |
| Project Result Update | (not set) |
| Project Result Event | (not set) |
| Project File | kanochun_18010000_21-11-2025-115607_31101 พึงพอใจ - สผว..pdf |
| Project Year | 2569 |
| สร้างโดย | ปริญญ******* |
| แก้ไขโดย | ปริญญ******* |
| Created At | 19-11-2025 08:35:12 |
| Updated At | 24-09-2026 15:46:48 |
| Project Faction | (not set) |
| หน่วยงาน | สำนักการวางผังและพัฒนาเมือง |
| กอง/ฝ่าย | สำนักงานเลขานุการ |
| กอง/ฝ่ายที่ดำเนินโครงการ | (not set) |
| Lat | 13.7648878 |
| Lng | 100.4987564 |
| Project Progress Kpi | (not set) |
| Project Progress Step | (not set) |
| Id2 | (not set) |
| Start Date | (not set) |
| Finish Date | (not set) |
| Id1 | (not set) |
| Budget Mis ID | (not set) |
| Project Objective | (not set) |
| Strategy Code | (not set) |
| Strategy Sub | (not set) |
| Sed Approved | 1 |
| อนุมัติโดย (SED) | ปริญญ******* |
| Sed Approve At | 24-09-2026 15:46:48 |
| กอง/ฝ่ายผู้รับผิดชอบ | (not set) |
| Sed Commentnote | (not set) |
| Integrated Plan | 0 |
| Subdepart Id Fk67 | (not set) |
| Depart Id Fk67 | (not set) |
| Project Subdepart Id67 | (not set) |
| Egp Url | (not set) |
| Benefit | หน่วยงานที่รับผิดชอบสามารถรับทราบปัญหา และดำเนินการแก้ไขเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชนได้อย่างรวดเร็ว ทันต่อสถานการณ์ และมี ประสิทธิภาพ |
| Goal | เพื่อให้หน่วยงานที่รับผิดชอบสามารถรับทราบปัญหา และดำเนินการแก้ไขเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชนได้อย่างรวดเร็ว ทันต่อสถานการณ์ และมีประสิทธิภาพ |
| ผู้ประสานงาน / ติดต่อ | สำนัก******* |
| Conception | (not set) |
| Pp Flag | 0 |
เพื่อให้หน่วยงานที่รับผิดชอบสามารถรับทราบปัญหา และดำเนินการแก้ไขเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชนได้อย่างรวดเร็ว ทันต่อสถานการณ์ และมีประสิทธิภาพ
| ตัวชี้วัด | ปี | เป้าหมาย | ผลการดำเนินงาน | ความคืบหน้า |
|---|---|---|---|---|
| ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา | 2569 | 4.2 | 0 | |
| ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข | 2569 | 80 | 0 |
| ขั้นตอน | รายละเอียด | ช่วงเวลา | น้ำหนักงาน | ทำได้ | สถานะ |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | เข้าใช้งานแพลตฟอร์ม Traffy Fondue เพื่อรับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ดำเนินการแก้ไขปัญหา และรายงานผลการแก้ไขปัญหาจนถึงสถานะเสร็จสิ้น (เดือน ต.ค. - พ.ย. 68) | 1 ต.ค. 2568 – 30 พ.ย. 2568 | 24.3 | 24.3 | ✓ เสร็จแล้ว |
| 2 | เข้าใช้งานแพลตฟอร์ม Traffy Fondue เพื่อรับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ดำเนินการแก้ไขปัญหา และรายงานผลการแก้ไขปัญหาจนถึงสถานะเสร็จสิ้น (เดือน ธ.ค. 68) | 1 ธ.ค. 2568 – 31 ธ.ค. 2568 | 7.6 | 7.6 | ✓ เสร็จแล้ว |
| 3 | เข้าใช้งานแพลตฟอร์ม Traffy Fondue เพื่อรับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ดำเนินการแก้ไขปัญหา และรายงานผลการแก้ไขปัญหาจนถึงสถานะเสร็จสิ้น (เดือน ม.ค. 69) | 1 ม.ค. 2569 – 31 ม.ค. 2569 | 7.6 | 7.6 | ✓ เสร็จแล้ว |
| 4 | เข้าใช้งานแพลตฟอร์ม Traffy Fondue เพื่อรับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ดำเนินการแก้ไขปัญหา และรายงานผลการแก้ไขปัญหาจนถึงสถานะเสร็จสิ้น (เดือน ก.พ. 69) | 1 ก.พ. 2569 – 28 ก.พ. 2569 | 7.6 | 7.6 | ✓ เสร็จแล้ว |
| 5 | เข้าใช้งานแพลตฟอร์ม Traffy Fondue เพื่อรับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ดำเนินการแก้ไขปัญหา และรายงานผลการแก้ไขปัญหาจนถึงสถานะเสร็จสิ้น (เดือน มี.ค. 69) | 1 มี.ค. 2569 – 31 มี.ค. 2569 | 7.6 | 7.6 | ✓ เสร็จแล้ว |
| 6 | เข้าใช้งานแพลตฟอร์ม Traffy Fondue เพื่อรับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ดำเนินการแก้ไขปัญหา และรายงานผลการแก้ไขปัญหาจนถึงสถานะเสร็จสิ้น (เดือน เม.ย. 69) | 1 เม.ย. 2569 – 30 เม.ย. 2569 | 7.6 | 7.6 | ✓ เสร็จแล้ว |
| 7 | เข้าใช้งานแพลตฟอร์ม Traffy Fondue เพื่อรับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ดำเนินการแก้ไขปัญหา และรายงานผลการแก้ไขปัญหาจนถึงสถานะเสร็จสิ้น (เดือน พ.ค. 69) | 1 พ.ค. 2569 – 31 พ.ค. 2569 | 7.6 | 7.6 | ✓ เสร็จแล้ว |
| 8 | เข้าใช้งานแพลตฟอร์ม Traffy Fondue เพื่อรับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ดำเนินการแก้ไขปัญหา และรายงานผลการแก้ไขปัญหาจนถึงสถานะเสร็จสิ้น (เดือน มิ.ย. 69) | 1 มิ.ย. 2569 – 30 มิ.ย. 2569 | 7.6 | 7.6 | ✓ เสร็จแล้ว |
| 9 | เข้าใช้งานแพลตฟอร์ม Traffy Fondue เพื่อรับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ดำเนินการแก้ไขปัญหา และรายงานผลการแก้ไขปัญหาจนถึงสถานะเสร็จสิ้น (เดือน ก.ค. 69) | 1 ก.ค. 2569 – 31 ก.ค. 2569 | 7.6 | 7.6 | ✓ เสร็จแล้ว |
| 10 | เข้าใช้งานแพลตฟอร์ม Traffy Fondue เพื่อรับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ดำเนินการแก้ไขปัญหา และรายงานผลการแก้ไขปัญหาจนถึงสถานะเสร็จสิ้น (เดือน ส.ค. 69) | 1 ส.ค. 2569 – 31 ส.ค. 2569 | 7.6 | 7.6 | ✓ เสร็จแล้ว |
| 11 | เข้าใช้งานแพลตฟอร์ม Traffy Fondue เพื่อรับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ดำเนินการแก้ไขปัญหา และรายงานผลการแก้ไขปัญหาจนถึงสถานะเสร็จสิ้น (เดือน ก.ย. 69) | 1 ก.ย. 2569 – 30 ก.ย. 2569 | 7.6 | 7.6 | ✓ เสร็จแล้ว |
อัตราการบรรลุเป้าหมาย = ผลที่รายงานล่าสุด ÷ ค่าเป้าหมาย · แนวโน้มคำนวณจากรายงานที่มีอย่างน้อย 3 วันที่ (เส้นถดถอยเชิงเส้น) และเทียบกับสิ้นปีงบประมาณ (30 ก.ย.) ของตัวชี้วัด · ดูรายงานผลทั้งหมด
ปี 2569 · เป้าหมาย 4.2 ดาว
| วันที่ | ผลที่รายงาน | เปลี่ยนแปลง | ผลตามวิธีคำนวณ | % ของเป้า |
|---|---|---|---|---|
| 24 ก.ย. 2569 | 4.17 | −0.3 | 4.17 | 99.3 |
| 24 ส.ค. 2569 | 4.47 | +0.09 | 4.47 | 106.4 |
| 24 ก.ค. 2569 | 4.38 | +0.18 | 4.38 | 104.3 |
| 23 มิ.ย. 2569 | 4.2 | +0.2 | 4.2 | 100 |
| 22 พ.ค. 2569 | 4 | +0.33 | 4 | 95.2 |
| 24 เม.ย. 2569 | 3.67 | −0.01 | 3.67 | 87.4 |
| 23 มี.ค. 2569 | 3.68 | +0.01 | 3.68 | 87.6 |
| 24 ก.พ. 2569 | 3.67 | 0 | 3.67 | 87.4 |
| 22 ม.ค. 2569 | 3.67 | 0 | 3.67 | 87.4 |
| 22 ธ.ค. 2568 | 3.67 | +3.67 | 3.67 | 87.4 |
| 23 พ.ย. 2568 | 0 | - | 0 | 0 |
ปี 2569 · เป้าหมาย 80 ร้อยละ
| วันที่ | ผลที่รายงาน | เปลี่ยนแปลง | ผลตามวิธีคำนวณ | % ของเป้า |
|---|---|---|---|---|
| 24 ก.ย. 2569 | 95.45 | +3.35 | 95.45 | 119.3 |
| 24 ส.ค. 2569 | 92.1 | +0.1 | 92.1 | 115.1 |
| 24 ก.ค. 2569 | 92 | +11.24 | 92 | 115 |
| 23 มิ.ย. 2569 | 80.76 | −9.24 | 80.76 | 101 |
| 22 พ.ค. 2569 | 90 | +1.77 | 90 | 112.5 |
| 24 เม.ย. 2569 | 88.23 | +5.88 | 88.23 | 110.3 |
| 23 มี.ค. 2569 | 82.35 | −4.31 | 82.35 | 102.9 |
| 24 ก.พ. 2569 | 86.66 | −5 | 86.66 | 108.3 |
| 22 ม.ค. 2569 | 91.66 | 0 | 91.66 | 114.6 |
| 22 ธ.ค. 2568 | 91.66 | −8.34 | 91.66 | 114.6 |
| 23 พ.ย. 2568 | 100 | - | 100 | 125 |
หมุดสีเขียว: พิกัดโครงการ (13.764888, 100.498756)