โครงการProject项目 · กิจกรรม · ปีงบประมาณ 2568FY 2025财年 2025

การประเมินประสิทธิภาพการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียน/ร้องทุกข์ ของประชาชนผ่าน แพลตฟอร์มtraffy fondue ของสำนักงานเขตบางแค

งบประมาณBudget预算 0 บาทTHB 00 泰铢 ความคืบหน้าล่าสุดLatest progress最新进展 100% หน่วยงานAgency机构 สำนักงานเขตบางแคBang Khae District OfficeBang Khae 区办事处 5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted已完成

01รายละเอียดโครงการProject details项目详情

Policy, project and agency records come from BMA systems and are shown in Thai as recorded.

政策、项目和机构记录来自曼谷市政府系统，按原始记录以泰语显示。

02ความคืบหน้าProgress进度

ความคืบหน้าโครงการProject progress项目进度

100%

จำนวนรายงานทั้งหมดReports filed已提交报告

ข้อมูลอัปเดตล่าสุดLast updated最后更新 27-02-2025 09:29

03ตัวชี้วัดโครงการ (KPI)Project indicators (KPI)项目指标（KPI）

ตัวชี้วัดIndicator指标	คำนิยามDefinition定义	เป้าหมายTarget目标	ผลการดำเนินงานResult结果	ความคืบหน้าProgress进度
ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข OKR #5129 · ปี 2568FY 2025财年 2025 · ดูรายละเอียดตัวชี้วัด →Indicator details →指标详情 →		100.00	0.00	0%

04ขั้นตอนการดำเนินงานProject steps项目步骤

4 ขั้นตอน · ผลงานรวม 100 จาก 1004 steps · 100 of 100 done4 steps · 100 of 100 done

ขั้นตอนStep步骤

ต.ค. 67Oct 24Oct 24 พ.ย. 67Nov 24Nov 24 ธ.ค. 67Dec 24Dec 24 ม.ค. 68Jan 25Jan 25 ก.พ. 68Feb 25Feb 25 มี.ค. 68Mar 25Mar 25 เม.ย. 68Apr 25Apr 25 พ.ค. 68May 25May 25 มิ.ย. 68Jun 25Jun 25 ก.ค. 68Jul 25Jul 25 ส.ค. 68Aug 25Aug 25 ก.ย. 68Sep 25Sep 25

1 ดำเนินการแก้ไขปัญหาในเรื่องที่ประชาชนแจ้งผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue โดยมีภาพและคำบรรยายการแก้ปัญหาที่ชัดเจน

100%

2 แก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนป้ายกองโจร ภายใน 24 ชั่วโมง หลังจากที่สำนักงานเขตรับเรื่องในระบบ

100%

3 ดำเนินการจัดการเรื่องร้องเรียนผ่าน แพลตฟอร์ม Traffy Fondue ให้ได้ร้อยละ 80 ขึ้นไป

100%

4 รายงานการแก้ปัญหาข้อร้องเรียน/ร้องทุกข์ ของประชาชนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue https://citydata.traffy.in.th/

100%

ดำเนินการครบComplete完成 ดำเนินการบางส่วนPartly done部分完成 เลยกำหนดแต่ยังไม่ครบOverdue, not complete已逾期，未完成 ยังไม่มีผลงานNo progress yet尚无进展 วันนี้Today今天

ขั้นตอนStep步骤	รายละเอียดDetails详情	เริ่มStart开始	สิ้นสุดEnd结束	สัดส่วน (%)Weight (%)权重（%）	ผลงานที่ทำได้Done已完成	รายงานล่าสุดLast report最近报告
1	ดำเนินการแก้ไขปัญหาในเรื่องที่ประชาชนแจ้งผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue โดยมีภาพและคำบรรยายการแก้ปัญหาที่ชัดเจน	2024-10-01	2025-09-30	30.00	30.00	2024-12-03
2	แก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนป้ายกองโจร ภายใน 24 ชั่วโมง หลังจากที่สำนักงานเขตรับเรื่องในระบบ	2024-10-01	2025-09-30	20.00	20.00	2024-12-03
3	ดำเนินการจัดการเรื่องร้องเรียนผ่าน แพลตฟอร์ม Traffy Fondue ให้ได้ร้อยละ 80 ขึ้นไป	2024-10-01	2025-09-30	30.00	30.00	2024-12-16
4	รายงานการแก้ปัญหาข้อร้องเรียน/ร้องทุกข์ ของประชาชนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue https://citydata.traffy.in.th/	2024-10-01	2025-09-30	20.00	20.00	2025-02-27
รวมTotal合计				100.00	100.00

05รายงานความคืบหน้าตามช่วงเวลา และวิเคราะห์แนวโน้มการบรรลุเป้าหมายProgress reports over time and trend towards the target进展报告随时间变化及趋向目标的趋势

ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข

เป้าหมาย 100Target 100目标 100 · 10 รายงาน10 reports10 份报告

บรรลุเป้าหมายแล้ว ทันตามกำหนดTarget achieved on time按时达成目标

ความสำเร็จเทียบเป้าหมายAchievement against target目标达成率

100%

ความเร็วเฉลี่ย (ต่อเดือน)Average pace (per month)平均进度（每月）

+1.3

ล่าสุด +0.0/เดือนrecently +0.0/monthrecently +0.0/month

บรรลุเป้าหมายเมื่อTarget reached on目标达成日期

27 ก.พ. 6827 Feb 20252025年2月27日

กำหนดเสร็จDeadline截止日期

30 ก.ย. 6830 Sep 20252025年9月30日

ก่อน/ตรงกำหนด 215 วัน215 days early or on time215 days early or on time

แนวโน้มการบรรลุเป้าหมาย (Trend)Trend towards the target趋向目标的趋势

ความก้าวหน้าที่เปลี่ยนไปในแต่ละช่วงรายงานChange between consecutive reports相邻报告之间的变化

รายงานทั้งหมด 10 ครั้ง ตั้งแต่ 3 ธ.ค. 67 ถึง 27 ส.ค. 68 (267 วัน) เฉลี่ยทุก 30 วัน10 reports from 3 Dec 2024 to 27 Aug 2025 (267 days), on average every 30 days10 reports from 3 Dec 2024 to 27 Aug 2025 (267 days), on average every 30 days
ค่าล่าสุด 100 จากเป้าหมาย 100 (100%) เมื่อ 27 ส.ค. 68Latest value 100 against a target of 100 (100%) on 27 Aug 2025Latest value 100 against a target of 100 (100%) on 27 Aug 2025
ความคืบหน้าเฉลี่ย +1.3 ต่อเดือน (ช่วง 3 รายงานล่าสุด +0.0 ต่อเดือน) ความเหมาะสมของเส้นแนวโน้ม R² = 0.65Average progress +1.3 per month (last 3 reports: +0.0 per month); trend-line fit R² = 0.65Average progress +1.3 per month (last 3 reports: +0.0 per month); trend-line fit R² = 0.65
ถึงเป้าหมายครั้งแรกเมื่อ 27 ก.พ. 68 (ก่อนหรือตรงกำหนด 215 วัน)First reached the target on 27 Feb 2025 (215 days early or on time)First reached the target on 27 Feb 2025 (215 days early or on time)
ช่วงที่ไม่มีรายงานนานที่สุด 37 วัน (16 ธ.ค. 67 → 22 ม.ค. 68)Longest gap without a report: 37 days (16 Dec 2024 → 22 Jan 2025)Longest gap without a report: 37 days (16 Dec 2024 → 22 Jan 2025)
ก้าวหน้ามากที่สุดในช่วง 22 ม.ค. 68 → 27 ก.พ. 68 (+10.00 ใน 36 วัน)Biggest step forward: 22 Jan 2025 → 27 Feb 2025 (+10.00 in 36 days)Biggest step forward: 22 Jan 2025 → 27 Feb 2025 (+10.00 in 36 days)

วิเคราะห์จากรายงานที่บันทึกไว้จริงด้วยการถดถอยเชิงเส้น (least squares) เป็นการคาดการณ์เบื้องต้นเพื่อประกอบการติดตาม ไม่ใช่ตัวเลขทางการ · กำหนดเสร็จอ้างอิงจาก: วันสิ้นสุดของขั้นตอนสุดท้ายตามแผนAnalysed from the reports actually filed, using a linear (least-squares) regression. This is a preliminary projection to support monitoring, not an official figure. · Deadline based on: planned end of the last stepAnalysed from the reports actually filed, using a linear (least-squares) regression. This is a preliminary projection to support monitoring, not an official figure. · Deadline based on: planned end of the last step

ไทม์ไลน์การรายงาน (14 ครั้ง)Reporting timeline (14 reports)Reporting timeline (14 reports)

2025-08-2727 Aug 20252025年8月27日 +27 วัน27 days27 天

100.00 ● เท่าเดิมunchanged无变化

เดือนสิงหาคม ดำเนินการได้ร้อยละ 100

ไม่มีรูปภาพหรือลิงก์ประกอบการรายงานNo photos or links with this report此报告没有照片或链接