โครงการProject项目 · กิจกรรม · ปีงบประมาณ 2569FY 2026财年 2026

กิจกรรมเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไขปัญหา

งบประมาณBudget预算 0 บาทTHB 00 泰铢 ความคืบหน้าล่าสุดLatest progress最新进展 100% หน่วยงานAgency机构 สำนักงานปกครองและทะเบียน สำนักปลัดกรุงเทพมหานครAdministration and Registration Office, Office of the Permanent Secretary常务秘书长办公室行政与登记办公室 5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted已完成

01รายละเอียดโครงการProject details项目详情

Policy, project and agency records come from BMA systems and are shown in Thai as recorded.

政策、项目和机构记录来自曼谷市政府系统，按原始记录以泰语显示。

อ่านรายละเอียดโครงการฉบับเต็มRead the full project description阅读完整项目说明▸

เพื่อยกระดับการมีส่วนร่วมของประชาชนในการพัฒนาเมืองให้สะอาด ปลอดภัย และน่าอยู่ยิ่งขึ้น โดยเชื่อมโยงเสียงของประชาชนไปสู่การแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็ว

ประโยชน์ที่คาดว่าจะได้รับ:Expected benefits:预期效益： โปร่งใส: ประชาชนสามารถติดตามสถานะการแก้ไขปัญหาได้ รวดเร็ว: ช่วยให้หน่วยงานภาครัฐแก้ไขปัญหาได้อย่างทันท่วงที มีส่วนร่วม: ประชาชนมีส่วนร่วมในการพัฒนาเมือง มีประสิทธิภาพ: ช่วยให้การทำงานของหน่วยงานราชการมีประสิทธิภาพมากขึ้น

เป้าหมายโครงการProject goal项目目标

1 เพื่อให้เรื่องร้องเรียนหรือปัญหาที่ประชาชนแจ้งผ่านระบบ Traffy Fondue ได้รับการแก้ไขอย่างครบถ้วน รวดเร็ว และมีประสิทธิภาพ 2.เพื่อให้สำนักงานปกครองเเละทะเบียนสามารถบริหารจัดการและติดตามการดำเนินงานแก้ไขปัญหาในพื้นที่ได้อย่างเป็นระบบ 3.เพื่อให้ประชาชนสามารถตรวจสอบและติดตามความคืบหน้าการแก้ไขปัญหาได้แบบเรียลไทม์ สร้างความโปร่งใสและความเชื่อมั่นต่อการทำงานของหน่วยงาน

ผู้ประสานงาน / ติดต่อCoordinator / contact协调人 / 联系人

นางสา*******

02ความคืบหน้าProgress进度

ความคืบหน้าโครงการProject progress项目进度

100%

จำนวนรายงานทั้งหมดReports filed已提交报告

ข้อมูลอัปเดตล่าสุดLast updated最后更新 25-09-2026 16:16

03ตัวชี้วัดโครงการ (KPI)Project indicators (KPI)项目指标（KPI）

ตัวชี้วัดIndicator指标	คำนิยามDefinition定义	เป้าหมายTarget目标	ผลการดำเนินงานResult结果	ความคืบหน้าProgress进度
ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข OKR #7654 · ปี 2569FY 2026财年 2026 · ดูรายละเอียดตัวชี้วัด →Indicator details →指标详情 →		80.00	0.00	0%

04ขั้นตอนการดำเนินงานProject steps项目步骤

12 ขั้นตอน · ผลงานรวม 100 จาก 10012 steps · 100 of 100 done12 steps · 100 of 100 done

ขั้นตอนStep步骤

ต.ค. 68Oct 25Oct 25 พ.ย. 68Nov 25Nov 25 ธ.ค. 68Dec 25Dec 25 ม.ค. 69Jan 26Jan 26 ก.พ. 69Feb 26Feb 26 มี.ค. 69Mar 26Mar 26 เม.ย. 69Apr 26Apr 26 พ.ค. 69May 26May 26 มิ.ย. 69Jun 26Jun 26 ก.ค. 69Jul 26Jul 26 ส.ค. 69Aug 26Aug 26 ก.ย. 69Sep 26Sep 26 ต.ค. 69Oct 26Oct 26 พ.ย. 69Nov 26Nov 26

1 ถอดบทเรียนการเเก้ไขปัญหา และอุปสรรคการดำเนินงาน

2 รายงานผลการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ให้หน่วยงาน (H) ทราบ เดือนพ.ย. 68

100%

3 รายงานผลการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ให้หน่วยงาน (H) ทราบ เดือนธ.ค. 68

4 รายงานผลการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ให้หน่วยงาน (H) ทราบ เดือนม.ค. 69

5 รายงานผลการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ให้หน่วยงาน (H) ทราบ เดือนก.พ. 69

6 รายงานผลการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ให้หน่วยงาน (H) ทราบ เดือนมี.ค. 69

7 รายงานผลการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ให้หน่วยงาน (H) ทราบ เดือนเม.ย. 69

8 รายงานผลการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ให้หน่วยงาน (H) ทราบ เดือนพ.ค. 69

9 รายงานผลการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ให้หน่วยงาน (H) ทราบ เดือนมิ.ย. 69

10 รายงานผลการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ให้หน่วยงาน (H) ทราบ เดือนก.ค. 69

11 รายงานผลการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ให้หน่วยงาน (H) ทราบ เดือนส.ค. 69

12 รายงานผลการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ให้หน่วยงาน (H) ทราบ เดือนก.ย. 69

ดำเนินการครบComplete完成 ดำเนินการบางส่วนPartly done部分完成 เลยกำหนดแต่ยังไม่ครบOverdue, not complete已逾期，未完成 ยังไม่มีผลงานNo progress yet尚无进展 วันนี้Today今天

ขั้นตอนStep步骤	รายละเอียดDetails详情	เริ่มStart开始	สิ้นสุดEnd结束	สัดส่วน (%)Weight (%)权重（%）	ผลงานที่ทำได้Done已完成	รายงานล่าสุดLast report最近报告
1	ถอดบทเรียนการเเก้ไขปัญหา และอุปสรรคการดำเนินงาน	2025-10-01	2025-10-31	10.00	10.00	2025-12-24
2	รายงานผลการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ให้หน่วยงาน (H) ทราบ เดือนพ.ย. 68	2025-11-01	2026-11-30	9.00	9.00	2026-03-25
3	รายงานผลการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ให้หน่วยงาน (H) ทราบ เดือนธ.ค. 68	2025-12-01	2025-12-31	9.00	9.00	2026-03-25
4	รายงานผลการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ให้หน่วยงาน (H) ทราบ เดือนม.ค. 69	2026-01-01	2026-01-31	8.00	8.00	2026-03-25
5	รายงานผลการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ให้หน่วยงาน (H) ทราบ เดือนก.พ. 69	2026-02-01	2026-02-28	8.00	8.00	2026-03-25
6	รายงานผลการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ให้หน่วยงาน (H) ทราบ เดือนมี.ค. 69	2026-03-01	2026-03-31	8.00	8.00	2026-03-25
7	รายงานผลการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ให้หน่วยงาน (H) ทราบ เดือนเม.ย. 69	2026-04-01	2026-04-30	8.00	8.00	2026-05-25
8	รายงานผลการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ให้หน่วยงาน (H) ทราบ เดือนพ.ค. 69	2026-05-01	2026-05-31	8.00	8.00	2026-05-25
9	รายงานผลการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ให้หน่วยงาน (H) ทราบ เดือนมิ.ย. 69	2026-06-01	2026-06-30	8.00	8.00	2026-06-22
10	รายงานผลการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ให้หน่วยงาน (H) ทราบ เดือนก.ค. 69	2026-07-01	2026-07-31	8.00	8.00	2026-07-20
11	รายงานผลการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ให้หน่วยงาน (H) ทราบ เดือนส.ค. 69	2026-08-01	2026-08-31	8.00	8.00	2026-08-24
12	รายงานผลการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ให้หน่วยงาน (H) ทราบ เดือนก.ย. 69	2026-09-01	2026-09-30	8.00	8.00	2026-09-25
รวมTotal合计				100.00	100.00

05รายงานความคืบหน้าตามช่วงเวลา และวิเคราะห์แนวโน้มการบรรลุเป้าหมายProgress reports over time and trend towards the target进展报告随时间变化及趋向目标的趋势

ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข

เป้าหมาย 80.00 (ต้องลดลงถึงเป้าหมาย)Target 80.00 (must fall to the target)Target 80.00 (must fall to the target) · 15 รายงาน15 reports15 份报告

มีแนวโน้มล่าช้ากว่ากำหนดมาก (คาดว่าเกิน 10 ปีจากอัตราปัจจุบัน)Far off track (more than 10 years at the current rate)Far off track (more than 10 years at the current rate)

ความสำเร็จเทียบเป้าหมายAchievement against target目标达成率

ความเร็วเฉลี่ย (ต่อเดือน)Average pace (per month)平均进度（每月）

0.0

ล่าสุด +0.8/เดือนrecently +0.8/monthrecently +0.8/month

คาดว่าจะบรรลุเป้าหมายProjected to reach target预计达成目标

กำหนดเสร็จDeadline截止日期

30 พ.ย. 6930 Nov 20262026年11月30日

วันสิ้นสุดของขั้นตอนสุดท้ายตามแผนplanned end of the last stepplanned end of the last step

แนวโน้มการบรรลุเป้าหมาย (Trend)Trend towards the target趋向目标的趋势

ความก้าวหน้าที่เปลี่ยนไปในแต่ละช่วงรายงานChange between consecutive reports相邻报告之间的变化

รายงานทั้งหมด 15 ครั้ง ตั้งแต่ 20 พ.ย. 68 ถึง 21 ก.ย. 69 (305 วัน) เฉลี่ยทุก 22 วัน15 reports from 20 Nov 2025 to 21 Sep 2026 (305 days), on average every 22 days15 reports from 20 Nov 2025 to 21 Sep 2026 (305 days), on average every 22 days
ค่าล่าสุด 100 จากเป้าหมาย 80.00 (0%) เมื่อ 21 ก.ย. 69Latest value 100 against a target of 80.00 (0%) on 21 Sep 2026Latest value 100 against a target of 80.00 (0%) on 21 Sep 2026
ความคืบหน้าเฉลี่ย 0.0 ต่อเดือน (ช่วง 3 รายงานล่าสุด +0.8 ต่อเดือน) ความเหมาะสมของเส้นแนวโน้ม R² = 0.05Average progress 0.0 per month (last 3 reports: +0.8 per month); trend-line fit R² = 0.05Average progress 0.0 per month (last 3 reports: +0.8 per month); trend-line fit R² = 0.05
เพื่อให้ทันกำหนด ต้องเร่งให้ได้ 8.7 ต่อเดือน (อัตราปัจจุบัน 0.0 ต่อเดือน)To meet the deadline, progress must reach 8.7 per month (currently 0.0 per month)To meet the deadline, progress must reach 8.7 per month (currently 0.0 per month)
ช่วงที่ไม่มีรายงานนานที่สุด 32 วัน (20 มี.ค. 69 → 21 เม.ย. 69)Longest gap without a report: 32 days (20 Mar 2026 → 21 Apr 2026)Longest gap without a report: 32 days (20 Mar 2026 → 21 Apr 2026)
ยังไม่มีรายงานใหม่มาแล้ว 53 วัน นับจากรายงานล่าสุดNo new report for 53 days since the latest oneNo new report for 53 days since the latest one
พบค่าที่ถอยหลังจากรายงานก่อนหน้า 2 ครั้ง (เช่น 19 ก.พ. 69 → 20 มี.ค. 69 เปลี่ยน +0.42) ควรตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูล2 report(s) went backwards from the previous one (e.g. 19 Feb 2026 → 20 Mar 2026, change +0.42) — the data should be checked2 report(s) went backwards from the previous one (e.g. 19 Feb 2026 → 20 Mar 2026, change +0.42) — the data should be checked
ก้าวหน้ามากที่สุดในช่วง 27 ก.ค. 69 → 24 ส.ค. 69 (-1.32 ใน 28 วัน)Biggest step forward: 27 Jul 2026 → 24 Aug 2026 (-1.32 in 28 days)Biggest step forward: 27 Jul 2026 → 24 Aug 2026 (-1.32 in 28 days)

วิเคราะห์จากรายงานที่บันทึกไว้จริงด้วยการถดถอยเชิงเส้น (least squares) เป็นการคาดการณ์เบื้องต้นเพื่อประกอบการติดตาม ไม่ใช่ตัวเลขทางการ · กำหนดเสร็จอ้างอิงจาก: วันสิ้นสุดของขั้นตอนสุดท้ายตามแผนAnalysed from the reports actually filed, using a linear (least-squares) regression. This is a preliminary projection to support monitoring, not an official figure. · Deadline based on: planned end of the last stepAnalysed from the reports actually filed, using a linear (least-squares) regression. This is a preliminary projection to support monitoring, not an official figure. · Deadline based on: planned end of the last step

ไทม์ไลน์การรายงาน (17 ครั้ง)Reporting timeline (17 reports)Reporting timeline (17 reports)

2026-09-2121 Sep 20262026年9月21日 +27 วัน27 days27 天

100.00 ● เท่าเดิมunchanged无变化

ผลการดำเนินการแก้ไขปัญหาของสำนักงานปกครองเเละทะเบียนจากการรับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชน ผ่าน traffy fondue ตั้งแต่เปิดใช้เเพลตฟอร์ม Traffy Fondue 1 มิ.ย. 65 - 30 ก.ย. 69 เรื่องทั้งหมด จำนวน 155 เรื่อง ได้รับการแก้ไข 155 เรื่อง มีการรับรองการเเก้ไขปัญหา 7 ทั้งนี้ คิดเป็นร้อยละ 100