1. เพื่อศึกษาความต้องการของประชาชนผู้รับบริการที่มีต่อการให้บริการของสำนักงานเขตยานนาวา ตามแผนบริหารราชการกรุงเทพมหานคร 2. การนำข้อมูลที่ได้มาปรับปรุง พัฒนาระบบการทำงานให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุด 3. การให้บริการเป็นไปตามหลักธรรมาภิบาล ประชาชนเกิดความมั่นใจและความประทับใจในการมาขอรับบริการ ลดปัญหาการเกิดเรื่องร้องเรียน ป้องกันการทุจริตและการแสวงหาผลประโยชน์โดยมิชอบ
| 2570 | 2571 | 2572 | 2573 | 2574 | 2575 |
|---|---|---|---|---|---|
| 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |