หน้าแรก› เขตของฉัน› โครงการย้อนหลัง
โครงการ · กิจกรรม · ปีงบประมาณ 2567

กิจกรรมการแก้ปัญหาข้อร้องเรียนผ่านระบบ Traffy Fondue

งบประมาณ - ความคืบหน้าล่าสุด 100% หน่วยงาน สำนักงานเขตตลิ่งชัน 5ดำเนินการแล้วเสร็จ

01รายละเอียดโครงการ

เริ่ม
2023-10-01
สิ้นสุด
2024-09-30
รหัสโครงการ
4104

02ความคืบหน้า

ความคืบหน้าโครงการ
100%
จำนวนรายงานทั้งหมด
13

ข้อมูลอัปเดตล่าสุด 26-09-2024 00:00

03ตัวชี้วัดโครงการ (KPI)

ตัวชี้วัดคำนิยามเป้าหมายผลการดำเนินงานความคืบหน้า
KPI 5.1.2.1 : ความสำเร็จในการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชนผ่าน Traffy Fondue
OKR #102 · ปี 2567 · ดูรายละเอียดตัวชี้วัด →
75.00 0.00 0%

04รายงานความคืบหน้าตามช่วงเวลา และวิเคราะห์แนวโน้มการบรรลุเป้าหมาย

เป้าหมาย 75.00 (ต้องลดลงถึงเป้าหมาย) · 13 รายงาน
เลยกำหนดแล้ว แต่ยังไม่บรรลุเป้าหมาย
ความสำเร็จเทียบเป้าหมาย
71%
ความเร็วเฉลี่ย (ต่อเดือน)
-3.6
ล่าสุด +48.0/เดือน
คาดว่าจะบรรลุเป้าหมาย
26 พ.ย. 67
กำหนดเสร็จ
30 ก.ย. 67
ช้ากว่ากำหนด 57 วัน
แนวโน้มการบรรลุเป้าหมาย (Trend)
ความก้าวหน้าที่เปลี่ยนไปในแต่ละช่วงรายงาน
  • รายงานทั้งหมด 13 ครั้ง ตั้งแต่ 31 ต.ค. 66 ถึง 27 ก.ย. 67 (332 วัน) เฉลี่ยทุก 28 วัน
  • ค่าล่าสุด 82.13 จากเป้าหมาย 75.00 (71%) เมื่อ 27 ก.ย. 67
  • ความคืบหน้าเฉลี่ย -3.6 ต่อเดือน (ช่วง 3 รายงานล่าสุด +48.0 ต่อเดือน) ความเหมาะสมของเส้นแนวโน้ม R² = 0.24
  • ถ้าคงอัตราเดิม คาดว่าจะถึงเป้าหมายประมาณ 26 พ.ย. 67 เทียบกับกำหนด 30 ก.ย. 67
  • เพื่อให้ทันกำหนด ต้องเร่งให้ได้ 72.3 ต่อเดือน (อัตราปัจจุบัน 3.6 ต่อเดือน)
  • ช่วงที่ไม่มีรายงานนานที่สุด 34 วัน (28 ธ.ค. 66 → 31 ม.ค. 67)
  • ยังไม่มีรายงานใหม่มาแล้ว 728 วัน นับจากรายงานล่าสุด
  • พบค่าที่ถอยหลังจากรายงานก่อนหน้า 4 ครั้ง (เช่น 31 ต.ค. 66 → 30 พ.ย. 66 เปลี่ยน +0.53) ควรตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูล
  • ก้าวหน้ามากที่สุดในช่วง 31 ก.ค. 67 → 9 ส.ค. 67 (-87.38 ใน 9 วัน)

วิเคราะห์จากรายงานที่บันทึกไว้จริงด้วยการถดถอยเชิงเส้น (least squares) เป็นการคาดการณ์เบื้องต้นเพื่อประกอบการติดตาม ไม่ใช่ตัวเลขทางการ · กำหนดเสร็จอ้างอิงจาก: วันสิ้นสุดโครงการ (FINISH_DATE)

ไทม์ไลน์การรายงาน (13 ครั้ง)

2024-09-27 +28 วัน
82.13 ▼ -4.68
เดือนกันยายน 2567 - จำนวนเรื่องร้องเรียนทั้งหมด (ไม่รวมเรื่องส่งต่อและเรื่องไม่เกี่ยวข้อง) 207 เรื่อง - จำนวนเรื่องเสร็จสิิ้น 170 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 82.13
ไม่มีรูปภาพหรือลิงก์ประกอบการรายงาน
📍 ที่ตั้งหน่วยงาน: 13.776818, 100.456459
🗺 ดูข้อมูลแผนที่
2024-08-30 +21 วัน
86.81 ▲ +86.81
เดือนสิงหาคม 2567 - จำนวนเรื่องร้องเรียนทั้งหมด (ไม่รวมเรื่องส่งต่อและเรื่องไม่เกี่ยวข้อง) 182 เรื่อง - จำนวนเรื่องเสร็จสิิ้น 158 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 86.81
ไม่มีรูปภาพหรือลิงก์ประกอบการรายงาน
📍 ที่ตั้งหน่วยงาน: 13.776818, 100.456459
🗺 ดูข้อมูลแผนที่
2024-08-09 +9 วัน
0.00 ▼ -87.38
สรุปสถิติเรื่องร้องเรียน วันที่ 1 ต.ค.66- 31 ก.ค. 67 จำนวนเรื่องร้องเรียนทั้งหมด 4,629 ดำเนินการเสร็จสิ้น 3,228 คิดเป็นร้อยละ 69.73 กำลังดำเนินการ 7 จัดซื้อจัดจ้าง 3 ของบประมาณ 1 ขั้นตอนทางกฎหมาย 7 จัดทำนโยบาย 1 ส่งต่อ 1,327 ไม่เกี่ยวข้อง 55
64202626908a6c8bf62ca82d95165a5c.jpg
📍 ที่ตั้งหน่วยงาน: 13.776818, 100.456459
🗺 ดูข้อมูลแผนที่
2024-07-31 +30 วัน
87.38 ▼ -7.52
เดือนกรกฎาคม 2567 - จำนวนเรื่องร้องเรียนทั้งหมด (ไม่รวมเรื่องส่งต่อและเรื่องไม่เกี่ยวข้อง) 214 เรื่อง - จำนวนเรื่องเสร็จสิิ้น 187 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 87.38
ไม่มีรูปภาพหรือลิงก์ประกอบการรายงาน
📍 ที่ตั้งหน่วยงาน: 13.776818, 100.456459
🗺 ดูข้อมูลแผนที่
2024-07-01 +31 วัน
94.90 ▲ +9.07
เดือนมิถุนายน 2567 - จำนวนเรื่องร้องเรียนทั้งหมด (ไม่รวมเรื่องส่งต่อและเรื่องไม่เกี่ยวข้อง) 157 เรื่อง - จำนวนเรื่องเสร็จสิิ้น 149 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 94.90
ไม่มีรูปภาพหรือลิงก์ประกอบการรายงาน
📍 ที่ตั้งหน่วยงาน: 13.776818, 100.456459
🗺 ดูข้อมูลแผนที่
2024-05-31 +31 วัน
85.83 ▲ +4.07
เดือนพฤษภาคม 2567 - จำนวนเรื่องร้องเรียนทั้งหมด (ไม่รวมเรื่องส่งต่อและเรื่องไม่เกี่ยวข้อง) 240 เรื่อง - จำนวนเรื่องเสร็จสิิ้น 206 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 85.83
ไม่มีรูปภาพหรือลิงก์ประกอบการรายงาน
📍 ที่ตั้งหน่วยงาน: 13.776818, 100.456459
🗺 ดูข้อมูลแผนที่
2024-04-30 +33 วัน
81.76 ▼ -16.92
เดือนเมษายน 2567 - จำนวนเรื่องร้องเรียนทั้งหมด (ไม่รวมเรื่องส่งต่อและเรื่องไม่เกี่ยวข้อง) 159 เรื่อง - จำนวนเรื่องเสร็จสิิ้น 130 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 81.76
ไม่มีรูปภาพหรือลิงก์ประกอบการรายงาน
📍 ที่ตั้งหน่วยงาน: 13.776818, 100.456459
🗺 ดูข้อมูลแผนที่
2024-03-28 +28 วัน
98.68 ▼ -0.70
เดือนมีนาคม 2567 - จำนวนเรื่องร้องเรียนทั้งหมด (ไม่รวมเรื่องส่งต่อและเรื่องไม่เกี่ยวข้อง) 151 เรื่อง - จำนวนเรื่องเสร็จสิิ้น 149 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 98.68
ไม่มีรูปภาพหรือลิงก์ประกอบการรายงาน
📍 ที่ตั้งหน่วยงาน: 13.776818, 100.456459
🗺 ดูข้อมูลแผนที่
2024-02-29 +29 วัน
99.38 ▼ -0.62
เดือนกุมภาพันธ์ 2567 - จำนวนเรื่องร้องเรียนทั้งหมด (ไม่รวมเรื่องส่งต่อและเรื่องไม่เกี่ยวข้อง) 160 เรื่อง - จำนวนเรื่องเสร็จสิิ้น 159 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 99.38
ไม่มีรูปภาพหรือลิงก์ประกอบการรายงาน
📍 ที่ตั้งหน่วยงาน: 13.776818, 100.456459
🗺 ดูข้อมูลแผนที่
2024-01-31 +34 วัน
100.00 ● เท่าเดิม
เดือนมากราคม 2567 - จำนวนเรื่องร้องเรียนทั้งหมด (ไม่รวมเรื่องส่งต่อและเรื่องไม่เกี่ยวข้อง) 224 เรื่อง - จำนวนเรื่องเสร็จสิิ้น 224 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 100
ไม่มีรูปภาพหรือลิงก์ประกอบการรายงาน
📍 ที่ตั้งหน่วยงาน: 13.776818, 100.456459
🗺 ดูข้อมูลแผนที่
2023-12-28 +28 วัน
100.00 ● เท่าเดิม
เดือนธันวาคม 2566 - จำนวนเรื่องร้องเรียนทั้งหมด (ไม่รวมเรื่องส่งต่อและเรื่องไม่เกี่ยวข้อง) 209 เรื่อง - จำนวนเรื่องเสร็จสิิ้น 209 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 100
ไม่มีรูปภาพหรือลิงก์ประกอบการรายงาน
📍 ที่ตั้งหน่วยงาน: 13.776818, 100.456459
🗺 ดูข้อมูลแผนที่
2023-11-30 +30 วัน
100.00 ▲ +0.53
เดือนพฤศจิกายน 2566 - จำนวนเรื่องร้องเรียนทั้งหมด (ไม่รวมเรื่องส่งต่อและเรื่องไม่เกี่ยวข้อง) 222 เรื่อง -จำนวนเรื่องเสร็จสิิ้น 222 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 100
ไม่มีรูปภาพหรือลิงก์ประกอบการรายงาน
📍 ที่ตั้งหน่วยงาน: 13.776818, 100.456459
🗺 ดูข้อมูลแผนที่
2023-10-31
99.47
เดือนตุลาคม 2566 -จำนวนเรื่องร้องเรียนทั้งหมด (ไม่รวมเรื่องส่งต่อและเรื่องไม่เกี่ยวข้อง) 374 เรื่อง -จำนวนเรื่องเสร็จสิิ้น 372 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 99.47
ไม่มีรูปภาพหรือลิงก์ประกอบการรายงาน
📍 ที่ตั้งหน่วยงาน: 13.776818, 100.456459
🗺 ดูข้อมูลแผนที่

← กลับไปเลือกเขต