โครงการProject项目 · กิจกรรม · ปีงบประมาณ 2569FY 2026财年 2026

ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา

งบประมาณBudget预算 0 บาทTHB 00 泰铢 ความคืบหน้าล่าสุดLatest progress最新进展 100% หน่วยงานAgency机构 สำนักงานเขตหนองแขมNong Khaem District OfficeNong Khaem 区办事处 5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted已完成

01รายละเอียดโครงการProject details项目详情

Policy, project and agency records come from BMA systems and are shown in Thai as recorded.

政策、项目和机构记录来自曼谷市政府系统，按原始记录以泰语显示。

อ่านรายละเอียดโครงการฉบับเต็มRead the full project description阅读完整项目说明▸

1. เพื่อประเมินระดับความพึงพอใจของประชาชนต่อการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ 2. เพื่อรวบรวมความคิดเห็นและข้อเสนอแนะจากประชาชน เพื่อนำมาปรับปรุงการให้บริการ

ประโยชน์ที่คาดว่าจะได้รับ:Expected benefits:预期效益： 1. หน่วยงานทราบถึงความคิดเห็น ความพึงพอใจ และความต้องการของประชาชนอย่างชัดเจน 2. สามารถปรับปรุงและพัฒนาการให้บริการให้สอดคล้องกับความต้องการของประชาชน

เป้าหมายโครงการProject goal项目目标

1. หน่วยงานสามารถนำข้อมูลที่ได้ไปใช้วางแผนพัฒนาและปรับปรุงงานบริการให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น 2. ประชาชนมีส่วนร่วมในการประเมินและสะท้อนความคิดเห็นต่อการดำเนินงานของหน่วยงาน

ผู้ประสานงาน / ติดต่อCoordinator / contact协调人 / 联系人

นางสา*******

รหัสโครงการProject code项目代码

02ความคืบหน้าProgress进度

ความคืบหน้าโครงการProject progress项目进度

100%

จำนวนรายงานทั้งหมดReports filed已提交报告

ข้อมูลอัปเดตล่าสุดLast updated最后更新 23-09-2026 10:06

03ตัวชี้วัดโครงการ (KPI)Project indicators (KPI)项目指标（KPI）

ตัวชี้วัดIndicator指标	คำนิยามDefinition定义	เป้าหมายTarget目标	ผลการดำเนินงานResult结果	ความคืบหน้าProgress进度
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา OKR #7647 · ปี 2569FY 2026财年 2026 · ดูรายละเอียดตัวชี้วัด →Indicator details →指标详情 →		4.20	0.00	0%

04ขั้นตอนการดำเนินงานProject steps项目步骤

12 ขั้นตอน · ผลงานรวม 100 จาก 10012 steps · 100 of 100 done12 steps · 100 of 100 done

ขั้นตอนStep步骤

ม.ค. 68Jan 25Jan 25 มี.ค. 68Mar 25Mar 25 พ.ค. 68May 25May 25 ก.ค. 68Jul 25Jul 25 ก.ย. 68Sep 25Sep 25 พ.ย. 68Nov 25Nov 25 ม.ค. 69Jan 26Jan 26 มี.ค. 69Mar 26Mar 26 พ.ค. 69May 26May 26 ก.ค. 69Jul 26Jul 26 ก.ย. 69Sep 26Sep 26

1 สำรวจความพึงพอใจ เดือนตุลาคม 2568

2 สำรวจความพึงพอใจ เดือนพฤศจิกายน 2568

3 สำรวจความพึงพอใจ เดือนธันวาคม 2568

4 สำรวจความพึงพอใจ เดือนมกราคม 2569

100%

5 สำรวจความพึงพอใจ เดือนกุมภาพันธ์ 2569

6 สำรวจความพึงพอใจ เดือนมีนาคม 2569

7 สำรวจความพึงพอใจ เดือนเมษายน 2569

8 สำรวจความพึงพอใจ เดือนพฤษภาคม 2569

9 สำรวจความพึงพอใจ เดือนมิถุนายน 2569

10 สำรวจความพึงพอใจ เดือนกรกฎาคม 2569

11 สำรวจความพึงพอใจ เดือนสิงหาคม 2569

12 สำรวจความพึงพอใจ เดือนกันยายน 2569

ดำเนินการครบComplete完成 ดำเนินการบางส่วนPartly done部分完成 เลยกำหนดแต่ยังไม่ครบOverdue, not complete已逾期，未完成 ยังไม่มีผลงานNo progress yet尚无进展 วันนี้Today今天

ขั้นตอนStep步骤	รายละเอียดDetails详情	เริ่มStart开始	สิ้นสุดEnd结束	สัดส่วน (%)Weight (%)权重（%）	ผลงานที่ทำได้Done已完成	รายงานล่าสุดLast report最近报告
1	สำรวจความพึงพอใจ เดือนตุลาคม 2568	2025-10-01	2025-10-31	5.00	5.00	2025-11-13
2	สำรวจความพึงพอใจ เดือนพฤศจิกายน 2568	2025-11-01	2025-11-30	5.00	5.00	2025-11-21
3	สำรวจความพึงพอใจ เดือนธันวาคม 2568	2025-12-01	2025-12-31	5.00	5.00	2025-12-24
4	สำรวจความพึงพอใจ เดือนมกราคม 2569	2025-01-01	2026-01-31	5.00	5.00	2026-01-21
5	สำรวจความพึงพอใจ เดือนกุมภาพันธ์ 2569	2026-02-01	2026-02-28	10.00	10.00	2026-02-23
6	สำรวจความพึงพอใจ เดือนมีนาคม 2569	2026-03-01	2026-03-31	10.00	10.00	2026-04-22
7	สำรวจความพึงพอใจ เดือนเมษายน 2569	2026-04-01	2026-04-30	10.00	10.00	2026-04-22
8	สำรวจความพึงพอใจ เดือนพฤษภาคม 2569	2026-05-01	2026-05-31	10.00	10.00	2026-05-26
9	สำรวจความพึงพอใจ เดือนมิถุนายน 2569	2026-06-01	2026-06-30	10.00	10.00	2026-06-29
10	สำรวจความพึงพอใจ เดือนกรกฎาคม 2569	2026-07-01	2026-07-31	10.00	10.00	2026-07-31
11	สำรวจความพึงพอใจ เดือนสิงหาคม 2569	2026-08-01	2026-08-31	10.00	10.00	2026-08-20
12	สำรวจความพึงพอใจ เดือนกันยายน 2569	2026-09-01	2026-09-30	10.00	10.00	2026-09-23
รวมTotal合计				100.00	100.00

05รายงานความคืบหน้าตามช่วงเวลา และวิเคราะห์แนวโน้มการบรรลุเป้าหมายProgress reports over time and trend towards the target进展报告随时间变化及趋向目标的趋势

ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา

เป้าหมาย 4.20Target 4.20目标 4.20 · 11 รายงาน11 reports11 份报告

บรรลุเป้าหมายแล้ว ทันตามกำหนดTarget achieved on time按时达成目标

ความสำเร็จเทียบเป้าหมายAchievement against target目标达成率

101%

ความเร็วเฉลี่ย (ต่อเดือน)Average pace (per month)平均进度（每月）

0.0

ล่าสุด +0.1/เดือนrecently +0.1/monthrecently +0.1/month

บรรลุเป้าหมายเมื่อTarget reached on目标达成日期

21 พ.ย. 6821 Nov 20252025年11月21日

กำหนดเสร็จDeadline截止日期

30 ก.ย. 6930 Sep 20262026年9月30日

ก่อน/ตรงกำหนด 313 วัน313 days early or on time313 days early or on time

แนวโน้มการบรรลุเป้าหมาย (Trend)Trend towards the target趋向目标的趋势

ความก้าวหน้าที่เปลี่ยนไปในแต่ละช่วงรายงานChange between consecutive reports相邻报告之间的变化

รายงานทั้งหมด 11 ครั้ง ตั้งแต่ 13 พ.ย. 68 ถึง 23 ก.ย. 69 (314 วัน) เฉลี่ยทุก 31 วัน11 reports from 13 Nov 2025 to 23 Sep 2026 (314 days), on average every 31 days11 reports from 13 Nov 2025 to 23 Sep 2026 (314 days), on average every 31 days
ค่าล่าสุด 4.25 จากเป้าหมาย 4.20 (101%) เมื่อ 23 ก.ย. 69Latest value 4.25 against a target of 4.20 (101%) on 23 Sep 2026Latest value 4.25 against a target of 4.20 (101%) on 23 Sep 2026
ความคืบหน้าเฉลี่ย 0.0 ต่อเดือน (ช่วง 3 รายงานล่าสุด +0.1 ต่อเดือน) ความเหมาะสมของเส้นแนวโน้ม R² = 0.21Average progress 0.0 per month (last 3 reports: +0.1 per month); trend-line fit R² = 0.21Average progress 0.0 per month (last 3 reports: +0.1 per month); trend-line fit R² = 0.21
ถึงเป้าหมายครั้งแรกเมื่อ 21 พ.ย. 68 (ก่อนหรือตรงกำหนด 313 วัน)First reached the target on 21 Nov 2025 (313 days early or on time)First reached the target on 21 Nov 2025 (313 days early or on time)
ช่วงที่ไม่มีรายงานนานที่สุด 58 วัน (23 ก.พ. 69 → 22 เม.ย. 69)Longest gap without a report: 58 days (23 Feb 2026 → 22 Apr 2026)Longest gap without a report: 58 days (23 Feb 2026 → 22 Apr 2026)
พบค่าที่ถอยหลังจากรายงานก่อนหน้า 1 ครั้ง (เช่น 21 ม.ค. 69 → 23 ก.พ. 69 เปลี่ยน -0.57) ควรตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูล1 report(s) went backwards from the previous one (e.g. 21 Jan 2026 → 23 Feb 2026, change -0.57) — the data should be checked1 report(s) went backwards from the previous one (e.g. 21 Jan 2026 → 23 Feb 2026, change -0.57) — the data should be checked
ก้าวหน้ามากที่สุดในช่วง 22 ธ.ค. 68 → 21 ม.ค. 69 (+0.22 ใน 30 วัน)Biggest step forward: 22 Dec 2025 → 21 Jan 2026 (+0.22 in 30 days)Biggest step forward: 22 Dec 2025 → 21 Jan 2026 (+0.22 in 30 days)

วิเคราะห์จากรายงานที่บันทึกไว้จริงด้วยการถดถอยเชิงเส้น (least squares) เป็นการคาดการณ์เบื้องต้นเพื่อประกอบการติดตาม ไม่ใช่ตัวเลขทางการ · กำหนดเสร็จอ้างอิงจาก: วันสิ้นสุดของขั้นตอนสุดท้ายตามแผนAnalysed from the reports actually filed, using a linear (least-squares) regression. This is a preliminary projection to support monitoring, not an official figure. · Deadline based on: planned end of the last stepAnalysed from the reports actually filed, using a linear (least-squares) regression. This is a preliminary projection to support monitoring, not an official figure. · Deadline based on: planned end of the last step