หน้าแรกHome› ตัวชี้วัด OKROKR indicators› OKR #154
ตัวชี้วัด OKROKR indicator
ผลสำเร็จ 75.0% เทียบเป้าหมาย (60-79%) · รายงานแล้ว 3/3 ตัวชี้วัดโครงการ75.0% of target achieved (60-79%) · 3/3 project indicators reported

KPI 7.5.1.2 : ร้อยละความพึงพอใจของประชาชนต่อการให้บริการระบบปฏิบัติราชการ ทางอิเล็กทรอนิกส์ของกรุงเทพมหานคร ไม่น้อยกว่าระดับมาก

เป้าหมายTarget 80 ร้อยละ หน่วยงานรับผิดชอบResponsible agency สำนักยุทธศาสตร์และประเมินผลStrategy and Evaluation Department นโยบายPolicy 058 : ย้ายระบบราชการที่เกี่ยวข้องกับประชาชนขึ้นสู่ ปี OKROKR year 2567FY 2024
มิติStrategy บริหารจัดการดีOrganization Agility · ประเด็นIssue เผยแพร่ข้อมูล เปิดเผยการจัดซื้อจัดจ้าง ขออนุญาตบริการออนไลน์ (Open Bangkok)

Policy, project and agency records come from BMA systems and are shown in Thai as recorded.

01เป้าหมายและผลการดำเนินงานรายปีTargets and results by year

ปีYearเป้าหมายTargetผลการดำเนินงานResultความสำเร็จAchievement
2567FY 2024 80 ร้อยละ - -
คำนิยาม วิธีวัดผล และเกณฑ์คะแนนDefinition, measurement and scoring▸

คำนิยาม:Definition: KPI 7.5.1.2 : ร้อยละความพึงพอใจของประชาชนต่อการให้บริการระบบปฏิบัติราชการ
ทางอิเล็กทรอนิกส์ของกรุงเทพมหานคร ไม่น้อยกว่าระดับมาก

02วิเคราะห์แนวโน้มและ timeline การดำเนินงานTrend and timeline analysis

ความสำเร็จเฉลี่ยของ OKR (จากโครงการที่ขับเคลื่อน)Average OKR achievement (from the projects driving it)
3 โครงการรายงานแล้วจาก 3 โครงการ · 12 เดือนที่มีรายงาน3 of 3 projects have reported · 12 months with reports
เลยกำหนดแล้ว แต่ยังไม่บรรลุเป้าหมายPast the deadline and the target is not yet met
ความสำเร็จเฉลี่ยล่าสุดLatest average achievement
75%
ความเร็วเฉลี่ย (ต่อเดือน)Average pace (per month)
-3.4
ล่าสุด +2.1/เดือนrecently +2.1/month
คาดว่าจะบรรลุเป้าหมายProjected to reach target
-
กำหนด (สิ้นปีงบประมาณ OKR)Deadline (end of the OKR fiscal year)
30 ก.ย. 6730 Sep 2024
สิ้นปีงบประมาณ 2567 (30 ก.ย.)
แนวโน้มความสำเร็จเฉลี่ย (%) เทียบเป้าหมาย 100%Average achievement trend (%) against the 100% target
timeline: จำนวนรายงานรายเดือน (12 เดือนล่าสุด)Timeline: reports per month (last 12 months)
2025-12: 0 รายงาน / reports2026-01: 0 รายงาน / reports2026-02: 0 รายงาน / reports2026-03: 0 รายงาน / reports2026-04: 0 รายงาน / reports2026-05: 0 รายงาน / reports2026-06: 0 รายงาน / reports2026-07: 0 รายงาน / reports2026-08: 0 รายงาน / reports2026-09: 0 รายงาน / reports2026-10: 0 รายงาน / reports2026-11: 0 รายงาน / reports

รายงานแรก 31 ต.ค. 66 · ล่าสุด 26 ก.ย. 67 (772 วันที่แล้ว) · รวม 32 รายงานFirst report 31 Oct 2023 · latest 26 Sep 2024 (772 days ago) · 32 reports in all

  • รายงานทั้งหมด 12 ครั้ง ตั้งแต่ 31 ต.ค. 66 ถึง 30 ก.ย. 67 (335 วัน) เฉลี่ยทุก 30 วัน12 reports from 31 Oct 2023 to 30 Sep 2024 (335 days), on average every 30 days
  • ค่าล่าสุด 75.00 จากเป้าหมาย 100 (75%) เมื่อ 30 ก.ย. 67Latest value 75.00 against a target of 100 (75%) on 30 Sep 2024
  • ความคืบหน้าเฉลี่ย -3.4 ต่อเดือน (ช่วง 3 รายงานล่าสุด +2.1 ต่อเดือน) ความเหมาะสมของเส้นแนวโน้ม R² = 0.71Average progress -3.4 per month (last 3 reports: +2.1 per month); trend-line fit R² = 0.71
  • ช่วงที่ไม่มีรายงานนานที่สุด 31 วัน (30 พ.ย. 66 → 31 ธ.ค. 66)Longest gap without a report: 31 days (30 Nov 2023 → 31 Dec 2023)
  • ยังไม่มีรายงานใหม่มาแล้ว 768 วัน นับจากรายงานล่าสุดNo new report for 768 days since the latest one
  • พบค่าที่ถอยหลังจากรายงานก่อนหน้า 1 ครั้ง (เช่น 30 เม.ย. 67 → 31 พ.ค. 67 เปลี่ยน -29.17) ควรตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูล1 report(s) went backwards from the previous one (e.g. 30 Apr 2024 → 31 May 2024, change -29.17) — the data should be checked
  • ก้าวหน้ามากที่สุดในช่วง 31 ส.ค. 67 → 30 ก.ย. 67 (+4.17 ใน 30 วัน)Biggest step forward: 31 Aug 2024 → 30 Sep 2024 (+4.17 in 30 days)

คำนวณจากรายงานของโครงการที่เชื่อมกับ OKR นี้: ความสำเร็จของโครงการ = ผลที่รายงานล่าสุด ÷ เป้าหมายของตัวชี้วัดโครงการ (ไม่เกิน 100%) แล้วเฉลี่ยรายเดือน จากนั้นวิเคราะห์ด้วยการถดถอยเชิงเส้น เป็นการคาดการณ์เบื้องต้น ไม่ใช่ตัวเลขทางการ (คอลัมน์ผลรายปีของ LUT_KEY_RESULT ยังว่างทั้งตาราง)Calculated from the reports of projects linked to this OKR: project achievement = latest reported value ÷ the project indicator target (capped at 100%), averaged by month, then analysed with a linear regression. This is a preliminary projection, not an official figure (the yearly result columns of LUT_KEY_RESULT are still empty).

03โครงการที่ขับเคลื่อนตัวชี้วัดนี้Projects driving this indicator

3 โครงการ3 projects
โครงการProject หน่วยงาน/เขตAgency / district สถานะStatusปีYearงบประมาณ (บาท)Budget (THB)
การสำรวจความพึงพอใจของประชาชนต่อการให้บริการของศูนย์ BFC สำนักงานเขตยา สำนักงานเขตยานนาวาYan Nawa District Office 5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted 2567 -
ค่าใช้จ่ายโครงการติดตั้งศูนย์ควบคุมและบริหารจัดการระบบเทคโนโลยีการจราจ สำนักการจราจรและขนส่งTraffic and Transportation Department 5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted 2567 194,600,000
กิจกรรมการสำรวจความพึงพอใจของผู้รับบริการที่มีต่อการให้บริการของสำนักง สำนักงานเขตสาทรSathon District Office 5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted 2567 -

04รายงานความคืบหน้าล่าสุดLatest progress reports

32 รายงาน (แสดง 30 ฉบับล่าสุด)32 reports (latest 30 shown)

วันที่DateโครงการProjectผลที่รายงานReported valueรายละเอียดDetails
2024-09-022 Sep 2024 ค่าใช้จ่ายโครงการติดตั้งศูนย์ควบคุมและบริหารจัดการระบบเทคโนโ 97 ผลการดำเนินการเดือน สค
2024-02-2828 Feb 2024 กิจกรรมการสำรวจความพึงพอใจของผู้รับบริการที่มีต่อการให้บริกา 97 ความพึงพอใจเดือนกุมภาพันธ์ 2567 อยู่ระดับ 4.85 คิดป็นร้อยละ 97 จากประชาชนผู้มารับบริการ จำนวน 2,330 ราย
2024-09-1414 Sep 2024 การสำรวจความพึงพอใจของประชาชนต่อการให้บริการของศูนย์ BFC สำน 10 ทอดแบบสอบถามกลุ่มตัวอย่าง ครั้งที่ 4 ระหว่างเดือนกรกฎาคม 2567 - กันยายน 2567
2024-09-1414 Sep 2024 การสำรวจความพึงพอใจของประชาชนต่อการให้บริการของศูนย์ BFC สำน 10 รายงานผลการสำรวจความพึงพอใจของประชาชนต่อการให้บริการของศูนย์ฯ BFC ไตรมาสที่ 3 ระหว่างเดือนเมษายน – มิถุนายน 2567 จำนวน 100 ราย สรุปความพึงพอ
2024-09-1717 Sep 2024 การสำรวจความพึงพอใจของประชาชนต่อการให้บริการของศูนย์ BFC สำน 20 รายงานผลการสำรวจความพึงพอใจของประชาชนต่อการให้บริการของศูนย์ฯ BFC ไตรมาสที่ 4 ระหว่างเดือนกรกฎาคม – กันยายน 2567 จำนวน 100 ราย สรุปความพึงพอ
2024-09-2626 Sep 2024 กิจกรรมการสำรวจความพึงพอใจของผู้รับบริการที่มีต่อการให้บริกา 80 ความพึงพอใจเดือนกันยายน 2567 อยู่ระดับ 5.00 คิดป็นร้อยละ 100 จากประชาชนผู้มารับบริการ จำนวน 875 ราย
2024-09-1313 Sep 2024 ค่าใช้จ่ายโครงการติดตั้งศูนย์ควบคุมและบริหารจัดการระบบเทคโนโ 80 ดำเนินการแล้วเสร็จ
2024-08-2323 Aug 2024 กิจกรรมการสำรวจความพึงพอใจของผู้รับบริการที่มีต่อการให้บริกา 80 ความพึงพอใจเดือนสิงหาคม 2567 อยู่ระดับ 4.90 คิดป็นร้อยละ 98 จากประชาชนผู้มารับบริการ จำนวน 1,843 ราย
2024-09-022 Sep 2024 ค่าใช้จ่ายโครงการติดตั้งศูนย์ควบคุมและบริหารจัดการระบบเทคโนโ 97 ผลการดำเนินการเดือน สค
2024-07-3030 Jul 2024 กิจกรรมการสำรวจความพึงพอใจของผู้รับบริการที่มีต่อการให้บริกา 80 ความพึงพอใจเดือนกรกฎาคม 2567 อยู่ระดับ 5.00 คิดป็นร้อยละ 100 จากประชาชนผู้มารับบริการ จำนวน 1,687 ราย
2024-07-2323 Jul 2024 ค่าใช้จ่ายโครงการติดตั้งศูนย์ควบคุมและบริหารจัดการระบบเทคโนโ 98.1 ผลการดำเนินการเดือน มิย.
2024-07-011 Jul 2024 กิจกรรมการสำรวจความพึงพอใจของผู้รับบริการที่มีต่อการให้บริกา 80 ความพึงพอใจเดือนมิถุนายน 2567 อยู่ระดับ 4.92 คิดป็นร้อยละ 98.40 จากประชาชนผู้มารับบริการ จำนวน 2,939 ราย
2024-06-2525 Jun 2024 ค่าใช้จ่ายโครงการติดตั้งศูนย์ควบคุมและบริหารจัดการระบบเทคโนโ 98.3 ผลการดำเนินการเดือน พค.
2024-05-2929 May 2024 การสำรวจความพึงพอใจของประชาชนต่อการให้บริการของศูนย์ BFC สำน 10 ทอดแบบสอบถามกลุ่มตัวอย่าง ครั้งที่ 2 ระหว่างเดือนมกราคม 2567 - มีนาคม 2567
2024-05-2929 May 2024 การสำรวจความพึงพอใจของประชาชนต่อการให้บริการของศูนย์ BFC สำน 10 ขออนุมัติโครงการและจัดทำแบบสอบถาม
2024-05-2929 May 2024 การสำรวจความพึงพอใจของประชาชนต่อการให้บริการของศูนย์ BFC สำน 10 รายงานผลการสำรวจความพึงพอใจของประชาชนต่อการให้บริการของศูนย์ฯ BFC ไตรมาสที่ 1 ระหว่างเดือนตุลาคม – ธันวาคม 2566 จำนวน 100 ราย สรุปความพึงพอใ
2024-05-2929 May 2024 การสำรวจความพึงพอใจของประชาชนต่อการให้บริการของศูนย์ BFC สำน 10 ทอดแบบสอบถามกลุ่มตัวอย่าง ครั้งที่ 3 ระหว่างเดือนเมษายน 2567 - มิถุนายน 2567
2024-05-2929 May 2024 การสำรวจความพึงพอใจของประชาชนต่อการให้บริการของศูนย์ BFC สำน 10 รายงานผลการสำรวจความพึงพอใจของประชาชนต่อการให้บริการของศูนย์ฯ BFC ไตรมาสที่ 2 ระหว่างเดือนมกราคม – มีนาคม 2567 จำนวน 100 ราย สรุปความพึงพอใจ
2024-05-2828 May 2024 กิจกรรมการสำรวจความพึงพอใจของผู้รับบริการที่มีต่อการให้บริกา 80 ความพึงพอใจเดือนพฤษภาคม 2567 อยู่ระดับ 4.92 คิดป็นร้อยละ 98.40 จากประชาชนผู้มารับบริการ จำนวน 3,784 ราย
2024-04-2525 Apr 2024 ค่าใช้จ่ายโครงการติดตั้งศูนย์ควบคุมและบริหารจัดการระบบเทคโนโ 98.3 ความพึงพอใจของเดือน มีค
2024-05-2727 May 2024 ค่าใช้จ่ายโครงการติดตั้งศูนย์ควบคุมและบริหารจัดการระบบเทคโนโ 98.3 ผลการดำเนินการเดือน เมย.
2024-05-2929 May 2024 การสำรวจความพึงพอใจของประชาชนต่อการให้บริการของศูนย์ BFC สำน 10 ทอดแบบสอบถามกลุ่มตัวอย่าง ครั้งที่ 1 ระหว่างเดือนตุลาคม 2566 - ธันวาคม 2566
2024-04-2929 Apr 2024 กิจกรรมการสำรวจความพึงพอใจของผู้รับบริการที่มีต่อการให้บริกา 99 ความพึงพอใจเดือนเมษายน 2567 อยู่ระดับ 4.96 คิดป็นร้อยละ 99.20 จากประชาชนผู้มารับบริการ จำนวน 3,461 ราย
2024-03-088 Mar 2024 ค่าใช้จ่ายโครงการติดตั้งศูนย์ควบคุมและบริหารจัดการระบบเทคโนโ 98.3 ระดับความพึงพอใจ ของเดือน ก.พ.67
2023-10-3131 Oct 2023 กิจกรรมการสำรวจความพึงพอใจของผู้รับบริการที่มีต่อการให้บริกา 96 ความพึงพอใจเดือนตุลาคม 2566 อยู่ระดับ 4.80 คิดป็นร้อยละ 96 จากประชาชนผู้มารับบริการ จำนวน 2,890 ราย
2024-02-055 Feb 2024 ค่าใช้จ่ายโครงการติดตั้งศูนย์ควบคุมและบริหารจัดการระบบเทคโนโ 98.4 รายงานประจำเดือน มค
2024-03-2525 Mar 2024 กิจกรรมการสำรวจความพึงพอใจของผู้รับบริการที่มีต่อการให้บริกา 98.4 ความพึงพอใจเดือนมีนาคม 2567 อยู่ระดับ 4.92 คิดป็นร้อยละ 98.40 จากประชาชนผู้มารับบริการ จำนวน 2,606 ราย
2024-01-2525 Jan 2024 กิจกรรมการสำรวจความพึงพอใจของผู้รับบริการที่มีต่อการให้บริกา 98.6 ความพึงพอใจเดือนมกราคม 2567 อยู่ระดับ 4.93 คิดป็นร้อยละ 98.60 จากประชาชนผู้มารับบริการ จำนวน 2,411 ราย
2023-12-2525 Dec 2023 กิจกรรมการสำรวจความพึงพอใจของผู้รับบริการที่มีต่อการให้บริกา 98.2 ความพึงพอใจเดือนธันวาคม 2566 อยู่ระดับ 4.91 คิดป็นร้อยละ 98.20 จากประชาชนผู้มารับบริการ จำนวน 2,232 ราย
2024-01-1616 Jan 2024 ค่าใช้จ่ายโครงการติดตั้งศูนย์ควบคุมและบริหารจัดการระบบเทคโนโ 97.8 ดำเนินการแล้วเสร็จเดือน ธค.

← กลับไปค้นหา OKRBack to OKR search