ศูนย์วิเคราะห์เรื่องร้องเรียนประชาชน กรุงเทพมหานคร

Traffy Fondue · สำนักยุทธศาสตร์และประเมินผล (ข้อมูล ณ วันที่ 8 สิงหาคม 2569)
ล้างตัวกรอง
กำลังกรอง: ปี: ปี 2025 ✕ ประเภทปัญหา: BEST ✕
เปรียบเทียบรายปี เปรียบเทียบรายเดือน เปรียบเทียบหน่วยงาน เปรียบเทียบผลการแก้ปัญหา / สถานะ

เปรียบเทียบหน่วยงาน

ติ๊กเลือกรายการที่ต้องการเปรียบเทียบในตารางด้านล่าง (สูงสุด 8 หน่วยงาน) กราฟจะอัปเดตทันที

คะแนนความพึงพอใจ & อัตราเปิดซ้ำ

เปรียบเทียบเพิ่มเติมสำหรับรายการที่เลือก

รายการทั้งหมด (35 รายการ)

ติ๊กเพื่อเลือก/ยกเลิกรายการเปรียบเทียบ

หน่วยงาน จำนวนเรื่องอัตราปิดเรื่องระยะเวลาเฉลี่ย (วัน)คะแนนเฉลี่ยเปิดซ้ำ
ฝ่ายโยธา 1,951 96% 5.0 4.19 ★ 18
ฝ่ายรักษาความสะอาดฯ 941 99% 5.8 4.20 ★ 4
ร้องทุกข์ กทม. 1555 410 79% 2.9 4.08 ★ 0
สำนักการโยธา กทม. 252 28% 18.5 1.00 ★ 0
สำนักการระบายน้ำ กทม. 171 60% 12.2 5.00 ★ 1
ฝ่ายเทศกิจ 100 100% 2.5 4.20 ★ 1
สำนักงานก่อสร้างและบูรณะ สำนักการโยธา (สกบ.สนย.) กทม. 97 58% 16.5 5.00 ★ 0
สำนักงาน กสทช. (ศูนย์รับแจ้งปัญหา 1200) 44 23% 4.4 — 0
สำนักงานระบบควบคุมน้ำ สำนักการระบายน้ำ 39 69% 21.7 — 0
กรุงเทพมหานคร 25 72% 8.5 5.00 ★ 1
สำนักงานจัดการคุณภาพน้ำ สำนักการระบายน้ำ 10 30% 15.8 — 0
สำนักงานตำรวจแห่งชาติ (Royal Thai Police) 8 13% 1.1 — 0
สำนักงานพัฒนาระบบระบายน้ำ สำนักการระบายน้ำ 6 67% 45.5 — 0
สำนักงานวิศวกรรมจราจร สวจ.สจส. กทม. 5 40% 40.1 — 0
สำนักการจราจรและขนส่ง กรุงเทพมหานคร (สจส. กทม.) 4 75% 29.8 — 0
สำนักงานระบบขนส่ง สขส.สจส. กทม. 4 25% 4.6 5.00 ★ 0
สำนักงานประปาสาขาพระโขนง สสพ. 3 67% 20.1 — 0
สำนักงาน กสทช. (สายสื่อสาร) 3 67% 0.4 — 0
สำนักงานเคหะนครหลวง สาขาบ่อนไก่ 2 0% — — 0
สำนักงานประปาสาขาแม้นศรี สสม. 2 100% 17.8 — 0
สำนักงานประปาสาขาประชาชื่น สสช. 2 100% 6.9 — 0
สำนักงานประปาสาขาตากสิน สสต. 2 100% 26.8 — 0
สำนักงานประปาสาขาสุขุมวิท สสส. 1 100% 2.0 — 0
สำนักงานวิศวกรรมทาง สำนักการโยธา (สวก.สนย.) กทม. 1 100% 52.3 — 0
ฝ่ายสิ่งแวดล้อมฯ 1 100% 2.0 — 0
ฝ่ายบริหารจัดการพื้นที่สีเขียว 3 สบข. สสล. 1 100% 51.8 — 0
ฝ่ายควบคุมการส่งและจ่ายน้ำ ฝคจ. การประปานครหลวง 1 100% 26.6 — 0
สำนักการระบายน้ำ 1 0% — — 0
สำนักงานประปาสาขาสุวรรณภูมิ สสสภ. 1 0% — — 0
สำนักป้องกันและบรรเทาสาธารณภัย กทม. 1 0% — — 0
สำนักสิ่งแวดล้อม กทม. 1 100% 6.1 — 0
ฝ่ายบริหารจัดการพื้นที่สีเขียว 2 สบข. สสล. 1 100% 5.9 — 0
ฝ่ายบริหารจัดการพื้นที่สีเขียว 1 สบข. สสล. 1 100% 21.0 — 0
สำนักงานจัดการทรัพย์สิน จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย 1 0% — — 0
สำนักงานบริหารจัดการพื้นที่สีเขียว สำนักสิ่งแวดล้อม 1 100% 9.0 — 0