ข้อมูลโครงการ :: การแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชน กรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ของกรุงเทพมหานคร

กลับหน้าหลัก Home โครงการฯ ของหน่วยงาน

รายละเอียดโครงการ : การแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชน กรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ของกรุงเทพมหานคร

:: รายละเอียดโครงการ/กิจกรรมฯ >> (แบบ สยป #1)

Showing 1-1 of 1 item.

สยป.1	File	ชื่อโครงการ/กิจกรรม	งบประมาณฯ	หน่วยงานที่รับผิดชอบ	ส่วนราชการ/ฝ่าย
	-	การแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชน กรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ของกรุงเทพมหานคร	0.00	สำนักงานเขตหนองแขม	ฝ่ายปกครอง

:: การเชื่อมโยงตัววัดผลหลัก (KRs/KPI) ที่เกี่ยวข้อง >> (แบบ สยป #2)

Showing 1-4 of 4 items.

สยป.2	Action	KEY_RESULT	หน่วยนับ	ค่าเป้าหมาย	ผลการดำเนินงาน	ความคืบหน้าของ KPI (%)
	-	(5129) ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข	ร้อยละ	75.00	1,328.05	1,770.73
	-	(5130) สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด	ร้อยละ	80.00	1,138.25	1,422.81
	-	(5131) สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด	ร้อยละ	80.00	1,047.22	1,309.03
	-	(5132) ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายหน่วยงาน)	ระดับ	4.00	49.03	1,225.75

:: ผลการดำเนินงานฯ ตามเป้าหมาย OKR/KPI >> (แบบ สยป #3)

Showing 41-51 of 51 items.

KEY RESULT	สยป.3	วันที่รายงาน	ผลการดำเนินงาน	Photo	รายละเอียดเพิ่มเติม	เจ้าหน้าที่ ตรวจสอบแบบ สยป#3
5132		26-08-2025	3.98		ระดับความพึงพอใจเดือน ส.ค.68 = 3.98/5	-
5132		25-07-2025	3.98		ระดับความพึงพอใจเดือน ก.ค.68 = 3.98/5	-
5132		25-06-2025	3.97		ระดับความพึงพอใจเดือน มิ.ย.68 = 3.97/5	-
5132		27-05-2025	4.25		ระดับความพึงพอใจเดือน พ.ค.68 = 4.25/5	-
5132		24-04-2025	4.44		ระดับความพึงพอใจเดือน มี.ค.68 = 4.44/5	-
5132		24-04-2025	4.24		ระดับความพึงพอใจเดือน ก.พ.68 = 4.24/5	-
5132		24-02-2025	4.03		ระดับความพึงพอใจเดือน ก.พ.68 = 4.03/5	-
5132		24-02-2025	4.08		ระดับความพึงพอใจเดือน พ.ย.67 = 4.08/5	-
5132		24-02-2025	4.23		ระดับความพึงพอใจเดือน ต.ค.67 = 4.23/5	-
5132		24-02-2025	3.92		ระดับความพึงพอใจเดือน ม.ค.68= 3.92/5	-
5132		24-02-2025	3.93		ระดับความพึงพอใจเดือน ธ.ค.67 = 3.93/5	-

«
1
2
3
»

ขั้นตอนการดำเนินงานโครงการ/กิจกรรม

Showing 1-12 of 12 items.

สยป.2 (2)	ลำดับ	ขั้นตอน/รายละเอียดงาน	ร้อยละของงาน	ความคืบหน้า	เริ่มต้นวันที่	สิ้นสุดวันที่
	1	มอบหมายเจ้าหน้าที่ทำงานรับเรื่องร้องทุกข์/ร้องเรียนและติดตามแก้ไขเรื่้องร้องทุกข์เดือนตุลาคม 2567	10.00	10.00	01-10-0024	31-10-0024
	2	ติดตามแก้ไขเรื่องร้องทุกข์เดือนพฤศจิกายน2567	10.00	20.00	01-11-2024	30-11-2024
	3	ติดตามแก้ไขเรื่องร้องทุกข์เดือนธันวาคม 2567	10.00	30.00	01-12-2024	31-12-2024
	4	ติดตามแก้ไขเรื่องร้องทุกข์เดือนมกราคม 2568	10.00	40.00	01-01-0025	31-01-0025
	5	ติดตามแก้ไขเรื่องร้องทุกข์เดือนกุมภาพันธ์ 2568	10.00	50.00	01-02-2025	28-02-2025
	6	ติดตามแก้ไขเรื่องร้องทุกข์เดือนมีนาคม 2568	10.00	60.00	01-03-2025	31-03-2025
	7	ติดตามแก้ไขเรื่องร้องทุกข์เดือนเมษายน 2568	10.00	70.00	01-04-2025	30-04-2025
	8	ติดตามแก้ไขเรื่องร้องทุกข์เดือนพฤษภาคม 2568	5.00	75.00	01-05-2025	31-05-2025
	9	ติดตามแก้ไขเรื่องร้องทุกข์เดือนมิถุนายน 2568	5.00	80.00	01-06-2025	30-06-2025
	10	ติดตามแก้ไขเรื่องร้องทุกข์เดือนกรกฎาคม 2568	5.00	85.00	01-07-2025	31-07-2025
	11	ติดตามแก้ไขเรื่องร้องทุกข์เดือนสิงหาคม 2568	5.00	90.00	01-08-2025	31-08-2025
	12	ติดตามแก้ไขเรื่องร้องทุกข์เดือนกันยายน 2568 และรายงานผลการดำเนินงาน	10.00	100.00	01-09-2025	30-09-2025

ผลการดำเนินกงานของโครการ/กิจกรรมฯ **

Showing 1-1 of 1 item.

วันที่รายงาน	ผลการดำเนินงาน	REPORT_NOTE
30-10-2024	10.00	(not set)