โครงการProject · ปีงบประมาณ 2569FY 2026

อบรมพัฒนาบุคลากรด้านการสื่อสารและการบริการ

งบประมาณBudget 30,000 บาทTHB 30,000 ความคืบหน้าล่าสุดLatest progress 100% หน่วยงานAgency สำนักการแพทย์Medical Service Department 5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted

01รายละเอียดโครงการProject details

Policy, project and agency records come from BMA systems and are shown in Thai as recorded.

อ่านรายละเอียดโครงการฉบับเต็มRead the full project description▸

1. เพื่อให้บุคลากรผู้ให้บริการ มีทัศนคติที่ดีต่อการให้บริการ มีพฤติกรรมบริการที่ดี เกิดทักษะการสื่อสารและการประสานงานที่ดี พร้อมให้บริการอย่างเต็มใจ 2. เพื่อให้บุคลากรมีความสุขในการทำงาน 3. เพื่อให้ผู้รับบริการเกิดความพึงพอใจ ลดข้อร้องเรียนด้านพฤติกรรมบริการ

ประโยชน์ที่คาดว่าจะได้รับ:Expected benefits: 1. ผู้เข้ารับการอบรมได้รับการเพิ่มพูนความรู้ทักษะการสื่อสารและการให้บริการ 2. ผู้เข้ารับการอบรมมีการสื่อสารภายในหน่วยงานและสื่อสารในชุนได้ดีขึ้น 3. ประชาชนได้รับบริการที่มีมาตรฐานและมีความพึงพอใจในการใช้บริการ

เป้าหมายโครงการProject goal

จัดโครงการอบรมพัฒนาบุคลากรด้านการสื่อสารและการบริการ มีผู้เข้าร่วมโครงการจำนวนทั้งสิ้น 72 คน ประกอบด้วย กลุ่มเป้าหมาย จำนวน 60 คน ดังนี้ 1) ข้าราชการกรุงเทพมหานคร ประเภททั่วไป ระดับปฏิบัติงาน - ชำนาญงาน ประเภทวิชาการ ระดับปฏิบัติการ - ชำนาญการพิเศษ จำนวน 40 คน ประกอบด้วย ตำแหน่งนายแพทย์ ทันตแพทย์ เภสัชกร พยาบาลวิชาชีพ นักโภชนาการ นักเทคนิคการแพทย์ นักวิทยาศาสตร์การแพทย์ นักจิตวิทยา นักรังสีการแพทย์ นักกายภาพบำบัด นักกิจกรรมบำบัด นักจัดการงานทั่วไป นักวิชาการเงินและบัญชี นักทรัพยากรบุคคล นักวิชาการคอมพิวเตอร์ ผู้ช่วยทันตแพทย์ เจ้าพนักงานทันตสาธารณสุข เจ้าพนักงานเภสัชกรรม เจ้าพนักงาน-เวชสถิติ เจ้าพนักงานการเงินและบัญชี และนายช่างเทคนิค 2) บุคลากรกรุงเทพมหานคร จำนวน 5 คน ประกอบด้วย ตำแหน่งพนักงานธุรการ พนักงานทั่วไป พนักงานเปล และพนักงานรับโทรศัพท์ 3) บุคคลภายนอกซึ่งช่วยปฏิบัติงานในโรงพยาบาล จำนวน 15 คน ประกอบด้วย ตำแหน่งพยาบาลวิชาชีพ เจ้าหน้าที่พยาบาล นักประชาสัมพันธ์ นักทรัพยากรบุคคล และเจ้าพนักงานธุรการ ผู้เกี่ยวข้อง จำนวน 12 ดังนี้ 1) เจ้าหน้าที่ดำเนินการ จำนวน 10 คน 2) วิทยากร จำนวน 2 คน

ผู้ประสานงาน / ติดต่อCoordinator / contact

คุณลล*******

รหัสโครงการProject code

07103-8

02ความคืบหน้าProgress

ความคืบหน้าโครงการProject progress

100%

จำนวนรายงานทั้งหมดReports filed

ข้อมูลอัปเดตล่าสุดLast updated 16-09-2026 09:44

03ตัวชี้วัดโครงการ (KPI)Project indicators (KPI)

ตัวชี้วัดIndicator	คำนิยามDefinition	เป้าหมายTarget	ผลการดำเนินงานResult	ความคืบหน้าProgress
อื่น ๆ (ตัวชี้วัดงานประจำ) OKR #7674 · ปี 2569FY 2026 · ดูรายละเอียดตัวชี้วัด →Indicator details →		100.00	0.00	0%

04ขั้นตอนการดำเนินงานProject steps

8 ขั้นตอน · ผลงานรวม 100 จาก 1008 steps · 100 of 100 done

ขั้นตอนStep

ก.พ. 69Feb 26 มี.ค. 69Mar 26 เม.ย. 69Apr 26 พ.ค. 69May 26 มิ.ย. 69Jun 26 ก.ค. 69Jul 26 ส.ค. 69Aug 26 ก.ย. 69Sep 26

1 ประชุมคณะกรรมการดำเนินงานเพื่อมอบหมายงาน

100%

2 ประสานงานกับวิทยากรและทำหนังสือเชิญวิทยากร

100%

3 ขอรายชื่อผู้เข้าร่วมโครงการ จัดทำโครงการและกำหนดการ

100%

4 จัดทำคำสั่งแต่งตั้งคณะกรรมการดำเนินงานและคำสั่งผู้เข้าร่วมโครงการ

100%

5 เสนอขออนุมัติโครงการ คำสั่งแต่งตั้งคณะกรรมการดำเนินงานและคำสั่งผู้เข้าร่วมโครงการ

100%

6 ดำเนินการอบรมตามกำหนดประเมินผลการอบรม

100%

7 นำเสนอผลสรุปการอบรมต่อผู้บริหารสำนักการแพทย์

100%

8 จัดทำและเสนอแบบประเมิน สพท.1

100%

ดำเนินการครบComplete ดำเนินการบางส่วนPartly done เลยกำหนดแต่ยังไม่ครบOverdue, not complete ยังไม่มีผลงานNo progress yet วันนี้Today

ขั้นตอนStep	รายละเอียดDetails	เริ่มStart	สิ้นสุดEnd	สัดส่วน (%)Weight (%)	ผลงานที่ทำได้Done	รายงานล่าสุดLast report
1	ประชุมคณะกรรมการดำเนินงานเพื่อมอบหมายงาน	2026-02-01	2026-02-28	10.00	10.00	2026-02-19
2	ประสานงานกับวิทยากรและทำหนังสือเชิญวิทยากร	2026-03-01	2026-03-31	10.00	10.00	2026-03-18
3	ขอรายชื่อผู้เข้าร่วมโครงการ จัดทำโครงการและกำหนดการ	2026-04-01	2026-04-30	10.00	10.00	2026-04-17
4	จัดทำคำสั่งแต่งตั้งคณะกรรมการดำเนินงานและคำสั่งผู้เข้าร่วมโครงการ	2026-04-01	2026-04-30	10.00	10.00	2026-04-17
5	เสนอขออนุมัติโครงการ คำสั่งแต่งตั้งคณะกรรมการดำเนินงานและคำสั่งผู้เข้าร่วมโครงการ	2026-05-01	2026-05-31	10.00	10.00	2026-05-19
6	ดำเนินการอบรมตามกำหนดประเมินผลการอบรม	2026-07-01	2026-07-31	30.00	30.00	2026-07-16
7	นำเสนอผลสรุปการอบรมต่อผู้บริหารสำนักการแพทย์	2026-08-01	2026-08-31	10.00	10.00	2026-08-19
8	จัดทำและเสนอแบบประเมิน สพท.1	2026-09-01	2026-09-30	10.00	10.00	2026-09-16
รวมTotal				100.00	100.00

05รายงานความคืบหน้าตามช่วงเวลา และวิเคราะห์แนวโน้มการบรรลุเป้าหมายProgress reports over time and trend towards the target

อื่น ๆ (ตัวชี้วัดงานประจำ)

เป้าหมาย 100Target 100 · 12 รายงาน12 reports

บรรลุเป้าหมายแล้ว ทันตามกำหนดTarget achieved on time

ความสำเร็จเทียบเป้าหมายAchievement against target

100%

ความเร็วเฉลี่ย (ต่อเดือน)Average pace (per month)

+9.6

ล่าสุด +12.9/เดือนrecently +12.9/month

บรรลุเป้าหมายเมื่อTarget reached on

16 ก.ย. 6916 Sep 2026

กำหนดเสร็จDeadline

30 ก.ย. 6930 Sep 2026

ก่อน/ตรงกำหนด 14 วัน14 days early or on time

แนวโน้มการบรรลุเป้าหมาย (Trend)Trend towards the target

ความก้าวหน้าที่เปลี่ยนไปในแต่ละช่วงรายงานChange between consecutive reports

รายงานทั้งหมด 12 ครั้ง ตั้งแต่ 17 พ.ย. 68 ถึง 30 ก.ย. 69 (317 วัน) เฉลี่ยทุก 29 วัน12 reports from 17 Nov 2025 to 30 Sep 2026 (317 days), on average every 29 days
ค่าล่าสุด 100 จากเป้าหมาย 100 (100%) เมื่อ 30 ก.ย. 69Latest value 100 against a target of 100 (100%) on 30 Sep 2026
ความคืบหน้าเฉลี่ย +9.6 ต่อเดือน (ช่วง 3 รายงานล่าสุด +12.9 ต่อเดือน) ความเหมาะสมของเส้นแนวโน้ม R² = 0.62Average progress +9.6 per month (last 3 reports: +12.9 per month); trend-line fit R² = 0.62
ถึงเป้าหมายครั้งแรกเมื่อ 16 ก.ย. 69 (ก่อนหรือตรงกำหนด 14 วัน)First reached the target on 16 Sep 2026 (14 days early or on time)
ช่วงที่ไม่มีรายงานนานที่สุด 34 วัน (16 ก.ค. 69 → 19 ส.ค. 69)Longest gap without a report: 34 days (16 Jul 2026 → 19 Aug 2026)
ก้าวหน้ามากที่สุดในช่วง 16 ก.ค. 69 → 19 ส.ค. 69 (+66.66 ใน 34 วัน)Biggest step forward: 16 Jul 2026 → 19 Aug 2026 (+66.66 in 34 days)

วิเคราะห์จากรายงานที่บันทึกไว้จริงด้วยการถดถอยเชิงเส้น (least squares) เป็นการคาดการณ์เบื้องต้นเพื่อประกอบการติดตาม ไม่ใช่ตัวเลขทางการ · กำหนดเสร็จอ้างอิงจาก: วันสิ้นสุดของขั้นตอนสุดท้ายตามแผนAnalysed from the reports actually filed, using a linear (least-squares) regression. This is a preliminary projection to support monitoring, not an official figure. · Deadline based on: planned end of the last step

ไทม์ไลน์การรายงาน (12 ครั้ง)Reporting timeline (12 reports)

2026-09-3030 Sep 2026 +14 วัน14 days

100.00 ● เท่าเดิมunchanged

1. โครงการตามตัวชี้วัดงานประจำของโรงพยาบาล..เวชการุณย์รัศมิ์................ทั้งหมดจำนวน....6....... โครงการ 2. อยู่ระหว่างดำเนินการ จำนวน.......0....... โครงการ 3. ชะลอ จำนวน .........0....... โครงการ 4. ยกเลิก จำนวน ....0...... โครงการ 5. ดำเนินการแล้วเสร็จ จำนวน .........6..... โครงการ คิดเป็นร้อ

ไม่มีรูปภาพหรือลิงก์ประกอบการรายงานNo photos or links with this report