โครงการProject项目 · กิจกรรม · ปีงบประมาณ 2569FY 2026财年 2026

กิจกรรมการตรวจสอบ ติดตาม และแก้ไขเรื่องร้องเรียนในระบบ Traffy Fondue ของสำนักป้องกันและบรรเทาสาธารณภัย

งบประมาณBudget预算 0 บาทTHB 00 泰铢 ความคืบหน้าล่าสุดLatest progress最新进展 100% หน่วยงานAgency机构 สำนักป้องกันและบรรเทาสาธารณภัยFire and Rescue Department消防与救援局 5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted已完成

01รายละเอียดโครงการProject details项目详情

Policy, project and agency records come from BMA systems and are shown in Thai as recorded.

政策、项目和机构记录来自曼谷市政府系统，按原始记录以泰语显示。

อ่านรายละเอียดโครงการฉบับเต็มRead the full project description阅读完整项目说明▸

เพื่อตรวจสอบข้อร้องเรียนที่ได้รับแจ้งผ่านระบบ Traffy Fondue และได้รับการแก้ไข รวมถึงวัดระดับความพอใจในการแก้ไขปัญหา

ประโยชน์ที่คาดว่าจะได้รับ:Expected benefits:预期效益： เพื่อเป็นการติดตาม การแก้ไขเรื่องร้องเรียน ผ่านระบบ Traffy Fondue ให้เป็นที่พอใจของผู้แจ้ง

เป้าหมายโครงการProject goal项目目标

เพื่อตรวจสอบ ติดตาม และแก้ไขเรื่องร้องเรียนที่ได้รับแจ้งผ่านระบบ Traffy Fondue ของสำนักป้องกันและบรรเทาสาธารณภัย ได้อย่างรวดเร็ว เป็นที่พึงพอใจของผู้ร้องเรียน

ผู้ประสานงาน / ติดต่อCoordinator / contact协调人 / 联系人

นายธน*******

02ความคืบหน้าProgress进度

ความคืบหน้าโครงการProject progress项目进度

100%

จำนวนรายงานทั้งหมดReports filed已提交报告

ข้อมูลอัปเดตล่าสุดLast updated最后更新 30-09-2026 14:20

03ตัวชี้วัดโครงการ (KPI)Project indicators (KPI)项目指标（KPI）

ตัวชี้วัดIndicator指标	คำนิยามDefinition定义	เป้าหมายTarget目标	ผลการดำเนินงานResult结果	ความคืบหน้าProgress进度
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา OKR #7647 · ปี 2569FY 2026财年 2026 · ดูรายละเอียดตัวชี้วัด →Indicator details →指标详情 →		4.20	0.00	0%
ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข OKR #7654 · ปี 2569FY 2026财年 2026 · ดูรายละเอียดตัวชี้วัด →Indicator details →指标详情 →		80.00	0.00	0%

04ขั้นตอนการดำเนินงานProject steps项目步骤

10 ขั้นตอน · ผลงานรวม 100 จาก 10010 steps · 100 of 100 done10 steps · 100 of 100 done

ขั้นตอนStep步骤

ต.ค. 68Oct 25Oct 25 พ.ย. 68Nov 25Nov 25 ธ.ค. 68Dec 25Dec 25 ม.ค. 69Jan 26Jan 26 ก.พ. 69Feb 26Feb 26 มี.ค. 69Mar 26Mar 26 เม.ย. 69Apr 26Apr 26 พ.ค. 69May 26May 26 มิ.ย. 69Jun 26Jun 26 ก.ค. 69Jul 26Jul 26 ส.ค. 69Aug 26Aug 26 ก.ย. 69Sep 26Sep 26

1 รายงานผลการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ประจำเดือน ตุลาคม - ธันวาคม 2568

100%

2 รายงานผลการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ประจำเดือน มกราคม 2569

3 รายงานผลการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ประจำเดือน กุมภาพันธ์ 2569

4 รายงานผลการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ประจำเดือน มีนาคม 2569

5 รายงานผลการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ประจำเดือน เมษายน 2569

6 รายงานผลการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ประจำเดือน พฤษภาคม 2569

7 รายงานผลการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ประจำเดือน มิถุนายน 2569

100%

8 รายงานผลการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ประจำเดือน กรกฎาคม 2569

9 รายงานผลการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ประจำเดือน สิงหาคม 2569

10 รายงานผลการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ประจำเดือน กันยายน 2569

100%

ดำเนินการครบComplete完成 ดำเนินการบางส่วนPartly done部分完成 เลยกำหนดแต่ยังไม่ครบOverdue, not complete已逾期，未完成 ยังไม่มีผลงานNo progress yet尚无进展 วันนี้Today今天

ขั้นตอนStep步骤	รายละเอียดDetails详情	เริ่มStart开始	สิ้นสุดEnd结束	สัดส่วน (%)Weight (%)权重（%）	ผลงานที่ทำได้Done已完成	รายงานล่าสุดLast report最近报告
1	รายงานผลการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ประจำเดือน ตุลาคม - ธันวาคม 2568	2025-10-01	2025-12-21	10.00	10.00	2025-12-23
2	รายงานผลการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ประจำเดือน มกราคม 2569	2025-12-22	2026-01-20	10.00	10.00	2026-02-20
3	รายงานผลการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ประจำเดือน กุมภาพันธ์ 2569	2026-01-21	2026-02-20	10.00	10.00	2026-02-20
4	รายงานผลการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ประจำเดือน มีนาคม 2569	2026-02-21	2026-03-20	10.00	10.00	2026-03-23
5	รายงานผลการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ประจำเดือน เมษายน 2569	2026-03-21	2026-04-20	10.00	10.00	2026-05-21
6	รายงานผลการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ประจำเดือน พฤษภาคม 2569	2026-04-21	2026-05-20	10.00	10.00	2026-06-22
7	รายงานผลการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ประจำเดือน มิถุนายน 2569	2026-05-21	2026-06-22	10.00	10.00	2026-07-21
8	รายงานผลการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ประจำเดือน กรกฎาคม 2569	2026-06-23	2026-07-20	10.00	10.00	2026-08-20
9	รายงานผลการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ประจำเดือน สิงหาคม 2569	2026-07-21	2026-08-20	10.00	10.00	2026-09-21
10	รายงานผลการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ประจำเดือน กันยายน 2569	2026-08-21	2026-09-30	10.00	10.00	2026-09-30
รวมTotal合计				100.00	100.00

05รายงานความคืบหน้าตามช่วงเวลา และวิเคราะห์แนวโน้มการบรรลุเป้าหมายProgress reports over time and trend towards the target进展报告随时间变化及趋向目标的趋势

ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา

เป้าหมาย 4.20 (ต้องลดลงถึงเป้าหมาย)Target 4.20 (must fall to the target)Target 4.20 (must fall to the target) · 11 รายงาน11 reports11 份报告

เลยกำหนดแล้ว แต่ยังไม่บรรลุเป้าหมายPast the deadline and the target is not yet met已过截止日期且尚未达成目标

ความสำเร็จเทียบเป้าหมายAchievement against target目标达成率

-110%

ความเร็วเฉลี่ย (ต่อเดือน)Average pace (per month)平均进度（每月）

+0.1

ล่าสุด -0.2/เดือนrecently -0.2/monthrecently -0.2/month

คาดว่าจะบรรลุเป้าหมายProjected to reach target预计达成目标

กำหนดเสร็จDeadline截止日期

30 ก.ย. 6930 Sep 20262026年9月30日

วันสิ้นสุดของขั้นตอนสุดท้ายตามแผนplanned end of the last stepplanned end of the last step

แนวโน้มการบรรลุเป้าหมาย (Trend)Trend towards the target趋向目标的趋势

ความก้าวหน้าที่เปลี่ยนไปในแต่ละช่วงรายงานChange between consecutive reports相邻报告之间的变化

รายงานทั้งหมด 11 ครั้ง ตั้งแต่ 22 ธ.ค. 68 ถึง 30 ก.ย. 69 (282 วัน) เฉลี่ยทุก 28 วัน11 reports from 22 Dec 2025 to 30 Sep 2026 (282 days), on average every 28 days11 reports from 22 Dec 2025 to 30 Sep 2026 (282 days), on average every 28 days
ค่าล่าสุด 4.64 จากเป้าหมาย 4.20 (-110%) เมื่อ 30 ก.ย. 69Latest value 4.64 against a target of 4.20 (-110%) on 30 Sep 2026Latest value 4.64 against a target of 4.20 (-110%) on 30 Sep 2026
ความคืบหน้าเฉลี่ย +0.1 ต่อเดือน (ช่วง 3 รายงานล่าสุด -0.2 ต่อเดือน) ความเหมาะสมของเส้นแนวโน้ม R² = 0.28Average progress +0.1 per month (last 3 reports: -0.2 per month); trend-line fit R² = 0.28Average progress +0.1 per month (last 3 reports: -0.2 per month); trend-line fit R² = 0.28
ช่วงที่ไม่มีรายงานนานที่สุด 32 วัน (21 พ.ค. 69 → 22 มิ.ย. 69)Longest gap without a report: 32 days (21 May 2026 → 22 Jun 2026)Longest gap without a report: 32 days (21 May 2026 → 22 Jun 2026)
พบค่าที่ถอยหลังจากรายงานก่อนหน้า 5 ครั้ง (เช่น 21 ม.ค. 69 → 20 ก.พ. 69 เปลี่ยน +1.25) ควรตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูล5 report(s) went backwards from the previous one (e.g. 21 Jan 2026 → 20 Feb 2026, change +1.25) — the data should be checked5 report(s) went backwards from the previous one (e.g. 21 Jan 2026 → 20 Feb 2026, change +1.25) — the data should be checked
ก้าวหน้ามากที่สุดในช่วง 22 ธ.ค. 68 → 21 ม.ค. 69 (-0.91 ใน 30 วัน)Biggest step forward: 22 Dec 2025 → 21 Jan 2026 (-0.91 in 30 days)Biggest step forward: 22 Dec 2025 → 21 Jan 2026 (-0.91 in 30 days)

ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข

เป้าหมาย 80.00 (ต้องลดลงถึงเป้าหมาย)Target 80.00 (must fall to the target)Target 80.00 (must fall to the target) · 11 รายงาน11 reports11 份报告

เลยกำหนดแล้ว แต่ยังไม่บรรลุเป้าหมายPast the deadline and the target is not yet met已过截止日期且尚未达成目标

ความสำเร็จเทียบเป้าหมายAchievement against target目标达成率

21%

ความเร็วเฉลี่ย (ต่อเดือน)Average pace (per month)平均进度（每月）

-0.6

ล่าสุด +7.8/เดือนrecently +7.8/monthrecently +7.8/month

คาดว่าจะบรรลุเป้าหมายProjected to reach target预计达成目标

20 ส.ค. 7120 Aug 20282028年8月20日

กำหนดเสร็จDeadline截止日期

30 ก.ย. 6930 Sep 20262026年9月30日

ช้ากว่ากำหนด 690 วัน690 days late690 days late

แนวโน้มการบรรลุเป้าหมาย (Trend)Trend towards the target趋向目标的趋势

ความก้าวหน้าที่เปลี่ยนไปในแต่ละช่วงรายงานChange between consecutive reports相邻报告之间的变化

รายงานทั้งหมด 11 ครั้ง ตั้งแต่ 23 ธ.ค. 68 ถึง 30 ก.ย. 69 (281 วัน) เฉลี่ยทุก 28 วัน11 reports from 23 Dec 2025 to 30 Sep 2026 (281 days), on average every 28 days11 reports from 23 Dec 2025 to 30 Sep 2026 (281 days), on average every 28 days
ค่าล่าสุด 93.93 จากเป้าหมาย 80.00 (21%) เมื่อ 30 ก.ย. 69Latest value 93.93 against a target of 80.00 (21%) on 30 Sep 2026Latest value 93.93 against a target of 80.00 (21%) on 30 Sep 2026
ความคืบหน้าเฉลี่ย -0.6 ต่อเดือน (ช่วง 3 รายงานล่าสุด +7.8 ต่อเดือน) ความเหมาะสมของเส้นแนวโน้ม R² = 0.27Average progress -0.6 per month (last 3 reports: +7.8 per month); trend-line fit R² = 0.27Average progress -0.6 per month (last 3 reports: +7.8 per month); trend-line fit R² = 0.27
ถ้าคงอัตราเดิม คาดว่าจะถึงเป้าหมายประมาณ 20 ส.ค. 71 เทียบกับกำหนด 30 ก.ย. 69At the current rate the target would be reached around 20 Aug 2028, against a deadline of 30 Sep 2026At the current rate the target would be reached around 20 Aug 2028, against a deadline of 30 Sep 2026
ช่วงที่ไม่มีรายงานนานที่สุด 32 วัน (21 พ.ค. 69 → 22 มิ.ย. 69)Longest gap without a report: 32 days (21 May 2026 → 22 Jun 2026)Longest gap without a report: 32 days (21 May 2026 → 22 Jun 2026)
พบค่าที่ถอยหลังจากรายงานก่อนหน้า 2 ครั้ง (เช่น 21 พ.ค. 69 → 22 มิ.ย. 69 เปลี่ยน +0.65) ควรตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูล2 report(s) went backwards from the previous one (e.g. 21 May 2026 → 22 Jun 2026, change +0.65) — the data should be checked2 report(s) went backwards from the previous one (e.g. 21 May 2026 → 22 Jun 2026, change +0.65) — the data should be checked
ก้าวหน้ามากที่สุดในช่วง 21 ก.ค. 69 → 20 ส.ค. 69 (-12.10 ใน 30 วัน)Biggest step forward: 21 Jul 2026 → 20 Aug 2026 (-12.10 in 30 days)Biggest step forward: 21 Jul 2026 → 20 Aug 2026 (-12.10 in 30 days)

วิเคราะห์จากรายงานที่บันทึกไว้จริงด้วยการถดถอยเชิงเส้น (least squares) เป็นการคาดการณ์เบื้องต้นเพื่อประกอบการติดตาม ไม่ใช่ตัวเลขทางการ · กำหนดเสร็จอ้างอิงจาก: วันสิ้นสุดของขั้นตอนสุดท้ายตามแผนAnalysed from the reports actually filed, using a linear (least-squares) regression. This is a preliminary projection to support monitoring, not an official figure. · Deadline based on: planned end of the last stepAnalysed from the reports actually filed, using a linear (least-squares) regression. This is a preliminary projection to support monitoring, not an official figure. · Deadline based on: planned end of the last step

ไทม์ไลน์การรายงาน (22 ครั้ง)Reporting timeline (22 reports)Reporting timeline (22 reports)

2026-09-3030 Sep 20262026年9月30日 +9 วัน9 days9 天

93.93 ▼ -1.67 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข

เดือนกันยายน 2569 จำนวนเรื่องที่ได้รับการร้องเรียนทั้งหมด 63 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น 32 เรื่อง ส่งต่อ 30 เรื่อง กำลังดำเนินการ 1 เรื่อง จำนวนเรื่องสะสมตั้งแต่ 1 มิถุนายน 2565 – 30 กันยายน 2569 จำนวน 1,632 เรื่อง เสร็จสิ้น 1,533 เรื่อง กำลังดำเนินการ 3 เรื่อง ศึกษาปัญหา 2 เรื่อง ส่งต่อ 78 เรื่อง ติ

📍 พิกัดโครงการProject location项目位置: 13.764888, 100.498756

🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map在地图上显示

2026-09-3030 Sep 20262026年9月30日 +9 วัน9 days9 天

4.64 ▲ +0.14 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา

เดือนกันยายน 2569 จำนวนเรื่องที่ได้รับการร้องเรียนทั้งหมด 63 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น 32 เรื่อง ส่งต่อ 30 เรื่อง กำลังดำเนินการ 1 เรื่อง ผู้แจ้งให้คะแนนความพอใจ 11 คร้้ง (5 คะแนน 10 ครั้ง, 1 คะแนน 1 ครั้ง)

📍 พิกัดโครงการProject location项目位置: 13.764888, 100.498756

🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map在地图上显示

2026-09-2121 Sep 20262026年9月21日 +32 วัน32 days32 天

95.60 ▲ +10.98 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข

เดือนสิงหาคม 2569 จำนวนเรื่องที่ได้รับการร้องเรียนทั้งหมด 52 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น 39 เรื่อง ศึกษาปัญหา 1 เรื่อง ส่งต่อ 8 เรื่อง ติดตามเรื่อง 3 เรื่อง ไม่เกี่ยวข้อง 1 เรื่อง จำนวนเรื่องสะสมตั้งแต่ 1 มิถุนายน 2565 – 31 สิงหาคม 2569 จำนวน 1,569 เรื่อง เสร็จสิ้น 1,500 เรื่อง กำลังดำเนินการ 2 เรื่อ

📍 พิกัดโครงการProject location项目位置: 13.764888, 100.498756

🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map在地图上显示

2026-09-2121 Sep 20262026年9月21日 +32 วัน32 days32 天

4.50 ▼ -0.38 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา

เดือนสิงหาคม 2569 จำนวนเรื่องที่ได้รับการร้องเรียนทั้งหมด 52 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น 39 เรื่อง ส่งต่อ 8 เรื่อง ศึกษาปัญหา 1 เริื่อง ติดตามเรื่อง 3 เรื่อง ไม่เกี่ยวข้อง 1 เรื่อง ผู้แจ้งให้คะแนนความพอใจ 14 คร้้ง (5 คะแนน 12 ครั้ง, 2 คะแนน 1 ครั้ง, 1 คะแนน 1 ครั้ง)

📍 พิกัดโครงการProject location项目位置: 13.764888, 100.498756

🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map在地图上显示

2026-08-2020 Aug 20262026年8月20日 +30 วัน30 days30 天

84.62 ▼ -12.10 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข

เดือนกรกฎาคม 2569 จำนวนเรื่องที่ได้รับการร้องเรียนทั้งหมด 52 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น 44 เรื่อง ส่งต่อ 8 เรื่อง จำนวนเรื่องสะสมตั้งแต่ 1 มิถุนายน 2565 – 31 กรกฎาคม 2569 จำนวน 1,517 เรื่อง เสร็จสิ้น 1,460 เรื่อง กำลังดำเนินการ 2 เรื่อง ศึกษาปัญหา 1 เรื่อง ส่งต่อ 42 เรื่อง ไม่เกี่ยวข้อง 12 เรื่อง คงค

📍 พิกัดโครงการProject location项目位置: 13.764888, 100.498756

🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map在地图上显示

2026-08-2020 Aug 20262026年8月20日 +30 วัน30 days30 天

4.88 ▲ +0.15 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา

เดือนกรกฎาคม 2569 จำนวนเรื่องที่ได้รับการร้องเรียนทั้งหมด 52 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น 44 เรื่อง ส่งต่อ 8 เรื่อง ผู้แจ้งให้คะแนนความพอใจ 17 คร้้ง (5 คะแนน 15 ครั้ง, 4 คะแนน 2 ครั้ง)

📍 พิกัดโครงการProject location项目位置: 13.764888, 100.498756

🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map在地图上显示

2026-07-2121 Jul 20262026年7月21日 +29 วัน29 days29 天

96.72 ▼ -0.25 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข

เดือนมิถุนายน 2569 จำนวนเรื่องที่ได้รับการร้องเรียนทั้งหมด 43 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น 38 เรื่อง ส่งต่อ 4 เรื่อง ไม่เกี่ยวข้อง 1 จำนวนเรื่องสะสมตั้งแต่ 1 มิถุนายน 2565 – 30 มิถุนายน 2569 จำนวน 1,464 เรื่อง เสร็จสิ้น 1,416 เรื่อง กำลังดำเนินการ 2 เรื่อง ศึกษาปัญหา 1 เรื่อง ส่งต่อ 33 เรื่อง ไม่เกี่ยว

Rada_19010200_21-07-2026-093708_ม__ย.jpg

📍 พิกัดโครงการProject location项目位置: 13.764888, 100.498756

🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map在地图上显示

2026-07-2121 Jul 20262026年7月21日 +29 วัน29 days29 天

4.73 ▲ +0.48 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา

เดือนมิถุนายน 2569 จำนวนเรื่องที่ได้รับการร้องเรียนทั้งหมด 43 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น 38 เรื่อง ส่งต่อ 4 เรื่อง ไม่เกี่ยวข้อง 1 ผู้แจ้งให้คะแนนความพอใจ 15 คร้้ง (5 คะแนน 12 ครั้ง, 4 คะแนน 2 ครั้ง, 3 คะแนน 1 ครั้ง )

Rada_19010200_21-07-2026-093425_ม__ย.jpg

📍 พิกัดโครงการProject location项目位置: 13.764888, 100.498756

🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map在地图上显示

2026-06-2222 Jun 20262026年6月22日 +32 วัน32 days32 天

96.97 ▲ +0.65 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข

เดือนพฤษภาคม 2569 จำนวนเรื่องที่ได้รับการร้องเรียนทั้งหมด 35 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น 34 เรื่อง ส่งต่อ 1 เรื่อง จำนวนเรื่องสะสมตั้งแต่ 1 มิถุนายน 2565 – 31 พฤษภาคม 2569 จำนวน 1,421 เรื่อง เสร็จสิ้น 1,378 เรื่อง กำลังดำเนินการ 2 เรื่อง ศึกษาปัญหา 1 เรื่อง ส่งต่อ 29 เรื่อง ไม่เกี่ยวข้อง 11 เรื่อง คง

Rada_19010200_22-06-2026-150435_พค69.2.jpg

Rada_19010200_22-06-2026-150435_พค69.jpg

📍 พิกัดโครงการProject location项目位置: 13.764888, 100.498756

🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map在地图上显示

2026-06-2222 Jun 20262026年6月22日 +32 วัน32 days32 天

4.25 ▼ -0.06 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา

เดือนพฤษภาคม2569 จำนวนเรื่องที่ได้รับการร้องเรียนทั้งหมด 35 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น 34 เรื่อง ส่งต่อ 1 เรื่อง ผู้แจ้งให้คะแนนความพอใจ 16 คร้้ง (5 คะแนน 12 ครั้ง, 4 คะแนน 1 ครั้ง, 2 คะแนน 1 ครั้ง และ 1 คะแนน 2 ครั้ง)

Rada_19010200_22-06-2026-145857_พค69.3.jpg

📍 พิกัดโครงการProject location项目位置: 13.764888, 100.498756

🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map在地图上显示

2026-05-2121 May 20262026年5月21日 +30 วัน30 days30 天

4.31 ▲ +0.16 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา

เดือนเมษายน 2569 จำนวนเรื่องที่ได้รับการร้องเรียนทั้งหมด 49 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น 43 เรื่อง ส่งต่อ 6 เรื่อง ไม่เกี่ยวข้อง 1 เรื่อง ผู้แจ้งให้คะแนนความพอใจ 16 คร้้ง (5 คะแนน 11 ครั้ง, 4 คะแนน 3 ครั้ง, และ 1 คะแนน 2 ครั้ง)

📍 พิกัดโครงการProject location项目位置: 13.764888, 100.498756

🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map在地图上显示

2026-05-2121 May 20262026年5月21日 +30 วัน30 days30 天

96.32 ▼ -0.54 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข

เดือนเมษายน 2569 จำนวนเรื่องที่ได้รับการร้องเรียนทั้งหมด 49 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น 43 เรื่อง ส่งต่อ 6 เรื่อง ไม่เกี่ยวข้อง 1 เรื่อง จำนวนเรื่องสะสมตั้งแต่ 1 มิถุนายน 2565 – 30 เมษายน 2569 จำนวน 1,386 เรื่อง เสร็จสิ้น 1,335 เรื่อง กำลังดำเนินการ 4 เรื่อง ส่งต่อ 35 เรื่อง ไม่เกี่ยวข้อง 11 เรื่อง คง

📍 พิกัดโครงการProject location项目位置: 13.764888, 100.498756

🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map在地图上显示

2026-04-2121 Apr 20262026年4月21日 +29 วัน29 days29 天

4.15 ▼ -0.07 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา

จำนวนเรื่องที่ได้รับการร้องเรียน ระหว่างวันที่ 1-31 มีนาคม 2569 มีจำนวน 34 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น 28 เรื่อง ส่งต่อ จำนวน 5 เรื่อง ไม่เกี่ยวข้อง 1 เรื่อง ผู้แจ้งให้คะแนนความพอใจ 13 คร้้ง (5 คะแนน 8 ครั้ง, 4 คะแนน 1 ครั้ง, 3 คะแนน 3 ครั้ง และ 1 คะแนน 1 ครั้ง)

Rada_19010200_21-04-2026-112833_มีนาคม2569-2.jpg

📍 พิกัดโครงการProject location项目位置: 13.764888, 100.498756

🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map在地图上显示

2026-04-2121 Apr 20262026年4月21日 +29 วัน29 days29 天

96.86 ▼ -0.22 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข

เดือนมีนาคม2569 จำนวนเรื่องที่ได้รับการร้องเรียนทั้งหมด 34 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น 28 เรื่อง ส่งต่อ 5 เรื่อง ไม่เกี่ยวข้อง 1 เรื่อง จำนวนเรื่องสะสมตั้งแต่ 1 มิถุนายน 2565 – 31 มีนาคม 2569 จำนวน 1,336 เรื่อง เสร็จสิ้น 1294 เรื่อง คงค้าง 0 เรื่อง

Rada_19010200_21-04-2026-112600_มีนาคม2569-1.jpg

Rada_19010200_21-04-2026-112600_มีนาคม2569.jpg

📍 พิกัดโครงการProject location项目位置: 13.764888, 100.498756

🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map在地图上显示

2026-03-2323 Mar 20262026年3月23日 +31 วัน31 days31 天

97.08 ▼ -0.24 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข

เดือนกุมภาพันธ์ 2569 จำนวนเรื่องที่ได้รับการร้องเรียนทั้งหมด 32 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น 28 เรื่อง ส่งต่อ 3 เรื่อง ไม่เกี่ยวข้อง 1 เรื่อง จำนวนเรื่องสะสมตั้งแต่ 1 มิถุนายน 2565 – 28 กุมภาพันธ์ 2569 จำนวน 1302 เรื่อง เสร็จสิ้น 1264 เรื่อง คงค้าง 5 เรื่อง (คงค้างปี 2568 จำนวน 5 เรื่อง)

📍 พิกัดโครงการProject location项目位置: 13.764888, 100.498756

🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map在地图上显示

2026-03-2323 Mar 20262026年3月23日 +31 วัน31 days31 天

4.22 ▼ -0.53 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา

จำนวนเรื่องที่ได้รับการร้องเรียน ระหว่างวันที่ 21 กุมภาพันธ์ 2569 - 23 มีนาคม 2569 มีจำนวน 29 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น 23 เรื่อง ส่งต่อ จำนวน 5 เรื่อง ไม่เกี่ยวข้อง 1 เรื่อง ผู้แจ้งให้คะแนนความพอใจ 9 คร้้ง (5 คะแนน 6 ครั้ง, 4 คะแนน 1 ครั้ง, 3 คะแนน 1 ครั้ง และ 1 คะแนน 1 ครั้ง)

Rada_19010200_23-03-2026-141036_21022569-23032569-2.jpg

📍 พิกัดโครงการProject location项目位置: 13.764888, 100.498756

🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map在地图上显示

2026-02-2020 Feb 20262026年2月20日 +30 วัน30 days30 天

97.32 ▼ -0.18 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข

เดือนมกราคม 2569 จำนวนเรื่องที่ได้รับการร้องเรียนทั้งหมด 32 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น 29 เรื่อง ส่งต่อ 3 เรื่อง จำนวนเรื่องสะสมตั้งแต่ 1 มิถุนายน 2565 – 31 มกราคม 2569 จำนวน 1270 เรื่อง เสร็จสิ้น 1236 เรื่อง คงค้าง 5 เรื่อง (คงค้างปี 2568 จำนวน 5 เรื่อง)

📍 พิกัดโครงการProject location项目位置: 13.764888, 100.498756

🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map在地图上显示

2026-02-2020 Feb 20262026年2月20日 +30 วัน30 days30 天

4.75 ▲ +1.25 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา

จำนวนเรื่องที่ได้รับการร้องเรียน ระหว่างวันที่ 22 มกราคม - 20 กุมภาพันธ์ 2569 มีจำนวน 35 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น 22 เรื่อง ส่งต่อ จำนวน 11 เรื่อง ไม่เกี่ยวข้อง 1 เรื่อง ติดตามผล 1 เรื่อง ผู้แจ้งให้คะแนนความพอใจ 12 คร้้ง (5 คะแนน 10 ครั้ง, 4 คะแนน 1 ครั้ง และ 3 คะแนน 1 ครั้ง)

Rada_19010200_20-02-2026-113415_กพ69.jpg

📍 พิกัดโครงการProject location项目位置: 13.764888, 100.498756

🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map在地图上显示

2026-01-2121 Jan 20262026年1月21日 +29 วัน29 days29 天

97.50 ▼ -0.08 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข

เดือนธันวาคม 2568 จำนวนเรื่องที่ได้รับการร้องเรียน จำนวน 39 เรื่อง อยู่ระหว่างดำเนินการ 1 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น 37 เรื่อง ส่งต่อ 1 เรื่อง จำนวนเรื่องสะสมตั้งแต่ 1 มิถุนายน 2565 – 31 ธันวาคม 2568 จำนวน 1238 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น 1207 เรื่อง คงค้าง 5 เรื่อง (คงค้างปี 2568 จำนวน 5 เรื่อง)

📍 พิกัดโครงการProject location项目位置: 13.764888, 100.498756

🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map在地图上显示

2026-01-2121 Jan 20262026年1月21日 +30 วัน30 days30 天

3.50 ▼ -0.91 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา

จำนวนเรื่องที่ได้รับการร้องเรียน ระหว่างวันที่ 22 ธันวาคม 2568 - 21 มกราคม 2569 มีจำนวน 27 เรื่อง อยู่ระหว่างดำเนินการ 2 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น 20 เรื่อง ส่งต่อ จำนวน 5 เรื่อง ผู้แจ้งให้คะแนนความพอใจ 12 คร้้ง (5 คะแนน 6 ครั้ง, 4 คะแนน 1 ครั้ง, 3 คะแนน 1 ครั้ง 2 คะแนน 1 ครั้ง และ 1 คะแนน 3 ครั้ง)

Rada_19010200_21-01-2026-143307_ม.ค.69-2.jpg

📍 พิกัดโครงการProject location项目位置: 13.764888, 100.498756

🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map在地图上显示

2025-12-2323 Dec 20252025年12月23日

97.58 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข

เดือนตุลาคม 2568 จำนวนเรื่องที่ได้รับการร้องเรียนทั้งหมด 36 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น 34 เรื่อง ส่งต่อ 2 เรื่อง จำนวนเรื่องสะสมตั้งแต่ 1 มิถุนายน 2565 – 31 ตุลาคม 2568 จำนวน 1172 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น 1144 เรื่อง คงค้าง 4 เรื่อง (คงค้างปี 2568 จำนวน 4 เรื่อง) เดือนพฤศจิกายน 2568 จำนวนเร

📍 พิกัดโครงการProject location项目位置: 13.764888, 100.498756

🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map在地图上显示

2025-12-2222 Dec 20252025年12月22日

4.41 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา

จำนวนเรื่องที่ได้รับการร้องเรียน ระหว่างวันที่ 1 ตุลาคม 2568 - 22 ธันวาคม 2568 มีจำนวน 96 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น 75 เรื่อง ส่งต่อ จำนวน 21 เรื่อง ผู้แจ้งให้คะแนนความพอใจ 29 คร้้ง (5 คะแนน 24 ครั้ง, 4 คะแนน 0 ครั้ง, 3 คะแนน 1 ครั้ง 2 คะแนน 1 ครั้ง และ 1 คะแนน 3 ครั้ง)

📍 พิกัดโครงการProject location项目位置: 13.764888, 100.498756

🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map在地图上显示

06แผนที่โครงการProject map项目地图

หมุดสีเขียว: พิกัดโครงการGreen pin: Project locationGreen pin: Project location (13.764888, 100.498756)

← กลับไปเลือกเขตBack to districts返回各区