Policy, project and agency records come from BMA systems and are shown in Thai as recorded.
政策、项目和机构记录来自曼谷市政府系统,按原始记录以泰语显示。
เพื่อติดตาม/ตรวจสอบและพัฒนาการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ของประชาชนได้อย่างมีประสิทธิภาพและมีคุณภาพตามที่กำหนด
ประโยชน์ที่คาดว่าจะได้รับ:Expected benefits:预期效益: หน่วยงานมีการพัฒนาการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ของประชาชนได้อย่างมีประสิทธิภาพและมีคุณภาพตามที่กำหนด
ข้อมูลอัปเดตล่าสุดLast updated最后更新 21-09-2026 09:01
| ตัวชี้วัดIndicator指标 | คำนิยามDefinition定义 | เป้าหมายTarget目标 | ผลการดำเนินงานResult结果 | ความคืบหน้าProgress进度 |
|---|---|---|---|---|
| ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
OKR #7647 · ปี 2569FY 2026财年 2026 · ดูรายละเอียดตัวชี้วัด →Indicator details →指标详情 → |
4.20 | 0.00 | 0% | |
| ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
OKR #7654 · ปี 2569FY 2026财年 2026 · ดูรายละเอียดตัวชี้วัด →Indicator details →指标详情 → |
80.00 | 0.00 | 0% |
| ขั้นตอนStep步骤 | รายละเอียดDetails详情 | เริ่มStart开始 | สิ้นสุดEnd结束 | สัดส่วน (%)Weight (%)权重(%) | ผลงานที่ทำได้Done已完成 | รายงานล่าสุดLast report最近报告 | หมายเหตุNotes备注 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | ถอดบทเรียนการแก้ไขปัญหาและอุปสรรคการดำเนินงาน | 2025-10-01 | 2025-10-31 | 10.00 | 10.00 | 2025-11-25 | |
| 2 | สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร (H) นำส่งผลคะแนนความพึงพอใจจากการแก้ไขปัญหา ประจำเดือนตุลาคม 2568 ให้สำนักงานเขตบางกะปิ รับทราบ | 2025-11-01 | 2025-11-15 | 7.50 | 7.50 | 2025-12-24 | |
| 3 | สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร (H) นำส่งผลคะแนนความพึงพอใจจากการแก้ไขปัญหา ประจำเดือนพฤศจิกายน 2568 ให้สำนักงานเขตบางกะปิ รับทราบ | 2025-12-01 | 2025-12-15 | 7.50 | 7.50 | 2025-12-24 | |
| 4 | สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร (H) นำส่งผลคะแนนความพึงพอใจจากการแก้ไขปัญหา ประจำเดือนธันวาคม 2568 ให้สำนักงานเขตบางกะปิ รับทราบ | 2026-01-01 | 2026-01-15 | 7.50 | 7.50 | 2026-01-24 | |
| 5 | สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร (H) นำส่งผลคะแนนความพึงพอใจจากการแก้ไขปัญหา ประจำเดือนมกราคม 2569 ให้สำนักงานเขตบางกะปิ รับทราบ | 2026-02-01 | 2026-02-15 | 7.50 | 7.50 | 2026-02-17 | |
| 6 | สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร (H) นำส่งผลคะแนนความพึงพอใจจากการแก้ไขปัญหา ประจำเดือนกุมภาพันธ์ 2569 ให้สำนักงานเขตบางกะปิ รับทราบ | 2026-03-01 | 2026-03-15 | 7.50 | 7.50 | 2026-06-10 | |
| 7 | สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร (H) นำส่งผลคะแนนความพึงพอใจจากการแก้ไขปัญหา ประจำเดือนมีนาคม 2569 ให้สำนักงานเขตบางกะปิ รับทราบ | 2026-04-01 | 2026-04-15 | 7.50 | 7.50 | 2026-06-10 | |
| 8 | สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร (H) นำส่งผลคะแนนความพึงพอใจจากการแก้ไขปัญหา ประจำเดือนเมษายน 2569 ให้สำนักงานเขตบางกะปิ รับทราบ | 2026-05-01 | 2026-05-15 | 7.50 | 7.50 | 2026-06-10 | |
| 9 | สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร (H) นำส่งผลคะแนนความพึงพอใจจากการแก้ไขปัญหา ประจำเดือนพฤษภาคม 2569 ให้สำนักงานเขตบางกะปิ รับทราบ | 2026-06-01 | 2026-06-15 | 7.50 | 7.50 | 2026-07-17 | |
| 10 | สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร (H) นำส่งผลคะแนนความพึงพอใจจากการแก้ไขปัญหา ประจำเดือนมิถุนายน 2569 ให้สำนักงานเขตบางกะปิ รับทราบ | 2026-07-01 | 2026-07-15 | 7.50 | 7.50 | 2026-07-17 | |
| 11 | สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร (H) นำส่งผลคะแนนความพึงพอใจจากการแก้ไขปัญหา ประจำเดือนกรกฎาคม 2569 ให้สำนักงานเขตบางกะปิ รับทราบ | 2026-08-01 | 2026-08-15 | 7.50 | 7.50 | 2026-07-27 | |
| 12 | สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร (H) นำส่งผลคะแนนความพึงพอใจจากการแก้ไขปัญหา ประจำเดือนสิงหาคม 2569 ให้สำนักงานเขตบางกะปิ รับทราบ | 2026-09-01 | 2026-09-30 | 7.50 | 7.50 | 2026-09-21 | |
| 13 | สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร (H) นำส่งผลคะแนนความพึงพอใจจากการแก้ไขปัญหา ประจำเดือนกันยายน 2569 ให้สำนักงานเขตบางกะปิ รับทราบ | 2026-10-01 | 2026-10-07 | 7.50 | 7.50 | 2026-09-21 | |
| รวมTotal合计 | 100.00 | 100.00 | |||||
วิเคราะห์จากรายงานที่บันทึกไว้จริงด้วยการถดถอยเชิงเส้น (least squares) เป็นการคาดการณ์เบื้องต้นเพื่อประกอบการติดตาม ไม่ใช่ตัวเลขทางการ · กำหนดเสร็จอ้างอิงจาก: วันสิ้นสุดของขั้นตอนสุดท้ายตามแผนAnalysed from the reports actually filed, using a linear (least-squares) regression. This is a preliminary projection to support monitoring, not an official figure. · Deadline based on: planned end of the last stepAnalysed from the reports actually filed, using a linear (least-squares) regression. This is a preliminary projection to support monitoring, not an official figure. · Deadline based on: planned end of the last step
หมุดสีเขียว: พิกัดโครงการGreen pin: Project locationGreen pin: Project location (13.765560, 100.647590)