กลับหน้าหลัก Home โครงการฯ ของหน่วยงาน
รายละเอียดโครงการ : กิจกรรมการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียของสำนักงานเขตป้อมปราบศัตรูพ่ายผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ของกรุงเทพมหานคร
:: รายละเอียดโครงการ/กิจกรรมฯ >> (แบบ สยป #1)
Showing 1-1 of 1 item.
| สยป.1 | File | ชื่อโครงการ/กิจกรรม | งบประมาณฯ | หน่วยงานที่รับผิดชอบ | ส่วนราชการ/ฝ่าย |
|---|---|---|---|---|---|
 | - | กิจกรรมการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียของสำนักงานเขตป้อมปราบศัตรูพ่ายผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ของกรุงเทพมหานคร | 0.00 | สำนักงานเขตป้อมปราบศัตรูพ่าย | ฝ่ายปกครอง |
:: การเชื่อมโยงตัววัดผลหลัก (KRs/KPI) ที่เกี่ยวข้อง >> (แบบ สยป #2)
Showing 1-1 of 1 item.
| สยป.2 | Action | KEY_RESULT | หน่วยนับ | ค่าเป้าหมาย | ผลการดำเนินงาน | ความคืบหน้าของ KPI (%) |
|---|---|---|---|---|---|---|
| - | (7654) ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข | ร้อยละ | 80.00 | 96.30 | 120.38 |
:: ผลการดำเนินงานฯ ตามเป้าหมาย OKR/KPI >> (แบบ สยป #3)
Showing 1-12 of 12 items.
| KEY RESULT | สยป.3 | วันที่รายงาน | ผลการดำเนินงาน | Photo | รายละเอียดเพิ่มเติม | เจ้าหน้าที่ ตรวจสอบแบบ สยป#3 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 7654 |  | 02-10-2026 | 96.30 |  | เดือนกันยายน 2569 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข ประจำเดือนปัจจุบัน ร้อยละ 96.3 รายละเอียดการดำเนินการ 1. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ประจำปีงบประมาณ 2569 - เรื่องร้องเรียนประจำเดือนปัจจุบันจำนวนทั้งหมด 403 เรื่อง แล้วเสร็จ 188 เรื่อง - เรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568 ถึงเดือนปัจจุบัน จำนวนทั้งหมด 4507 เรื่อง แล้วเสร็จ 2997 เรื่อง 2. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ตั้งแต่เปิดใช้งาน Traffy Fondue สะสม ตั้งแต่เดือนมิถุนายน 2565 ถึงเดือนปัจจุบัน จำนวนทั้งหมด 21142 เรื่อง แล้วเสร็จ 17481 เรื่อง 3. การแก้ไขปัญหาป้ายกองโจร ประจำเดือนปัจจุบัน จำนวน 2 เรื่อง แก้ไขภายใน 24 ชม. จำนวน 2 เรื่อง 4. การแก้ไขปัญหาเรื่องเหตุรำคาญจากการก่อสร้างอาคาร ประจำเดือนปัจจุบัน จำนวน 0 เรื่อง รายงานเบื้องต้นในระบบ ภายใน 15 วัน จำนวน 0 เรื่อง | - |
| 7654 |  | 22-08-2026 | 96.37 |  | เดือนสิงหาคม 2569 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข ประจำเดือนปัจจุบัน ร้อยละ 96.37 รายละเอียดการดำเนินการ 1. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ประจำปีงบประมาณ 2569 - เรื่องร้องเรียนประจำเดือนปัจจุบันจำนวนทั้งหมด 367 เรื่อง แล้วเสร็จ 217 เรื่อง - เรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568 ถึงเดือนปัจจุบัน จำนวนทั้งหมด 4104 เรื่อง แล้วเสร็จ 2809 เรื่อง 2. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ตั้งแต่เปิดใช้งาน Traffy Fondue สะสม ตั้งแต่เดือนมิถุนายน 2565 ถึงเดือนปัจจุบัน จำนวนทั้งหมด 20372 เรื่อง แล้วเสร็จ 17076 เรื่อง 3. การแก้ไขปัญหาป้ายกองโจร ประจำเดือนปัจจุบัน จำนวน 2 เรื่อง แก้ไขภายใน 24 ชม. จำนวน 2 เรื่อง 4. การแก้ไขปัญหาเรื่องเหตุรำคาญจากการก่อสร้างอาคาร ประจำเดือนปัจจุบัน จำนวน 3 เรื่อง รายงานเบื้องต้นในระบบ ภายใน 15 วัน จำนวน 3 เรื่อง | . //[02-10-2026 18:00:23] |
| 7654 | | 22-07-2026 | 97.02 |  | เดือนกรกฎาคม 2569 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข ประจำเดือนปัจจุบัน ร้อยละ 97.02 รายละเอียดการดำเนินการ 1. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ประจำปีงบประมาณ 2569 - เรื่องร้องเรียนประจำเดือนปัจจุบันจำนวนทั้งหมด 471 เรื่อง แล้วเสร็จ 282 เรื่อง - เรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568 ถึงเดือนปัจจุบัน จำนวนทั้งหมด 3737 เรื่อง แล้วเสร็จ 2592 เรื่อง 2. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ตั้งแต่เปิดใช้งาน Traffy Fondue สะสม ตั้งแต่เดือนมิถุนายน 2565 ถึงเดือนปัจจุบัน จำนวนทั้งหมด 20372 เรื่อง แล้วเสร็จ 17076 เรื่อง 3. การแก้ไขปัญหาป้ายกองโจร ประจำเดือนปัจจุบัน จำนวน 2 เรื่อง แก้ไขภายใน 24 ชม. จำนวน 2 เรื่อง 4. การแก้ไขปัญหาเรื่องเหตุรำคาญจากการก่อสร้างอาคาร ประจำเดือนปัจจุบัน จำนวน 0 เรื่อง รายงานเบื้องต้นในระบบ ภายใน 15 วัน จำนวน 0 เรื่อง | . //[02-10-2026 18:02:11] |
| 7654 | | 22-06-2026 | 97.32 |  | เดือนมิถุนายน 2569 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข ประจำเดือนปัจจุบัน ร้อยละ 97.32 รายละเอียดการดำเนินการ 1. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ประจำปีงบประมาณ 2569 - เรื่องร้องเรียนประจำเดือนปัจจุบันจำนวนทั้งหมด 391 เรื่อง แล้วเสร็จ 251 เรื่อง - เรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568 ถึงเดือนปัจจุบัน จำนวนทั้งหมด 3266 เรื่อง แล้วเสร็จ 2310 เรื่อง 2. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ตั้งแต่เปิดใช้งาน Traffy Fondue สะสม ตั้งแต่เดือนมิถุนายน 2565 ถึงเดือนปัจจุบัน จำนวนทั้งหมด 19901 เรื่อง แล้วเสร็จ 16794 เรื่อง 3. การแก้ไขปัญหาป้ายกองโจร ประจำเดือนปัจจุบัน จำนวน 0 เรื่อง แก้ไขภายใน 24 ชม. จำนวน 0 เรื่อง 4. การแก้ไขปัญหาเรื่องเหตุรำคาญจากการก่อสร้างอาคาร ประจำเดือนปัจจุบัน จำนวน 0 เรื่อง รายงานเบื้องต้นในระบบ ภายใน 15 วัน จำนวน 0 เรื่อง | . //[02-10-2026 18:05:21] |
| 7654 | | 21-05-2026 | 97.62 |  | เดือนพฤษภาคม 2569 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข ประจำเดือนปัจจุบัน ร้อยละ 97.62 รายละเอียดการดำเนินการ 1. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ประจำปีงบประมาณ 2569 - เรื่องร้องเรียนประจำเดือนปัจจุบันจำนวนทั้งหมด 316 เรื่อง แล้วเสร็จ 221 เรื่อง - เรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568 ถึงเดือนปัจจุบัน จำนวนทั้งหมด 2875 เรื่อง แล้วเสร็จ 2059 เรื่อง 2. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ตั้งแต่เปิดใช้งาน Traffy Fondue สะสม ตั้งแต่เดือนมิถุนายน 2565 ถึงเดือนปัจจุบัน จำนวนทั้งหมด 19510 เรื่อง แล้วเสร็จ 16543 เรื่อง 3. การแก้ไขปัญหาป้ายกองโจร ประจำเดือนปัจจุบัน จำนวน 0 เรื่อง แก้ไขภายใน 24 ชม. จำนวน 0 เรื่อง 4. การแก้ไขปัญหาเรื่องเหตุรำคาญจากการก่อสร้างอาคาร ประจำเดือนปัจจุบัน จำนวน 0 เรื่อง รายงานเบื้องต้นในระบบ ภายใน 15 วัน จำนวน 0 เรื่อง | . //[02-10-2026 18:08:12] |
| 7654 | | 21-04-2026 | 97.74 |  | เดือนเมษายน 2569 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข ประจำเดือนปัจจุบัน ร้อยละ 97.74 รายละเอียดการดำเนินการ 1. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ประจำปีงบประมาณ 2569 - เรื่องร้องเรียนประจำเดือนปัจจุบันจำนวนทั้งหมด 329 เรื่อง แล้วเสร็จ 205 เรื่อง - เรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568 ถึงเดือนปัจจุบัน จำนวนทั้งหมด 2559 เรื่อง แล้วเสร็จ 1838 เรื่อง 2. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ตั้งแต่เปิดใช้งาน Traffy Fondue สะสม ตั้งแต่เดือนมิถุนายน 2565 ถึงเดือนปัจจุบัน จำนวนทั้งหมด 19194 เรื่อง แล้วเสร็จ 16322 เรื่อง 3. การแก้ไขปัญหาป้ายกองโจร ประจำเดือนปัจจุบัน จำนวน 0 เรื่อง แก้ไขภายใน 24 ชม. จำนวน 0 เรื่อง 4. การแก้ไขปัญหาเรื่องเหตุรำคาญจากการก่อสร้างอาคาร ประจำเดือนปัจจุบัน จำนวน 0 เรื่อง รายงานเบื้องต้นในระบบ ภายใน 15 วัน จำนวน 0 เรื่อง | . //[02-10-2026 18:08:41] |
| 7654 | | 30-03-2026 | 97.97 |  | เดือนมีนาคม 2569 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข ประจำเดือนปัจจุบัน ร้อยละ 97.97 รายละเอียดการดำเนินการ 1. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ประจำปีงบประมาณ 2569 - เรื่องร้องเรียนประจำเดือนปัจจุบันจำนวนทั้งหมด 383 เรื่อง แล้วเสร็จ 256 เรื่อง - เรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568 ถึงเดือนปัจจุบัน จำนวนทั้งหมด 2230 เรื่อง แล้วเสร็จ 1633 เรื่อง 2. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ตั้งแต่เปิดใช้งาน Traffy Fondue สะสม ตั้งแต่เดือนมิถุนายน 2565 ถึงเดือนปัจจุบัน จำนวนทั้งหมด 18865 เรื่อง แล้วเสร็จ 16117 เรื่อง 3. การแก้ไขปัญหาป้ายกองโจร ประจำเดือนปัจจุบัน จำนวน 0 เรื่อง แก้ไขภายใน 24 ชม. จำนวน 0 เรื่อง 4. การแก้ไขปัญหาเรื่องเหตุรำคาญจากการก่อสร้างอาคาร ประจำเดือนปัจจุบัน จำนวน 2 เรื่อง รายงานเบื้องต้นในระบบ ภายใน 15 วัน จำนวน 13 เรื่อง | . //[02-10-2026 18:09:08] |
| 7654 | | 23-02-2026 | 98.18 |  | เดือน กุมภาพันธ์ 2569 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข ประจำเดือนปัจจุบัน ร้อยละ 98.18 รายละเอียดการดำเนินการ 1. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ประจำปีงบประมาณ 2569 - เรื่องร้องเรียนประจำเดือนปัจจุบันจำนวนทั้งหมด 366 เรื่อง แล้วเสร็จ 259 เรื่อง - เรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568 ถึงเดือนปัจจุบัน จำนวนทั้งหมด 1847 เรื่อง แล้วเสร็จ 1377 เรื่อง 2. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ตั้งแต่เปิดใช้งาน Traffy Fondue สะสม ตั้งแต่เดือนมิถุนายน 2565 ถึงเดือนปัจจุบัน จำนวนทั้งหมด 18482 เรื่อง แล้วเสร็จ 15861 เรื่อง 3. การแก้ไขปัญหาป้ายกองโจร ประจำเดือนปัจจุบัน จำนวน 0 เรื่อง แก้ไขภายใน 24 ชม. จำนวน 0 เรื่อง 4. การแก้ไขปัญหาเรื่องเหตุรำคาญจากการก่อสร้างอาคาร ประจำเดือนปัจจุบัน จำนวน 2 เรื่อง รายงานเบื้องต้นในระบบ ภายใน 15 วัน จำนวน 2 เรื่อง | . //[02-10-2026 18:09:45] |
| 7654 | | 21-01-2026 | 98.36 |  | เดือน มกราคม 2569 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข ประจำเดือนปัจจุบัน ร้อยละ 98.36 รายละเอียดการดำเนินการ 1. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ประจำปีงบประมาณ 2569 - เรื่องร้องเรียนประจำเดือนปัจจุบันจำนวนทั้งหมด 328 เรื่อง แล้วเสร็จ 230 เรื่อง - เรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568 ถึงเดือนปัจจุบัน จำนวนทั้งหมด 1481 เรื่อง แล้วเสร็จ 1118 เรื่อง 2. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ตั้งแต่เปิดใช้งาน Traffy Fondue สะสม ตั้งแต่เดือนมิถุนายน 2565 ถึงเดือนปัจจุบัน จำนวนทั้งหมด 18116 เรื่อง แล้วเสร็จ 15602 เรื่อง 3. การแก้ไขปัญหาป้ายกองโจร ประจำเดือนปัจจุบัน จำนวน 1 เรื่อง แก้ไขภายใน 24 ชม. จำนวน 1 เรื่อง 4. การแก้ไขปัญหาเรื่องเหตุรำคาญจากการก่อสร้างอาคาร ประจำเดือนปัจจุบัน จำนวน 0 เรื่อง รายงานเบื้องต้นในระบบ ภายใน 15 วัน จำนวน 0 เรื่อง | . //[02-10-2026 18:10:15] |
| 7654 | | 22-12-2025 | 98.67 |  | เดือน ตุลาคม 2568 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข ประจำเดือนปัจจุบัน ร้อยละ 98.67 รายละเอียดการดำเนินการ 1. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ประจำปีงบประมาณ 2569 - เรื่องร้องเรียนประจำเดือนปัจจุบันจำนวนทั้งหมด 444 เรื่อง แล้วเสร็จ 355 เรื่อง - เรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568 ถึงเดือนปัจจุบัน จำนวนทั้งหมด 444 เรื่อง แล้วเสร็จ 355 เรื่อง 2. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ตั้งแต่เปิดใช้งาน Traffy Fondue สะสม ตั้งแต่เดือนมิถุนายน 2565 ถึงเดือนปัจจุบัน จำนวนทั้งหมด 17079 เรื่อง แล้วเสร็จ 14839 เรื่อง 3. การแก้ไขปัญหาป้ายกองโจร ประจำเดือนปัจจุบัน จำนวน 0 เรื่อง แก้ไขภายใน 24 ชม. จำนวน 0 เรื่อง 4. การแก้ไขปัญหาเรื่องเหตุรำคาญจากการก่อสร้างอาคาร ประจำเดือนปัจจุบัน จำนวน 8 เรื่อง รายงานเบื้องต้นในระบบ ภายใน 15 วัน จำนวน 8 เรื่อง | . //[02-10-2026 18:12:07] |
| 7654 | | 22-12-2025 | 98.58 |  | เดือน พฤศจิกายน 2568 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข ประจำเดือนปัจจุบัน ร้อยละ 98.59 รายละเอียดการดำเนินการ 1. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ประจำปีงบประมาณ 2569 - เรื่องร้องเรียนประจำเดือนปัจจุบันจำนวนทั้งหมด 370 เรื่อง แล้วเสร็จ 281 เรื่อง - เรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568 ถึงเดือนปัจจุบัน จำนวนทั้งหมด 814 เรื่อง แล้วเสร็จ 636 เรื่อง 2. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ตั้งแต่เปิดใช้งาน Traffy Fondue สะสม ตั้งแต่เดือนมิถุนายน 2565 ถึงเดือนปัจจุบัน จำนวนทั้งหมด 17449เรื่อง แล้วเสร็จ 15120 เรื่อง 3. การแก้ไขปัญหาป้ายกองโจร ประจำเดือนปัจจุบัน จำนวน 0 เรื่อง แก้ไขภายใน 24 ชม. จำนวน 0 เรื่อง 4. การแก้ไขปัญหาเรื่องเหตุรำคาญจากการก่อสร้างอาคาร ประจำเดือนปัจจุบัน จำนวน 8 เรื่อง รายงานเบื้องต้นในระบบ ภายใน 15 วัน จำนวน 8 เรื่อง | . //[02-10-2026 18:11:22] |
| 7654 | | 22-12-2025 | 98.48 |  | เดือน ธันวาคม 2568 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข ประจำเดือนปัจจุบัน ร้อยละ 98.48 รายละเอียดการดำเนินการ 1. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ประจำปีงบประมาณ 2569 - เรื่องร้องเรียนประจำเดือนปัจจุบันจำนวนทั้งหมด 339 เรื่อง แล้วเสร็จ 252 เรื่อง - เรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568 ถึงเดือนปัจจุบัน จำนวนทั้งหมด 1153 เรื่อง แล้วเสร็จ 888 เรื่อง 2. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ตั้งแต่เปิดใช้งาน Traffy Fondue สะสม ตั้งแต่เดือนมิถุนายน 2565 ถึงเดือนปัจจุบัน จำนวนทั้งหมด 17788 เรื่อง แล้วเสร็จ 15372 เรื่อง 3. การแก้ไขปัญหาป้ายกองโจร ประจำเดือนปัจจุบัน จำนวน 0 เรื่อง แก้ไขภายใน 24 ชม. จำนวน 0 เรื่อง 4. การแก้ไขปัญหาเรื่องเหตุรำคาญจากการก่อสร้างอาคาร ประจำเดือนปัจจุบัน จำนวน 1 เรื่อง รายงานเบื้องต้นในระบบ ภายใน 15 วัน จำนวน 1 เรื่อง | . //[02-10-2026 18:10:47] |
ขั้นตอนการดำเนินงานโครงการ/กิจกรรม
Showing 1-2 of 2 items.
| สยป.2 (2) | ลำดับ | ขั้นตอน/รายละเอียดงาน | ร้อยละของงาน | ความคืบหน้า | เริ่มต้นวันที่ | สิ้นสุดวันที่ |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 1.ถอดบทเรียนการแก้ไขปัญหา และอุปสรรคการดำเนินงาน | 5.00 | (not set) | 01-10-2025 | 31-10-2025 |
| 2 | 2.รายงานผลการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ให้หน่วยงาน (H) ทราบ | 95.00 | (not set) | 01-10-2025 | 30-09-2026 |
ผลการดำเนินกงานของโครการ/กิจกรรมฯ **
| วันที่รายงาน | ผลการดำเนินงาน | REPORT_NOTE |
|---|---|---|
No results found. | ||