Policy, project and agency records come from BMA systems and are shown in Thai as recorded.
| ปีYear | เป้าหมายTarget | ผลการดำเนินงานResult | ความสำเร็จAchievement |
|---|---|---|---|
| 2567FY 2024 | 5 ระดับ | - | - |
คำนิยาม:Definition: ระบบ BMA OSS หมายถึง ระบบศูนย์รับคำขออนุญาตของกรุงเทพมหานครสำหรับประชาชนที่ยื่นผ่านระบบฯ และเจ้าหน้าที่สามารถใช้งานระบบนี้สำหรับการปฏิบัติการตรวจสอบ พิจารณา อนุมัติ คำขออนุญาตฯ
ระบบการแจ้งเตือนสำหรับเจ้าหน้าที่ หมายถึง มี Function การแจ้งเตือนสำหรับเจ้าหน้าที่ เมื่อมีการยื่นคำขอจากประชาชน ทั้งนี้ ระบบฯ จะเริ่มนับเวลาในแต่ละขั้นตอนในแต่ละกระบวนงานตามกรอบระยะเวลา
กรอบระยะเวลา หมายถึง ระยะเวลาตั้งแต่ประชาชนยื่นคำขอฯ จนเสร็จสิ้นการให้บริการตามอำนาจหน้าที่ ของกรุงเทพมหานคร ที่กำหนดไว้ตามคู่มือสำหรับประชาชน และคู่มือปฏิบัติงาน (Work Manual)ด้วยวิธีการอิเล็กทรอนิกส์สำหรับเจ้าหน้าที่
ความพึงพอใจของเจ้าหน้าที่ หมายถึง ความคิดเห็นและทัศนคติของเจ้าหน้าที่ผู้ใช้งานระบบ BMA OSS ต่อการใช้งานระบบ ในด้านต่อไปนี้ 1) ด้านกระบวนงาน 2) ด้านความสะดวกในการใช้งานระบบ 3) ด้านความปลอดภัยของระบบ 4) ความพึงพอใจของระบบในภาพรวม
วิธีคำนวณ:Calculation: วัดระดับความพึงพอใจของเจ้าหน้าที่ผู้ใช้งานระบบ BMA OSS โดยใช้แบบสอบถามอิเล็กทรอนิกส์ (e-Survey) ปีละ 2 ครั้ง (ครั้งที่ 1 เดือนมกราคม 2567 และครั้งที่ 2 เดือนกรกฎาคม 2567)
เกณฑ์การแบ่งช่วงคะแนนระดับความพึงพอใจ ค่าเฉลี่ย 4.51 – 5.00 หมายถึง ระดับมากที่สุด
ค่าเฉลี่ย 3.51 – 4.50 หมายถึง ระดับมาก
ค่าเฉลี่ย 2.51 – 3.50 หมายถึง ระดับปานกลาง
ค่าเฉลี่ย 1.51 – 2.50 หมายถึง ระดับน้อย
ค่าเฉลี่ย 1.00 – 1.50 หมายถึง ระดับน้อยที่สุด
เกณฑ์การให้คะแนน:Scoring: ระดับLevel 1 · ผู้ใช้งานระบบ BMA OSS มีความพึงพอใจต่อระบบฯ ในระดับมากขึ้นไป ร้อยละ 60 จากจำนวนเจ้าหน้าที่ผู้ใช้งานระบบฯ ที่ตอบแบบสอบถามทั้งหมดระดับLevel 2 · ผู้ใช้งานระบบ BMA OSS มีความพึงพอใจต่อระบบฯ ในระดับมากขึ้นไป ร้อยละ 65 จากจำนวนเจ้าหน้าที่ผู้ใช้งานระบบฯ ที่ตอบแบบสอบถามทั้งหมดระดับLevel 3 · ผู้ใช้งานระบบ BMA OSS มีความพึงพอใจต่อระบบฯ ในระดับมากขึ้นไป ร้อยละ 70 จากจำนวนเจ้าหน้าที่ผู้ใช้งานระบบฯ ที่ตอบแบบสอบถามทั้งหมดระดับLevel 4 · ผู้ใช้งานระบบ BMA OSS มีความพึงพอใจต่อระบบฯ ในระดับมากขึ้นไป ร้อยละ 75 จากจำนวนเจ้าหน้าที่ผู้ใช้งานระบบฯ ที่ตอบแบบสอบถามทั้งหมดระดับLevel 5 · ผู้ใช้งานระบบ BMA OSS มีความพึงพอใจต่อระบบฯ ในระดับมากขึ้นไป ร้อยละ 80 ขึ้นไป จากจำนวนเจ้าหน้าที่ผู้ใช้งานระบบฯ ที่ตอบแบบสอบถามทั้งหมด
รายงานแรก 13 ก.พ. 67 · ล่าสุด 16 ก.ย. 67 (763 วันที่แล้ว) · รวม 6 รายงานFirst report 13 Feb 2024 · latest 16 Sep 2024 (763 days ago) · 6 reports in all
คำนวณจากรายงานของโครงการที่เชื่อมกับ OKR นี้: ความสำเร็จของโครงการ = ผลที่รายงานล่าสุด ÷ เป้าหมายของตัวชี้วัดโครงการ (ไม่เกิน 100%) แล้วเฉลี่ยรายเดือน จากนั้นวิเคราะห์ด้วยการถดถอยเชิงเส้น เป็นการคาดการณ์เบื้องต้น ไม่ใช่ตัวเลขทางการ (คอลัมน์ผลรายปีของ LUT_KEY_RESULT ยังว่างทั้งตาราง)Calculated from the reports of projects linked to this OKR: project achievement = latest reported value ÷ the project indicator target (capped at 100%), averaged by month, then analysed with a linear regression. This is a preliminary projection, not an official figure (the yearly result columns of LUT_KEY_RESULT are still empty).
| โครงการProject | หน่วยงาน/เขตAgency / district | สถานะStatus | ปีYear | งบประมาณ (บาท)Budget (THB) |
|---|---|---|---|---|
| โครงการพัฒนาระบบศูนย์รับคำขออนุญาตของกรุงเทพมหานคร (BMA OSS) | สำนักดิจิทัลกรุงเทพมหานคร | 4เริ่มดำเนินการแล้วIn progress | 2567 | 57,850,000 |
6 รายงาน6 reports
| วันที่Date | โครงการProject | ผลที่รายงานReported value | รายละเอียดDetails |
|---|---|---|---|
| 2024-05-099 May 2024 | โครงการพัฒนาระบบศูนย์รับคำขออนุญาตของกรุงเทพมหานคร (BMA OSS) | 0 | วัดระดับความพึงพอใจของเจ้าหน้าที่ผู้ใช้งานระบบ BMA OSS โดยใช้แบบสอบถามอิเล็กทรอนิกส์ (e-Survey) ครั้งที่ 1 เดือนมกราคม 2567 จำนวนผู้ตอบแ |
| 2024-09-1616 Sep 2024 | โครงการพัฒนาระบบศูนย์รับคำขออนุญาตของกรุงเทพมหานคร (BMA OSS) | 0 | เจ้าหน้าที่ทำแบบสอบถามระหว่าง 1 - 31 ส.ค.67 จำนวนผู้ตอบแบบสอบถามทั้งหมด = 957 ราย จำนวนผู้ที่มีความพึงพอใจโดยรวมตั้งแต่ระดับมากขึ้นไป = 775 |
| 2024-08-2626 Aug 2024 | โครงการพัฒนาระบบศูนย์รับคำขออนุญาตของกรุงเทพมหานคร (BMA OSS) | 0 | จำนวนผู้ตอบแบบสอบถามทั้งหมด = 957 ราย จำนวนผู้ที่มีความพึงพอใจโดยรวมตั้งแต่ระดับมากขึ้นไป = 775 ราย (775/957) * 100 คิดเป็นร้อยละ 80.98 |
| 2024-07-1515 Jul 2024 | โครงการพัฒนาระบบศูนย์รับคำขออนุญาตของกรุงเทพมหานคร (BMA OSS) | 0 | นำแบบสอบถามเข้าสู่ระบบ เพื่อสำรวจความพึงพอใจของเจ้าหน้าที่ |
| 2024-06-2121 Jun 2024 | โครงการพัฒนาระบบศูนย์รับคำขออนุญาตของกรุงเทพมหานคร (BMA OSS) | 0 | เตรียมความพร้อมของแบบสอบถาม |
| 2024-02-1313 Feb 2024 | โครงการพัฒนาระบบศูนย์รับคำขออนุญาตของกรุงเทพมหานคร (BMA OSS) | 5 | เจ้าหน้าที่ทำแบบสอบถามระหว่าง 24 - 31 ม.ค.67 ตอบแบบสอบถามทั้งหมด 652 ราย ความพึงพอใจ 3.51 ขึ้นไป จำนวน 524 ราย คิดเป็นร้อยละ 80.37 |