หน้าแรก› เขตของฉัน› โครงการย้อนหลัง
โครงการ · กิจกรรม · ปีงบประมาณ 2567

กิจกรรมการแก้ปัญหาข้อร้องเรียนผ่านระบบ Traffy Foundue

งบประมาณ - ความคืบหน้าล่าสุด 100% หน่วยงาน สำนักงานเขตทวีวัฒนา 5ดำเนินการแล้วเสร็จ

01รายละเอียดโครงการ

เริ่ม
2023-10-01
สิ้นสุด
2024-09-30
รหัสโครงการ
6045

02ความคืบหน้า

ความคืบหน้าโครงการ
100%
จำนวนรายงานทั้งหมด
13

ข้อมูลอัปเดตล่าสุด 26-07-2024 00:00

03ตัวชี้วัดโครงการ (KPI)

ตัวชี้วัดคำนิยามเป้าหมายผลการดำเนินงานความคืบหน้า
J สลป. (1.2.1) : ร้อยละความสำเร็จของการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชน กรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ของกรุงเทพมหานคร
OKR #1363 · ปี 2567 · ดูรายละเอียดตัวชี้วัด →		 75.00 0.00 0%

04รายงานความคืบหน้าตามช่วงเวลา และวิเคราะห์แนวโน้มการบรรลุเป้าหมาย

J สลป. (1.2.1) : ร้อยละความสำเร็จของการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชน กรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ของกรุงเทพมหานคร
เป้าหมาย 75.00 · 13 รายงาน
บรรลุเป้าหมายแล้ว ทันตามกำหนด
ความสำเร็จเทียบเป้าหมาย
100%
ความเร็วเฉลี่ย (ต่อเดือน)
+9.5
ล่าสุด +0.0/เดือน
บรรลุเป้าหมายเมื่อ
23 พ.ค. 67
กำหนดเสร็จ
30 ก.ย. 67
ก่อน/ตรงกำหนด 130 วัน
แนวโน้มการบรรลุเป้าหมาย (Trend)
ความก้าวหน้าที่เปลี่ยนไปในแต่ละช่วงรายงาน
  • รายงานทั้งหมด 13 ครั้ง ตั้งแต่ 29 ต.ค. 66 ถึง 30 ก.ย. 67 (337 วัน) เฉลี่ยทุก 28 วัน
  • ค่าล่าสุด 75.00 จากเป้าหมาย 75.00 (100%) เมื่อ 30 ก.ย. 67
  • ความคืบหน้าเฉลี่ย +9.5 ต่อเดือน (ช่วง 3 รายงานล่าสุด +0.0 ต่อเดือน) ความเหมาะสมของเส้นแนวโน้ม R² = 0.74
  • ถึงเป้าหมายครั้งแรกเมื่อ 23 พ.ค. 67 (ก่อนหรือตรงกำหนด 130 วัน)
  • ช่วงที่ไม่มีรายงานนานที่สุด 38 วัน (23 พ.ค. 67 → 30 มิ.ย. 67)
  • พบค่าที่ถอยหลังจากรายงานก่อนหน้า 1 ครั้ง (เช่น 24 ก.ค. 67 → 7 ส.ค. 67 เปลี่ยน -4.00) ควรตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูล
  • ก้าวหน้ามากที่สุดในช่วง 30 เม.ย. 67 → 23 พ.ค. 67 (+78.00 ใน 23 วัน)

วิเคราะห์จากรายงานที่บันทึกไว้จริงด้วยการถดถอยเชิงเส้น (least squares) เป็นการคาดการณ์เบื้องต้นเพื่อประกอบการติดตาม ไม่ใช่ตัวเลขทางการ · กำหนดเสร็จอ้างอิงจาก: วันสิ้นสุดโครงการ (FINISH_DATE)

ไทม์ไลน์การรายงาน (13 ครั้ง)

2024-09-30 +31 วัน
75.00 ● เท่าเดิม
สรุปผลการดำเนินงานตามเป้าหมาย - เรื่องร้องเรียนทั้งหมด (24 ประเภท) จำนวน 7,294 เรื่อง - เรื่องที่เรียนที่สำนักงานเขตแก้ไขสำเร็จ จำนวน 5,705 เรื่อง ความสำเร็จในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ของประชาชน คิดเป็นร้อยละ 78.21 ซึ่งสูงกว่าค่าเป้าหมายที่กำหนด คือ แก้ไขปัญหาได้ร้อยละ 75 ข
2b29dc80647fd657ffcb59ea701fc573.png
📍 ที่ตั้งหน่วยงาน: 13.773028, 100.352642
🗺 ดูข้อมูลแผนที่
2024-08-30 +23 วัน
75.00 ● เท่าเดิม
ข้อมูลรายงานจำนวนเรื่องการแก้ไขปัญหา สถานะ “เสร็จสิ้น” จากระบบ https://bangkok.traffy.in.th/ พบว่า สำนักงานเขตทวีวัฒนา มีสถิติการแก้ไขปัญหาเสร็จสิ้น จำนวน 5,575 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 78 (ข้อมูล ณ วันที่ 28 สิงหาคม 2567)
ef8bbfe9f59ab46a09735628f1b0dc98.png
📍 ที่ตั้งหน่วยงาน: 13.773028, 100.352642
🗺 ดูข้อมูลแผนที่
2024-08-07 +14 วัน
75.00 ▼ -4.00
จำนวนเรื่องการแก้ไขปัญหา สถานะ “เสร็จสิ้น” จากระบบ https://bangkok.traffy.in.th/ พบว่า สำนักงานเขตทวีวัฒนา มีสถิติการแก้ไขปัญหาเสร็จสิ้น จำนวน 5,399 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 79 (ข้อมูล ณ วันที่ 7 สิงหาคม 2567)
77a1c52899b4a72d54a7dd0df3d4e3d5.png
📍 ที่ตั้งหน่วยงาน: 13.773028, 100.352642
🗺 ดูข้อมูลแผนที่
2024-07-24 +24 วัน
79.00 ▲ +1.00
จำนวนเรื่องการแก้ไขปัญหา สถานะ “เสร็จสิ้น” จากระบบ https://bangkok.traffy.in.th/ พบว่า สำนักงานเขตทวีวัฒนา มีสถิติการแก้ไขปัญหาเสร็จสิ้น จำนวน 5,315 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 79 (ข้อมูล ณ วันที่ 24 กรกฎาคม 2567)
92b2da4254327721b6839be6e96a527c.jpg
🔗 https://webportal.bangkok.go.th/thawiwatthana/page/sub/905/%E0%B8%82%E0%B9%88%E0%B8%B2%E0…
🔗 https://www.facebook.com/permalink.php?story_fbid=pfbid0AqURaKv1pTUHMXHTpY4z8dnu6CFhoWTcS…
📍 ที่ตั้งหน่วยงาน: 13.773028, 100.352642
🗺 ดูข้อมูลแผนที่
2024-06-30 +38 วัน
78.00 ● เท่าเดิม
ข้อมูลรายงานจำนวนเรื่องการแก้ไขปัญหา สถานะ “เสร็จสิ้น” จากระบบ https://bangkok.traffy.in.th/ พบว่า สำนักงานเขตทวีวัฒนา มีสถิติการแก้ไขปัญหาเสร็จสิ้น จำนวน 5,157 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 78 (ข้อมูล ณ วันที่ 30 มิถุนายน 2567)
f813a23ee8252651b5ca89e273038b45.jpg
📍 ที่ตั้งหน่วยงาน: 13.773028, 100.352642
🗺 ดูข้อมูลแผนที่
2024-05-23 +23 วัน
78.00 ▲ +78.00
ข้อมูลรายงานจำนวนเรื่องการแก้ไขปัญหา สถานะ “เสร็จสิ้น” จากระบบ https://bangkok.traffy.in.th/ พบว่า สำนักงานเขตทวีวัฒนา มีสถิติการแก้ไขปัญหาเสร็จสิ้น จำนวน 4,939 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 78 (ข้อมูล ณ วันที่ 23 พฤษภาคม 2567)
59601d30d035124a2f45adc38e1b282f.jpg
📍 ที่ตั้งหน่วยงาน: 13.773028, 100.352642
🗺 ดูข้อมูลแผนที่
2024-04-30 +30 วัน
0.00 ● เท่าเดิม
ข้อมูลรายงานจำนวนเรื่องการแก้ไขปัญหา สถานะ “เสร็จสิ้น” จากระบบ https://bangkok.traffy.in.th/ พบว่า สำนักงานเขตทวีวัฒนา มีสถิติการแก้ไขปัญหาเสร็จสิ้น จำนวน 4,757 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 77 (ข้อมูล ณ วันที่ 30 เมษายน 2567)
122d16b2c56a7b0ae7eb7aea7efbb5a8.png
📍 ที่ตั้งหน่วยงาน: 13.773028, 100.352642
🗺 ดูข้อมูลแผนที่
2024-03-31 +32 วัน
0.00 ● เท่าเดิม
ข้อมูลรายงานจำนวนเรื่องการแก้ไขปัญหา สถานะ “เสร็จสิ้น” จากระบบ https://bangkok.traffy.in.th/ พบว่า สำนักงานเขตทวีวัฒน มีสถิติการแก้ไขปัญหาเสร็จสิ้น จำนวน 4,595 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 77 (ข้อมูล ณ วันที่ 3 เมษายน 2567)
ebfe5fd3350fa68ff79b6efc457ce604.jpg
📍 ที่ตั้งหน่วยงาน: 13.773028, 100.352642
🗺 ดูข้อมูลแผนที่
2024-02-28 +33 วัน
0.00 ● เท่าเดิม
อยู่ระหว่างดำเนินการรวบรวมข้อมูล
ไม่มีรูปภาพหรือลิงก์ประกอบการรายงาน
📍 ที่ตั้งหน่วยงาน: 13.773028, 100.352642
🗺 ดูข้อมูลแผนที่
2024-01-26 +26 วัน
0.00 ● เท่าเดิม
อยู่ระหว่างดำเนินการรวบรวมข้อมูล
ไม่มีรูปภาพหรือลิงก์ประกอบการรายงาน
📍 ที่ตั้งหน่วยงาน: 13.773028, 100.352642
🗺 ดูข้อมูลแผนที่
2023-12-31 +31 วัน
0.00 ● เท่าเดิม
จำนวนเรื่องทั้งหมด 300 กำลังดำเนินการ 18 เสร็จสิ้น 183 ส่งต่อใหม่ 91 ไม่เกี่ยวข้อง 8
ไม่มีรูปภาพหรือลิงก์ประกอบการรายงาน
📍 ที่ตั้งหน่วยงาน: 13.773028, 100.352642
🗺 ดูข้อมูลแผนที่
2023-11-30 +32 วัน
0.00 ● เท่าเดิม
ข้อมูล 1-30 พฤศจิกายน 2566 จำนวนเรื่องทั้งหมด 424 กำลังดำเนินการ 37 เสร็จสิ้น 232 ส่งต่อใหม่ 149 ไม่เกี่ยวข้อง 6
ไม่มีรูปภาพหรือลิงก์ประกอบการรายงาน
📍 ที่ตั้งหน่วยงาน: 13.773028, 100.352642
🗺 ดูข้อมูลแผนที่
2023-10-29
0.00
ผลดำเนินการแก้ไขข้อร้องเรียนจากประชาชนผ่านระบบ Traffy Foundue ประจำเดือนตุลาคม 2566 (ข้อมูล ณ วันที่ 25 ต.ค. 2566) มีรายละเอียดดังนี้ จำนวนเรื่องทั้งหมด 267 กำลังดำเนินการ 25 เสร็จสิ้น 139 ส่งต่อใหม่ 102 ไม่เกี่ยวข้อง 1
ไม่มีรูปภาพหรือลิงก์ประกอบการรายงาน
📍 ที่ตั้งหน่วยงาน: 13.773028, 100.352642
🗺 ดูข้อมูลแผนที่

← กลับไปเลือกเขต