2024-09-3030 Sep 2024 +31 วัน31 days
47.98
▲ +1.13
เดือน ก.ย. 67 รับเรื่อง 0 เรื่อง ส่งต่อ 77 เรื่อง ติดตามเรื่อง 0 เรื่อง กำลังดำเนินการ 39 เรื่อง แล้วเสร็จ 107 .เรื่อง
ฝ่ายที่ได้รับความพึงพอใจระดับ 5 ดาว ได้แก่
ฝ่ายโยธา จำนวนเรื่องที่ได้รับการแก้ไขปัญหา 19 เรื่อง ได้รับความพึงพอใจระดับ 5 จำนวน 8 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 42.10
ฝ่ายเทศกิจ จำนวนเรื่
2024-08-3030 Aug 2024 +62 วัน62 days
46.85
▼ -28.15
เดือน ส.ค. 67 รับเรื่อง.0 เรื่อง ส่งต่อ 72 เรื่อง ติดตามเรื่อง 12 เรื่อง กำลังดำเนินการ .21 เรื่อง แล้วเสร็จ .104 .เรื่อง
ฝ่ายที่ได้รับความพึงพอใจระดับ 5 ดาว ได้แก่
ฝ่ายเทศกิจ จำนวนเรื่องที่ได้รับการแก้ไขปัญหา 31 เรื่อง ได้รับความพึงพอใจระดับ 5 ดาว จำนวน 6 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 19.35
ฝ่ายสิ่งแวด
2024-06-2929 Jun 2024 +30 วัน30 days
75.00
▼ -9.34
เดือนมิ.ย. 67 รับเรื่อง.0 เรื่อง ส่งต่อ 758 เรื่อง ติดตามเรื่อง 11 เรื่อง กำลังดำเนินการ .44 เรื่อง แล้วเสร็จ .4,209 .เรื่อง ฝ่ายที่ได้รับความพึงพอใจระดับ 5 ดาว ได้แก่ ฝ่ายเทศกิจ จำนวนเรื่องที่ได้รับการแก้ไขปัญหา 34 เรื่อง ได้รับความพึงพอใจระดับ 5 ดาว จำนวน 4 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 11.76 ฝ่ายสิ่งแวด
2024-05-3030 May 2024 +36 วัน36 days
84.34
▲ +33.57
เดือนพ.ค. 67 รับเรื่อง 196 เรื่อง ส่งต่อ 57 เรื่อง ติดตามเรื่อง 0 เรื่อง กำลังดำเนินการ 23 เรื่อง แล้วเสร็จ 113 เรื่อง ฝ่ายที่ได้รับความพึงพอใจระดับ 5 ดาว ได้แก่ ฝ่ายเทศกิจ จำนวนเรื่องที่ได้รับการแก้ไขปัญหา 29 เรื่อง ได้รับความพึงพอใจระดับ 5 ดาว 5 เรื่อง จำนวน 10 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 34.48 ฝ่ายสิ่งแ
2024-04-2424 Apr 2024 +25 วัน25 days
50.77
▼ -14.23
เดือนเม.ย. 67 รับเรื่อง 130 เรื่อง ส่งต่อ 46 เรื่อง ติดตามเรื่อง 1 เรื่อง กำลังดำเนินการ 18 เรื่อง แล้วเสร็จ 66 เรื่อง รับรองการแก้ไขปัญหา 12 เรื่อง ฝ่ายที่ได้รับความพึงพอใจระดับ 5 ดาว ได้แก่ ฝ่ายเทศกิจ จำนวนเรื่องที่ได้รับการแก้ไขปัญหา 26 เรื่อง ได้รับความพึงพอใจระดับ 5 ดาว 5 เรื่อง จำนวน 3 เรื่อง
2024-03-3030 Mar 2024 +31 วัน31 days
65.00
▲ +60.00
เดือนมี.ค. 67 รับเรื่อง 185 เรื่อง ส่งต่อ 48 เรื่อง ติดตามเรื่อง 1 เรื่อง กำลังดำเนินการ 15 เรื่อง แล้วเสร็จ 121 เรื่อง ฝ่ายที่ได้รับความพึงพอใจระดับ 5 ดาว ได้แก่ ฝ่ายเทศกิจ จำนวนเรื่องที่ได้รับการแก้ไขปัญหา 48 เรื่อง ได้รับความพึงพอใจระดับ 5 ดาว 5 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 10.41 ฝ่ายสิ่งแวดล้อมฯ จำนวน
2024-02-2828 Feb 2024 +29 วัน29 days
5.00
▼ -49.03
ระหว่างวันที่ 1 - 28 ก.พ. 67 รับเรื่องร้องเรียน จำนวน 182 เรื่อง กำลังดำเนินการ 42 เรื่อง ส่งต่อ 49 เรื่อง แล้วเสร็จ 92 เรื่อง ความพึงพอใจระดับ 5 ดาว จำนวน 8 เรื่อง
2024-01-3030 Jan 2024 +33 วัน33 days
54.03
▲ +49.03
เดือน ม.ค.67 วันที่ 1-30 มกราคม 2567 ได้รับเรื่องร้องเรียน 248 เรื่อง กำลังดำเนินการ 50 เรื่อง เสร็จสิ้น 134 เรื่อง ส่งต่อไปยังหน่วยงานอื่น 63 เรื่อง ผลประเมินความพึงพอใจ (5 ดาว ได้แก่ฝ่ายรักษาความสะอาดฯ จำนวน 3 เรื่อง)
2023-12-2828 Dec 2023 +0 วัน0 days
5.00
● เท่าเดิมunchanged
การแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียน Traffy Fondue ตั้งแต่วันที่ 1 - 28 ธ.ค. 66 ได้รับเรื่องร้องเรียน 242 เรื่อง กำลังดำเนินการ 55 เรื่อง เสร็จสิ้น 102 เรื่อง ส่งต่อ 80 เรื่อง ผลประเมินความพึงพอใจ 5 ดาว เทศกิจ 3 เรื่อง สิ่งแวดล้อมฯ 2 เรื่อง โยธา 6 เรื่อง รักษาฯ 5เนท
2023-12-2828 Dec 2023 +29 วัน29 days
5.00
▼ -21.00
แก้ไขปัญหาร้องเรียนผ่าน Traffy Fondue วันที่ 1 - 28 ธ.ค. 66 จำนวน 242 เรื่อง กำลังดำเนินการ 55 เรื่อง เสร็จสิ้น 102 เรื่อง ส่งต่อ 80 เรื่อง ผลประเมินความพึงพอใจ 5 ดาว ฝ่ายเทศกิจ 3 เรื่อง ฝ่ายสิ่งแวดล้อมฯ 2 เรื่อง ฝ่ายโยธา 6 เรื่อง ฝ่ายรักษาฯ 5 เรื่อง
2023-11-2929 Nov 2023 +26 วัน26 days
26.00
▲ +21.00
เดือน พ.ย. 66 วันที่ 1-29 พฤศจิกายน 2566 ได้รับเรื่องร้องเรียน 260 เรื่อง กำลังดำเนินการ 71 เรื่อง เสร็จสิ้น 88 เรื่อง ส่งต่อไปยังหน่วยงานอื่น 95 เรื่อง ผลประเมินความพึงพอใจ (5 ดาว ได้แก่ฝ่ายรักษาความสะอาดฯ จำนวน 4 เรื่อง)
2023-11-033 Nov 2023
5.00
เดือนต.ค. 66 ได้รับเรื่องร้องเรียน 302 เรื่อง กำลังดำเนินการ 31 เรื่อง เสร็จสิ้น 168 เรื่อง ส่งต่อไปยังหน่วยงานอื่น 102 เรื่อง