โครงการProject项目 · กิจกรรม · ปีงบประมาณ 2569FY 2026财年 2026
เพิ่มประสิทธิภาพการรับเรื่องร้องทุกข์ของประชาชนผ่านแพลตฟอร์มทราฟฟี่ฟองดูว์ (Traffy Fondue)
01รายละเอียดโครงการProject details项目详情
Policy, project and agency records come from BMA systems and are shown in Thai as recorded.
政策、项目和机构记录来自曼谷市政府系统，按原始记录以泰语显示。
อ่านรายละเอียดโครงการฉบับเต็มRead the full project description阅读完整项目说明▸
เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการรับเรื่องร้องทุกข์ของประชาชนผ่านแพลตฟอร์มทราฟฟี่ฟองดูว์ (Traffy Fondue) ในมิติร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข และมิติระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
ประโยชน์ที่คาดว่าจะได้รับ:Expected benefits:预期效益： การรับเรื่องร้องทุกข์ของประชาชนผ่านแพลตฟอร์มทราฟฟี่ฟองดูว์ (Traffy Fondue) มีประสิทธิภาพมากขึ้น
เป้าหมายโครงการProject goal项目目标
ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข ไม่ต่ำกว่าร้อยละ 80 และระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา ไม่ต่ำกว่า 4.2 ดาว
ผู้ประสานงาน / ติดต่อCoordinator / contact协调人 / 联系人
ฝ่ายป*******
02ความคืบหน้าProgress进度
ความคืบหน้าโครงการProject progress项目进度
100%
จำนวนรายงานทั้งหมดReports filed已提交报告
32
ข้อมูลอัปเดตล่าสุดLast updated最后更新 28-09-2026 14:01
03ตัวชี้วัดโครงการ (KPI)Project indicators (KPI)项目指标（KPI）
| ตัวชี้วัดIndicator指标 | คำนิยามDefinition定义 | เป้าหมายTarget目标 | ผลการดำเนินงานResult结果 | ความคืบหน้าProgress进度 |
|---|---|---|---|---|
| ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
OKR #7647 · ปี 2569FY 2026财年 2026 · ดูรายละเอียดตัวชี้วัด →Indicator details →指标详情 → |
4.20 | 0.00 | 0% | |
| ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
OKR #7654 · ปี 2569FY 2026财年 2026 · ดูรายละเอียดตัวชี้วัด →Indicator details →指标详情 → |
80.00 | 0.00 | 0% | |
| P245 (1) เดินหน้าเชิงรุกหาปัญหาเมือง ควบคู่กับ Traffy Fondue - ตรวจสอบ แก้ไข เรื่องเก่าในระบบทั้งหมด
OKR #7728 · ปี 2569FY 2026财年 2026 · ดูรายละเอียดตัวชี้วัด →Indicator details →指标详情 → |
100.00 | 0.00 | 0% | |
| P245 (2) เดินหน้าเชิงรุกหาปัญหาเมือง
ควบคู่กับ Traffy Fondue - เจ้าหน้าที่แจ้งปัญหา รายงานเชิงรุก
OKR #7764 · ปี 2569FY 2026财年 2026 · ดูรายละเอียดตัวชี้วัด →Indicator details →指标详情 → |
100.00 | 0.00 | 0% |
04ขั้นตอนการดำเนินงานProject steps项目步骤
ขั้นตอนStep步骤
ต.ค. 68Oct 25Oct 25
พ.ย. 68Nov 25Nov 25
ธ.ค. 68Dec 25Dec 25
ม.ค. 69Jan 26Jan 26
ก.พ. 69Feb 26Feb 26
มี.ค. 69Mar 26Mar 26
เม.ย. 69Apr 26Apr 26
พ.ค. 69May 26May 26
มิ.ย. 69Jun 26Jun 26
ก.ค. 69Jul 26Jul 26
ส.ค. 69Aug 26Aug 26
ก.ย. 69Sep 26Sep 26
1
ถอดบทเรียนการแก้ไขปัญหา และอุปสรรคการดำเนินงาน
2
รายงานคะแนนความพึงพอใจจากการแก้ไขปัญหาให้สำนักงานเลขานุการผู้ว่าฯ ทราบ ประจำเดือนตุลาคม 2568
3
รายงานคะแนนความพึงพอใจจากการแก้ไขปัญหาให้สำนักงานเลขานุการผู้ว่าฯ ทราบ ประจำเดือนพฤศจิกายน 2568
4
รายงานคะแนนความพึงพอใจจากการแก้ไขปัญหาให้สำนักงานเลขานุการผู้ว่าฯ ทราบ ประจำเดือนธันวาคม 2568
5
รายงานคะแนนความพึงพอใจจากการแก้ไขปัญหาให้สำนักงานเลขานุการผู้ว่าฯ ทราบ ประจำเดือนมกราคม 2569
6
รายงานคะแนนความพึงพอใจจากการแก้ไขปัญหาให้สำนักงานเลขานุการผู้ว่าฯ ทราบ ประจำเดือนกุมภาพันธ์ 2569
7
รายงานคะแนนความพึงพอใจจากการแก้ไขปัญหาให้สำนักงานเลขานุการผู้ว่าฯ ทราบ ประจำเดือนมีนาคม 2569
8
รายงานคะแนนความพึงพอใจจากการแก้ไขปัญหาให้สำนักงานเลขานุการผู้ว่าฯ ทราบ ประจำเดือนเมษายน 2569
9
รายงานคะแนนความพึงพอใจจากการแก้ไขปัญหาให้สำนักงานเลขานุการผู้ว่าฯ ทราบ ประจำเดือนพฤษภาคม 2569
10
รายงานคะแนนความพึงพอใจจากการแก้ไขปัญหาให้สำนักงานเลขานุการผู้ว่าฯ ทราบ ประจำเดือนมิถุนายน 2569
11
รายงานคะแนนความพึงพอใจจากการแก้ไขปัญหาให้สำนักงานเลขานุการผู้ว่าฯ ทราบ ประจำเดือนกรกฎาคม 2569
12
รายงานคะแนนความพึงพอใจจากการแก้ไขปัญหาให้สำนักงานเลขานุการผู้ว่าฯ ทราบ ประจำเดือนสิงหาคม 2569
13
รายงานคะแนนความพึงพอใจจากการแก้ไขปัญหาให้สำนักงานเลขานุการผู้ว่าฯ ทราบ ประจำเดือนกันยายน 2569
ดำเนินการครบComplete完成
ดำเนินการบางส่วนPartly done部分完成
เลยกำหนดแต่ยังไม่ครบOverdue, not complete已逾期，未完成
ยังไม่มีผลงานNo progress yet尚无进展
วันนี้Today今天
| ขั้นตอนStep步骤 | รายละเอียดDetails详情 | เริ่มStart开始 | สิ้นสุดEnd结束 | สัดส่วน (%)Weight (%)权重（%） | ผลงานที่ทำได้Done已完成 | รายงานล่าสุดLast report最近报告 | หมายเหตุNotes备注 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | ถอดบทเรียนการแก้ไขปัญหา และอุปสรรคการดำเนินงาน | 2025-10-01 | 2025-10-31 | 10.00 | 10.00 | 2025-12-17 | |
| 2 | รายงานคะแนนความพึงพอใจจากการแก้ไขปัญหาให้สำนักงานเลขานุการผู้ว่าฯ ทราบ ประจำเดือนตุลาคม 2568 | 2025-10-01 | 2025-10-31 | 7.00 | 7.00 | 2025-12-17 | |
| 3 | รายงานคะแนนความพึงพอใจจากการแก้ไขปัญหาให้สำนักงานเลขานุการผู้ว่าฯ ทราบ ประจำเดือนพฤศจิกายน 2568 | 2025-11-01 | 2025-11-30 | 7.00 | 7.00 | 2025-12-17 | |
| 4 | รายงานคะแนนความพึงพอใจจากการแก้ไขปัญหาให้สำนักงานเลขานุการผู้ว่าฯ ทราบ ประจำเดือนธันวาคม 2568 | 2025-12-01 | 2025-12-31 | 7.00 | 7.00 | 2026-01-29 | |
| 5 | รายงานคะแนนความพึงพอใจจากการแก้ไขปัญหาให้สำนักงานเลขานุการผู้ว่าฯ ทราบ ประจำเดือนมกราคม 2569 | 2026-01-01 | 2026-01-31 | 7.00 | 7.00 | 2026-02-27 | |
| 6 | รายงานคะแนนความพึงพอใจจากการแก้ไขปัญหาให้สำนักงานเลขานุการผู้ว่าฯ ทราบ ประจำเดือนกุมภาพันธ์ 2569 | 2026-02-01 | 2026-02-28 | 7.00 | 7.00 | 2026-03-30 | |
| 7 | รายงานคะแนนความพึงพอใจจากการแก้ไขปัญหาให้สำนักงานเลขานุการผู้ว่าฯ ทราบ ประจำเดือนมีนาคม 2569 | 2026-03-01 | 2026-03-31 | 7.00 | 7.00 | 2026-04-27 | |
| 8 | รายงานคะแนนความพึงพอใจจากการแก้ไขปัญหาให้สำนักงานเลขานุการผู้ว่าฯ ทราบ ประจำเดือนเมษายน 2569 | 2026-04-01 | 2026-04-30 | 7.00 | 7.00 | 2026-04-27 | |
| 9 | รายงานคะแนนความพึงพอใจจากการแก้ไขปัญหาให้สำนักงานเลขานุการผู้ว่าฯ ทราบ ประจำเดือนพฤษภาคม 2569 | 2026-05-01 | 2026-05-31 | 7.00 | 7.00 | 2026-05-26 | |
| 10 | รายงานคะแนนความพึงพอใจจากการแก้ไขปัญหาให้สำนักงานเลขานุการผู้ว่าฯ ทราบ ประจำเดือนมิถุนายน 2569 | 2026-06-01 | 2026-06-30 | 7.00 | 7.00 | 2026-07-31 | |
| 11 | รายงานคะแนนความพึงพอใจจากการแก้ไขปัญหาให้สำนักงานเลขานุการผู้ว่าฯ ทราบ ประจำเดือนกรกฎาคม 2569 | 2026-07-01 | 2026-07-31 | 7.00 | 7.00 | 2026-07-31 | |
| 12 | รายงานคะแนนความพึงพอใจจากการแก้ไขปัญหาให้สำนักงานเลขานุการผู้ว่าฯ ทราบ ประจำเดือนสิงหาคม 2569 | 2026-08-01 | 2026-08-31 | 7.00 | 7.00 | 2026-08-31 | |
| 13 | รายงานคะแนนความพึงพอใจจากการแก้ไขปัญหาให้สำนักงานเลขานุการผู้ว่าฯ ทราบ ประจำเดือนกันยายน 2569 | 2026-09-01 | 2026-09-30 | 13.00 | 13.00 | 2026-09-28 | |
| รวมTotal合计 | 100.00 | 100.00 | |||||
05รายงานความคืบหน้าตามช่วงเวลา และวิเคราะห์แนวโน้มการบรรลุเป้าหมายProgress reports over time and trend towards the target进展报告随时间变化及趋向目标的趋势
เป้าหมาย 4.20 (ต้องลดลงถึงเป้าหมาย)Target 4.20 (must fall to the target)Target 4.20 (must fall to the target) · 13 รายงาน13 reports13 份报告
ความสำเร็จเทียบเป้าหมายAchievement against target目标达成率
75%
ความเร็วเฉลี่ย (ต่อเดือน)Average pace (per month)平均进度（每月）
0.0
ล่าสุด +0.0/เดือนrecently +0.0/monthrecently +0.0/month
คาดว่าจะบรรลุเป้าหมายProjected to reach target预计达成目标
28 ม.ค. 7028 Jan 20272027年1月28日
กำหนดเสร็จDeadline截止日期
30 ก.ย. 6930 Sep 20262026年9月30日
ช้ากว่ากำหนด 120 วัน120 days late120 days late
แนวโน้มการบรรลุเป้าหมาย (Trend)Trend towards the target趋向目标的趋势
ความก้าวหน้าที่เปลี่ยนไปในแต่ละช่วงรายงานChange between consecutive reports相邻报告之间的变化
- รายงานทั้งหมด 13 ครั้ง ตั้งแต่ 28 พ.ย. 68 ถึง 6 ต.ค. 69 (312 วัน) เฉลี่ยทุก 26 วัน13 reports from 28 Nov 2025 to 6 Oct 2026 (312 days), on average every 26 days13 reports from 28 Nov 2025 to 6 Oct 2026 (312 days), on average every 26 days
- ค่าล่าสุด 4.29 จากเป้าหมาย 4.20 (75%) เมื่อ 6 ต.ค. 69Latest value 4.29 against a target of 4.20 (75%) on 6 Oct 2026Latest value 4.29 against a target of 4.20 (75%) on 6 Oct 2026
- ความคืบหน้าเฉลี่ย 0.0 ต่อเดือน (ช่วง 3 รายงานล่าสุด +0.0 ต่อเดือน) ความเหมาะสมของเส้นแนวโน้ม R² = 0.71Average progress 0.0 per month (last 3 reports: +0.0 per month); trend-line fit R² = 0.71Average progress 0.0 per month (last 3 reports: +0.0 per month); trend-line fit R² = 0.71
- ถ้าคงอัตราเดิม คาดว่าจะถึงเป้าหมายประมาณ 28 ม.ค. 70 เทียบกับกำหนด 30 ก.ย. 69At the current rate the target would be reached around 28 Jan 2027, against a deadline of 30 Sep 2026At the current rate the target would be reached around 28 Jan 2027, against a deadline of 30 Sep 2026
- ช่วงที่ไม่มีรายงานนานที่สุด 46 วัน (1 ธ.ค. 68 → 16 ม.ค. 69)Longest gap without a report: 46 days (1 Dec 2025 → 16 Jan 2026)Longest gap without a report: 46 days (1 Dec 2025 → 16 Jan 2026)
- พบค่าที่ถอยหลังจากรายงานก่อนหน้า 6 ครั้ง (เช่น 16 ม.ค. 69 → 12 ก.พ. 69 เปลี่ยน +0.03) ควรตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูล6 report(s) went backwards from the previous one (e.g. 16 Jan 2026 → 12 Feb 2026, change +0.03) — the data should be checked6 report(s) went backwards from the previous one (e.g. 16 Jan 2026 → 12 Feb 2026, change +0.03) — the data should be checked
- ก้าวหน้ามากที่สุดในช่วง 12 ก.พ. 69 → 23 มี.ค. 69 (-0.12 ใน 39 วัน)Biggest step forward: 12 Feb 2026 → 23 Mar 2026 (-0.12 in 39 days)Biggest step forward: 12 Feb 2026 → 23 Mar 2026 (-0.12 in 39 days)
เป้าหมาย 80.00Target 80.00目标 80.00 · 13 รายงาน13 reports13 份报告
ความสำเร็จเทียบเป้าหมายAchievement against target目标达成率
123%
ความเร็วเฉลี่ย (ต่อเดือน)Average pace (per month)平均进度（每月）
+3.3
ล่าสุด -0.5/เดือนrecently -0.5/monthrecently -0.5/month
บรรลุเป้าหมายเมื่อTarget reached on目标达成日期
1 ธ.ค. 681 Dec 20252025年12月1日
กำหนดเสร็จDeadline截止日期
30 ก.ย. 6930 Sep 20262026年9月30日
ก่อน/ตรงกำหนด 303 วัน303 days early or on time303 days early or on time
แนวโน้มการบรรลุเป้าหมาย (Trend)Trend towards the target趋向目标的趋势
ความก้าวหน้าที่เปลี่ยนไปในแต่ละช่วงรายงานChange between consecutive reports相邻报告之间的变化
- รายงานทั้งหมด 13 ครั้ง ตั้งแต่ 28 พ.ย. 68 ถึง 6 ต.ค. 69 (312 วัน) เฉลี่ยทุก 26 วัน13 reports from 28 Nov 2025 to 6 Oct 2026 (312 days), on average every 26 days13 reports from 28 Nov 2025 to 6 Oct 2026 (312 days), on average every 26 days
- ค่าล่าสุด 98.42 จากเป้าหมาย 80.00 (123%) เมื่อ 6 ต.ค. 69Latest value 98.42 against a target of 80.00 (123%) on 6 Oct 2026Latest value 98.42 against a target of 80.00 (123%) on 6 Oct 2026
- ความคืบหน้าเฉลี่ย +3.3 ต่อเดือน (ช่วง 3 รายงานล่าสุด -0.5 ต่อเดือน) ความเหมาะสมของเส้นแนวโน้ม R² = 0.20Average progress +3.3 per month (last 3 reports: -0.5 per month); trend-line fit R² = 0.20Average progress +3.3 per month (last 3 reports: -0.5 per month); trend-line fit R² = 0.20
- ถึงเป้าหมายครั้งแรกเมื่อ 1 ธ.ค. 68 (ก่อนหรือตรงกำหนด 303 วัน)First reached the target on 1 Dec 2025 (303 days early or on time)First reached the target on 1 Dec 2025 (303 days early or on time)
- ช่วงที่ไม่มีรายงานนานที่สุด 46 วัน (1 ธ.ค. 68 → 16 ม.ค. 69)Longest gap without a report: 46 days (1 Dec 2025 → 16 Jan 2026)Longest gap without a report: 46 days (1 Dec 2025 → 16 Jan 2026)
- พบค่าที่ถอยหลังจากรายงานก่อนหน้า 3 ครั้ง (เช่น 23 มี.ค. 69 → 16 เม.ย. 69 เปลี่ยน -0.11) ควรตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูล3 report(s) went backwards from the previous one (e.g. 23 Mar 2026 → 16 Apr 2026, change -0.11) — the data should be checked3 report(s) went backwards from the previous one (e.g. 23 Mar 2026 → 16 Apr 2026, change -0.11) — the data should be checked
- ก้าวหน้ามากที่สุดในช่วง 28 พ.ย. 68 → 1 ธ.ค. 68 (+97.63 ใน 3 วัน)Biggest step forward: 28 Nov 2025 → 1 Dec 2025 (+97.63 in 3 days)Biggest step forward: 28 Nov 2025 → 1 Dec 2025 (+97.63 in 3 days)
P245 (1) เดินหน้าเชิงรุกหาปัญหาเมือง ควบคู่กับ Traffy Fondue - ตรวจสอบ แก้ไข เรื่องเก่าในระบบทั้งหมด
เป้าหมาย 100Target 100目标 100 · 3 รายงาน3 reports3 份报告
ความสำเร็จเทียบเป้าหมายAchievement against target目标达成率
100%
ความเร็วเฉลี่ย (ต่อเดือน)Average pace (per month)平均进度（每月）
+41.1
ล่าสุด +41.1/เดือนrecently +41.1/monthrecently +41.1/month
บรรลุเป้าหมายเมื่อTarget reached on目标达成日期
22 ก.ย. 6922 Sep 20262026年9月22日
กำหนดเสร็จDeadline截止日期
30 ก.ย. 6930 Sep 20262026年9月30日
ก่อน/ตรงกำหนด 8 วัน8 days early or on time8 days early or on time
แนวโน้มการบรรลุเป้าหมาย (Trend)Trend towards the target趋向目标的趋势
ความก้าวหน้าที่เปลี่ยนไปในแต่ละช่วงรายงานChange between consecutive reports相邻报告之间的变化
- รายงานทั้งหมด 3 ครั้ง ตั้งแต่ 4 ส.ค. 69 ถึง 22 ก.ย. 69 (49 วัน) เฉลี่ยทุก 25 วัน3 reports from 4 Aug 2026 to 22 Sep 2026 (49 days), on average every 25 days3 reports from 4 Aug 2026 to 22 Sep 2026 (49 days), on average every 25 days
- ค่าล่าสุด 100 จากเป้าหมาย 100 (100%) เมื่อ 22 ก.ย. 69Latest value 100 against a target of 100 (100%) on 22 Sep 2026Latest value 100 against a target of 100 (100%) on 22 Sep 2026
- ความคืบหน้าเฉลี่ย +41.1 ต่อเดือน (ช่วง 3 รายงานล่าสุด +41.1 ต่อเดือน) ความเหมาะสมของเส้นแนวโน้ม R² = 0.98Average progress +41.1 per month (last 3 reports: +41.1 per month); trend-line fit R² = 0.98Average progress +41.1 per month (last 3 reports: +41.1 per month); trend-line fit R² = 0.98
- ถึงเป้าหมายครั้งแรกเมื่อ 22 ก.ย. 69 (ก่อนหรือตรงกำหนด 8 วัน)First reached the target on 22 Sep 2026 (8 days early or on time)First reached the target on 22 Sep 2026 (8 days early or on time)
- ก้าวหน้ามากที่สุดในช่วง 4 ส.ค. 69 → 24 ส.ค. 69 (+36.42 ใน 20 วัน)Biggest step forward: 4 Aug 2026 → 24 Aug 2026 (+36.42 in 20 days)Biggest step forward: 4 Aug 2026 → 24 Aug 2026 (+36.42 in 20 days)
เป้าหมาย 100Target 100目标 100 · 2 รายงาน2 reports2 份报告
ความสำเร็จเทียบเป้าหมายAchievement against target目标达成率
100%
ความเร็วเฉลี่ย (ต่อเดือน)Average pace (per month)平均进度（每月）
+0.0
บรรลุเป้าหมายเมื่อTarget reached on目标达成日期
31 ส.ค. 6931 Aug 20262026年8月31日
กำหนดเสร็จDeadline截止日期
30 ก.ย. 6930 Sep 20262026年9月30日
ก่อน/ตรงกำหนด 30 วัน30 days early or on time30 days early or on time
แนวโน้มการบรรลุเป้าหมาย (Trend)Trend towards the target趋向目标的趋势
ความก้าวหน้าที่เปลี่ยนไปในแต่ละช่วงรายงานChange between consecutive reports相邻报告之间的变化
- รายงานทั้งหมด 2 ครั้ง ตั้งแต่ 31 ส.ค. 69 ถึง 22 ก.ย. 69 (22 วัน) เฉลี่ยทุก 22 วัน2 reports from 31 Aug 2026 to 22 Sep 2026 (22 days), on average every 22 days2 reports from 31 Aug 2026 to 22 Sep 2026 (22 days), on average every 22 days
- ค่าล่าสุด 100 จากเป้าหมาย 100 (100%) เมื่อ 22 ก.ย. 69Latest value 100 against a target of 100 (100%) on 22 Sep 2026Latest value 100 against a target of 100 (100%) on 22 Sep 2026
- ความคืบหน้าเฉลี่ย +0.0 ต่อเดือน ความเหมาะสมของเส้นแนวโน้ม R² = 1.00Average progress +0.0 per month; trend-line fit R² = 1.00Average progress +0.0 per month; trend-line fit R² = 1.00
- ถึงเป้าหมายครั้งแรกเมื่อ 31 ส.ค. 69 (ก่อนหรือตรงกำหนด 30 วัน)First reached the target on 31 Aug 2026 (30 days early or on time)First reached the target on 31 Aug 2026 (30 days early or on time)
วิเคราะห์จากรายงานที่บันทึกไว้จริงด้วยการถดถอยเชิงเส้น (least squares) เป็นการคาดการณ์เบื้องต้นเพื่อประกอบการติดตาม ไม่ใช่ตัวเลขทางการ · กำหนดเสร็จอ้างอิงจาก: วันสิ้นสุดของขั้นตอนสุดท้ายตามแผนAnalysed from the reports actually filed, using a linear (least-squares) regression. This is a preliminary projection to support monitoring, not an official figure. · Deadline based on: planned end of the last stepAnalysed from the reports actually filed, using a linear (least-squares) regression. This is a preliminary projection to support monitoring, not an official figure. · Deadline based on: planned end of the last step
ไทม์ไลน์การรายงาน (32 ครั้ง)Reporting timeline (32 reports)Reporting timeline (32 reports)
2026-10-066 Oct 20262026年10月6日 +6 วัน6 days6 天
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนประจำเดือน ก.ย. 69 เท่ากับ 4.03 ดาว ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือน ต.ค. 68 ถึงเดือน ก.ย. 69 เท่ากับ 4.29 ดาว (ข้อมูล ณ วันที่ 30 ก.ย. 69 โดย สผว.)
2026-10-066 Oct 20262026年10月6日 +6 วัน6 days6 天
1. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ประจำปีงบประมาณ 2569 - เรื่องร้องเรียนประจำเดือน ก.ย. 69 จำนวนทั้งหมด 332 เรื่อง แล้วเสร็จ 166 เรื่อง - เรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือน ต.ค. 68 ถึงเดือน ก.ย. 69 จำนวนทั้งหมด 2,914 เรื่อง แล้วเสร็จ 2,185 เรื่อง 2. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ตั้งแต่เปิดใช้งาน
2026-09-3030 Sep 20262026年9月30日 +8 วัน8 days8 天
1. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ประจำปีงบประมาณ 2569
- เรื่องร้องเรียนประจำเดือน ก.ย. 69 จำนวนทั้งหมด 332 เรื่อง แล้วเสร็จ 166 เรื่อง
- เรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือน ต.ค. 68 ถึงเดือน ก.ย. 69 จำนวนทั้งหมด 2,914 เรื่อง แล้วเสร็จ 2,185 เรื่อง
2. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ตั้งแต่เปิด
2026-09-3030 Sep 20262026年9月30日 +8 วัน8 days8 天
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนประจำเดือน ก.ย. 69 เท่ากับ 4.07 ดาว
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือน ต.ค. 68 ถึงเดือน ก.ย. 69 เท่ากับ 4.31 ดาว (ข้อมูล ณ วันที่ 30 ก.ย. 69)
หมายเหตุ : คำนวณผลโดยสำนักงานเขต รอสรุปผลจาก สผว.
2026-09-2222 Sep 20262026年9月22日 +22 วัน22 days22 天
100.00
● เท่าเดิมunchanged无变化
P245 (2) เดินหน้าเชิงรุกหาปัญหาเมือง
ควบคู่กับ Traffy Fondue - เจ้าหน้าที่แจ้งป
1. ร้อยละของเรื่องคงค้างในระบบ Traffy Fondue ที่ได้รับการปิดเรื่อง ตั้งแต่เปิดใช้แพลตฟอร์ม (1 มิถุนายน 2565) จนถึงวันที่ 30 มิถุนายน 2569 จำนวน 13 เรื่อง ปิดเรื่อง จำนวน 13 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 100 ข้อมูล ณ วันที่ 24 กันยายน 2569 2.ร้อยละของสำนักงานเขตที่เจ้าหน้าที่เทศกิจ พนักงานกวาด และพนักงานเก็บข
2026-09-2222 Sep 20262026年9月22日 +29 วัน29 days29 天
1. ร้อยละของเรื่องคงค้างในระบบ Traffy Fondue ที่ได้รับการปิดเรื่อง ตั้งแต่เปิดใช้แพลตฟอร์ม (1 มิถุนายน 2565) จนถึงวันที่ 30 มิถุนายน 2569 จำนวน 13 เรื่อง ปิดเรื่อง จำนวน 13 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 100 ข้อมูล ณ วันที่ 24 กันยายน 2569
2.ร้อยละของสำนักงานเขตที่เจ้าหน้าที่เทศกิจ พนักงานกวาด และพนักงาน
2026-09-2222 Sep 20262026年9月22日 +36 วัน36 days36 天
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนประจำเดือน ส.ค. 69 เท่ากับ 4.54 ดาว
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือน ต.ค. 68 ถึงเดือน ส.ค. 69 เท่ากับ 4.29 ดาว (ข้อมูล ณ วันที่ 2 ก.ย. 69 โดย สผว.)
2026-09-2222 Sep 20262026年9月22日 +36 วัน36 days36 天
1. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ประจำปีงบประมาณ 2569
- เรื่องร้องเรียนประจำเดือน ส.ค. 69 จำนวนทั้งหมด 263 เรื่อง แล้วเสร็จ 185 เรื่อง
- เรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือน ต.ค. 68 ถึงเดือน ส.ค. 69 จำนวนทั้งหมด 2,582 เรื่อง แล้วเสร็จ 2,014 เรื่อง
2. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ตั้งแต่เป
2026-08-3131 Aug 20262026年8月31日 +0 วัน0 days0 天
100.00
● เท่าเดิมunchanged无变化
P245 (2) เดินหน้าเชิงรุกหาปัญหาเมือง
ควบคู่กับ Traffy Fondue - เจ้าหน้าที่แจ้งป
ร้อยละของสำนักงานเขตที่เจ้าหน้าที่เทศกิจ พนักงานกวาด และพนักงานเก็บขนมูลฝอยร่วมแจ้งข้อมูลปัญหา ประจำเดือนเดือนสิงหาคม 2569 จำนวน 2 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 100 ข้อมูล ณ วันที่ 24 สิงหาคม 2569
2026-08-3131 Aug 20262026年8月31日
ร้อยละของสำนักงานเขตที่เจ้าหน้าที่เทศกิจ พนักงานกวาด และพนักงานเก็บขนมูลฝอยร่วมแจ้งข้อมูลปัญหา ประจำเดือนเดือนกรกฎาคม 2569 จำนวน 1 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 100 ข้อมูล ณ วันที่ 31 กรกฎาคม 2569
2026-08-2424 Aug 20262026年8月24日 +20 วัน20 days20 天
1. ร้อยละของเรื่องคงค้างในระบบ Traffy Fondue ที่ได้รับการปิดเรื่อง ตั้งแต่เปิดใช้แพลตฟอร์ม (1 มิถุนายน 2565) จนถึงวันที่ 30 มิถุนายน 2569 จำนวน 13 เรื่อง ปิดเรื่อง จำนวน 9 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 69.23 ข้อมูล ณ วันที่ 24 สิงหาคม 2569
2.ร้อยละของสำนักงานเขตที่เจ้าหน้าที่เทศกิจ พนักงานกวาด และพนักงานเ
2026-08-1717 Aug 20262026年8月17日 +28 วัน28 days28 天
1. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ประจำปีงบประมาณ 2569
- เรื่องร้องเรียนประจำเดือน ก.ค. 69 จำนวนทั้งหมด 264 เรื่อง แล้วเสร็จ 161 เรื่อง
- เรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือน ต.ค. 68 ถึงเดือน ก.ค. 69 จำนวนทั้งหมด 2,319 เรื่อง แล้วเสร็จ 1,791 เรื่อง
2. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ตั้งแต่เป
2026-08-1717 Aug 20262026年8月17日 +28 วัน28 days28 天
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนประจำเดือน ก.ค. 69 เท่ากับ 4.55 ดาว
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือน ต.ค. 68 ถึงเดือน ก.ค. 69 เท่ากับ 4.31 ดาว (ข้อมูล ณ วันที่ 13 ก.ค. 69 โดย สผว.)
2026-08-044 Aug 20262026年8月4日
1. ร้อยละของเรื่องคงค้างในระบบ Traffy Fondue ที่ได้รับการปิดเรื่อง ตั้งแต่เปิดใช้แพลตฟอร์ม (1 มิถุนายน 2565) จนถึงวันที่ 24 กรกฎาคม 2569 จำนวน 64 เรื่อง ปิดเรื่อง จำนวน 21 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 32.81 ข้อมูล ณ วันที่ 31 กรกฎาคม 2569
2.ร้อยละของสำนักงานเขตที่เจ้าหน้าที่เทศกิจ พนักงานกวาด และพนักงานเก็
2026-07-2020 Jul 20262026年7月20日 +35 วัน35 days35 天
1. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ประจำปีงบประมาณ 2569
- เรื่องร้องเรียนประจำเดือน มิ.ย. 69 จำนวนทั้งหมด 265 เรื่อง แล้วเสร็จ 182 เรื่อง
- เรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือน ต.ค. 68 ถึงเดือน มิ.ย. 69 จำนวนทั้งหมด 2,055 เรื่อง แล้วเสร็จ 1,605 เรื่อง
2. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ตั้งแต่
2026-07-2020 Jul 20262026年7月20日 +35 วัน35 days35 天
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนประจำเดือน มิ.ย. 69 เท่ากับ 4.40 ดาว
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือน ต.ค. 68 ถึงเดือน มิ.ย. 69 เท่ากับ 4.30 ดาว (ข้อมูล ณ วันที่ 7 มิ.ย. 69 โดย สผว.)
2026-06-1515 Jun 20262026年6月15日 +26 วัน26 days26 天
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนประจำเดือน พ.ค. 69 เท่ากับ 4.43 ดาว
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือน ต.ค. 68 ถึงเดือน พ.ค. 69 เท่ากับ 4.29 ดาว (ข้อมูล ณ วันที่ 5 มิ.ย. 69 โดย สผว.)
2026-06-1515 Jun 20262026年6月15日 +26 วัน26 days26 天
1. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ประจำปีงบประมาณ 2569
- เรื่องร้องเรียนประจำเดือน พ.ค. 69 จำนวนทั้งหมด 249 เรื่อง แล้วเสร็จ 175 เรื่อง
- เรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือน ต.ค. 68 ถึงเดือน พ.ค. 69 จำนวนทั้งหมด 1,789 เรื่อง แล้วเสร็จ 1,394 เรื่อง
2. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ตั้งแต่เป
2026-05-2020 May 20262026年5月20日 +34 วัน34 days34 天
1. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ประจำปีงบประมาณ 2569
- เรื่องร้องเรียนประจำเดือน เม.ย. 69 จำนวนทั้งหมด 220 เรื่อง แล้วเสร็จ 160 เรื่อง
- เรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือน ต.ค. 68 ถึงเดือน เม.ย. 69 จำนวนทั้งหมด 1,540 เรื่อง แล้วเสร็จ 1,209 เรื่อง
2. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ตั้งแต่
2026-05-2020 May 20262026年5月20日 +34 วัน34 days34 天
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนประจำเดือน เม.ย. 69 เท่ากับ 4.33 ดาว
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือน ต.ค. 68 ถึงเดือน เม.ย. 69 เท่ากับ 4.28 ดาว (ข้อมูล ณ วันที่ 11 พ.ค. 69 โดย สผว.)
2026-04-1616 Apr 20262026年4月16日 +24 วัน24 days24 天
1. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ประจำปีงบประมาณ 2569
- เรื่องร้องเรียนประจำเดือน มี.ค. 69 จำนวนทั้งหมด 212 เรื่อง แล้วเสร็จ 120 เรื่อง
- เรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือน ต.ค. 68 ถึงเดือน มี.ค. 69 จำนวนทั้งหมด 1,320 เรื่อง แล้วเสร็จ 1,013 เรื่อง
2. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ตั้งแต่
2026-04-1616 Apr 20262026年4月16日 +24 วัน24 days24 天
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนประจำเดือน มี.ค. 69 เท่ากับ 3.98 ดาว
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือน ต.ค. 68 ถึงเดือน มี.ค. 69 เท่ากับ 4.27 ดาว (ข้อมูล ณ วันที่ 8 เม.ย. 69 โดย สผว.)
2026-03-2323 Mar 20262026年3月23日 +39 วัน39 days39 天
1. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ประจำปีงบประมาณ 2569
- เรื่องร้องเรียนประจำเดือน ก.พ. 69 จำนวนทั้งหมด 248 เรื่อง แล้วเสร็จ 214 เรื่อง
- เรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือน ต.ค. 68 ถึงเดือน ก.พ. 69 จำนวนทั้งหมด 1,108 เรื่อง แล้วเสร็จ 869 เรื่อง
2. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ตั้งแต่เปิด
2026-03-2323 Mar 20262026年3月23日 +39 วัน39 days39 天
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนประจำเดือน ก.พ. 69 เท่ากับ 4.23 ดาว
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือน ต.ค. 68 ถึงเดือน ก.พ. 69 เท่ากับ 4.36 ดาว (ข้อมูล ณ วันที่ 9 ก.พ. 69 โดย สผว.)
2026-02-1212 Feb 20262026年2月12日 +27 วัน27 days27 天
1. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ประจำปีงบประมาณ 2569
- เรื่องร้องเรียนประจำเดือน ม.ค. 69 จำนวนทั้งหมด 248 เรื่อง แล้วเสร็จ 168 เรื่อง
- เรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือน ต.ค. 68 ถึงเดือน ม.ค. 69 จำนวนทั้งหมด 894 เรื่อง แล้วเสร็จ 649 เรื่อง
2. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ตั้งแต่เปิดใช
2026-02-1212 Feb 20262026年2月12日 +27 วัน27 days27 天
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนประจำเดือน ม.ค. 69 เท่ากับ 4.58 ดาว
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือน ต.ค. 68 ถึงเดือน ม.ค. 69 เท่ากับ 4.48 ดาว (ข้อมูล ณ วันที่ 9 ก.พ. 69 โดย สผว.)
2026-01-1616 Jan 20262026年1月16日 +46 วัน46 days46 天
1. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ประจำปีงบประมาณ 2569
- เรื่องร้องเรียนประจำเดือน ธ.ค. 68 จำนวนทั้งหมด 153 เรื่อง แล้วเสร็จ 95 เรื่อง
- เรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือน ต.ค. 68 ถึงเดือน ธ.ค. 68 จำนวนทั้งหมด 646 เรื่อง แล้วเสร็จ 466 เรื่อง
2. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ตั้งแต่เปิดใช้งา
2026-01-1616 Jan 20262026年1月16日 +46 วัน46 days46 天
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนประจำเดือน ธ.ค. 68 เท่ากับ 4.24 ดาว
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือน ต.ค. 68 ถึงเดือน ธ.ค. 68 เท่ากับ 4.45 ดาว (ข้อมูล ณ วันที่ 12 ธันวาคม 2568 โดย สผว.)
2025-12-011 Dec 20252025年12月1日 +3 วัน3 days3 天
1. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ประจำปีงบประมาณ 2569
- เรื่องร้องเรียนประจำเดือน พ.ย. 68 จำนวนทั้งหมด 207 เรื่อง แล้วเสร็จ 121 เรื่อง
- เรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือน ต.ค. 68 ถึงเดือน พ.ย. 68 จำนวนทั้งหมด 493 เรื่อง แล้วเสร็จ 328 เรื่อง
2. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ตั้งแต่เปิดใช้ง
2025-12-011 Dec 20252025年12月1日 +3 วัน3 days3 天
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนประจำเดือน พ.ย. 68 เท่ากับ 4.54 ดาว
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือน ต.ค. 68 ถึงเดือน พ.ย. 68 เท่ากับ 4.55 ดาว
(ข้อมูล ณ วันที่ 30 พฤศจิกายน 2568 โดย สผว.)
2025-11-2828 Nov 20252025年11月28日
1. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ประจำปีงบประมาณ 2569
- เรื่องร้องเรียนประจำเดือน ต.ค. 68 จำนวนทั้งหมด 286 เรื่อง แล้วเสร็จ 204 เรื่อง
- เรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือน ต.ค. 68 ถึงเดือน ต.ค. 68 จำนวนทั้งหมด 0 เรื่อง แล้วเสร็จ 0 เรื่อง
2. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ตั้งแต่เปิด
2025-11-2828 Nov 20252025年11月28日
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนประจำเดือน ต.ค. 68 เท่ากับ 4.56 ดาว
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือน ต.ค. 68 ถึงเดือน ต.ค. 68 เท่ากับ 4.56 ดาว
(ข้อมูล ณ วันที่ 30 พฤศจิกายน 2568 โดย สผว.)
06แผนที่โครงการProject map项目地图
หมุดสีเขียว: พิกัดโครงการGreen pin: Project locationGreen pin: Project location (13.682314, 100.505723)