| ID | 22388 |
|---|---|
| ชื่อโครงการ | กิจกรรมเพิ่มประสิทธิภาพการแก้ไขเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ในระบบ Traffy Fondue |
| ชื่อตัวชี้วัด | สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด |
| Project Kpi Target | 80 |
| Project Kpi Result | 0 |
| Project Progress | 0 |
| Kpi Year | 2568 |
| Project Name | (not set) |
| Created At | 31-10-2024 12:15:57 |
| แก้ไขโดย | ปิยะม******* |
| สร้างโดย | ธัญญา******* |
| Updated At | 23-12-2024 17:06:36 |
| หน่วยงาน | สำนักอนามัย |
| กอง/ฝ่าย | สำนักงานเลขานุการ › ฝ่ายบริหารงานทั่วไป |
| Negotiation Indicator | 2 |
| Project Id2 | (not set) |
| Lat | (not set) |
| Lng | (not set) |
| Definition | (not set) |
| Calc Method | (not set) |
| Collect Data | (not set) |
| Score Criteria | (not set) |
| Unit | (not set) |
| Score Level1 | 20 |
| Score Level2 | 40 |
| Score Level3 | 60 |
| Score Level4 | 80 |
| Score Level5 | 100 |
| Flag Sumkpi | 1 |
| Project Id1 | (not set) |
| Project Kpi1 | (not set) |
| Sed Approved | 1 |
| อนุมัติโดย (SED) | ปิยะม******* |
| Sed Approve At | 23-12-2024 17:06:36 |
| Project Kpi Result1 | (not set) |
| Project Kpi Result2 | (not set) |
| Project Kpi Result3 | (not set) |
| Project Kpi Result4 | (not set) |
| Project Kpi Result5 | (not set) |
| Project Kpi Result6 | (not set) |
| Project Kpi Result7 | (not set) |
| Project Kpi Result8 | (not set) |
| Sed Commentnote | - แก้ไขสถานะ เป็น 1 (ปักธง) |
| Updated By Tmp | (not set) |
| Created By Tmp | (not set) |
| Subdepart Id Fk67 | 08010100 |
| Depart Id Fk67 | 08000000 |
| Target Value | 0 |
| Actual Value | (not set) |
| Pp Flag | 0 |
| วันที่รายงาน | ผลการดำเนินงาน | รายงานโดย | รายละเอียด |
|---|---|---|---|
| 3 ก.ย. 2568 | 96.81 | ณัฐพล******* | จากเรื่องร้องเรียนในระบบ Traffy Fondue ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2567 – 3 กันยายน 2568 เรื่องร้องเรียนมีจำนวนทั้งหมด 501 เรื่อง… |
| 4 ส.ค. 2568 | 0 | ณัฐพล******* | จากเรื่องร้องเรียนในระบบ Traffy Fondue ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2567 – 4 สิงหาคม 2568 เรื่องร้องเรียนมีจำนวนทั้งหมด 467 เรื่อง… |
| 2 ก.ค. 2568 | 0 | ณัฐพล******* | จากเรื่องร้องเรียนในระบบ Traffy Fondue ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2567 – 1 กรกฎาคม 2568 เรื่องร้องเรียนมีจำนวนทั้งหมด 422 เรื่อง… |
| 4 มิ.ย. 2568 | 0 | ณัฐพล******* | จากเรื่องร้องเรียนในระบบ Traffy Fondue ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2567 – 4 มิถุนายน 2568 เรื่องร้องเรียนมีจำนวนทั้งหมด 370 เรื่อ… |
| 2 พ.ค. 2568 | 0 | ณัฐพล******* | จากเรื่องร้องเรียนในระบบ Traffy Fondue ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2567 – 2 พฤษภาคม 2568 เรื่องร้องเรียนมีจำนวนทั้งหมด 320 เรื่อง… |
| ตัวชี้วัด | ปี | เป้าหมาย | ผลการดำเนินงาน | ความคืบหน้า |
|---|---|---|---|---|
| ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข | 2568 | 80 | 0 | |
| สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด | 2568 | 80 | 0 | |
| ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายหน่วยงาน) | 2568 | 4 | 0 |