Policy, project and agency records come from BMA systems and are shown in Thai as recorded.
政策、项目和机构记录来自曼谷市政府系统，按原始记录以泰语显示。
แม้ปัจจุบัน กทม. จะมีกรอบเวลารับเรื่องร้องเรียนเบื้องต้น แต่ด้วยความหลากหลายของปัญหาจึงจำเป็นต้องนำข้อมูลมาพัฒนาแนวทางการจัดการให้เป็นรูปธรรม กทม. จึงเตรียมกำหนดมาตรฐานการแก้ไขปัญหาในมิติเชิงคุณภาพ โดยยึดหลักเกณฑ์ที่ถูกต้องของเมือง เช่น มาตรฐานซ่อมแซมทางเท้าและการจัดระเบียบผู้ค้า ควบคู่กับมิติเชิงปริมาณ ผ่านการกำหนดข้อตกลงระดับการให้บริการ (Service Level Agreement: SLA) ที่ระบุกรอบเวลาแล้วเสร็จตามความยากง่ายของปัญหา เพื่อสื่อสารให้ประชาชนร่วมตรวจสอบความคืบหน้าได้ร่วมกับผู้บริหาร
เฉพาะโครงการที่ขับเคลื่อน OKR ของนโยบายนี้ (มีตัวชี้วัดโครงการผูกกับตัวชี้วัด OKR ของนโยบาย P248) — ข้อมูลจริงจากระบบติดตามโครงการ (TB_PROJ)Only projects that drive this policy’s OKRs (with project indicators linked to the OKRs of policy P248) — live data from the project tracking system (TB_PROJ).仅包括推动此政策 OKR 的项目（其项目指标关联政策 P248 的 OKR）——来自项目跟踪系统（TB_PROJ）的实时数据。