โครงการ · กิจกรรม · ปีงบประมาณ 2567

กิจกรรมการรับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy fondue

งบประมาณ 0 บาท ความคืบหน้าล่าสุด 100% หน่วยงาน สำนักงานเขตบางเขน 5ดำเนินการแล้วเสร็จ

01รายละเอียดโครงการ

อ่านรายละเอียดโครงการฉบับเต็ม▸

รับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy fondue

เริ่ม

2023-10-01

สิ้นสุด

2024-09-30

รหัสโครงการ

6632

02ความคืบหน้า

ความคืบหน้าโครงการ

100%

จำนวนรายงานทั้งหมด

ข้อมูลอัปเดตล่าสุด 30-06-2024 00:00

03ตัวชี้วัดโครงการ (KPI)

ตัวชี้วัด	คำนิยาม	เป้าหมาย	ผลการดำเนินงาน	ความคืบหน้า
KPI 5.1.2.1 : ความสำเร็จในการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชนผ่าน Traffy Fondue OKR #102 · ปี 2567 · ดูรายละเอียดตัวชี้วัด →		75.00	0.00	0%

04รายงานความคืบหน้าตามช่วงเวลา และวิเคราะห์แนวโน้มการบรรลุเป้าหมาย

KPI 5.1.2.1 : ความสำเร็จในการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชนผ่าน Traffy Fondue

เป้าหมาย 75.00 (ต้องลดลงถึงเป้าหมาย) · 11 รายงาน

บรรลุเป้าหมายแล้ว ทันตามกำหนด

ความสำเร็จเทียบเป้าหมาย

977%

ความเร็วเฉลี่ย (ต่อเดือน)

-2.0

ล่าสุด -9.5/เดือน

บรรลุเป้าหมายเมื่อ

5 มิ.ย. 67

กำหนดเสร็จ

30 ก.ย. 67

ก่อน/ตรงกำหนด 117 วัน

แนวโน้มการบรรลุเป้าหมาย (Trend)

ความก้าวหน้าที่เปลี่ยนไปในแต่ละช่วงรายงาน

รายงานทั้งหมด 11 ครั้ง ตั้งแต่ 1 ธ.ค. 66 ถึง 30 ก.ย. 67 (304 วัน) เฉลี่ยทุก 30 วัน
ค่าล่าสุด 52.72 จากเป้าหมาย 75.00 (977%) เมื่อ 30 ก.ย. 67
ความคืบหน้าเฉลี่ย -2.0 ต่อเดือน (ช่วง 3 รายงานล่าสุด -9.5 ต่อเดือน) ความเหมาะสมของเส้นแนวโน้ม R² = 0.57
ถึงเป้าหมายครั้งแรกเมื่อ 5 มิ.ย. 67 (ก่อนหรือตรงกำหนด 117 วัน)
ช่วงที่ไม่มีรายงานนานที่สุด 36 วัน (30 เม.ย. 67 → 5 มิ.ย. 67)
พบค่าที่ถอยหลังจากรายงานก่อนหน้า 3 ครั้ง (เช่น 1 ธ.ค. 66 → 25 ธ.ค. 66 เปลี่ยน +2.80) ควรตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูล
ก้าวหน้ามากที่สุดในช่วง 31 ส.ค. 67 → 30 ก.ย. 67 (-16.54 ใน 30 วัน)

ตัวชี้วัด #1363

ไม่ทราบเป้าหมาย · 1 รายงาน

ไม่ทราบเป้าหมายของตัวชี้วัด จึงวิเคราะห์การบรรลุเป้าหมายไม่ได้ (แสดงเฉพาะ timeline ของการรายงาน)

ความสำเร็จเทียบเป้าหมาย

ความเร็วเฉลี่ย (ต่อเดือน)

คาดว่าจะบรรลุเป้าหมาย

กำหนดเสร็จ

30 ก.ย. 67

วันสิ้นสุดโครงการ (FINISH_DATE)

แนวโน้มการบรรลุเป้าหมาย (Trend)

ความก้าวหน้าที่เปลี่ยนไปในแต่ละช่วงรายงาน

รายงานทั้งหมด 1 ครั้ง ตั้งแต่ 30 ก.ย. 67 ถึง 30 ก.ย. 67 (0 วัน)
ค่าล่าสุด 99.51 เมื่อ 30 ก.ย. 67
ยังไม่มีรายงานใหม่มาแล้ว 725 วัน นับจากรายงานล่าสุด

วิเคราะห์จากรายงานที่บันทึกไว้จริงด้วยการถดถอยเชิงเส้น (least squares) เป็นการคาดการณ์เบื้องต้นเพื่อประกอบการติดตาม ไม่ใช่ตัวเลขทางการ · กำหนดเสร็จอ้างอิงจาก: วันสิ้นสุดโครงการ (FINISH_DATE)

ไทม์ไลน์การรายงาน (12 ครั้ง)

2024-09-30

99.51

การประเมินร้อยละความสำเร็จประสิทธิภาพการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชน กรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ของสำนักงานเขตบางเขน ตั้งแต่เปิดใช้งานระบบถึงวันที่30 กันยายน 2567 คิดเป็นร้อยละ 99.51

ไม่มีรูปภาพหรือลิงก์ประกอบการรายงาน