Policy, project and agency records come from BMA systems and are shown in Thai as recorded.
政策、项目和机构记录来自曼谷市政府系统，按原始记录以泰语显示。
1. ผู้ใช้งานสามารถแจ้งปัญหาและได้รับคำตอบเบื้องต้นทันทีตลอด 24 ชั่วโมงผ่าน AI Chatbot ช่วยลดระยะเวลารอคอยในการแก้ไขปัญหา ซึ่งเป็นการยกระดับคุณภาพการให้บริการ 2. เจ้าหน้าที่สามารถมุ่งเน้นการแก้ไขปัญหาที่ซับซ้อนได้อย่างเต็มที่ เป็นการเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของเจ้าหน้าที่และใช้ทรัพยากรบุคคลอย่างคุ้มค่า 3. ผู้ใช้งานมีความพึงพอใจจากการให้บริการที่รวดเร็ว เข้าถึงง่าย และมีประสิทธิภาพ จะช่วยสร้างทัศนคติเชิงบวกต่อการใช้เทคโนโลยีดิจิทัลของกรุงเทพมหานคร และเพิ่มความเชื่อมั่นให้กับผู้ใช้งานทั้งภายในและภายนอกองค์กร 4. องค์กรสามารถรองรับปริมาณการแจ้งปัญหาที่มีแนวโน้มเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องในอนาคต โดยไม่ต้องเพิ่มจำนวนบุคลากร รองรับการเติบโตอย่างยั่งยืนและการวางรากฐานที่มั่นคงสำหรับการเป็นมหานครดิจิทัล
| 2570FY 2027财年 2027 | 2571FY 2028财年 2028 | 2572FY 2029财年 2029 | 2573FY 2030财年 2030 | 2574FY 2031财年 2031 | 2575FY 2032财年 2032 |
|---|---|---|---|---|---|
| 5,517,000 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |