การแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ของกรุงเทพมหานคร

01รายละเอียดโครงการ

อ่านรายละเอียดโครงการฉบับเต็ม▸

สำนักงานเขตรับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy fondue ที่อยู่อำนาจหน้าที่รับผิดชอบ มาดำเนินการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียน/ร้องทุกข์ เมื่อดำเนินการแก้ไขเรียบร้อยแล้ว รายงานผลการดำเนินงานผ่านแพลตฟอร์ม Traffy fondue โดยอัปโหลดรูปถ่ายและอัพเดทสถานะการแก้ไข และจัดทำสรุปรายงานผลการดำเนินการให้สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานครและสำนักงานเลขานุการปลัดกรุงเทพมหานคร เป็นประจำทุกเดือน

เริ่ม

2023-10-01

สิ้นสุด

2024-09-30

รหัสโครงการ

8109

02ความคืบหน้า

ความคืบหน้าโครงการ

100%

จำนวนรายงานทั้งหมด

4

ข้อมูลอัปเดตล่าสุด 08-07-2024 00:00

03ตัวชี้วัดโครงการ (KPI)

ตัวชี้วัด	คำนิยาม	เป้าหมาย	ผลการดำเนินงาน	ความคืบหน้า
KPI 5.1.2.1 : ความสำเร็จในการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชนผ่าน Traffy Fondue OKR #102 · ปี 2567 · ดูรายละเอียดตัวชี้วัด →		75.00	0.00	0%

04รายงานความคืบหน้าตามช่วงเวลา และวิเคราะห์แนวโน้มการบรรลุเป้าหมาย

KPI 5.1.2.1 : ความสำเร็จในการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชนผ่าน Traffy Fondue

เป้าหมาย 75.00 · 3 รายงาน

เลยกำหนดแล้ว แต่ยังไม่บรรลุเป้าหมาย

ความสำเร็จเทียบเป้าหมาย

0%

ความเร็วเฉลี่ย (ต่อเดือน)

+7.9

ล่าสุด +7.9/เดือน

คาดว่าจะบรรลุเป้าหมาย

19 ก.ค. 68

กำหนดเสร็จ

30 ก.ย. 67

ช้ากว่ากำหนด 292 วัน

แนวโน้มการบรรลุเป้าหมาย (Trend)

ความก้าวหน้าที่เปลี่ยนไปในแต่ละช่วงรายงาน

รายงานทั้งหมด 3 ครั้ง ตั้งแต่ 30 เม.ย. 67 ถึง 2 ต.ค. 67 (155 วัน) เฉลี่ยทุก 78 วัน
ค่าล่าสุด 0.00 จากเป้าหมาย 75.00 (0%) เมื่อ 2 ต.ค. 67
ความคืบหน้าเฉลี่ย +7.9 ต่อเดือน (ช่วง 3 รายงานล่าสุด +7.9 ต่อเดือน) ความเหมาะสมของเส้นแนวโน้ม R² = 0.24
ถ้าคงอัตราเดิม คาดว่าจะถึงเป้าหมายประมาณ 19 ก.ค. 68 เทียบกับกำหนด 30 ก.ย. 67
ช่วงที่ไม่มีรายงานนานที่สุด 153 วัน (30 เม.ย. 67 → 30 ก.ย. 67)
ยังไม่มีรายงานใหม่มาแล้ว 723 วัน นับจากรายงานล่าสุด
พบค่าที่ถอยหลังจากรายงานก่อนหน้า 1 ครั้ง (เช่น 30 ก.ย. 67 → 2 ต.ค. 67 เปลี่ยน -81.50) ควรตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูล
ก้าวหน้ามากที่สุดในช่วง 30 เม.ย. 67 → 30 ก.ย. 67 (+81.50 ใน 153 วัน)

วิเคราะห์จากรายงานที่บันทึกไว้จริงด้วยการถดถอยเชิงเส้น (least squares) เป็นการคาดการณ์เบื้องต้นเพื่อประกอบการติดตาม ไม่ใช่ตัวเลขทางการ · กำหนดเสร็จอ้างอิงจาก: วันสิ้นสุดโครงการ (FINISH_DATE)

ไทม์ไลน์การรายงาน (4 ครั้ง)

2024-10-02 +0 วัน

0.00 ● เท่าเดิม

ไม่มีรูปภาพหรือลิงก์ประกอบการรายงาน

📍 ที่ตั้งหน่วยงาน: 13.702119, 100.601747

🗺 ดูข้อมูลแผนที่

2024-10-02 +2 วัน

0.00 ▼ -81.50

ไม่มีรูปภาพหรือลิงก์ประกอบการรายงาน

📍 ที่ตั้งหน่วยงาน: 13.702119, 100.601747

🗺 ดูข้อมูลแผนที่

2024-09-30 +153 วัน

81.50 ▲ +81.50

แก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ของกรุงเทพมหานคร สำนักงานเขตพระโขนงมีข้อร้องเรียนของประชาชนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2566 - เดือนกันยายน 2567 จำนวน 4,646 เรื่อง ส่งต่อ 1,045 เรื่อง ไม่เกี่ยวข้อง 44 เรื่อง เสร็จสิ้น 3,361 เรื่อง จัดการเอง 2,665 เรื่อง

ไม่มีรูปภาพหรือลิงก์ประกอบการรายงาน

📍 ที่ตั้งหน่วยงาน: 13.702119, 100.601747

🗺 ดูข้อมูลแผนที่

2024-04-30

0.00

แก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ของกรุงเทพมหานคร สำนักงานเขตพระโขนงมีข้อร้องเรียนของประชาชนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2566 - เดือนเมษายน 2567 จำนวน 2,569 เรื่อง ส่งต่อ 661 เรื่อง ไม่เกี่ยวข้อง 15 เรื่อง เสร็จสิ้น 1,837 เรื่อง จัดการเอง 1,555 เรื่อง ควา

ไม่มีรูปภาพหรือลิงก์ประกอบการรายงาน

📍 ที่ตั้งหน่วยงาน: 13.702119, 100.601747

🗺 ดูข้อมูลแผนที่