การแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียน/ร้องทุกข์ ของประชาชนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue สำนักงานเขตประเวศ

01รายละเอียดโครงการ

รหัสโครงการ

8130

02ความคืบหน้า

ความคืบหน้าโครงการ

100%

จำนวนรายงานทั้งหมด

5

ข้อมูลอัปเดตล่าสุด 21-05-2024 00:00

03ตัวชี้วัดโครงการ (KPI)

ตัวชี้วัด	คำนิยาม	เป้าหมาย	ผลการดำเนินงาน	ความคืบหน้า
J สผว. (1.2.1) ร้อยละความสำเร็จของการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชน กรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ของกรุงเทพมหานคร OKR #1500 · ปี 2567 · ดูรายละเอียดตัวชี้วัด →		75.00	0.00	0%

04รายงานความคืบหน้าตามช่วงเวลา และวิเคราะห์แนวโน้มการบรรลุเป้าหมาย

J สผว. (1.2.1) ร้อยละความสำเร็จของการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชน กรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ของกรุงเทพมหานคร

เป้าหมาย 75.00 (ต้องลดลงถึงเป้าหมาย) · 5 รายงาน

เลยกำหนดแล้ว แต่ยังไม่บรรลุเป้าหมาย

ความสำเร็จเทียบเป้าหมาย

88%

ความเร็วเฉลี่ย (ต่อเดือน)

-3.8

ล่าสุด -4.6/เดือน

คาดว่าจะบรรลุเป้าหมาย

18 ต.ค. 67

กำหนดเสร็จ

30 ก.ย. 67

ช้ากว่ากำหนด 18 วัน

แนวโน้มการบรรลุเป้าหมาย (Trend)

ความก้าวหน้าที่เปลี่ยนไปในแต่ละช่วงรายงาน

รายงานทั้งหมด 5 ครั้ง ตั้งแต่ 21 พ.ค. 67 ถึง 30 ก.ย. 67 (132 วัน) เฉลี่ยทุก 33 วัน
ค่าล่าสุด 77.14 จากเป้าหมาย 75.00 (88%) เมื่อ 30 ก.ย. 67
ความคืบหน้าเฉลี่ย -3.8 ต่อเดือน (ช่วง 3 รายงานล่าสุด -4.6 ต่อเดือน) ความเหมาะสมของเส้นแนวโน้ม R² = 0.95
ถ้าคงอัตราเดิม คาดว่าจะถึงเป้าหมายประมาณ 18 ต.ค. 67 เทียบกับกำหนด 30 ก.ย. 67
ช่วงที่ไม่มีรายงานนานที่สุด 38 วัน (21 พ.ค. 67 → 28 มิ.ย. 67)
ยังไม่มีรายงานใหม่มาแล้ว 728 วัน นับจากรายงานล่าสุด
ก้าวหน้ามากที่สุดในช่วง 31 ก.ค. 67 → 31 ส.ค. 67 (-7.78 ใน 31 วัน)

วิเคราะห์จากรายงานที่บันทึกไว้จริงด้วยการถดถอยเชิงเส้น (least squares) เป็นการคาดการณ์เบื้องต้นเพื่อประกอบการติดตาม ไม่ใช่ตัวเลขทางการ · กำหนดเสร็จอ้างอิงจาก: สิ้นปีงบประมาณ 2567 (30 ก.ย.)

ไทม์ไลน์การรายงาน (5 ครั้ง)

2024-09-30 +30 วัน

77.14 ▼ -1.39

สถิติ Traffy Fondue สำนักงานเขตประเวศ เดือนกันยายน 2567 (1 -20 กันยายน 2567) จำนวนเรื่องแจ้งทั้งหมด 572 เรื่อง จำนวนเรื่องส่งต่อใหม่ 146 เรื่อง ไม่เกี่ยวข้อง 6 เรื่อง (จำนวนเรื่องที่สำนักงานเขตดำเนินการเอง 420 เรื่อง) ดำเนินการแล้วเสร็จ 324 เรื่อง คิดเป็น ร้อยละ 77.14 กำลังดำเนินการ 16 เรื่อง