ศูนย์วิเคราะห์เรื่องร้องเรียนประชาชน กรุงเทพมหานคร

Traffy Fondue · สำนักยุทธศาสตร์และประเมินผล (ข้อมูล ณ วันที่ 8 สิงหาคม 2569)
ล้างตัวกรอง
กำลังกรอง: ปี: ปี 2023 ✕ ประเภทปัญหา: BEST ✕

ค้นหาหน่วยงาน

ค้นหาชื่อฝ่าย/สำนัก แล้วเลือกรายการในตารางเพื่อเปรียบเทียบ

แผนที่ตามหน่วยงานผู้รับผิดชอบ

สี = หน่วยงาน (จำแนกตามประเภท) · ขนาดจุด = จำนวนเรื่อง · คลิกจุดเพื่อกรองตามหน่วยงาน

จำนวนเรื่องตามหน่วยงาน (Top 20)

คลิกแท่งกราฟเพื่อกรองตามหน่วยงาน

กราฟเปรียบเทียบหน่วยงาน

เลือกติ๊กในตารางด้านล่าง (สูงสุด 8 หน่วยงาน) แล้วกด "เปรียบเทียบ" — ค่าเริ่มต้นแสดง Top 8
ดูรายการเรื่องร้องเรียนทั้งหมดตามตัวกรองนี้ →

ตารางสรุปรายหน่วยงาน (26 หน่วยงาน)

คลิกหัวคอลัมน์เพื่อเรียงลำดับ · ติ๊กเพื่อเปรียบเทียบ · คลิกแถวเพื่อกรอง

หน่วยงาน จำนวนเรื่อง อัตราปิดเรื่อง ระยะเวลาเฉลี่ย (วัน) คะแนนเฉลี่ย เปิดซ้ำ
ฝ่ายโยธา 1,157 98% 12.9 4.50 ★ 21 รายการ →
ฝ่ายรักษาความสะอาดฯ 517 99% 6.2 4.94 ★ 2 รายการ →
ร้องทุกข์ กทม. 1555 306 92% 18.4 4.86 ★ 1 รายการ →
สำนักการโยธา กทม. 181 77% 152.4 4.71 ★ 1 รายการ →
สำนักการระบายน้ำ กทม. 102 69% 44.1 1.00 ★ 0 รายการ →
ฝ่ายเทศกิจ 69 100% 1.7 5.00 ★ 0 รายการ →
สำนักการจราจรและขนส่ง กรุงเทพมหานคร (สจส. กทม.) 19 84% 40.2 5.00 ★ 0 รายการ →
เพื่อนชัชชาติ 12 83% 61.2 — 0 รายการ →
สำนักงาน กสทช. (ศูนย์รับแจ้งปัญหา 1200) 11 9% 6.0 — 0 รายการ →
สำนักงานก่อสร้างและบูรณะ สำนักการโยธา (สกบ.สนย.) กทม. 5 80% 202.2 5.00 ★ 0 รายการ →
สำนักงานประปาสาขาตากสิน สสต. 2 100% 3.7 — 0 รายการ →
สำนักงานประปาสาขาบางกอกน้อย สสบ. 2 100% 135.6 — 0 รายการ →
สำนักงานจัดการคุณภาพน้ำ สำนักการระบายน้ำ 2 100% 49.3 — 0 รายการ →
สำนักงานประปาสาขาสุขุมวิท สสส. 2 100% 16.6 — 0 รายการ →
ฝ่ายปกครอง 1 100% 0.1 — 0 รายการ →
สำนักงานตำรวจแห่งชาติ (Royal Thai Police) 1 100% 267.4 — 0 รายการ →
แขวงทางหลวงธนบุรี กรมทางหลวง 1 0% — — 0 รายการ →
สำนักงานประปาสาขาพระโขนง สสพ. 1 100% 55.8 — 0 รายการ →
สำนักงานระบบควบคุมน้ำ สำนักการระบายน้ำ 1 100% 105.9 — 0 รายการ →
สำนักงานวิศวกรรมทาง สำนักการโยธา (สวก.สนย.) กทม. 1 100% 16.0 — 0 รายการ →
สำนักสิ่งแวดล้อม กทม. 1 100% 0.8 — 0 รายการ →
สำนักงานประปาสาขามีนบุรี สสมบ. 1 100% 11.1 — 0 รายการ →
ฝ่ายปลูกบำรุงรักษา สสณ. สสล. 1 100% 11.3 — 0 รายการ →
สำนักวัฒนธรรม กีฬาและการท่องเที่ยว กทม. 1 100% 0.6 — 0 รายการ →
สำนักงานประปาสาขาลาดพร้าว สสล. 1 100% 6.9 — 0 รายการ →
สำนักงานพัฒนาระบบระบายน้ำ สำนักการระบายน้ำ 1 100% 50.9 — 0 รายการ →