กิจกรรมแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชน กรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ของกรุงเทพมหานคร

01รายละเอียดโครงการProject details

Policy, project and agency records come from BMA systems and are shown in Thai as recorded.

อ่านรายละเอียดโครงการฉบับเต็มRead the full project description▸

1.สำนักงานเขตดำเนินการรับเรื่องร้องเรียน /ร้องทุกข์ ผานแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ของกรุงเทพมหานคร 2.สำนักงานเขตดำเนินการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียน/ร้องทุกข์ 3. ดำเนินการแก้ไขเรื่องร้องเรียนเรียบร้อยแล้วรายงานผลการดำเนินงานผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ของกรุงเทพมหานคร

เริ่มStart

2023-10-011 Oct 2023

สิ้นสุดEnd

2024-09-3030 Sep 2024

รหัสโครงการProject code

8067

02ความคืบหน้าProgress

ความคืบหน้าโครงการProject progress

90%

จำนวนรายงานทั้งหมดReports filed

5

ข้อมูลอัปเดตล่าสุดLast updated 31-07-2024 00:00

03ตัวชี้วัดโครงการ (KPI)Project indicators (KPI)

ตัวชี้วัดIndicator	คำนิยามDefinition	เป้าหมายTarget	ผลการดำเนินงานResult	ความคืบหน้าProgress
KPI 5.1.2.1 : ความสำเร็จในการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชนผ่าน Traffy Fondue OKR #102 · ปี 2567FY 2024 · ดูรายละเอียดตัวชี้วัด →Indicator details →		75.00	0.00	0%

04รายงานความคืบหน้าตามช่วงเวลา และวิเคราะห์แนวโน้มการบรรลุเป้าหมายProgress reports over time and trend towards the target

KPI 5.1.2.1 : ความสำเร็จในการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชนผ่าน Traffy Fondue

เป้าหมาย 75.00Target 75.00 · 4 รายงาน4 reports

เลยกำหนดแล้ว แต่ยังไม่บรรลุเป้าหมายPast the deadline and the target is not yet met

ความสำเร็จเทียบเป้าหมายAchievement against target

0%

ความเร็วเฉลี่ย (ต่อเดือน)Average pace (per month)

-3.8

ล่าสุด -3.3/เดือนrecently -3.3/month

คาดว่าจะบรรลุเป้าหมายProjected to reach target

-

กำหนดเสร็จDeadline

30 ก.ย. 6730 Sep 2024

วันสิ้นสุดโครงการ (FINISH_DATE)project end date (FINISH_DATE)

แนวโน้มการบรรลุเป้าหมาย (Trend)Trend towards the target

ความก้าวหน้าที่เปลี่ยนไปในแต่ละช่วงรายงานChange between consecutive reports

รายงานทั้งหมด 4 ครั้ง ตั้งแต่ 19 เม.ย. 67 ถึง 30 ก.ย. 67 (164 วัน) เฉลี่ยทุก 55 วัน4 reports from 19 Apr 2024 to 30 Sep 2024 (164 days), on average every 55 days
ค่าล่าสุด 0.00 จากเป้าหมาย 75.00 (0%) เมื่อ 30 ก.ย. 67Latest value 0.00 against a target of 75.00 (0%) on 30 Sep 2024
ความคืบหน้าเฉลี่ย -3.8 ต่อเดือน (ช่วง 3 รายงานล่าสุด -3.3 ต่อเดือน) ความเหมาะสมของเส้นแนวโน้ม R² = 0.63Average progress -3.8 per month (last 3 reports: -3.3 per month); trend-line fit R² = 0.63
ช่วงที่ไม่มีรายงานนานที่สุด 154 วัน (29 เม.ย. 67 → 30 ก.ย. 67)Longest gap without a report: 154 days (29 Apr 2024 → 30 Sep 2024)
ยังไม่มีรายงานใหม่มาแล้ว 746 วัน นับจากรายงานล่าสุดNo new report for 746 days since the latest one
พบค่าที่ถอยหลังจากรายงานก่อนหน้า 2 ครั้ง (เช่น 26 เม.ย. 67 → 29 เม.ย. 67 เปลี่ยน -17.00) ควรตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูล2 report(s) went backwards from the previous one (e.g. 26 Apr 2024 → 29 Apr 2024, change -17.00) — the data should be checked

วิเคราะห์จากรายงานที่บันทึกไว้จริงด้วยการถดถอยเชิงเส้น (least squares) เป็นการคาดการณ์เบื้องต้นเพื่อประกอบการติดตาม ไม่ใช่ตัวเลขทางการ · กำหนดเสร็จอ้างอิงจาก: วันสิ้นสุดโครงการ (FINISH_DATE)Analysed from the reports actually filed, using a linear (least-squares) regression. This is a preliminary projection to support monitoring, not an official figure. · Deadline based on: project end date (FINISH_DATE)

ไทม์ไลน์การรายงาน (5 ครั้ง)Reporting timeline (5 reports)

2024-09-3030 Sep 2024 +0 วัน0 days

0.00 ▼ -75.00

เรื่องร้องเรียนผ่านระบบ Traffy Fondue เดือนสิงหาคม 2567 - ทั้งหมด 83 เรื่อง - กำลังดำเนินการ 7 เรื่อง (8.43%) - ของบประมาณ 3 เรื่อง (3.61%) - จัดซื้อจัดจ้าง 7 เรื่อง (8.43%) - ขั้นตอนทางกฎหมาย 2 เรื่อง (2.41%) - เสร็จสิ้น 59 เรื่อง (71.08%) - ส่งต่อ 2 เรื่อง (2.41%) - ติดตามเรื่อง 3 เรื่อง (