คำนิยาม
1 ความสำเร็จของการให้บริการระบบแบบฟอร์มดิจิทัลสำหรับการบริหารจัดการเมือง หมายถึง คุณภาพและประสิทธิภาพการให้บริการระบบบูรณาการฐานข้อมูลประชากรและการบริการข้อมูลภาครัฐของกรุงเทพมหานคร โดยให้บริการอย่างต่อเนื่องโดยมีระยะเวลาหยุดไม่เกินค่าเป้าหมาย
2 การให้บริการแฟลตฟอร์มดิจิทัลสำหรับการบริหารจัดการเมือง หมายถึง ระบบบูรณาการฐานข้อมูลประชาชน และการบริการของภาครัฐของกรุงเทพมหานคร ซึ่งเป็นระบบสารสนเทศที่เชื่อมต่อกับฐานข้อมูลประชาชน กระทรวงมหาดไทย เพื่ออำนวยความสะดวกแก่ประชาชนในการสืบค้นข้อมูลทะเบียนประชาชน โดยเจ้าหน้าที่ผู้ได้รับมอบ หรือผู้มีสิทธิ์ในการสืบค้นข้อมูลจากฐานข้อมูลประชาชน
3 ความสำเร็จของการให้บริการฯ หมายถึง คุณภาพและประสิทธิภาพการระบบบูรณาการฐานข้อมูลประชาชนและการบริการภาครัฐของกรุงเทพมหานครอย่างต่อเนื่อง โดยมีระยะเวลาหยุดการให้บริการไม่เกินค่าเป้าหมาย (จำนวนชั่วโมง ) ที่กำหนด
วิธีคำนวณ
วิธีคำนวณ
นับจำนวนชั่วโมงการหยุดของการบริการระบบบูรณาการฐานข้อมูลประชากรและการบริการข้อมูลภาครัฐของกรุงเทพมหานคร
วิธีการวัดผล
ระยะเวลา 6 เดือน : วัดจำนวนชั่วโมง หยุดทำงานของการบริการระบบบูรณาการฐานข้อมูลประชากรและการจัดการข้อมูลภาครัฐของกรุงเทพมหานคร ตามหลักเกณฑ์ที่กำหนดใน 6 เดือน ( ไม่เกิน 54 ชั่วโมง/ 3,240 นาที)
สูตรการคำนวณ
นับจำนวนชั่วโมงทำงานของบริการโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยี = จำนวนนาทีที่มีการหยุดทำงานของการบริการระบบบูรณาการฐานข้อมูลประชากรและการบริการ
ข้อมูลภาครัฐของกรุงเทพมหานคร (รอบ 6 เดือน) หารด้วย จำนวนวันของ รอบระยะ 6 เดือน
x 24 ชั่วโมง x 60 นาที
วิธีการวัดผล
ระยะเวลา 12 เดือน : วัดจำนวนชั่วโมง หยุดทำงานของการบริการระบบบูรณาการฐานข้อมูลประชากรและการจัดการข้อมูลภาครัฐของกรุงเทพมหานคร ตามหลักเกณฑ์ที่กำหนดใน 12 เดือน ( ไม่เกิน 108 ชั่วโมง/ 6,480 นาที)
สูตรการคำนวณ
นับจำนวนชั่วโมงทำงานของบริการโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยี = จำนวนนาทีที่มีการหยุดทำงานของการบริการระบบบูรณาการฐานข้อมูลประชากรและการบริการ
ข้อมูลภาครัฐของกรุงเทพมหานคร (รอบ 12 เดือน) หารด้วย จำนวนวันของ รอบระยะ 12 เดือน
x 24 ชั่วโมง x 60 นาที