โครงการProject项目 · กิจกรรม · ปีงบประมาณ 2569FY 2026财年 2026

กิจกรรมเเก้ไขเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue

งบประมาณBudget预算 0 บาทTHB 00 泰铢 ความคืบหน้าล่าสุดLatest progress最新进展 100% หน่วยงานAgency机构 สำนักงานเขตคลองสานKhlong San District OfficeKhlong San 区办事处 5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted已完成

01รายละเอียดโครงการProject details项目详情

Policy, project and agency records come from BMA systems and are shown in Thai as recorded.

政策、项目和机构记录来自曼谷市政府系统，按原始记录以泰语显示。

อ่านรายละเอียดโครงการฉบับเต็มRead the full project description阅读完整项目说明▸

เพื่อให้ผลการดำเนินการแก้ไขปัญหาของหน่วยงานจากการรับเรื่องร้องเรียน ร้องทุกข์ ของประชาชนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue โดยวัดจากจำนวนเรื่องที่เสร็จสิ้น ตั้งแต่เปิดใช้แพลตฟอร์ม Traffy Fondue ของกรุงเทพมหานคร (1 มิถุนายน 2565 - 30 กันยายน 2569) และเป็นการแก้ไขอย่างมีประสิทธิภาพและมีคุณภาพตามที่กำหนด

ประโยชน์ที่คาดว่าจะได้รับ:Expected benefits:预期效益： เพื่อให้ผลการดำเนินการแก้ไขปัญหาของหน่วยงานจากการรับเรื่องร้องเรียน ร้องทุกข์ ของประชาชนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue โดยวัดจากจำนวนเรื่องที่เสร็จสิ้น ตั้งแต่เปิดใช้แพลตฟอร์ม Traffy Fondue ของกรุงเทพมหานคร (1 มิถุนายน 2565 - 30 กันยายน 2569) และเป็นการแก้ไขอย่างมีประสิทธิภาพและมีคุณภาพตามที่กำหนด

เป้าหมายโครงการProject goal项目目标

ผู้ประสานงาน / ติดต่อCoordinator / contact协调人 / 联系人

นายธน*******

02ความคืบหน้าProgress进度

ความคืบหน้าโครงการProject progress项目进度

100%

จำนวนรายงานทั้งหมดReports filed已提交报告

ข้อมูลอัปเดตล่าสุดLast updated最后更新 25-09-2026 10:43

03ตัวชี้วัดโครงการ (KPI)Project indicators (KPI)项目指标（KPI）

ตัวชี้วัดIndicator指标	คำนิยามDefinition定义	เป้าหมายTarget目标	ผลการดำเนินงานResult结果	ความคืบหน้าProgress进度
ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข OKR #7654 · ปี 2569FY 2026财年 2026 · ดูรายละเอียดตัวชี้วัด →Indicator details →指标详情 →		80.00	0.00	0%

04ขั้นตอนการดำเนินงานProject steps项目步骤

13 ขั้นตอน · ผลงานรวม 100 จาก 10013 steps · 100 of 100 done13 steps · 100 of 100 done

ขั้นตอนStep步骤

ต.ค. 68Oct 25Oct 25 พ.ย. 68Nov 25Nov 25 ธ.ค. 68Dec 25Dec 25 ม.ค. 69Jan 26Jan 26 ก.พ. 69Feb 26Feb 26 มี.ค. 69Mar 26Mar 26 เม.ย. 69Apr 26Apr 26 พ.ค. 69May 26May 26 มิ.ย. 69Jun 26Jun 26 ก.ค. 69Jul 26Jul 26 ส.ค. 69Aug 26Aug 26 ก.ย. 69Sep 26Sep 26

1 ถอดบทเรียนการแก้ไขปัญหาและอุปสรรคการดำเนินงาน

100%

2 รายงานผลการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ให้หน่วยงาน (H) ทราบ ประจำเดือน ตุลาคม 2568

100%

3 รายงานผลการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ให้หน่วยงาน (H) ทราบ ประจำเดือน พฤศจิกายน 2568

4 รายงานผลการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ให้หน่วยงาน (H) ทราบ ประจำเดือน ธันวาคม 2568

5 รายงานผลการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ให้หน่วยงาน (H) ทราบ ประจำเดือน มกราคม 2569

6 รายงานผลการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ให้หน่วยงาน (H) ทราบ ประจำเดือน กุมภาพันธ์ 2569

7 รายงานผลการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ให้หน่วยงาน (H) ทราบ ประจำเดือน มีนาคม 2569

8 รายงานผลการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ให้หน่วยงาน (H) ทราบ ประจำเดือน เมษายน 2569

9 รายงานผลการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ให้หน่วยงาน (H) ทราบ ประจำเดือน พฤษภาคม 2569

10 รายงานผลการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ให้หน่วยงาน (H) ทราบ ประจำเดือน มิถุนายน 2569

11 รายงานผลการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ให้หน่วยงาน (H) ทราบ ประจำเดือน กรกฎาคม 2569

12 รายงานผลการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ให้หน่วยงาน (H) ทราบ ประจำเดือน สิงหาคม 2569

13 รายงานผลการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ให้หน่วยงาน (H) ทราบ ประจำเดือน กันยายน 2569

ดำเนินการครบComplete完成 ดำเนินการบางส่วนPartly done部分完成 เลยกำหนดแต่ยังไม่ครบOverdue, not complete已逾期，未完成 ยังไม่มีผลงานNo progress yet尚无进展 วันนี้Today今天

ขั้นตอนStep步骤	รายละเอียดDetails详情	เริ่มStart开始	สิ้นสุดEnd结束	สัดส่วน (%)Weight (%)权重（%）	ผลงานที่ทำได้Done已完成	รายงานล่าสุดLast report最近报告
1	ถอดบทเรียนการแก้ไขปัญหาและอุปสรรคการดำเนินงาน	2025-10-01	2025-11-30	5.00	5.00	2025-11-24
2	รายงานผลการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ให้หน่วยงาน (H) ทราบ ประจำเดือน ตุลาคม 2568	2025-10-01	2025-11-30	5.00	5.00	2025-11-24
3	รายงานผลการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ให้หน่วยงาน (H) ทราบ ประจำเดือน พฤศจิกายน 2568	2025-11-01	2025-11-30	10.00	10.00	2025-11-25
4	รายงานผลการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ให้หน่วยงาน (H) ทราบ ประจำเดือน ธันวาคม 2568	2025-12-01	2025-12-31	10.00	10.00	2026-01-29
5	รายงานผลการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ให้หน่วยงาน (H) ทราบ ประจำเดือน มกราคม 2569	2026-01-01	2026-01-31	10.00	10.00	2026-02-16
6	รายงานผลการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ให้หน่วยงาน (H) ทราบ ประจำเดือน กุมภาพันธ์ 2569	2026-02-01	2026-02-28	10.00	10.00	2026-03-24
7	รายงานผลการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ให้หน่วยงาน (H) ทราบ ประจำเดือน มีนาคม 2569	2026-03-01	2026-03-31	10.00	10.00	2026-04-23
8	รายงานผลการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ให้หน่วยงาน (H) ทราบ ประจำเดือน เมษายน 2569	2026-04-01	2026-04-30	10.00	10.00	2026-05-25
9	รายงานผลการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ให้หน่วยงาน (H) ทราบ ประจำเดือน พฤษภาคม 2569	2026-05-01	2026-05-31	10.00	10.00	2026-06-26
10	รายงานผลการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ให้หน่วยงาน (H) ทราบ ประจำเดือน มิถุนายน 2569	2026-06-01	2026-06-30	5.00	5.00	2026-07-24
11	รายงานผลการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ให้หน่วยงาน (H) ทราบ ประจำเดือน กรกฎาคม 2569	2026-07-01	2026-07-31	5.00	5.00	2026-08-18
12	รายงานผลการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ให้หน่วยงาน (H) ทราบ ประจำเดือน สิงหาคม 2569	2026-08-01	2026-08-31	5.00	5.00	2026-09-25
13	รายงานผลการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ให้หน่วยงาน (H) ทราบ ประจำเดือน กันยายน 2569	2026-09-01	2026-09-30	5.00	5.00	2026-09-25
รวมTotal合计				100.00	100.00

05รายงานความคืบหน้าตามช่วงเวลา และวิเคราะห์แนวโน้มการบรรลุเป้าหมายProgress reports over time and trend towards the target进展报告随时间变化及趋向目标的趋势

ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข

เป้าหมาย 80.00 (ต้องลดลงถึงเป้าหมาย)Target 80.00 (must fall to the target)Target 80.00 (must fall to the target) · 12 รายงาน12 reports12 份报告

เลยกำหนดแล้ว แต่ยังไม่บรรลุเป้าหมายPast the deadline and the target is not yet met已过截止日期且尚未达成目标

ความสำเร็จเทียบเป้าหมายAchievement against target目标达成率

-33%

ความเร็วเฉลี่ย (ต่อเดือน)Average pace (per month)平均进度（每月）

+0.4

ล่าสุด +0.1/เดือนrecently +0.1/monthrecently +0.1/month

คาดว่าจะบรรลุเป้าหมายProjected to reach target预计达成目标

กำหนดเสร็จDeadline截止日期

30 ก.ย. 6930 Sep 20262026年9月30日

วันสิ้นสุดของขั้นตอนสุดท้ายตามแผนplanned end of the last stepplanned end of the last step

แนวโน้มการบรรลุเป้าหมาย (Trend)Trend towards the target趋向目标的趋势

ความก้าวหน้าที่เปลี่ยนไปในแต่ละช่วงรายงานChange between consecutive reports相邻报告之间的变化

รายงานทั้งหมด 12 ครั้ง ตั้งแต่ 24 พ.ย. 68 ถึง 30 ก.ย. 69 (310 วัน) เฉลี่ยทุก 28 วัน12 reports from 24 Nov 2025 to 30 Sep 2026 (310 days), on average every 28 days12 reports from 24 Nov 2025 to 30 Sep 2026 (310 days), on average every 28 days
ค่าล่าสุด 96.72 จากเป้าหมาย 80.00 (-33%) เมื่อ 30 ก.ย. 69Latest value 96.72 against a target of 80.00 (-33%) on 30 Sep 2026Latest value 96.72 against a target of 80.00 (-33%) on 30 Sep 2026
ความคืบหน้าเฉลี่ย +0.4 ต่อเดือน (ช่วง 3 รายงานล่าสุด +0.1 ต่อเดือน) ความเหมาะสมของเส้นแนวโน้ม R² = 0.77Average progress +0.4 per month (last 3 reports: +0.1 per month); trend-line fit R² = 0.77Average progress +0.4 per month (last 3 reports: +0.1 per month); trend-line fit R² = 0.77
ช่วงที่ไม่มีรายงานนานที่สุด 38 วัน (18 ส.ค. 69 → 25 ก.ย. 69)Longest gap without a report: 38 days (18 Aug 2026 → 25 Sep 2026)Longest gap without a report: 38 days (18 Aug 2026 → 25 Sep 2026)
พบค่าที่ถอยหลังจากรายงานก่อนหน้า 10 ครั้ง (เช่น 24 พ.ย. 68 → 25 ธ.ค. 68 เปลี่ยน +0.99) ควรตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูล10 report(s) went backwards from the previous one (e.g. 24 Nov 2025 → 25 Dec 2025, change +0.99) — the data should be checked10 report(s) went backwards from the previous one (e.g. 24 Nov 2025 → 25 Dec 2025, change +0.99) — the data should be checked
ก้าวหน้ามากที่สุดในช่วง 24 ก.ค. 69 → 18 ส.ค. 69 (-0.40 ใน 25 วัน)Biggest step forward: 24 Jul 2026 → 18 Aug 2026 (-0.40 in 25 days)Biggest step forward: 24 Jul 2026 → 18 Aug 2026 (-0.40 in 25 days)

วิเคราะห์จากรายงานที่บันทึกไว้จริงด้วยการถดถอยเชิงเส้น (least squares) เป็นการคาดการณ์เบื้องต้นเพื่อประกอบการติดตาม ไม่ใช่ตัวเลขทางการ · กำหนดเสร็จอ้างอิงจาก: วันสิ้นสุดของขั้นตอนสุดท้ายตามแผนAnalysed from the reports actually filed, using a linear (least-squares) regression. This is a preliminary projection to support monitoring, not an official figure. · Deadline based on: planned end of the last stepAnalysed from the reports actually filed, using a linear (least-squares) regression. This is a preliminary projection to support monitoring, not an official figure. · Deadline based on: planned end of the last step

ไทม์ไลน์การรายงาน (12 ครั้ง)Reporting timeline (12 reports)Reporting timeline (12 reports)

2026-09-3030 Sep 20262026年9月30日 +5 วัน5 days5 天

96.72 ▲ +0.01

ร้อยละคุณภาพการแก้ไขปัญหา คะแนนเฉลี่ยรวม ประจำเดือนตุลาคม 2568 - กันยายน 2569 = 96.72 (ข้อมูล ณ วันที่ 30 กันยายน 2569 จากหน่วยงาน H สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร)

🔗 https://maps.app.goo.gl/VPnn99zA6E6zhEGF8

📍 พิกัดโครงการProject location项目位置: 13.730543, 100.509240

🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map在地图上显示

2026-09-2525 Sep 20262026年9月25日 +38 วัน38 days38 天

96.71 ▲ +0.08

ร้อยละคุณภาพการแก้ไขปัญหา คะแนนเฉลี่ยรวม ประจำเดือนตุลาคม 2568 - สิงหาคม 2569 = 96.711 (ข้อมูลจากหน่วยงาน H สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร ให้รายงานย้อนหลัง 1 เดือน)

🔗 https://maps.app.goo.gl/VPnn99zA6E6zhEGF8

📍 พิกัดโครงการProject location项目位置: 13.730543, 100.509240

🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map在地图上显示

2026-08-1818 Aug 20262026年8月18日 +25 วัน25 days25 天

96.63 ▼ -0.40

ร้อยละคุณภาพการแก้ไขปัญหา คะแนนเฉลี่ยรวม ประจำเดือนตุลาคม 2568 - กรกฎาคม 2569 = 96.630 (ข้อมูลจากหน่วยงาน H สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร ให้รายงานย้อนหลัง 1 เดือน)

🔗 https://maps.app.goo.gl/VPnn99zA6E6zhEGF8

📍 พิกัดโครงการProject location项目位置: 13.730543, 100.509240

🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map在地图上显示

2026-07-2424 Jul 20262026年7月24日 +28 วัน28 days28 天

97.03 ▲ +0.15

ร้อยละคุณภาพการแก้ไขปัญหา คะแนนเฉลี่ยรวม ประจำเดือนตุลาคม 2568 - มิถุนายน 2569 = 97.028 (ข้อมูลจากหน่วยงาน H สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร ให้รายงานย้อนหลัง 1 เดือน)

🔗 https://maps.app.goo.gl/VPnn99zA6E6zhEGF8

📍 พิกัดโครงการProject location项目位置: 13.730543, 100.509240

🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map在地图上显示

2026-06-2626 Jun 20262026年6月26日 +32 วัน32 days32 天

96.88 ▲ +0.30

ร้อยละคุณภาพการแก้ไขปัญหา คะแนนเฉลี่ยรวม ประจำเดือนตุลาคม 2568 - พฤษภาคม 2569 = 96.880 (ข้อมูลจากหน่วยงาน H สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร ให้รายงานย้อนหลัง 1 เดือน)

🔗 https://maps.app.goo.gl/VPnn99zA6E6zhEGF8

📍 พิกัดโครงการProject location项目位置: 13.730543, 100.509240

🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map在地图上显示

2026-05-2525 May 20262026年5月25日 +32 วัน32 days32 天

96.58 ▲ +0.37

ร้อยละคุณภาพการแก้ไขปัญหา คะแนนเฉลี่ยรวม ประจำเดือนตุลาคม 2568 - เมษายน 2569 = 96.581 (ข้อมูลจากหน่วยงาน H สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร ให้รายงานย้อนหลัง 1 เดือน)

🔗 https://maps.app.goo.gl/VPnn99zA6E6zhEGF8

📍 พิกัดโครงการProject location项目位置: 13.730543, 100.509240

🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map在地图上显示

2026-04-2323 Apr 20262026年4月23日 +30 วัน30 days30 天

96.21 ▲ +0.36

ร้อยละคุณภาพการแก้ไขปัญหา คะแนนเฉลี่ยรวม ประจำเดือนตุลาคม 2568 - มีนาคม 2569 = 96.209 (ข้อมูลจากหน่วยงาน H สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร ให้รายงานย้อนหลัง 1 เดือน)

🔗 https://maps.app.goo.gl/VPnn99zA6E6zhEGF8

📍 พิกัดโครงการProject location项目位置: 13.730543, 100.509240

🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map在地图上显示

2026-03-2424 Mar 20262026年3月24日 +36 วัน36 days36 天

95.85 ▲ +0.28

ร้อยละคุณภาพการแก้ไขปัญหา คะแนนเฉลี่ยรวม ประจำเดือนตุลาคม 2568 - กุมภาพันธ์ 2569 = 95.851 (ข้อมูลจากหน่วยงาน H สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร ให้รายงานย้อนหลัง 1 เดือน)

50170100_50170100_24-03-2026-114056_6902_ระดับความพึงพอใจ_ร้อยละการแก้ไข_ของสำนักงานเขต.jpg

🔗 PRkhlongsan

🔗 @prkhlongsan

🔗 https://maps.app.goo.gl/VPnn99zA6E6zhEGF8

📍 พิกัดโครงการProject location项目位置: 13.730543, 100.509240

🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map在地图上显示

2026-02-1616 Feb 20262026年2月16日 +18 วัน18 days18 天

95.57 ▲ +1.41

ร้อยละคุณภาพการแก้ไขปัญหา คะแนนเฉลี่ยรวม ประจำเดือนตุลาคม 2568 - มกราคม 2569 = 95.573 (ข้อมูลจากหน่วยงาน H สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร)

🔗 https://maps.app.goo.gl/VPnn99zA6E6zhEGF8

📍 พิกัดโครงการProject location项目位置: 13.730543, 100.509240

🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map在地图上显示

2026-01-2929 Jan 20262026年1月29日 +35 วัน35 days35 天

94.16 ▲ +0.58

ร้อยละคุณภาพการแก้ไขปัญหา คะแนนเฉลี่ยรวม เดือนตุลาคม - ธันวาคม 2568 = 94.163

🔗 https://maps.app.goo.gl/VPnn99zA6E6zhEGF8

📍 พิกัดโครงการProject location项目位置: 13.730543, 100.509240

🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map在地图上显示

2025-12-2525 Dec 20252025年12月25日 +31 วัน31 days31 天

93.59 ▲ +0.99

ร้อยละคุณภาพการแก้ไขปัญหา ประจำเดือน พฤศจิกายน 2568 = 89.571 คะแนนเฉลี่ยรวม เดือนตุลาคม - พฤศจิกายน 2568 = 93.585