หน้าแรก› เขตของฉัน› โครงการย้อนหลัง
โครงการ · กิจกรรม · ปีงบประมาณ 2567

การแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียน/ร้องทุกข์ ของประชาชน กรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue

งบประมาณ 0 บาท ความคืบหน้าล่าสุด 100% หน่วยงาน สำนักงานเขตยานนาวา 5ดำเนินการแล้วเสร็จ

01รายละเอียดโครงการ

รหัสโครงการ
8115

02ความคืบหน้า

ความคืบหน้าโครงการ
100%
จำนวนรายงานทั้งหมด
14

ข้อมูลอัปเดตล่าสุด 22-11-2024 20:21

03ตัวชี้วัดโครงการ (KPI)

ตัวชี้วัดคำนิยามเป้าหมายผลการดำเนินงานความคืบหน้า
KPI 5.1.2.1 : ความสำเร็จในการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชนผ่าน Traffy Fondue
OKR #102 · ปี 2567 · ดูรายละเอียดตัวชี้วัด →
100.00 0.00 0%

04รายงานความคืบหน้าตามช่วงเวลา และวิเคราะห์แนวโน้มการบรรลุเป้าหมาย

เป้าหมาย 100 · 7 รายงาน
เลยกำหนดแล้ว แต่ยังไม่บรรลุเป้าหมาย
ความสำเร็จเทียบเป้าหมาย
0%
ความเร็วเฉลี่ย (ต่อเดือน)
+0.1
ล่าสุด +0.2/เดือน
คาดว่าจะบรรลุเป้าหมาย
-
กำหนดเสร็จ
30 ก.ย. 67
สิ้นปีงบประมาณ 2567 (30 ก.ย.)
แนวโน้มการบรรลุเป้าหมาย (Trend)
ความก้าวหน้าที่เปลี่ยนไปในแต่ละช่วงรายงาน
  • รายงานทั้งหมด 7 ครั้ง ตั้งแต่ 8 พ.ค. 67 ถึง 30 ก.ย. 67 (145 วัน) เฉลี่ยทุก 24 วัน
  • ค่าล่าสุด 0.00 จากเป้าหมาย 100 (0%) เมื่อ 30 ก.ย. 67
  • ความคืบหน้าเฉลี่ย +0.1 ต่อเดือน (ช่วง 3 รายงานล่าสุด +0.2 ต่อเดือน) ความเหมาะสมของเส้นแนวโน้ม R² = 0.18
  • ช่วงที่ไม่มีรายงานนานที่สุด 44 วัน (8 พ.ค. 67 → 21 มิ.ย. 67)
  • ยังไม่มีรายงานใหม่มาแล้ว 725 วัน นับจากรายงานล่าสุด
  • พบค่าที่ถอยหลังจากรายงานก่อนหน้า 1 ครั้ง (เช่น 22 ก.ย. 67 → 30 ก.ย. 67 เปลี่ยน -0.59) ควรตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูล
  • ก้าวหน้ามากที่สุดในช่วง 1 ก.ย. 67 → 22 ก.ย. 67 (+0.59 ใน 21 วัน)

วิเคราะห์จากรายงานที่บันทึกไว้จริงด้วยการถดถอยเชิงเส้น (least squares) เป็นการคาดการณ์เบื้องต้นเพื่อประกอบการติดตาม ไม่ใช่ตัวเลขทางการ · กำหนดเสร็จอ้างอิงจาก: สิ้นปีงบประมาณ 2567 (30 ก.ย.)

ไทม์ไลน์การรายงาน (14 ครั้ง)

2024-09-30 +8 วัน
0.00 ▼ -0.59
รายงานผลการดำเนินงานตัวชี้วัดตามแผนปฏิบัติราชการประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2567 ให้ปลัดกรุงเทพมหานคร รับทราบแล้ว เมื่อวันที่ 25 กันยายน 2567
2198d4155ccb535a6b5e0de1e509e6c8.jpg
📍 ที่ตั้งหน่วยงาน: 13.696419, 100.542349
🗺 ดูข้อมูลแผนที่
2024-09-22 +21 วัน
0.59 ▲ +0.59
รับเรื่องร้องเรียน ตั้งแต่วันที่ 1 กันยายน 2567 – 21 กันยายน 2567 (เรื่องทั้งหมด 310 เรื่อง/ เสร็จสิ้น 116 เรื่อง) - เรื่องที่เขตต้องดำเนินการเอง 146 เรื่อง - กำลังดำเนินการ 30 เรื่อง - ร้อยละของเรื่องคงค้าง = 20.547 ดังนั้น ร้อยละความสำเร็จของการแก้ไขปัญหา 100 - 20.547 = 79.453
80449ba8c1ddb547273f086fe3309334.png
📍 ที่ตั้งหน่วยงาน: 13.696419, 100.542349
🗺 ดูข้อมูลแผนที่
2024-09-01 +27 วัน
0.00 ● เท่าเดิม
รับเรื่องร้องเรียน ตั้งแต่วันที่ 1 สิงหาคม 2567 – 31 สิงหาคม 2567 (เรื่องทั้งหมด 396 เรื่อง/ เสร็จสิ้น 208 เรื่อง) - เรื่องที่เขตต้องดำเนินการเอง 248 เรื่อง - กำลังดำเนินการ 37 เรื่อง - ร้อยละของเรื่องคงค้าง = 9.343 ดังนั้น ร้อยละความสำเร็จของการแก้ไขปัญหา 100 - 9.343 = 90.657
03014b7f69c6f4a0345c18e7cef5693f.jpg
📍 ที่ตั้งหน่วยงาน: 13.696419, 100.542349
🗺 ดูข้อมูลแผนที่
2024-08-05 +0 วัน
0.00 ▼ -99.41
รับเรื่องร้องเรียน ตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคม 2567 – 31 กรกฎาคม 2567 (เรื่องทั้งหมด 425 เรื่อง/ เสร็จสิ้น 286 เรื่อง) - เรื่องที่เขตต้องดำเนินการเอง 313 เรื่อง - กำลังดำเนินการ 27 เรื่อง - ร้อยละของเรื่องคงค้าง = 8.626 ดังนั้น ร้อยละความสำเร็จของการแก้ไขปัญหา 100 - 8.626 = 91.374
2a6dbe9933088dd4b7c55d226d0167f7.jpg
📍 ที่ตั้งหน่วยงาน: 13.696419, 100.542349
🗺 ดูข้อมูลแผนที่
2024-08-05 +13 วัน
99.41 ▲ +99.41
รับเรื่องร้องเรียน ตั้งแต่วันที่ 1 มิถุนายน 2565 – 31 สิงหาคม 2567 (เรื่องทั้งหมด 10,639 เรื่อง/ เสร็จสิ้น 8427 เรื่อง) - เรื่องที่เขตต้องดำเนินการเอง 8500 เรื่อง - กำลังดำเนินการ 50 เรื่อง - ร้อยละของเรื่องคงค้าง = 0.588 ดังนั้น ร้อยละความสำเร็จของการแก้ไขปัญหา 100 - 0.588 = 99.41
776cec662c8c2d646caba6f039b99146.jpg
📍 ที่ตั้งหน่วยงาน: 13.696419, 100.542349
🗺 ดูข้อมูลแผนที่
2024-07-23 +32 วัน
0.00 ● เท่าเดิม
รับเรื่องร้องเรียน ตั้งแต่วันที่ 1 มิถุนายน 2567 – 30 มิถุนายน 2567 (เรื่องทั้งหมด 397 เรื่อง/ เสร็จสิ้น 291 เรื่อง) - เรื่องที่เขตต้องดำเนินการเอง 297 เรื่อง - กำลังดำเนินการ 6 เรื่อง - ร้อยละของเรื่องคงค้าง = 2.020 ดังนั้น ร้อยละความสำเร็จของการแก้ไขปัญหา 100 - 2.020 = 97.98
79d7e8fe1189250c014abe7fbc2b27a8.jpg
📍 ที่ตั้งหน่วยงาน: 13.696419, 100.542349
🗺 ดูข้อมูลแผนที่
2024-06-21 +44 วัน
0.00 ● เท่าเดิม
รับเรื่องร้องเรียน ตั้งแต่วันที่ 1 พฤษภาคม 2567 – 31 พฤษภาคม 2567 (เรื่องทั้งหมด 391 เรื่อง/ เสร็จสิ้น 240 เรื่อง) - เรื่องที่เขตต้องดำเนินการเอง 255 เรื่อง - กำลังดำเนินการ 15 เรื่อง - ร้อยละของเรื่องคงค้าง = 5.882 ดังนั้น ร้อยละความสำเร็จของการแก้ไขปัญหา 100 - 5.882 = 94.118
3be3af103e428926c6b9cda52d3d647e.jpg
📍 ที่ตั้งหน่วยงาน: 13.696419, 100.542349
🗺 ดูข้อมูลแผนที่
2024-05-08 +0 วัน
0.00 ● เท่าเดิม
รับเรื่องร้องเรียน ตั้งแต่วันที่ 1 เมษายน 2567 – 30 เมษายน 2567 (เรื่องทั้งหมด 310 เรื่อง/ เสร็จสิ้น 186 เรื่อง) - เรื่องที่เขตต้องดำเนินการเอง 198 เรื่อง - กำลังดำเนินการ 12 เรื่อง - ร้อยละของเรื่องคงค้าง = 6.060 ดังนั้น ร้อยละความสำเร็จของการแก้ไขปัญหา 100 - 6.060 = 93.94
4f7ee67996645da34f4d506d36a3f44f.jpg
📍 ที่ตั้งหน่วยงาน: 13.696419, 100.542349
🗺 ดูข้อมูลแผนที่
2024-05-08 +0 วัน
0.00 ● เท่าเดิม
รับเรื่องร้องเรียน ตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม 2566 – 31 ตุลาคม 2566 (เรื่องทั้งหมด 489 เรื่อง/ เสร็จสิ้น 345 เรื่อง) - เรื่องที่เขตต้องดำเนินการเอง 346 เรื่อง - กำลังดำเนินการ 1 เรื่อง - ร้อยละของเรื่องคงค้าง = 0.289 ดังนั้น ร้อยละความสำเร็จของการแก้ไขปัญหา 100 - 0.289 = 99.711
ade1018b0e1b8e649812aaa45d2b2dd9.jpg
📍 ที่ตั้งหน่วยงาน: 13.696419, 100.542349
🗺 ดูข้อมูลแผนที่
2024-05-08 +0 วัน
0.00 ● เท่าเดิม
รับเรื่องร้องเรียน ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2567 – 31 มกราคม 2567 (เรื่องทั้งหมด 458 เรื่อง/ เสร็จสิ้น 361 เรื่อง) - เรื่องที่เขตต้องดำเนินการเอง 362 เรื่อง - กำลังดำเนินการ 1 เรื่อง - ร้อยละของเรื่องคงค้าง = 0.276 ดังนั้น ร้อยละความสำเร็จของการแก้ไขปัญหา 100 - 0.276 = 99.724
bd5e9102583cb8002dfa02e0e567150c.jpg
📍 ที่ตั้งหน่วยงาน: 13.696419, 100.542349
🗺 ดูข้อมูลแผนที่
2024-05-08 +0 วัน
0.00 ● เท่าเดิม
รับเรื่องร้องเรียน ตั้งแต่วันที่ 1 ธันวาคม 2566 – 31 ธันวาคม 2566 (เรื่องทั้งหมด 366 เรื่อง/ เสร็จสิ้น 307 เรื่อง) - เรื่องที่เขตต้องดำเนินการเอง 309 เรื่อง - กำลังดำเนินการ 2 เรื่อง - ร้อยละของเรื่องคงค้าง = 0.647 ดังนั้น ร้อยละความสำเร็จของการแก้ไขปัญหา 100 - 0.647 = 99.353
bb5a9950b8532690f1b58e76ca64fb21.jpg
📍 ที่ตั้งหน่วยงาน: 13.696419, 100.542349
🗺 ดูข้อมูลแผนที่
2024-05-08 +0 วัน
0.00 ● เท่าเดิม
รับเรื่องร้องเรียน ตั้งแต่วันที่ 1 พฤศจิกายน 2566 – 30 พฤศจิกายน 2566 (เรื่องทั้งหมด 755 เรื่อง/ เสร็จสิ้น 576 เรื่อง) - เรื่องที่เขตต้องดำเนินการเอง 579 เรื่อง - กำลังดำเนินการ 3 เรื่อง - ร้อยละของเรื่องคงค้าง = 0.518 ดังนั้น ร้อยละความสำเร็จของการแก้ไขปัญหา 100 - 0.518 = 99.482
9e227394b84049d20dc601583c97f045.jpg
📍 ที่ตั้งหน่วยงาน: 13.696419, 100.542349
🗺 ดูข้อมูลแผนที่
2024-05-08 +0 วัน
0.00 ● เท่าเดิม
รับเรื่องร้องเรียน ตั้งแต่วันที่ 1 มีนาคม 2567 – 31 มีนาคม 2567 (เรื่องทั้งหมด 387 เรื่อง/ เสร็จสิ้น 288 เรื่อง) - เรื่องที่เขตต้องดำเนินการเอง 295 เรื่อง - กำลังดำเนินการ 7 เรื่อง - ร้อยละของเรื่องคงค้าง = 2.372 ดังนั้น ร้อยละความสำเร็จของการแก้ไขปัญหา 100 - 2.372 = 97.628
198dede58e110cbe6f0fcfde6d749b11.jpg
📍 ที่ตั้งหน่วยงาน: 13.696419, 100.542349
🗺 ดูข้อมูลแผนที่
2024-05-08
0.00
รับเรื่องร้องเรียน ตั้งแต่วันที่ 1 กุมภาพันธ์ 2567 – 29 กุมภาพันธ์ 2567 (เรื่องทั้งหมด 461 เรื่อง/ เสร็จสิ้น 360 เรื่อง) - เรื่องที่เขตต้องดำเนินการเอง 363 เรื่อง - กำลังดำเนินการ 3 เรื่อง - ร้อยละของเรื่องคงค้าง = 0.826 ดังนั้น ร้อยละความสำเร็จของการแก้ไขปัญหา 100 - 0.826 = 99.174
f7d22e9bef589cad9a819f34223ee3ab.jpg
📍 ที่ตั้งหน่วยงาน: 13.696419, 100.542349
🗺 ดูข้อมูลแผนที่

← กลับไปเลือกเขต