โครงการ · กิจกรรม · ปีงบประมาณ 2567
การแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชน กรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ของสำนักงานเขตบางรัก
01รายละเอียดโครงการ
เริ่ม
2023-10-01
สิ้นสุด
2024-09-30
รหัสโครงการ
8101
02ความคืบหน้า
ความคืบหน้าโครงการ
100%
จำนวนรายงานทั้งหมด
2
ข้อมูลอัปเดตล่าสุด 29-04-2024 00:00
03ตัวชี้วัดโครงการ (KPI)
| ตัวชี้วัด | คำนิยาม | เป้าหมาย | ผลการดำเนินงาน | ความคืบหน้า |
|---|---|---|---|---|
| KPI 5.1.2.1 : ความสำเร็จในการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชนผ่าน Traffy Fondue
OKR #102 · ปี 2567 · ดูรายละเอียดตัวชี้วัด → |
100.00 | 0.00 | 0% |
04รายงานความคืบหน้าตามช่วงเวลา และวิเคราะห์แนวโน้มการบรรลุเป้าหมาย
เป้าหมาย 100 · 2 รายงาน
ความสำเร็จเทียบเป้าหมาย
95%
ความเร็วเฉลี่ย (ต่อเดือน)
+4.9
คาดว่าจะบรรลุเป้าหมาย
29 ต.ค. 67
กำหนดเสร็จ
30 ก.ย. 67
ช้ากว่ากำหนด 29 วัน
แนวโน้มการบรรลุเป้าหมาย (Trend)
ความก้าวหน้าที่เปลี่ยนไปในแต่ละช่วงรายงาน
- รายงานทั้งหมด 2 ครั้ง ตั้งแต่ 1 พ.ค. 67 ถึง 28 ก.ย. 67 (150 วัน) เฉลี่ยทุก 150 วัน
- ค่าล่าสุด 95.12 จากเป้าหมาย 100 (95%) เมื่อ 28 ก.ย. 67
- ความคืบหน้าเฉลี่ย +4.9 ต่อเดือน ความเหมาะสมของเส้นแนวโน้ม R² = 1.00
- ถ้าคงอัตราเดิม คาดว่าจะถึงเป้าหมายประมาณ 29 ต.ค. 67 เทียบกับกำหนด 30 ก.ย. 67
- เพื่อให้ทันกำหนด ต้องเร่งให้ได้ 74.3 ต่อเดือน (อัตราปัจจุบัน 4.9 ต่อเดือน)
- ช่วงที่ไม่มีรายงานนานที่สุด 150 วัน (1 พ.ค. 67 → 28 ก.ย. 67)
- ยังไม่มีรายงานใหม่มาแล้ว 727 วัน นับจากรายงานล่าสุด
วิเคราะห์จากรายงานที่บันทึกไว้จริงด้วยการถดถอยเชิงเส้น (least squares) เป็นการคาดการณ์เบื้องต้นเพื่อประกอบการติดตาม ไม่ใช่ตัวเลขทางการ · กำหนดเสร็จอ้างอิงจาก: วันสิ้นสุดโครงการ (FINISH_DATE)
ไทม์ไลน์การรายงาน (2 ครั้ง)
2024-09-28 +150 วัน
95.12
▲ +24.22
- ความสำเร็จของการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ของประชาชน กรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue และศูนย์ กทม. 1555 ในการแก้ไขปัญหาของสำนักงานเขตบางรัก ได้ร้อยละ 95.12
- สำนักงานเขตบางรัก รายงานผลการดำเนินการการแก้ไขเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ของสำนักงานเขตบางรัก
2024-05-01
70.90
- ดำเนินการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ของประชาชน กรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue และศูนย์ กทม. 1555 (ตั้งแต่ 1 ต.ค. 66-31 มี.ค. 67) เสร็จสิ้น 2,686 เรื่อง (จากทั้งหมด 3,790 เรื่อง) คิดเป็นร้อยละ 70.9
