โครงการ · กิจกรรม · ปีงบประมาณ 2567

กิจกรรมการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue

งบประมาณ - ความคืบหน้าล่าสุด 100% หน่วยงาน สำนักงานเขตบางขุนเทียน 5ดำเนินการแล้วเสร็จ

01รายละเอียดโครงการ

เริ่ม

2023-10-01

สิ้นสุด

2024-09-30

รหัสโครงการ

7961

02ความคืบหน้า

ความคืบหน้าโครงการ

100%

จำนวนรายงานทั้งหมด

ข้อมูลอัปเดตล่าสุด 24-09-2024 00:00

03ตัวชี้วัดโครงการ (KPI)

ตัวชี้วัด	คำนิยาม	เป้าหมาย	ผลการดำเนินงาน	ความคืบหน้า
KPI 5.1.2.1 : ความสำเร็จในการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชนผ่าน Traffy Fondue OKR #102 · ปี 2567 · ดูรายละเอียดตัวชี้วัด →		100.00	0.00	0%
J สผว. (1.2.1) ร้อยละความสำเร็จของการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชน กรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ของกรุงเทพมหานคร OKR #1500 · ปี 2567 · ดูรายละเอียดตัวชี้วัด →		100.00	0.00	0%

04ขั้นตอนการดำเนินงาน

3 ขั้นตอน · ผลงานรวม 0 จาก 100

ขั้นตอน

ต.ค. 66 พ.ย. 66 ธ.ค. 66 ม.ค. 67 ก.พ. 67 มี.ค. 67 เม.ย. 67 พ.ค. 67 มิ.ย. 67 ก.ค. 67 ส.ค. 67 ก.ย. 67

1 มอบหมายเจ้าหน้าที่ทำงานรับเรื่องร้องทุกข์

2 ติดตามแก้ไขเรื่องร้องทุกข์

3 รายงานผลการดำเนินงาน

ดำเนินการครบ ดำเนินการบางส่วน เลยกำหนดแต่ยังไม่ครบ ยังไม่มีผลงาน วันนี้

ขั้นตอน	รายละเอียด	เริ่ม	สิ้นสุด	สัดส่วน (%)	ผลงานที่ทำได้
1	มอบหมายเจ้าหน้าที่ทำงานรับเรื่องร้องทุกข์	2023-10-01	2023-10-31	10.00	-
2	ติดตามแก้ไขเรื่องร้องทุกข์	2023-11-01	2024-09-30	85.00	-
3	รายงานผลการดำเนินงาน	2023-10-01	2024-09-30	5.00	-
รวม				100.00	0.00

05รายงานความคืบหน้าตามช่วงเวลา และวิเคราะห์แนวโน้มการบรรลุเป้าหมาย

J สผว. (1.2.1) ร้อยละความสำเร็จของการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชน กรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ของกรุงเทพมหานคร

เป้าหมาย 100 · 5 รายงาน

บรรลุเป้าหมายแล้ว ทันตามกำหนด

ความสำเร็จเทียบเป้าหมาย

100%

ความเร็วเฉลี่ย (ต่อเดือน)

+17.2

ล่าสุด +61.7/เดือน

บรรลุเป้าหมายเมื่อ

27 ก.ย. 67

กำหนดเสร็จ

30 ก.ย. 67

ก่อน/ตรงกำหนด 3 วัน

แนวโน้มการบรรลุเป้าหมาย (Trend)

ความก้าวหน้าที่เปลี่ยนไปในแต่ละช่วงรายงาน

รายงานทั้งหมด 5 ครั้ง ตั้งแต่ 22 พ.ค. 67 ถึง 27 ก.ย. 67 (128 วัน) เฉลี่ยทุก 32 วัน
ค่าล่าสุด 100 จากเป้าหมาย 100 (100%) เมื่อ 27 ก.ย. 67
ความคืบหน้าเฉลี่ย +17.2 ต่อเดือน (ช่วง 3 รายงานล่าสุด +61.7 ต่อเดือน) ความเหมาะสมของเส้นแนวโน้ม R² = 0.39
ถึงเป้าหมายครั้งแรกเมื่อ 27 ก.ย. 67 (ก่อนหรือตรงกำหนด 3 วัน)
ช่วงที่ไม่มีรายงานนานที่สุด 54 วัน (22 พ.ค. 67 → 15 ก.ค. 67)
ก้าวหน้ามากที่สุดในช่วง 3 ก.ย. 67 → 27 ก.ย. 67 (+100 ใน 24 วัน)

KPI 5.1.2.1 : ความสำเร็จในการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชนผ่าน Traffy Fondue

เป้าหมาย 100 · 4 รายงาน

บรรลุเป้าหมายแล้ว ทันตามกำหนด

ความสำเร็จเทียบเป้าหมาย

100%

ความเร็วเฉลี่ย (ต่อเดือน)

+36.7

ล่าสุด +61.7/เดือน

บรรลุเป้าหมายเมื่อ

27 ก.ย. 67

กำหนดเสร็จ

30 ก.ย. 67

ก่อน/ตรงกำหนด 3 วัน

แนวโน้มการบรรลุเป้าหมาย (Trend)

ความก้าวหน้าที่เปลี่ยนไปในแต่ละช่วงรายงาน

รายงานทั้งหมด 4 ครั้ง ตั้งแต่ 15 ก.ค. 67 ถึง 27 ก.ย. 67 (74 วัน) เฉลี่ยทุก 25 วัน
ค่าล่าสุด 100 จากเป้าหมาย 100 (100%) เมื่อ 27 ก.ย. 67
ความคืบหน้าเฉลี่ย +36.7 ต่อเดือน (ช่วง 3 รายงานล่าสุด +61.7 ต่อเดือน) ความเหมาะสมของเส้นแนวโน้ม R² = 0.59
ถึงเป้าหมายครั้งแรกเมื่อ 27 ก.ย. 67 (ก่อนหรือตรงกำหนด 3 วัน)
ก้าวหน้ามากที่สุดในช่วง 3 ก.ย. 67 → 27 ก.ย. 67 (+100 ใน 24 วัน)

วิเคราะห์จากรายงานที่บันทึกไว้จริงด้วยการถดถอยเชิงเส้น (least squares) เป็นการคาดการณ์เบื้องต้นเพื่อประกอบการติดตาม ไม่ใช่ตัวเลขทางการ · กำหนดเสร็จอ้างอิงจาก: วันสิ้นสุดโครงการ (FINISH_DATE)

ไทม์ไลน์การรายงาน (23 ครั้ง)

2024-09-27 +24 วัน

100.00 ▲ +100 KPI 5.1.2.1 : ความสำเร็จในการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชนผ่าน Traffy Fondue

1 ก.ย. 67 - 26 ก.ย. 67 จำนวนทั้งหมด 529 เรื่อง ดำเนินการแล้วเสร็จ 330 เรื่อง อยู่ระหว่างรอดำเนินการ 55 เรื่อง