10596

ปี 2568 หน่วยนับ: ร้อยละ ตัวชี้วัดเจรจา ใช้คำนวณผลงาน
ชื่อตัวชี้วัด

ร้อยละของการให้บริการประชาชนผ่านศูนย์สนับสนุนบริการสุขภาพเวชศาสตร์เขตเมือง (Urban Medicine Service Center: UMSC) ภายใน 15 นาที

ชื่อโครงการ

กิจกรรมการเปิดให้บริการ UMSC ในโรงพยาบาลสังกัดสำนักการแพทย์

เป้าหมาย
100
ผลการดำเนินงาน
0
ความคืบหน้า
0%
จำนวนรายงานผล
16

สถานะโครงการล่าสุด

5ดำเนินการแล้วเสร็จ อัปเดตเมื่อ 24 ก.ย. 2568 โดย มณีรั*******
ความคืบหน้าของโครงการ
100%
  • รายงานผลของตัวชี้วัดนี้ล่าสุด: 14 ก.ย. 2568 (ผล 98.83)

หน่วยงานและผู้รับผิดชอบ

  • หน่วยงาน: สำนักการแพทย์
  • กอง/ฝ่าย: สำนักงานพัฒนาระบบบริการทางการแพทย์ › -กลุ่มงานพัฒนาระบบบริการสุขภาพ
  • สร้างโดย: มณีรั******* เมื่อ 21 ต.ค. 2567
  • แก้ไขล่าสุดโดย: Kunth******* เมื่อ 4 ก.พ. 2568
  • อนุมัติโดย (SED): Kunth******* เมื่อ 4 ก.พ. 2568
  • สถานะการอนุมัติ (SED): 1
  • หมายเหตุ SED: ปรับการกำหนดตัวชี้วัดเจรจา เป็น องค์ประกอบที่ 1.1

รายละเอียดตัวชี้วัด

คำนิยาม
การให้บริการประชาชนผ่านศูนย์สนับสนุนบริการสุขภาพเวชศาสตร์เขตเมือง(Urban Medicine Service Center : UMSC) หมายถึง การให้คำปรึกษาปัญหาสุขภาพ การให้ข้อมูลสุขภาพ และเข้าถึงบริการของศูนย์ UMSC ภายใน 15 นาที ผ่านช่องทาง Line OA , Easy chat ของโรงพยาบาลสังกัดสำนักการแพทย์ 10 แห่ง (ยกเว้น โรงพยาบาลบางนากรุงเทพมหานคร) ดังนี้
1. การให้คำปรึกษาปัญหาสุขภาพ การให้ข้อมูลสุขภาพแก่ผู้รับบริการ การประสานและให้คำแนะนำการเข้ารับบริการสุขภาพประเภทต่าง ๆ
2. การจองนัดพบแพทย์ออนไลน์
3. การประสานการส่งต่อผู้ป่วย (E-Refer)
4. การบริหารจัดการรถรับ-ส่งสำหรับคนพิการและผู้สูงอายุ
5. การประสานการส่งยาถึงบ้าน
6. การประสานการให้บริการเยี่ยมบ้าน
7. บริการอื่น ๆ เช่น การขอประวัติผู้ป่วย ตรวจสอบสิทธิการรักษาพยาบาล ขอใบรับรองแพทย์ Claim ประกัน เป็นต้น
วิธีคำนวณ
จำนวนประชาชนที่ได้รับคำปรึกษาผ่านศูนย์สนับสนุนบริการเวชศาสตร์เขตเมือง (Urban Medicine Service Center, UMSC) ได้รับบริการภายใน 15 นาที ผ่านช่องทาง Line OA , Easy chat หารด้วย จำนวนประชาชนได้รับคำปรึกษาผ่านศูนย์สนับสนุนบริการเวชศาสตร์เขตเมือง (Urban Medicine Service Center, UMSC) ผ่านช่องทาง Line OA , Easy chat ทั้งหมด คูณด้วย 100
วิธีเก็บข้อมูล
รายงานผ่านระบบ BMA Policy Tracking
เกณฑ์คะแนนแต่ละระดับ
ระดับ 1: 20 ระดับ 2: 40 ระดับ 3: 60 ระดับ 4: 80 ระดับ 5: 100

รายงานผลของตัวชี้วัดนี้ 16

วันที่รายงานผลการดำเนินงานรายงานโดยรายละเอียด
14 ก.ย. 2568 98.83 มณีรั******* จำนวนประชาชนที่ได้รับคำปรึกษาผ่านศูนย์สนับสนุนบริการเวชศาสตร์เขตเมือง (Urban Medicine Service Center, UMSC) ได้รับบริการ…
14 ส.ค. 2568 0 มณีรั******* จำนวนประชาชนที่ได้รับคำปรึกษาผ่านศูนย์สนับสนุนบริการเวชศาสตร์เขตเมือง (Urban Medicine Service Center, UMSC) ได้รับบริการ…
14 ก.ค. 2568 0 มณีรั******* จำนวนประชาชนที่ได้รับคำปรึกษาผ่านศูนย์สนับสนุนบริการเวชศาสตร์เขตเมือง (Urban Medicine Service Center, UMSC) ได้รับบริการ…
21 มิ.ย. 2568 0 มณีรั******* จำนวนประชาชนที่ได้รับคำปรึกษาผ่านศูนย์สนับสนุนบริการเวชศาสตร์เขตเมือง (Urban Medicine Service Center, UMSC) ได้รับบริการ…
18 มิ.ย. 2568 0 มณีรั******* จำนวนประชาชนที่ได้รับคำปรึกษาผ่านศูนย์สนับสนุนบริการเวชศาสตร์เขตเมือง (Urban Medicine Service Center, UMSC) ได้รับบริการ…

ดูรายงานผลทั้งหมด (16 รายการ)

ตัวชี้วัดอื่นของโครงการเดียวกัน 0

โครงการนี้ไม่มีตัวชี้วัดอื่น