กลับหน้าหลัก Home + ปฏิญญาสากลว่าด้วยสิทธิมนุษยชน โครงการฯ ปีงบประมาณ 2568
รายละเอียดโครงการ : กิจกรรมเพิ่มประสิทธิภาพการรับเรื่องร้องทุกข์ของประชาชนผ่านแพลตฟอร์มทราฟฟี่ฟองดูว์ (Traffy Fondue)ของสำนักเขตสาทร
:: รายละเอียดโครงการ/กิจกรรมฯ >> (แบบ สยป #1)
Showing 1-1 of 1 item.
| สยป.1 | File | ชื่อโครงการ/กิจกรรม | งบประมาณฯ | หน่วยงานที่รับผิดชอบ | ส่วนราชการ/ฝ่าย |
|---|---|---|---|---|---|
 | - | กิจกรรมเพิ่มประสิทธิภาพการรับเรื่องร้องทุกข์ของประชาชนผ่านแพลตฟอร์มทราฟฟี่ฟองดูว์ (Traffy Fondue)ของสำนักเขตสาทร | 0.00 | สำนักงานเขตสาทร | ฝ่ายปกครอง |
:: การเชื่อมโยงตัววัดผลหลัก (KRs/KPI) ที่เกี่ยวข้อง >> (แบบ สยป #2)
Showing 1-2 of 2 items.
| สยป.2 | Action | KEY_RESULT | หน่วยนับ | ค่าเป้าหมาย | ผลการดำเนินงาน | ความคืบหน้าของ KPI (%) |
|---|---|---|---|---|---|---|
| - | (7647) ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา | ดาว | 4.20 | 4.04 | 96.19 |
| - | (7654) ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข | ร้อยละ | 80.00 | 98.99 | 123.73 |
:: ผลการดำเนินงานฯ ตามเป้าหมาย OKR/KPI >> (แบบ สยป #3)
Showing 1-20 of 22 items.
| KEY RESULT | สยป.3 | วันที่รายงาน | ผลการดำเนินงาน | Photo | รายละเอียดเพิ่มเติม | เจ้าหน้าที่ ตรวจสอบแบบ สยป#3 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 7647 | | 17-09-2026 | 4.04 |  | ความพึงพอใจในการแก้ไขปัญหา -เดือน ตุลาคม 4.06 -เดือน พฤศจิกายน 3.91 -เดือน ธันวาคม 3.95 -เดือนมกราคม 2569 3.98 -เดือนกุมภาพันธ์ 2569 3.85 -เดือนมีนาคม 2569 3.9 -เดือนเมษายน 2569 4.00 -เดือนพฤษภาคม 2569 4.24 -เดือนมิถุนายน 2569 4.17 เดือนกรกฎาคม 2569 4.26 เดือนสิงหาคม 2569 4.16 เฉลี่ย 4.04 | - |
| 7647 | | 19-08-2026 | 4.12 | | ความพึงพอใจในการแก้ไขปัญหา -เดือน ตุลาคม 4.03 -เดือน พฤศจิกายน 4.09 -เดือน ธันวาคม 4.11 -เดือนมกราคม 2569 3.85 -เดือนกุมภาพันธ์ 2569 4.01 -เดือนมีนาคม 2569 4.08 -เดือนเมษายน 2569 4.18 -เดือนพฤษภาคม 2569 4.35 -เดือนมิถุนายน 2569 4.14 เดือนกรกฎาคม 2569 4.35 เฉลี่ย 4.12 | - |
| 7647 | | 30-07-2026 | 4.12 | | ความพึงพอใจในการแก้ไขปัญหา -เดือน ตุลาคม 4.05 -เดือน พฤศจิกายน 4.12 -เดือน ธันวาคม 4.09 -เดือนมกราคม 2569 3.87 -เดือนกุมภาพันธ์ 2569 4.01 -เดือนมีนาคม 2569 4.1 -เดือนเมษายน 2569 4.32 -เดือนพฤษภาคม 2569 4.43 -เดือนมิถุนายน 2569 4.24 เฉลี่ย 4.12 | - |
| 7647 | | 29-06-2026 | 4.12 | | ความพึงพอใจในการแก้ไขปัญหา -เดือน ตุลาคม 4.05 -เดือน พฤศจิกายน 4.12 -เดือน ธันวาคม 4.09 -เดือนมกราคม 2569 3.87 -เดือนกุมภาพันธ์ 2569 4.01 -เดือนมีนาคม 2569 4.1 -เดือนเมษายน 2569 4.32 -เดือนพฤษภาคม 2569 4.43 เฉลี่ย 4.12 | - |
| 7647 | | 21-05-2026 | 4.08 | | ความพึงพอใจในการแก้ไขปัญหา -เดือน ตุลาคม 4.04 -เดือน พฤศจิกายน 4.12 -เดือน ธันวาคม 4.09 -เดือนมกราคม 2569 3.87 -เดือนกุมภาพันธ์ 2569 4.01 -เดือนมีนาคม 2569 4.1 -เดือนเมษายน 2569 4.32 เฉลี่ย 4.08 | - |
| 7647 | | 27-04-2026 | 4.04 | | ความพึงพอใจในการแก้ไขปัญหา -เดือน ตุลาคม 4.03 -เดือน พฤศจิกายน 4.11 -เดือน ธันวาคม 4.09 -เดือนมกราคม 2569 3.91 -เดือนกุมภาพันธ์ 2569 4.01 -เดือนมีนาคม 2569 4.08 เฉลี่ย 4.04 | - |
| 7647 | | 20-03-2026 | 4.06 | | ความพึงพอใจในการแก้ไขปัญหา -เดือน ตุลาคม 4.09 -เดือน พฤศจิกายน 4.23 -เดือน ธันวาคม 4.23 -เดือนมกราคม 2569 3.87 -เดือนกุมภาพันธ์ 2569 4.13 เฉลี่ย 4.06 | - |
| 7647 | | 27-02-2026 | 4.16 | | ความพึงพอใจในการแก้ไขปัญหา -เดือน ตุลาคม 4.09 -เดือน พฤศจิกายน 4.23 -เดือน ธันวาคม 4.23 เฉลี่ย 4.16 | - |
| 7647 | | 26-01-2026 | 4.16 | | ความพึงพอใจในการแก้ไขปัญหา -เดือน ตุลาคม 4.09 -เดือน พฤศจิกายน 4.23 -เดือน ธันวาคม 4.23 เฉลี่ย 4.16 | - |
| 7647 | | 28-12-2025 | 4.16 | | ความพึงพอใจในการแก้ไขปัญหา -เดือน ตุลาคม 4.09 -เดือน พฤศจิกายน 4.23 เฉลี่ย 4.16 | - |
| 7647 | | 27-11-2025 | 0.00 | | สำนักงานเขตสาทรถอดบทเรียนการแก้ไขปัญหา และอุปสรรคการดำเนินงาน เรียบร้อยแล้ว | - |
| 7654 | | 17-09-2026 | 98.99 | | ร้อยละคุณภาพการแก้ไขปัญหา -เดือนตุลาคม 2568 ร้อยละ 99.679 -เดือนพฤศจิกายน 2568 ร้อยละ 98.929 -เดือนธันวาคม 2568 ร้อยละ 98.195 -เดือนมกราคม 2569 ร้อยละ 99.731 -เดือนกุมภาพันธ์ 2569 ร้อยละ 99.142 -เดือนมีนาคม 2569 ร้อยละ 97.857 เดือนเมษายน 2569 ร้อยละ 98.341 เดือนพฤษภาคม 2569 ร้อยละ 99.731 เดือนมิถุนายน 2569 ร้อยละ 100 เดือนกรกฎาคม 2569 ร้อยละ 99.281 เดือนสิงหาคม 2569 ร้อยละ 97.966 เฉลี่ย ร้อยละ 98.987 ร้อยละประสิทธิภาพการแก้ไขปัญหา ร้อยละ 98.99 คะแนนรวม 98.987 | - |
| 7654 | | 19-08-2026 | 99.03 | | ร้อยละคุณภาพการแก้ไขปัญหา -เดือนตุลาคม 2568 ร้อยละ 99.679 -เดือนพฤศจิกายน 2568 ร้อยละ 98.929 -เดือนธันวาคม 2568 ร้อยละ 98.195 -เดือนมกราคม 2569 ร้อยละ 99.731 -เดือนกุมภาพันธ์ 2569 ร้อยละ 99.142 -เดือนมีนาคม 2569 ร้อยละ 97.857 เดือนเมษายน 2569 ร้อยละ 98.341 เดือนพฤษภาคม 2569 ร้อยละ 99.731 เดือนมิถุนายน 2569 ร้อยละ 100 เดือนกรกฎาคม 2569 ร้อยละ 99.281 เฉลี่ย ร้อยละ 99.089 ร้อยละประสิทธิภาพการแก้ไขปัญหา ร้อยละ 98.97 คะแนนรวม 99.027 | - |
| 7654 | | 30-07-2026 | 99.21 | | ร้อยละคุณภาพการแก้ไขปัญหา -เดือนตุลาคม 2568 ร้อยละ 99.679 -เดือนพฤศจิกายน 2568 ร้อยละ 98.929 -เดือนธันวาคม 2568 ร้อยละ 98.195 -เดือนมกราคม 2569 ร้อยละ 99.731 -เดือนกุมภาพันธ์ 2569 ร้อยละ 99.142 -เดือนมีนาคม 2569 ร้อยละ 97.857 เดือนเมษายน 2569 ร้อยละ 98.341 เดือนพฤษภาคม 2569 ร้อยละ 99.731 เดือนมิถุนายน 2569 ร้อยละ 100 เฉลี่ย ร้อยละ 99.067 ร้อยละประสิทธิภาพการแก้ไขปัญหา ร้อยละ 99.35 คะแนนรวม 99.207 | - |
| 7654 | | 29-06-2026 | 99.02 | | ร้อยละคุณภาพการแก้ไขปัญหา -เดือนตุลาคม 2568 ร้อยละ 99.679 -เดือนพฤศจิกายน 2568 ร้อยละ 98.929 -เดือนธันวาคม 2568 ร้อยละ 98.195 -เดือนมกราคม 2569 ร้อยละ 99.731 -เดือนกุมภาพันธ์ 2569 ร้อยละ 99.142 -เดือนมีนาคม 2569 ร้อยละ 97.857 เดือนเมษายน 2569 ร้อยละ 98.341 เดือนพฤษภาคม 2569 ร้อยละ 99.731 เฉลี่ย ร้อยละ 98.951 ร้อยละประสิทธิภาพการแก้ไขปัญหา ร้อยละ 99.09 คะแนนรวม 99.020 | - |
| 7654 | | 21-05-2026 | 98.48 | | ร้อยละคุณภาพการแก้ไขปัญหา -เดือนตุลาคม 2568 ร้อยละ 99.679 -เดือนพฤศจิกายน 2568 ร้อยละ 98.929 -เดือนธันวาคม 2568 ร้อยละ 98.195 -เดือนมกราคม 2569 ร้อยละ 99.731 -เดือนกุมภาพันธ์ 2569 ร้อยละ 99.142 -เดือนมีนาคม 2569 ร้อยละ 97.857 เดือนเมษายน 2569 ร้อยละ 98.341 เฉลี่ย ร้อยละ 98.839 ร้อยละประสิทธิภาพการแก้ไขปัญหา ร้อยละ 99.09 คะแนนรวม 98.476 | - |
| 7654 | | 27-04-2026 | 98.48 | | ร้อยละคุณภาพการแก้ไขปัญหา -เดือนตุลาคม 2568 ร้อยละ 99.679 -เดือนพฤศจิกายน 2568 ร้อยละ 98.929 -เดือนธันวาคม 2568 ร้อยละ 98.195 -เดือนมกราคม 2569 ร้อยละ 99.731 -เดือนกุมภาพันธ์ 2569 ร้อยละ 99.142 -เดือนมีนาคม 2569 ร้อยละ 97.857 เฉลี่ย ร้อยละ 99.135 ร้อยละประสิทธิภาพการแก้ไขปัญหา ร้อยละ 98.03 คะแนนรวม 98.476 | - |
| 7654 | | 20-03-2026 | 97.84 | | ร้อยละคุณภาพการแก้ไขปัญหา -เดือนตุลาคม 2568 ร้อยละ 99.679 -เดือนพฤศจิกายน 2568 ร้อยละ 98.929 -เดือนธันวาคม 2568 ร้อยละ 98.195 -เดือนมกราคม 2569 ร้อยละ 99.731 -เดือนกุมภาพันธ์ 2569 ร้อยละ 99.142 เฉลี่ย ร้อยละ 99.135 ร้อยละประสิทธิภาพการแก้ไขปัญหา ร้อยละ 96.55 คะแนนรวม 97.844 | - |
| 7654 | | 27-02-2026 | 98.74 | | ร้อยละคุณภาพการแก้ไขปัญหาเดือนมกราคม 2569 จำนวนเรื่องทั้งหมด 277 เรื่อง แก้ไขไม่มีคุณภาพ 5 เรื่อง ป้ายกองโจร 0 เรื่อง ก่อสร้าง 0 เรื่อง รวม 5 เรื่อง เรื่องที่แก้ไขมีคุณภาพ 272 เรื่อง ร้อนละ 98.195 | - |
| 7654 | | 26-01-2026 | 98.74 | | ร้อยละคุณภาพการแก้ไขปัญหาเดือนธันวาคม 2568 จำนวนเรื่องทั้งหมด 277 เรื่อง แก้ไขไม่มีคุณภาพ 5 เรื่อง ป้ายกองโจร 0 เรื่อง ก่อสร้าง 0 เรื่อง รวม 5 เรื่อง เรื่องที่แก้ไขมีคุณภาพ 272 เรื่อง ร้อนละ 98.195 | - |
ขั้นตอนการดำเนินงานโครงการ/กิจกรรม
Showing 1-5 of 5 items.
| สยป.2 (2) | ลำดับ | ขั้นตอน/รายละเอียดงาน | ร้อยละของงาน | ความคืบหน้า | เริ่มต้นวันที่ | สิ้นสุดวันที่ |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | ถอดบทเรียนการแก้ไขปัญหา และอุปสรรคการดำเนินงาน | 10.00 | (not set) | 01-10-2024 | 31-10-2025 |
| 2 | ดำเนินการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ | 50.00 | (not set) | 01-10-2025 | 30-09-2025 |
| 3 | รายงานผลการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue จนถึงสถานะเสร็จสิ้น | 20.00 | (not set) | 01-10-2025 | 30-09-2026 |
| 4 | รายงานผลการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ให้หน่วยงาน (H)ทราบ | 10.00 | (not set) | 01-10-2025 | 30-09-2026 |
| 5 | รายงานคะแนนความพึงพอใจการแก้ไขปัญหา ให้หน่วยงาน (H)ทราบ | 10.00 | (not set) | 01-10-2024 | 30-09-2026 |
ผลการดำเนินกงานของโครการ/กิจกรรมฯ **
| วันที่รายงาน | ผลการดำเนินงาน | REPORT_NOTE |
|---|---|---|
No results found. | ||