กลับหน้าหลัก Home โครงการฯ ของหน่วยงาน
รายละเอียดโครงการ : กิจกรรมการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue
:: รายละเอียดโครงการ/กิจกรรมฯ >> (แบบ สยป #1)
Showing 1-1 of 1 item.
| สยป.1 | File | ชื่อโครงการ/กิจกรรม | งบประมาณฯ | หน่วยงานที่รับผิดชอบ | ส่วนราชการ/ฝ่าย |
|---|---|---|---|---|---|
 | - | กิจกรรมการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue | 0.00 | สำนักงานเขตคลองเตย | ฝ่ายปกครอง |
:: การเชื่อมโยงตัววัดผลหลัก (KRs/KPI) ที่เกี่ยวข้อง >> (แบบ สยป #2)
Showing 1-2 of 2 items.
| สยป.2 | Action | KEY_RESULT | หน่วยนับ | ค่าเป้าหมาย | ผลการดำเนินงาน | ความคืบหน้าของ KPI (%) |
|---|---|---|---|---|---|---|
| - | (7647) ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา | ดาว | 4.20 | 3.97 | 94.52 |
| - | (7654) ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข | ร้อยละ | 80.00 | 98.19 | 122.74 |
:: ผลการดำเนินงานฯ ตามเป้าหมาย OKR/KPI >> (แบบ สยป #3)
Showing 1-14 of 14 items.
| KEY RESULT | สยป.3 | วันที่รายงาน | ผลการดำเนินงาน | Photo | รายละเอียดเพิ่มเติม | เจ้าหน้าที่ ตรวจสอบแบบ สยป#3 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 7647 |  | 22-06-2026 | 3.97 |  | ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา เดือนตุลาคม 2568 = 3.65 ดาว เดือนพฤศจิกายน 2568 = 3.94 ดาว เดือนธันวาคม 2568 = 3.81 ดาว เดือนมกราคม = 2569 4.22 ดาว เดือนกุมภาพันธ์ 2569 = 3.91 ดาว เดือนมีนาคม 2569 = 4.07 ดาว เดือนเมษายน 2569 = 4.11 ดาว เดือนพฤษภาคม 2569 = 4.07 ดาว | - |
| 7647 | | 22-05-2026 | 3.95 |  | ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา เดือนตุลาคม 2568 = 3.64 ดาว เดือนพฤศจิกายน 2568 = 3.94 ดาว เดือนธันวาคม 2568 = 3.79 ดาว เดือนมกราคม = 2569 4.22 ดาว เดือนกุมภาพันธ์ 2569 = 3.89 ดาว เดือนมีนาคม 2569 = 4.08 ดาว เดือนเมษายน 2569 = 4.12 ดาว | - |
| 7647 | | 23-04-2026 | 3.95 |  | ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา เดือนตุลาคม 2568 = 3.64 ดาว เดือนพฤศจิกายน 2568 = 3.94 ดาว เดือนธันวาคม 2568 = 3.85 ดาว เดือนมกราคม = 2569 4.25 ดาว เดือนกุมภาพันธ์ 2569 = 3.88 ดาว เดือนมีนาคม 2569 = 4.12 ดาว | - |
| 7647 | | 24-03-2026 | 3.93 |  | ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา เดือนตุลาคม 2568 = 3.64 ดาว เดือนพฤศจิกายน 2568 = 3.93 ดาว เดือนธันวาคม 2568 = 3.90 ดาว เดือนมกราคม = 2569 4.27 ดาว เดือนกุมภาพันธ์ 2569 = 3.91 ดาว | - |
| 7647 | | 25-02-2026 | 3.99 | .png) | ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา เดือนตุลาคม 2568 3.91 ดาว เดือนพฤศจิกายน 2568 3.92 ดาว เดือนธันวาคม 2568 3.86 ดาว เดือนมกราคม 2569 4.25 ดาว | - |
| 7647 | | 25-01-2026 | 3.86 |  | ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา วันที่ 1 ธันวาคม - 31 ธันวาคม 2568 = 3.86 ดาว | - |
| 7647 | | 30-12-2025 | 3.79 |  | ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา วันที่ 1 ตุลาคม 2568 - 30 พฤศจิกายน 2568 = 3.79 ดาว | - |
| 7654 | | 22-06-2026 | 98.19 |  | ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข เดือนตุลาคม 2568 ร้อยละ 97.742 เดือนพฤศจิกายน 2568 ร้อยละ 98.127 เดือนธันวาคม 2568 ร้อยละ 98.851 เดือนมกราคม 2569 ร้อยละ 99.455 เดือนกุมภาพันธ์ 2569 ร้อยละ 99.678 เดือนมีนาคม 2569 ร้อยละ 97.535 เดือนเมษายน 2569 ร้อยละ 98.355 เดือนพฤษภาคม 2569 ร้อยละ 99.183 | - |
| 7654 | | 22-05-2026 | 98.12 |  | ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข เดือนตุลาคม 2568 ร้อยละ 97.742 เดือนพฤศจิกายน 2568 ร้อยละ 98.127 เดือนธันวาคม 2568 ร้อยละ 98.851 เดือนมกราคม 2569 ร้อยละ 99.455 เดือนกุมภาพันธ์ 2569 ร้อยละ 99.678 เดือนมีนาคม 2569 ร้อยละ 97.535 เดือนเมษายน 2569 ร้อยละ 98.355 | - |
| 7654 | | 23-04-2026 | 98.10 |  | ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข เดือนตุลาคม 2568 ร้อยละ 97.742 เดือนพฤศจิกายน 2568 ร้อยละ 98.127 เดือนธันวาคม 2568 ร้อยละ 98.851 เดือนมกราคม 2569 ร้อยละ 99.455 เดือนกุมภาพันธ์ 2569 ร้อยละ 99.678 เดือนมีนาคม 2569 ร้อยละ 97.535 | - |
| 7654 | | 24-03-2026 | 98.22 |  | ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข เดือนตุลาคม 2568 ร้อยละ 97.742 เดือนพฤศจิกายน 2568 ร้อยละ 98.127 เดือนธันวาคม 2568 ร้อยละ 98.851 เดือนมกราคม 2569 ร้อยละ 99.455 เดือนกุมภาพันธ์ 2569 ร้อยละ 99.678 | - |
| 7654 | | 25-02-2026 | 98.12 |  | ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข เดือนตุลาคม 2568 ร้อยละ 97.742 เดือนพฤศจิกายน 2568 ร้อยละ 98.127 เดือนธันวาคม 2568 ร้อยละ 98.851 เดือนมกราคม 2569 ร้อยละ 99.455 | - |
| 7654 | | 25-01-2026 | 98.85 |  | ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข วันที่ 1 ธันวาคม - 31 ธันวาคม 2568 = ร้อยละ 98.851 | - |
| 7654 | | 30-12-2025 | 73.00 |  | ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข วันที่ 1 ตุลาคม 2568 - 30 พฤศจิกายน 2568 = เสร็จสิ้น จำนวน 891 เรื่อง คิดเป็น 51.38% ของทุกสถานะ และจัดการเอง จำนวน 650 เรื่อง คิดเป็น 73% | - |
ขั้นตอนการดำเนินงานโครงการ/กิจกรรม
Showing 1-5 of 5 items.
| สยป.2 (2) | ลำดับ | ขั้นตอน/รายละเอียดงาน | ร้อยละของงาน | ความคืบหน้า | เริ่มต้นวันที่ | สิ้นสุดวันที่ |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | ศึกษาแนวทางการดำเนินงาน | 10.00 | (not set) | 01-10-2025 | 31-10-2025 |
| 2 | ดำเนินการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ | 20.00 | (not set) | 01-10-2025 | 30-09-2026 |
| 3 | ถอดบทเรียนการแก้ไขปัญหาและอุปสรรคการดำเนินงาน | 20.00 | (not set) | 01-10-2025 | 30-09-2026 |
| 4 | รายงานความพึงพอใจจากการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ | 20.00 | (not set) | 01-10-2025 | 30-09-2026 |
| 5 | รายงานผลการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ | 20.00 | (not set) | 01-09-2025 | 30-09-2025 |
ผลการดำเนินกงานของโครการ/กิจกรรมฯ **
| วันที่รายงาน | ผลการดำเนินงาน | REPORT_NOTE |
|---|---|---|
No results found. | ||