กรุงเทพมหานคร
หน้าแรกHome首页› เขตของฉันMy district我的区› โครงการย้อนหลังProject record项目记录
โครงการProject项目 · กิจกรรม · ปีงบประมาณ 2569FY 2026财年 2026

กิจกรมมสำรวจในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องทุกข์/ร้องเรียน

งบประมาณBudget预算 0 บาทTHB 00 泰铢 ความคืบหน้าล่าสุดLatest progress最新进展 100% หน่วยงานAgency机构 สำนักงานเขตจตุจักรChatuchak District OfficeChatuchak 区办事处 5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted已完成

01รายละเอียดโครงการProject details项目详情

Policy, project and agency records come from BMA systems and are shown in Thai as recorded.

政策、项目和机构记录来自曼谷市政府系统,按原始记录以泰语显示。

อ่านรายละเอียดโครงการฉบับเต็มRead the full project description阅读完整项目说明▸

เพื่อได้ทราบถึงปัญหาที่เกิดในแต่ละวันที่ประชาชนมาติดต่อรับบริการ ณ ฝ่ายทะเบียน

ประโยชน์ที่คาดว่าจะได้รับ:Expected benefits:预期效益: เพื่อได้แก้ไขปัญหาให้ตรงจุด ในเรื่องที่ประชาชน ร้องทุกข์/ร้องเรียน และลดการร้องเรียน/ร้องทุกข์ที่จะมีในอนาคตมากขึ้น

เป้าหมายโครงการProject goal项目目标
ลดปัญหาการร้องเรียน และเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานของเจ้าหน้าที่
ผู้ประสานงาน / ติดต่อCoordinator / contact协调人 / 联系人
ฝ่ายท*******
รหัสโครงการProject code项目代码
31201

02ความคืบหน้าProgress进度

ความคืบหน้าโครงการProject progress项目进度
100%
จำนวนรายงานทั้งหมดReports filed已提交报告
12

ข้อมูลอัปเดตล่าสุดLast updated最后更新 29-09-2026 10:45

03ตัวชี้วัดโครงการ (KPI)Project indicators (KPI)项目指标(KPI)

ตัวชี้วัดIndicator指标คำนิยามDefinition定义เป้าหมายTarget目标ผลการดำเนินงานResult结果ความคืบหน้าProgress进度
ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
OKR #7654 · ปี 2569FY 2026财年 2026 · ดูรายละเอียดตัวชี้วัด →Indicator details →指标详情 →
95.00 0.00 0%

04ขั้นตอนการดำเนินงานProject steps项目步骤

13 ขั้นตอน · ผลงานรวม 100 จาก 10013 steps · 100 of 100 done13 steps · 100 of 100 done
ขั้นตอนStep步骤
ต.ค. 68Oct 25Oct 25 พ.ย. 68Nov 25Nov 25 ธ.ค. 68Dec 25Dec 25 ม.ค. 69Jan 26Jan 26 ก.พ. 69Feb 26Feb 26 มี.ค. 69Mar 26Mar 26 เม.ย. 69Apr 26Apr 26 พ.ค. 69May 26May 26 มิ.ย. 69Jun 26Jun 26 ก.ค. 69Jul 26Jul 26 ส.ค. 69Aug 26Aug 26 ก.ย. 69Sep 26Sep 26
1 จัดทำแผนดำเนินการ
100%
2 รายงานผลการร้องทุกข์/ร้องเรียน ประจำเดือน ตุลาคม 2568
3 รายงานผลการร้องทุกข์/ร้องเรียน ประจำเดือน พฤศจิกายน 2568
4 รายงานผลการร้องทุกข์/ร้องเรียน ประจำเดือน ธันวาคม 2568
5 รายงานเรื่องร้องทุกข์/ร้องเรียน ประจำเดือน มกราคม 2569
6 รายงานผลการร้องทุกข์/ร้องเรียน ประจำเดือน กุมภาพันธ์ 2569
7 รายงานผลการร้องทุกข์/ร้องเรียน ประจำเดือน มีนาคม 2569
8 รายงานผลการร้องทุกข์/ร้องเรียน ประจำเดือน เมษายน 2569
9 รายงานผลการร้องทุกข์/ร้องเรียน ประจำเดือน พฤษภาคม 2569
10 รายงานผลการร้องทุกข์/ร้องเรียน ประจำเดือน มิถุนายน 2569
11 รายงานผลการร้องทุกข์/ร้องเรียน ประจำเดือน กรกฎาคม 2569
12 รายงานผลการร้องทุกข์/ร้องเรียน ประจำเดือน สิงหาคม 2569
13 รายงานผลการร้องทุกข์/ร้องเรียน ประจำเดือน กันยายน 2569
ดำเนินการครบComplete完成 ดำเนินการบางส่วนPartly done部分完成 เลยกำหนดแต่ยังไม่ครบOverdue, not complete已逾期,未完成 ยังไม่มีผลงานNo progress yet尚无进展 วันนี้Today今天
ขั้นตอนStep步骤รายละเอียดDetails详情เริ่มStart开始สิ้นสุดEnd结束 สัดส่วน (%)Weight (%)权重(%)ผลงานที่ทำได้Done已完成รายงานล่าสุดLast report最近报告หมายเหตุNotes备注
1 จัดทำแผนดำเนินการ 2025-10-01 2026-09-01 40.00 40.00 2026-03-03
2 รายงานผลการร้องทุกข์/ร้องเรียน ประจำเดือน ตุลาคม 2568 2025-10-01 2025-10-31 5.00 5.00 2025-11-10
3 รายงานผลการร้องทุกข์/ร้องเรียน ประจำเดือน พฤศจิกายน 2568 2025-11-01 2025-11-30 5.00 5.00 2026-02-25
4 รายงานผลการร้องทุกข์/ร้องเรียน ประจำเดือน ธันวาคม 2568 2025-12-01 2025-12-31 5.00 5.00 2026-02-25
5 รายงานเรื่องร้องทุกข์/ร้องเรียน ประจำเดือน มกราคม 2569 2026-01-01 2026-01-31 5.00 5.00 2026-02-25
6 รายงานผลการร้องทุกข์/ร้องเรียน ประจำเดือน กุมภาพันธ์ 2569 2026-02-01 2026-02-25 5.00 5.00 2026-02-26
7 รายงานผลการร้องทุกข์/ร้องเรียน ประจำเดือน มีนาคม 2569 2026-03-01 2026-03-31 5.00 5.00 2026-03-26
8 รายงานผลการร้องทุกข์/ร้องเรียน ประจำเดือน เมษายน 2569 2026-04-01 2026-04-30 5.00 5.00 2026-04-29
9 รายงานผลการร้องทุกข์/ร้องเรียน ประจำเดือน พฤษภาคม 2569 2026-05-01 2026-05-31 5.00 5.00 2026-05-20
10 รายงานผลการร้องทุกข์/ร้องเรียน ประจำเดือน มิถุนายน 2569 2026-06-01 2026-06-30 5.00 5.00 2026-06-26
11 รายงานผลการร้องทุกข์/ร้องเรียน ประจำเดือน กรกฎาคม 2569 2026-07-01 2026-07-31 5.00 5.00 2026-07-28
12 รายงานผลการร้องทุกข์/ร้องเรียน ประจำเดือน สิงหาคม 2569 2026-08-01 2026-08-31 5.00 5.00 2026-08-23
13 รายงานผลการร้องทุกข์/ร้องเรียน ประจำเดือน กันยายน 2569 2026-09-01 2026-09-30 5.00 5.00 2026-09-29
รวมTotal合计 100.00 100.00

05รายงานความคืบหน้าตามช่วงเวลา และวิเคราะห์แนวโน้มการบรรลุเป้าหมายProgress reports over time and trend towards the target进展报告随时间变化及趋向目标的趋势

เป้าหมาย 95.00Target 95.00目标 95.00 · 11 รายงาน11 reports11 份报告
บรรลุเป้าหมายแล้ว ทันตามกำหนดTarget achieved on time按时达成目标
ความสำเร็จเทียบเป้าหมายAchievement against target目标达成率
105%
ความเร็วเฉลี่ย (ต่อเดือน)Average pace (per month)平均进度(每月)
+10.7
ล่าสุด +0.0/เดือนrecently +0.0/monthrecently +0.0/month
บรรลุเป้าหมายเมื่อTarget reached on目标达成日期
31 ก.ค. 6931 Jul 20262026年7月31日
กำหนดเสร็จDeadline截止日期
30 ก.ย. 6930 Sep 20262026年9月30日
ก่อน/ตรงกำหนด 61 วัน61 days early or on time61 days early or on time
แนวโน้มการบรรลุเป้าหมาย (Trend)Trend towards the target趋向目标的趋势
ความก้าวหน้าที่เปลี่ยนไปในแต่ละช่วงรายงานChange between consecutive reports相邻报告之间的变化
  • รายงานทั้งหมด 11 ครั้ง ตั้งแต่ 27 พ.ย. 68 ถึง 29 ก.ย. 69 (306 วัน) เฉลี่ยทุก 31 วัน11 reports from 27 Nov 2025 to 29 Sep 2026 (306 days), on average every 31 days11 reports from 27 Nov 2025 to 29 Sep 2026 (306 days), on average every 31 days
  • ค่าล่าสุด 100 จากเป้าหมาย 95.00 (105%) เมื่อ 29 ก.ย. 69Latest value 100 against a target of 95.00 (105%) on 29 Sep 2026Latest value 100 against a target of 95.00 (105%) on 29 Sep 2026
  • ความคืบหน้าเฉลี่ย +10.7 ต่อเดือน (ช่วง 3 รายงานล่าสุด +0.0 ต่อเดือน) ความเหมาะสมของเส้นแนวโน้ม R² = 0.62Average progress +10.7 per month (last 3 reports: +0.0 per month); trend-line fit R² = 0.62Average progress +10.7 per month (last 3 reports: +0.0 per month); trend-line fit R² = 0.62
  • ถึงเป้าหมายครั้งแรกเมื่อ 31 ก.ค. 69 (ก่อนหรือตรงกำหนด 61 วัน)First reached the target on 31 Jul 2026 (61 days early or on time)First reached the target on 31 Jul 2026 (61 days early or on time)
  • ช่วงที่ไม่มีรายงานนานที่สุด 37 วัน (20 พ.ค. 69 → 26 มิ.ย. 69)Longest gap without a report: 37 days (20 May 2026 → 26 Jun 2026)Longest gap without a report: 37 days (20 May 2026 → 26 Jun 2026)
  • พบค่าที่ถอยหลังจากรายงานก่อนหน้า 1 ครั้ง (เช่น 30 ธ.ค. 68 → 25 ม.ค. 69 เปลี่ยน -5.00) ควรตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูล1 report(s) went backwards from the previous one (e.g. 30 Dec 2025 → 25 Jan 2026, change -5.00) — the data should be checked1 report(s) went backwards from the previous one (e.g. 30 Dec 2025 → 25 Jan 2026, change -5.00) — the data should be checked
  • ก้าวหน้ามากที่สุดในช่วง 26 มิ.ย. 69 → 31 ก.ค. 69 (+95.00 ใน 35 วัน)Biggest step forward: 26 Jun 2026 → 31 Jul 2026 (+95.00 in 35 days)Biggest step forward: 26 Jun 2026 → 31 Jul 2026 (+95.00 in 35 days)

วิเคราะห์จากรายงานที่บันทึกไว้จริงด้วยการถดถอยเชิงเส้น (least squares) เป็นการคาดการณ์เบื้องต้นเพื่อประกอบการติดตาม ไม่ใช่ตัวเลขทางการ · กำหนดเสร็จอ้างอิงจาก: วันสิ้นสุดของขั้นตอนสุดท้ายตามแผนAnalysed from the reports actually filed, using a linear (least-squares) regression. This is a preliminary projection to support monitoring, not an official figure. · Deadline based on: planned end of the last stepAnalysed from the reports actually filed, using a linear (least-squares) regression. This is a preliminary projection to support monitoring, not an official figure. · Deadline based on: planned end of the last step

ไทม์ไลน์การรายงาน (12 ครั้ง)Reporting timeline (12 reports)Reporting timeline (12 reports)

2026-09-2929 Sep 20262026年9月29日 +37 วัน37 days37 天
100.00 ● เท่าเดิมunchanged无变化
เดือนกันยายน 2569 ไม่มีเรื่องร้องเรียน
ไม่มีรูปภาพหรือลิงก์ประกอบการรายงานNo photos or links with this report此报告没有照片或链接
📍 พิกัดโครงการProject location项目位置: 13.828797, 100.559872
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map在地图上显示
2026-08-2323 Aug 20262026年8月23日 +23 วัน23 days23 天
100.00 ● เท่าเดิมunchanged无变化
เดือนสิงหาคม 2569 รับเรื่องร้องเรียน จำนวน 1 เรื่อง ได้รับแจ้งเมื่อวันที่ 5 สิงหาคม 2569 แก้ไขเสร็จสิ้นเมื่อวันที่ 15 สิงหาคม 2569
tb.chatuchak_50260200_23-08-2026-142738_เด_อน_ส_ค.jpg
📍 พิกัดโครงการProject location项目位置: 13.828797, 100.559872
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map在地图上显示
2026-07-3131 Jul 20262026年7月31日 +35 วัน35 days35 天
100.00 ▲ +95.00
เดือนกรกฎาคม 2569 รับเรื่องร้องเรียน จำนวน 1 เรื่อง ได้รับแจ้งเมื่อวันที่ 9 กรกฎาคม 2569 แก้ไขเสร็จสิ้นเมื่อวันที่ 17 กรกฎาคม 2569
tb.chatuchak_50260200_31-07-2026-090940_S__26943526.jpg
📍 พิกัดโครงการProject location项目位置: 13.828797, 100.559872
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map在地图上显示
2026-06-2626 Jun 20262026年6月26日 +37 วัน37 days37 天
5.00 ● เท่าเดิมunchanged无变化
เดือนมิถุนายน 2569 ไม่มีเรื่องร้องเรียน
ไม่มีรูปภาพหรือลิงก์ประกอบการรายงานNo photos or links with this report此报告没有照片或链接
📍 พิกัดโครงการProject location项目位置: 13.828797, 100.559872
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map在地图上显示
2026-05-2020 May 20262026年5月20日 +21 วัน21 days21 天
5.00 ● เท่าเดิมunchanged无变化
เดือนพฤษภาคม 2569 รับเรื่องร้องเรียน จำนวน 1 เรื่อง ได้รับแจ้งเมื่อวันที่ 1 พฤษภาคม 2569 แก้ไขเสร็จสิ้นเมื่อวันที่ 4 พฤษภาคม 2569
tb.chatuchak_50260200_20-05-2026-171119_ร้องเรียนผ่านระบบ Traffy Fondue เดือน พ.ค. 69.jpg
📍 พิกัดโครงการProject location项目位置: 13.828797, 100.559872
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map在地图上显示
2026-04-2929 Apr 20262026年4月29日 +34 วัน34 days34 天
5.00 ● เท่าเดิมunchanged无变化
เดือนเมษายน 2569 รับเรื่องร้องเรียน จำนวน 1 เรื่อง ได้รับแจ้งเมื่อวันที่ 21 เมษายน 2569 แก้ไขเสร็จสิ้นเมื่อวันที่ 23 เมษายน 2569
tb.chatuchak_50260200_29-04-2026-165839_ร้องเรียนผ่านระบบ Traffy Fondue เดือน เม.ย. 69.jpg
📍 พิกัดโครงการProject location项目位置: 13.828797, 100.559872
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map在地图上显示
2026-03-2626 Mar 20262026年3月26日 +29 วัน29 days29 天
5.00 ● เท่าเดิมunchanged无变化
เดือนมีนาคม 2569 รับเรื่องร้องเรียน จำนวน 1 เรื่อง ได้รับแจ้งเมื่อวันที่ 20 มีนาคม 2569 แก้ไขเสร็จสิ้นเมื่อวันที่ 23 มีนาคม 2569
tb.chatuchak_50260200_26-03-2026-164832_เดือนมีนาคม.jpg
📍 พิกัดโครงการProject location项目位置: 13.828797, 100.559872
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map在地图上显示
2026-02-2525 Feb 20262026年2月25日 +31 วัน31 days31 天
5.00 ▲ +5.00
เดือนกุมภาพันธ์ 2569 รับเรื่องร้องเรียน จำนวน 3 เรื่อง 1. ได้รับแจ้งเมื่อวันที่ 14 กุมภาพันธ์ 2569 แก้ไขเสร็จสิ้นเมื่อวันที่ 19 กุมภาพันธ์ 2569 2. ได้รับแจ้งเมื่อวันที่ 14 กุมภาพันธ์ 2569 แก้ไขเสร็จสิ้นเมื่อวันที่ 18 กุมภาพันธ์ 2569 3. ได้รับแจ้งเมื่อวันที่ 24 กุมภาพันธ์ 2569 แก้ไขเสร็จสิ้นเมื่อ
tb.chatuchak_50260200_03-03-2026-135355_ร้องเรียนผ่านระบบ Traffy Fondue เดือน ก.พ. 69.jpg
📍 พิกัดโครงการProject location项目位置: 13.828797, 100.559872
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map在地图上显示
2026-01-2525 Jan 20262026年1月25日 +26 วัน26 days26 天
0.00 ▼ -5.00
เดือนมกราคม 2569 ไม่มีเรื่องร้องเรียน
ไม่มีรูปภาพหรือลิงก์ประกอบการรายงานNo photos or links with this report此报告没有照片或链接
📍 พิกัดโครงการProject location项目位置: 13.828797, 100.559872
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map在地图上显示
2025-12-3030 Dec 20252025年12月30日 +33 วัน33 days33 天
5.00 ● เท่าเดิมunchanged无变化
เดือนธันวาคม 2568 รับเรื่องร้องเรียน จำนวน 1 เรื่อง ได้รับแจ้งเมื่อวันที่ 9 ธันวาคม 2568 และได้แก้ไขเสร็จสิ้นเมื่อวันที่ 9 ธันวาคม 2568
tb.chatuchak_50260200_03-03-2026-133550_ร้องเรียนผ่านระบบ Traffy Fondue เดือน ธ.ค. 68.jpg
📍 พิกัดโครงการProject location项目位置: 13.828797, 100.559872
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map在地图上显示
2025-11-2727 Nov 20252025年11月27日 +0 วัน0 days0 天
5.00 ● เท่าเดิมunchanged无变化
เดือนพฤศจิกายน 2568 รับเรื่องร้องเรียน จำนวน 2 เรื่อง ได้รับแจ้งเมื่อวันที่ 14 พฤศจิกายน 2568 แก้ไขเสร็จสิ้นเมื่อวันที่ 15 พฤศจิกายน 2568 และได้รับแจ้งเมื่อวันที่ 20 พฤศจิกายน 2568 แก้ไขเสร็จสิ้นเมื่อวันที่ 21 พฤศจิกายน 2568
tb.chatuchak_50260200_03-03-2026-131749_ร้องเรียนผ่านระบบ Traffy Fondue เดือน พ.ย. 68_page-0001.jpg
📍 พิกัดโครงการProject location项目位置: 13.828797, 100.559872
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map在地图上显示
2025-11-2727 Nov 20252025年11月27日
5.00
เดือนตุลาคม 2568 รับเรื่องร้องเรียน จำนวน 1 เรื่อง ได้รับแจ้งเมื่อวันที่ 7 ตุลาคม 2568 และได้แก้ไขเสร็จสิ้นเมื่อวันที่ 8 ตุลาคม 2568
tb.chatuchak_50260200_03-03-2026-125717_ร้องเรียนผ่านระบบ Traffy Fondue เดือน ต.ค. 68.jpg
📍 พิกัดโครงการProject location项目位置: 13.828797, 100.559872
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map在地图上显示

06แผนที่โครงการProject map项目地图

หมุดสีเขียว: พิกัดโครงการGreen pin: Project locationGreen pin: Project location (13.828797, 100.559872)

← กลับไปเลือกเขตBack to districts返回各区